Какой бы виповой ни была организация, главное – люди. Именно о важности людей декларирует iCentre на своем сайте. В этом я смог убедиться сам. Специалисты этого центра помогали мне именно тогда, когда помощь было ждать неоткуда: сначала во время пандемии, когда продуктовые магазины едва-ли работали, а у меня, как назло сгорел мак, – единственный, на тот момент, источник заработка. Другой официальный сервис тогда не работал и на помощь пришли сотрудники ICentreService. Все починили максимально быстро, вне официальных сроков, потому что отнеслись с пониманием. Еще одна проблема: сломались наушники Airpods Pro... прямо перед месячной командировкой с частыми перелетами... буквально за неделю до нее. И вот я снова на пороге этого сервиса слезно прошу сделать ремонт намного быстрее обычных сроков и снова понимающие мастера пошли на встречу. Снова сделали то, что не должны были. Буквально на днях столкнулся с поломкой комплектующих. В онлайн маркетплейсах предлагались либо неоригинальные запчасти, либо неподходящие по размеру... в общем ситуация патовая. И вот я, в надежде на чудо, звоню в ICentreService с просьбой о помощи... и они помогли... помогли бесплатно. Хотя опять же, могли взять стандартный на рынке ценник. К чему это я... это сервис здорового человека. Здесь сотрудники-мастера – прежде всего люди, делающие сервис для таких же людей. Делающие свою работу ради людей. Обращаясь туда вы можете быть уверены в том, что мастера сделают все от них зависящее, чтобы вам помочь. А еще у них есть музей техники Apple. Круто. Спасибо что вы есть, ребята. Вы крутые.

Mostrar respuesta de los negocios

ольга к.

Experto local nivel 3

ICentreService, Авторизованный сервисный центр техники Apple chel.icentreservice.ru Ремонт бытовой техники Открыто до 21:00 ольга к. 22 сен 2021 Отвратительный авторизованный центр, на месте никаких решений не принимают, абсолютно не клиентоориентированы, нацелены только на свою прибыль, а не на сервис для клиентов. У меня перестал включаться телефон по непонятным причинам, просто утром оказался отключенным, обратилась в центр, думала помогут, может нужно какое-то програмное обновление, но нет, сказали, надо забрать телефон на полную экспертизу. На экспертизе продержали телефон почти три недели, итог-отказали в ремонте и гарантии по причине обнаружения влаги в устройстве. Предложили лишь купить у них новое устройство. Сделала независимую, досудебную экспертизу за свой счет, результат-влаги в устройстве нет и следов ее тоже, и самое главное, устройство заработало после обновления ПО независимым экспертом. Вывод-делают из своих клиентов дураков, обводят вокруг пальца, иными словами на всем и всех зарабатывают. Вывод-однозначное обращение в суд!

Роберт Трепнау

Experto local nivel 5

Ремонтировал у них 7й айфон, 2 раза. 1й раз по гарантии, 2й замена батарее. Все делали качественно, батарею день в день поменяли, даже в субботу.

Mostrar respuesta de los negocios

ICentreSevice, Apple Service Provider

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

14 reseñas