Idealbeds
126 reseñas
Marzo 11
В Idealbeds я обратилась за кроватью , впечатлил широкий ассортимент, наличие шоурума. При личном посещении убедилась в качестве мебели и не раздумывая заказала первую кровать . Менеджер Ярослава Рощина с полу слова поняла все мои потребности как заказчика. И в дальнейшем мгновенно реагировала на все возникающие вопросы и проблемы. Так же хочу отметить работу специалиста отдела рекламации Александра , нам без всяких сложностей заменили ортопед с разборного на цельный . Так же отлично работали сотрудники доставки-сборки , некоторые предметы не проходили по лестнице , пришлось поднимать через балкон, сложностей не возникло . Спустя два месяца я заказала вторую кровать . Оба изделия крепкие , прочные и качественные . Я очень довольна . Спасибо!
Julio 10, 2024
Кровати делают очень аккуратно. Добротные. Красиво. Я ошиблась, в попыхах заказала не тот цвет в начале. Екатерина менеджер все организовала мне, помогла отменить уже заказанную ткань, очень быстро отреагировала, задала правильные вопросы как располагать ворс на ткани, высылала видео с производства, на каждом этапе давала обратную связь. УМНИЦА!. Если вы хотите ,чтобы с вами работал профессионал, обращайтесь ТОЛЬКО к ЕКАТЕРИНЕ. к девушке по имени Ярослава обращаться не рекомендую(она вела мой заказа в начале, с самого начала наша работа не задалась, ушла в отпуск без обратной связи, бросила заказ и не отвечала на телефон, все у нее нереально, невозможно, невнимательна к деталям, да и вникать желания у нее также нет. ) Екатерина спасла мои нервы и оставила хорошее послевкусие после нашего сотрудничества .
6
1
Octubre 16, 2024
Заказывали практически всю мебель в Idealbeds, нестандартных размеров и дизайну по проекту. Мебель полностью соответствует всем ожиданиям, качество отличное, сроки все соблюдены, оперативно доставили и собрали! Огромное спасибо Дане за неравнодушное отношение, сопровождение и реализацию всех задумок, очень оперативно и качественно, получили много полезных советов! Спасибо 🙏
7
Diciembre 24, 2024
Только здесь вам смогут изготовить мебель по индивидуальным размерам, не предлагая готовые стандарты. Работали с менеджером Фатимой - все чётко, ясно и всегда оперативная обратная связь. Покупкой дивана остались довольны. Кровати тоже будем заказывать в Idealbeds.
Marzo 24
Сегодня была долгожданная доставка детских кроватей. Все просто идеально, начиная от менеджеров в салоне (моим была Ярослава Рощина), заканчивая службой доставки и сборкой мебели (Андрей). Заказ был готов в срок, по любым вопросам всегда были на связи! Ребята собрали кровати меньше чем за час! Спасибо огромное, я очень довольна!!!
Diciembre 20, 2024
Хочу выразить слова благодарности менеджеру Ярославе Рощиной, которая контролировала всё с момента подбора модели и тканей, до доставки и сборки кровати! Кровать качественная и красивая, как мы и хотели! Сборка оперативная, аккуратная!
1
Octubre 31, 2024
Очень красивая эстетичная кровать, технологичная вещь, все продумано, уделено внимание к деталям, хорошо отработана форма, не из-под топора, модно и стильно. Сделали и доставили вовремя, цвет и фактура соответствуют. Благодарю менеджера Дану - все четко и по делу.
Febrero 23, 2024
Хорошая компания! Стильная мебель. Покупали здесь в разное время кровать в спальню, детскую и диван в гостиную. Долго искали модель дивана, которая по стилю могла подойти к существующей мебели (кресла). Нашли в компании idealbeds. Хочу поблагодарить менеджера Фатиму за работу. Непростой заказ, нужно было подобрать ткань по цвету и фактуре к креслам и были технические сложности с конструкцией из-за размера, который изначально не проходил в квартиру. Конструкцию адаптировали с сохранением нужного размера, ткань подобрали. Все вопросы решались легко и оперативно. Заказ немного задержали, компания компенсировала допрасходы. Спасибо большое Фатиме, по всем вопросам и трудностям идет навстречу! Было приятно и легко работать!
