Мне очень не понравилось обслуживание в данной организации. Обращалась в данную организацию в пятницу. Записалась предварительно на 16.00. Минут 15 подождала, пока вызовут( как оказалось, по-моему вопросу надо было выбрать другой талон). Подойдя в окно, объяснила суть вопроса, решить вопрос не смогли, так как необходимо в другое окно и туда тоже необходимо взять талон. Пошла за талоном, но в окне 20, куда рекомендовано было обратиться, уже никто не принимал, хотя рабочий день еще не был закончен. Попросили оставить телефон для связи, в понедельник обещали перезвонить. День почти прошел, звонка нет. Постоянно записываться и ездить на другой конец города нет времени, поскольку тоже работаю в государственной организации. Результат посещения: потрачено время, вопрос не решен.
2
Daria S
Experto local nivel 16
Julio 29
идеальный опыт получения ЭЦП — пустой зал, вежливые и улыбчивые сотрудники, 20 минут на всю процедуру. приятно ходить в налоговую! 👏🏻
Dina L
Experto local nivel 5
Octubre 28, 2023
Вежливые, дружелюбные сотрудники. Очень понравилось качество работы Лилии Сейтякубовны Сейтаптиевой!
Дала грамотную консультацию, и терпеливо объяснила все нюансы по налогам и сборам.
Благодарю!!!
3
1
Анна Евдокимова
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2023
Услуги, которые нужны были: получение электронной подписи, регистрация личного кабинета ИП.
В течение 5 минут оформили всё в двух разных окнах. Сотрудники знают свое дело, четко говорят какие документы нужны, выдают памятки с qr кодами и информируют о сроках окончания подписи и уведомлениях.
Спасибо за быструю, качественную работу.
3
Владимир
Experto local nivel 8
Marzo 23, 2023
Отношение к посетителям как к пустому месту! Пришел вернуть ошибочно уплаченную пошлину., администратор зала сказал идти в окно Х. Подошёл - "там на стойке образец, идите заполняйте". Освещение тусклое, народу много, данный образец лишь в одном экземпляре, поэтому приходится стоять ждать). Заполнил, подхожу в окно Х, ответ - идите в окно Y Подхожу в оуно Y там никого нет, жду минут 10. Затем спрашиваю в соседнем окне Z , будет ли кто-нибудь в окне Y, ответ - нет, это вам в моë окно Z, но вам надо взять талон. Беру талон, жду очередь свою, подхожу. Принимают документы вообще не вникая. Спрашиваю - когда ждать возврат. Мне в ответ небрежно "Месяц". Отвратительное отношение к людям!
P. S. Прошло уж больше месяца, свои деньги так и не увидел...
7
6
Ольга П.
Experto local nivel 5
Marzo 2, 2023
Обратилась по телефону в Межрайонную ИФНС России № 2 по Республике Крым с вопросом по уточнению данных в декларации 3-НДФЛ (отдел камеральных проверок №4) на звонок разу ответил инспектор, Наталья Алексеевна, проконсультировала, помогла во всем разобраться, подсказала как правильно заполнить декларацию, уделила мне достаточно времени! Даже не ожидала такого отношения! Я очень благодарна за помощь Наталье Алексеевне! Огромное ей спасибо! Побольше бы таких сотрудников в гос учреждениях!
1
Анна Самсон
Experto local nivel 14
Septiembre 25, 2023
Решила зайти по приколу, узнать вообще что за здание такое несуразное, в итоге уплатила каких-то налогов на 60к по приколу 🤣, очень у них все там схвачено конечно
2
5
Людмила Мороз
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2022
у меня двойственное отношение к этой налоговой. Пару лет назад, не могли добиться в кабинетах правды - пришлось судится, чтобы доказать свою правоту. Но зато по телефону меня сейчас проконсультировали прекрасно и даже сами перезвонили и подсказали правильное решение проблемы. Все зависит от человека, который занимает соответствующий пост. Мне сегодня повезло с чудесным сотрудником по работе со страхователями. Огромное ей спасибо.
4
2
Артем Светазар
Experto local nivel 3
Abril 9, 2023
Обратился в службу за для того, чтобы добиться справедливости! Идеально проконсультировали по звонку и помогли разобраться со всеми проблема, спасибо огромное.
1
Дмитрий Кравченко
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Удивили вежливостью, обходительностью и участием!
Не все вопросы решились быстро, но ВСЕ старались!
Впервые ставлю высокую оценку гос.органу.
2
nargizamambetova10@gmail.com
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
Очень вежливые,и дружелюбные спасибо,приятно находится там
1
Ася Назарова
Experto local nivel 2
Enero 20, 2023
На стойке выдаче талонов очень грубый, хамовистый молодой человек, как он вообще работает с людьми непонятно! Просто испортил все впечатление. Остальные девушки в окнах очень вежливы и доброжелательна, но в итоге по своему вопросу так ничего не объяснили
3
1
Ярослав
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
В зале нет доступа к сети интернет. Нет возможности распечатать необходимые документы с эллектронных носителей. Оплата выписки через терминалы установленные в зале производиться без выдачи сдачи, остаток средст предлогаеться переаести на номер телефона одного оператора!
