27 января 2023 года купила телефон Samsung Flip 4. Все было отлично. В ноябре начал отслаиваться экран, через две недели начал подниматься фрагмент рамки. Обратилась в магазин, когда рамка еще была на месте, сервисный центр был уже закрыт, сказали прийти в понедельник. К понедельнику уже фрагмент рамки отошел. Сервисный центр сказал, что это механическое воздействие, и вы уронили, откололи рамку и испортили экран. Телефон целый, ни одной царапины, скола, экран работает, только расслойка. Очень подлый человек менеджер Артур. Собирала деньги на покупку телефона, копила, для меня это дорогостоящая покупка, бережно относилась к телефону. Понимаю, что есть люди, которые могут уронить и сказать, что так и было. Но при бережном обращении, не попользоваться телефоном даже год, очень и очень обидно. Перед покупкой дорогостоящего телефона рекомендую тщательно выбирать продавца, узнавать сразу, что с гарантией. В сервисном центре сказали, что тут механическое воздействие, и центр Samsung на гарантийный ремонт не примет, а сервисный центр Samsung ответил, что телефон не РСТ, и они гарантийный ремонт не осуществляют.
Пользователь Т.
Experto local nivel 10
Agosto 31
Отличное место для покупки любых гаджетов, сертефецированный магазин.
Кирилл Долгополов
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Если бы можно было поставить -1, то я был бы только рад, отдал свой iphone xs на диагностику, после диагностики вышел из торгового центра, решил позвонить, а динамик не работает, вернулся и все исправили,но при этом перестал работать True Ton и Face ID. А так же при связи с самим магазином. мне сказали помочь ничем не могут, они не имеют отношение к мастерской, решайте все с мастером.