37
Julio 15, 2024
Работали с медеджером Ярославой. Все понравилось! Помогла выбрать, все быстро, качественно. Кровать и матрас доставлены в оговоренный срок. Собрали быстро. Качественная продукция. Отличное качество ткани. Матрас удобный. Спасибо большое! Очень рекомендую. И шоурум удобно расположен.
4
Julio 23, 2024
Хотела поблагодарить менеджера компании Idealbeds Дану за профессионализм,отзывчивость и старания. Очень помогла при выборе ткани в салоне. После заказа всегда на связи, быстро реагирует и отвечает на возникающие вопросы.
Заказывала в проект 2 дивана и пуфики, качеством мебели осталась очень довольна. Дизайн, обтяжка изделия, качество строчки - всё на высшем уровне. Оба дивана Crosby и Maddox прекрасно вписались в интерьер, и сидеть на них приятно и комфортно. Пуфики тоже отлично встали 👌🏼
Я желаю компании Idealbeds дальнейшего развития, творческого и коммерческого!
1
Octubre 23, 2024
Заказывали диван Maddox и пуфик со спинкой (он же стул со сложным названием)), диван удобный, красивый, пуфик тоже вписался как нужно. Работали с менеджером Ярославой, очень довольны взаимодействием с ней. Все четко, грамотно, оперативно отвечала на вопросы, помогала с выбором. Заказ выполнен практически в срок, доставка и сборка нас тоже порадовали. Все прошло без нервов) Ярославе и салону большое спасибо!
1
Agosto 20, 2024
Долго подбирали производителя. В основном по отзывам, рассчитывая, что удасться " отделить зёрна от плевел" 😉. Итог: общались с очень приятным сотрудником Ярославой. Помогла с подбором тканей (компетентна и ненавязчива). Договор/оплата/изготовление/доставка, всё как обычно и в срок. Ярослава всегда на связи, что прибавляет спокойствия. Благодарны, кушетка идеальна!
1
Noviembre 3, 2024
Заказывал диван, работали с Данной все сделали как задумывали . Данна высококлассный специалист оперативно оказывала консультации и рекомендации при выборе дизайна и ткани. Пришлось конечно подождать пока изгодовят , но оно того стоило . Рекомендую.
Septiembre 26, 2024
Заказывали кровать год назад по дизайн проекту, менеджер Дана помогла определиться с деталями, была на связи, отвечала на все вопросы и все подробно рассказывала! Доставили в срок, быстро и качественно собрали. Уже год как кровать у нас, нареканий никаких нет, отличный подъемный механизм, съемный чехол, нигде ничего не торчит, все идеально. Так что определенно советую данный магазин!
Noviembre 13, 2024
Отличный сервис и отличное качество! Заказывали большой диван в дом - остались довольны! Отдельная благодарность менеджеру Дане, которая помогла и с выбором ткани и в целом с заказом
Abril 16, 2024
В idealbeds все на высшем уровне!! Разнообразный выбор качественной ткани, варианты дизайна и исполнения, а также скорость сборки и доставки, которая приятно удивила! Отдельное спасибо Фатиме за помощь в консультировании и выборе продукции!
1
Septiembre 27, 2024
Служба доставки хромает на обе ноги! Привезли кровати, выгрузили! Машина не заходит в паркинг по габаритам. Возле моего дома только платные парковки, типичная ситуация для многих улиц Москвы! Менеджер позвонил с просьбой посодействовать, оплатить платную парковку! На протяжении всего ремонта и доставки мебели, ни разу меня не просили ( ни одна организация!) что то доплатить! Дилетанты, организация которая не может оплатить лишние 200 рублей за свою же машину!
P.s. Водитель молодец большой, все собрал и с парковкой все решил! Ему большое спасибо!
Junio 10, 2024
Осталась работой с этой компанией. Две кровати в детскую комнату отличного качества. Сдеали все в срок , как и обещали . Отдельно хочу отметить менеджера Дану , помогла подобрать и размеры, и ткань под дизайн . Все решения принимали быстро и дистанционно . Так же порадовали ребята с доставки , аккуратно занесли , поставили на нужные места и все рассказали по кроватям.
