IDBank Exchange
13 reseñas
Mayo 27
❌ Полнейшее несоблюдение банковских стандартов и конфиденциальности.
Откровенно разочарован обслуживанием в отделении [Кентрон, Северный Проспект].
1. При открытии карты требовали наличие работы, хотя это дебетовая карта, а не кредит.
2. Отказались писать письменный отказ, сослались что отказ должен написать клиент, а банк его рассмотрит.
3. Кодовое слово просили записать на бумажке, при том что позади меня находились люди — никакой приватности.
4. Телефон, email и другие данные — всё вручную на бумаге в открытом виде.
5. Ранее, несмотря на то, что я гражданин Армении, мне отказали в обслуживании, заявив, что мне нужен ВНЖ (!), а потом предложили тариф “для иностранцев”.
💬 Уровень безопасности — нулевой.
Профессионализм сотрудников — под вопросом.
Доверие к банку — утрачено.
⚠️ Если вы цените конфиденциальность и уважительное отношение — настоятельно не рекомендую это отделение.
Планирую обратиться в Центральный банк Армении с официальной жалобой.
Enero 19
отвратный банк.... Обслуживающий персонал очень несерьезный. Стоишь, пытаешься что-то узнать, они смеются над тобой. То оглядываются друг на друга, то отвечают грубо. Короче говоря гиблое место......👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
Julio 6, 2024
Огромная благодарность!
Персонал очень отзывчивый. Помогают быстро, говорят на русском. Всегда приятно обслуживаться здесь.
Junio 27, 2024
Отличное отделение в самом центре города. Персонал внимательный. С очередями ни разу не сталкивался.
7
Diciembre 28, 2022
Сотрудники называют неправильную информацию и не знают кто за что ответственен. Зажевало банковскую карту в банкомате прямо в 3 метрах с отделением банка, никто ничего не может внятно сказать что делать, когда придти и просят придти в другое время. Мне 2 раза называли время в которое придти и по итогу результата 0. Либо говорят приходите завтра, либо что мне вообще другое время должны были сказать придти.
В итоге потеряли мою карту и просто разводят руками.
3
Agosto 19, 2024
Отличное обслуживание удобные места ожидания .
Septiembre 8, 2024
Очень хороший персонал обслуживает
Septiembre 4, 2024
Everything is very well organized, responsive and qualified staff. Excellent Banking service.
Diciembre 12, 2023
Супер банк, лучший в Армении. А именно это отделение заслуживает всех похвал!)
Julio 10, 2022
Самое плохое обслуживание юридических лиц в Армении. Это касается не конкретного отделения, а банка в целом. Не рекомендую, трата времени!
4
Mayo 14, 2023
Хороший банк. Рекомендую.
1
Marzo 16, 2023
постоянные сбои в системе. некачественное обслуживание
3
Marzo 10, 2022
Отвратительная скорость! 1 час на 1 человека
2