3
Julio 19, 2024
В марте были в шоу-руме с мужем, успели в последние пол часа перед закрытием, запрос был сложный, во многих мебельных искали нестандартные детские кровати, нам либо отказывали, либо насчитывали дикие деньги. Нас очень быстро проконсультировала менеджер Ярослава, без лишней воды четко ответила как нужно сделать, чтобы все поместилось в нишу, показала ткани, сразу выбрали цвет. Привезли все во время, что удивительно, остальную мебель в доме задержали минимум на месяц, с некоторыми до сих пор судимся. В общем, мы неожиданно приятно удивлены и довольны. Спасибо, будем еще обращаться по мягкой мебели в Ideal Beds
2
Febrero 21, 2024
Из хорошего: отличный менеджер продаж, с искренним рвением подходит к делу, помогает и действительно охотно корректируют мебель под себя.
Второе: даже если беда случается (такое бывает, это жизнь), компания старается решить проблему.
О чем речь: заказывали софу, и она пришла с повреждениями обивки и пятнами. Небольшими, но неприятно. Связался со мной отдел рекламации, собрал все фотографии и доказательства и довольно надолго пропал.
Я уже думала, что это классика жанра, однако со мной все-таки связались и предложили достойную компенсацию - стул с мягкой обивкой, доставка и хлопоты за счет компании. Считаю это вполне оптимально, потому что возить софу туда-сюда между городами просто нереально и было бы неудобно для обеих сторон.
Писать о том, что у компании не бывает сбоев - понятно, что чушь, бывает везде. Главное - как проблема решается, и надеюсь, что начатое будет доведено до конца
Заказ/договор №6783
44
Julio 11, 2024
Заказываю в Idealbeds уже третью кровать. Очень качественно и в срок! Отдельная благодарность менеджеру Дане ( помогла идеально подобрать модель/ цвет online). Приятно иметь дело с людьми, которые любят своих клиентов!
2
Abril 6, 2024
Заказывали здесь кровать. Спасибо менеджеру Наталии,очень приятная, профессионал своего дела, помогла с выбором кровати, учла все наши пожелания, всегда на связи. Доставка и сборка в срок.Кровать получилась шикарная, выбором очень довольны.Рекомендуем всем кто ищет стильную и качественную мягкую мебель!
Julio 20, 2024
Благодарю Компанию Idealbeds за прекрасную реализацию моей мечты!) Доставили заказанный мной табурет. Он прекрасен, выполнен в американском стиле и чудесно вписывается в интерьер! Рекомендую!
2
Octubre 1, 2024
Сделала заказ кресла 28 июля. Сроки готовности в договоре указаны на 18 сентября. 18 сентября - тишина. Написала сама менеджеру : перенесли сроки на 23 сентября. Естественно, 23 сентября - снова читаю ответ менеджера «кресло еще не готово». Пообещали , что будет готово «завтра»… Вот такая «ответственная» компания …
UPD: кресло в итоге было готово 26 сентября. После ежедневных напоминаний.
К креслу вопросов нет. Сделано качественно. Но сервис в компании страдает.
Octubre 26, 2023
Ребята сделали все на высшем уровне. Качество кровати очень хорошее, качество упаковки на высшем уровне. Доставка и сборка - четко и быстро, очень деликатно. Единственное - задержали срок поставки на 2 недели, но все время были на связи и подарили бесплатно доставку за МКАД и сборку. Очень довольны и рекомендуем. Особенно благодарим менеджера Фатиму за заботу и внимание.
60
Febrero 22, 2024
Уже второй раз заказываю мягкую мебель для своих клиентов в компании Ideal Beds. Качеством все довольны. Хочется отметить комфорт и доброжелательную атмосферу при работе над заказом. Большой выбор материалов, конструктора помогают в решении нестандартных задач. Ставлю высший балл Дане за работу! Очень грамотная и ответственная, профессионал в своем деле. Благодарю всех сотрудников за проделанную работу!
1
Abril 30
Доверилась дизайнеру с выбором шоурума мебели на заказ, и не ошиблась. Кровать, которую мне изготовили - отличного качества. Менеджер Дана внимательно выслушала все наши пожелания и предложили несколько вариантов, идеально подходящих для моего нового интерьера. Отличная работа, прекрасно подобранные материалы, и сервис на высоте.
Julio 16, 2024
Красивые кровати, большой выбор тканей. Качество очень понравилось! Менеджер Дана помогла в выборе, подробно ответила на все вопросы. А самое главное - изготовление мебели без задержек по срокам!
1
Marzo 3, 2024
Уже пол года пользуемся мебелью данной фабрики! И мы кайфуем! Всю квартиру обставили мягкой мебелью от Idealbeds) Для нас было важно, чтобы всё успели сделать и доставить в определенный срок, так всё четко и случилось, без всяких задержек! Менеджеру Дане отдельное спасибо, за то что была всегда на связи, что отвечала подробно даже на какие-то наши «дурацкие» вопросы (но это было действительно важно для нас), спасибо огромное! Мы счастливы! И будем ещё обращаться за мебелью только в Idealbeds!!)) И уже всем друзьям советуем только эту компанию)❤️
Agosto 22, 2024
Все отлично!
Качество на высоте!
Кровати изготовили по индивидуальному заказу. Все пожелания были учтены и выполнены на высшем уровне!
Отличный менеджер Ярослава!
Рекомендую!
1
Abril 4, 2024
Прекрасная компария и очень компетентный менеджер Дана. Кроваьь качественная, красивая. Сделали все быстро, раньше срока, доставка вовремя, сборка моментальная. В общем отличный сервис во всем, что редкость сейчас на рынке.
1
Diciembre 26, 2023
Заказывала здесь кровать.
Успела разместить заказ в последнюю неделю для отгрузки до конца декабря. Сделали в срок, красиво, качественно
и самое главное, что в этой безумной предновогодней гонке пошли на встречу и отгрузили в нужный мне день и удобный интервал. Благодарю менеджера Наталию, девочек из отдела логистики и конечно руководство компании, которое собрало таких профессионалов. Отдельно хочу добавить про ассортимент: не избито, стильно, на любой бюджет, идеально выполнено, любовь с первого взгляда.
11
Enero 31, 2024
Я частный дизайнер
Работаю с фирмой не первый год Отличное качество, скорость исполнения и клиентоориентированность
Менеджер Фатима каждый раз подробно консультирует, помогает подобрать ткани
Прекрасная обратная связь, логистика и в целом обслуживание
Мои лучшие рекомендации!
2
Enero 10
Брала в Idealbeds кровать в спальню. Главное было - с нормальным подъемным механизмом, а то намучалась с прошлой. Консультант Ярослава приятная, все по делу. Немного затянули с доставкой, но хоть позвонили, предупредили. Кровать качественная, механизм не скрипит.
1
Septiembre 26, 2023
Заказывала две кровати! Все выполнено в срок, учтены были все пожелания, некоторые накладки по исполнению сашэ были восполнены бонусным пуфом) кровать получилась идеальной, то что хотелось и желалось, в исполнении нам отказали везде, да исключением данной фирмы, которая мною была обнаружена случайно на просторах интернета) менеджер Фатима была безупречна: вежлива, внимательна и крайне обходительна, на связи была круглосуточно! Спасибо за работу!
17
Abril 4, 2024
Заказывала пуфик к туалетному столику,отличное качество, изготовлено все вовремя,даже чуть раньше срока. Отдельно хотелось бы отметить работу менеджера Даны, помогла выбрать наиболее подходящую ткань, готова была помочь с любым вопросом. Спасибо😊
1
Enero 18
Первый раз покупаю дизайнерскую мебель))) Диван отличный, места занимает немного - что хотела. Цвет прикольный - фиолетовый, не как у всех. По деньгам конечно вышло прилично)) Но оно того стоит, не пожалела 😅
Diciembre 24, 2024
Переехали в новую квартиру, а старый диван не подошел в интерьер ( В итоге намучались с выбором нового, везде какие-то странные варианты... Приехали в шоурум, очень приятная обстановка , выбор пал на модульный диван. По итогу все ок, ткань хорошая.
Enero 23, 2024
Очень разочаровало меня взаимодействие с менеджером Фатимой в этой компании. Непрофессионализм грубейший. Задержали кровать на месяц и при заказе нестандартно маленькой невысокой детской кровати был предложен высокий матрас, как итог - необходимо покупать новый матрас, чтобы все смотрелось гармонично! Даже сборщики смеялись мне в лицо! Пришлось Сдвинуть весь ремонт на пару недель из- за задержки ( менеджер Фатима без согласования со мною поменяла даты изготовления). Финансовые потери, нервы…
Очень не рекомендую данную компанию! 1 из 5. Заказ простейший. Зря доверилась! Обидно.
1
1
Septiembre 25, 2024
Салон большой, мебели представлено сравнительно много. Очень внимательная менеджер Елена, провела со мной 1,5 часа, помогала подбирать ткани, показывала все модели, вежливая и приятная. Цена-качество, на мой взгляд, соответствуют, готовы кастомизировать модели, выбор тканей большой.
Julio 13, 2024
Заказывала всю мебель в этой компании, все очень профессионально, оперативно и стильно. Огромные молодцы, рекомендую.
2
Abril 26, 2024
Заказала детскую кроватку со спинками. Только в этой компании мне смогли сделать нужной формы и нужного размера спинки, чтобы кровать встала в запланированную нишу. Очень понравилось работать с менеджером Даной, она уделила время, помогла с подбором тканей, дала мне их домой для прикладывания в интерьере . Кроватку доставили в срок.
1
Agosto 19, 2024
Хочу сказать спасибо менеджеру Дане, она в воскресенье нашла мне 2 идеально подходящих кровати и сразу же оформила доставку день в день! Кровати супер! Дана супер! Профессионализм на высшем уровне!
1
Noviembre 17, 2023
Очень довольна выбором мебельной компании. Заказывала 1 двуспальную кровать, 2 детских и 2 матраса. От менеджмента до сборщиков - одни приятные впечатления! Благодарю! И смело рекомендую!
1
Septiembre 25, 2024
Заказали кресло, в итоге в место полутора месяцев изготавливают 2. А потом еще и откладывают доставку, мотивируя тем, что нет курьеров. Компенсация за ожидания по договору 190 р. Настоятельно рекомендую обходить это место стороной, ужасный сервис и персонал.
Febrero 27, 2024
Заказывала кровать и стулья.
Всем довольна. Помогли подобоать, что я хотела на моменте заказа, модели, теань. Изготовили все вовремя и качественно.
Ребята в день доставки быстро все собрали.
1
Enero 29, 2024
Доставка и сборка на высшем уровне, ребята очень вежливые, работают быстро и качественно, вокруг чистота, даже весь мусор унесли, профессионалы своего дела
2
Febrero 12, 2023
Прекрасный опыт знакомства с компанией и общения с Фатимой! Очень долго выбирала кровать, пересмотрела всё, что можно, как мне кажется. Могу с уверенностью сказать, что IdealBeds - оптимальнейший вариант по соотношению стиль-качество-цена. Плюс к этому прекрасный выбор качественных тканей для обивки и аксессуаров и бесконечное терпение, профессиональная помощь в выборе со стороны Фатимы) ее готовность обсуждать нюансы тысячи оттенков и метаться с вами от окна к лампе для самого точного выбора)) Да, и ещё качественное изготовление, в срок, согласованная доставка и совершенно молниеносная аккуратная сборка. Спасибо!
2
Octubre 7, 2023
Заказала кровать. Спасибо менеджеру Ярославе за отличную организацию всего процесса: от посещения шоурума до обратной связи после сборки. Ярослава помогла выбрать цвет, обивку, ножки. У меня было много сомнений, поскольку модель Camila не представлена в шоуруме, но итоговый результат превзошёл все ожидания. Все выполнено качественно, отличные материалы. Сервис выше всяких похвал —доставка в срок, о прибытии предупреждают за час, быстрая сборка. Уже присматриваю новый диван и однозначно рекомендую Idealbeds.
2
Abril 24, 2024
Очень осталась довольна работой компании. Все сделано качественно и в срок. Менеджер Дана по моей просьбе сделала всё возможное и не возможное, чтобы отгрузить на два дня раньше срока, т.к.обстоятельства вынуждали. Спасибо за отзывчивость. Вернемся снова.