5
2
Reseña anónima
Junio 1, 2022
Каждый год приходит налоговый инспектор, если офис закрыт. Тупо шлёт во все инстанции письма, нет по такому адресу организации. Потом каждый год неделю ходишь всем разносишь письма, договора об аренде. Хотя в базе есть телефон и т.д., инспектору сложно позвонить? Ему на городской номер телефона оставленный в исполнительном листе неделями не дозвониться. Может он тоже должен ответить на соответствие занимаемой должности. И вообще на рабочем месте они бывают? Очень не профессионально. Издеваются.
12
1
@bandurkodmitriy
Experto local nivel 20
Marzo 16, 2023
Отлично. И быстро. Оставили заявку в ЛК на получение документов. И пришли просто получить без очередей. Супер.
2
aletanbur
Experto local nivel 10
Febrero 11, 2023
Как налогоплательщик со стажем, хочу отметить - изменилось отношение к людям. Вежливость иногда зашкаливает. Больше стало молодых сотрудников. Меньше стало "решал - дамочек со стажем из 90-х" - это хорошо. Нужно и дальше увольнять "решал", чтобы у людей не повышалось давление при входе в это здание. К людям когда по человечески, тогда и налоги легче отдаются. -))
2
Дима
Experto local nivel 4
Junio 28, 2023
Писал заявление на получение ИНН , в итоге забрал с неправильной датой рождения! Федеральный орган в конце концов!!!
Наталья Мотлюк
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2021
Команда работает слажено, четко без проблем!
К каждому вопросу подходят внимательно, разъясняют по каждому пункту.
Выражаю благодарность всем ребятам!
4
19
Splash Q
Experto local nivel 5
Abril 26, 2021
Подошёл срок сдачи налоговой декларации до 30го апреля, принес декларацию за неделю до окончания срока подачи. Пустой зал, сидят сотрудники налоговой человек 10 и плюют в потолок. Администратор корейской внешности, отказался выдавать талон, и отправил в электронную очередь через сайт. На сайте все дни заняты на ближайшие две недели. В чем была сложности взять и принять 3 листа бумаги, процедура занимает около 15-25 секунд (подаем декларацию каждый год)... Налоговая сама ставит палки в колеса, после чего будет выписан штраф за несвоевременную подачу декларации.
44
4
Бухгалтерия Ц.
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2022
Не реально дозвониться!!! Никто трубку не берет или потом скидывают. Зачем на документах указывать номер телефона и исполнителя, если дозвониться невозможно!!! Пытаюсь дозвониться уже в течении 5 дней!!!!!
9
1
Маринка Аббасова
Experto local nivel 2
Octubre 4, 2021
Ужасный сотрудники , ужасные коллектив ! Пришла узнать как оформить вручили бумаги ничего не объяснив сказали заполнять таким тонном как будто я им что-то лично должна !!! Если бы не бумаги то никогда в жизни повторно не пришла !
9
3
Олег Бурлаченко
Experto local nivel 14
Enero 26, 2023
Отвратительная организация пуляют от окна в окно лишь бы не решать вопрос (
2
1
Maxim Kaufmann
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2021
Ничего нового,пытался оплатить налоговую задолженность-выпроводили за дверь со словами что работают КОВИД ограничения.Битые 2 месяца добивался КВИТАНЦИИ чтобы оплатить.В итоге что пришло?Судебное решение о взыскании!С человека который 2 месяца сам за ними бегал чтобы оплатить!мошенники в законе?! не неслышал!
29
3
Олег П.
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2021
В 2020 году заплатил транспортный налог. Однако налоговая продолжала числить его как неоплаченный и начислять пенни. Написал им заявление с предоставлением всех документов об оплате. Пенни начисляют до сих пор. На заявление ни кто не ответил.
16
3
Александр Паляничко
Experto local nivel 7
Mayo 13, 2021
У меня долги числят, и пени начисляют.
При этом переплата 51 т.р. Разобратся не возможно, обратиться некуда.
Все ограничения ковидные уже сняты, даже в других налоговых, наша тупо не хочет работать.
18
3
Руся Талисман
Experto local nivel 6
Enero 27, 2021
Работники некоторые молодцы,а начальство кошмарное, начальник безопасности ещё то странное существо. Больше половины персонала продолжает сидеть на "больничном" уже больше месяца,вся работа валится на новичков,которые в ужасе от такой работы!
9
2
Sektor Gaza
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2021
Да написано в четверг работают до 20.00 звоню с 18.00 уже никто трубку не берет. Жду докомент в электронном виде уже две недели сведений 0
3
1
Лариса Чайка
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2020
Не дозвониться!! В присылаемых требованиях не указывают реквизиты! Правильно оплатить даже банковские работники не могут помочь. Приходится оплачивать дважды, за пенсионера- инвалида!!! Телефон 668-109 не реагирует!! Инспектор Давыдова Д.В работает еще?
20
1
Алекс Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 4, 2021
Уже больше недели не могу забрать простую справку о закрытии ИП.отдел закрыт,отправил запрос на сайте-никакой реакции.ни один телефон не отвечает! сколько можно издеваться над людьми???!!!
15
1
Салават Сафин
Experto local nivel 14
Septiembre 27, 2019
26 сентября 2019 года посетил данную налоговую инспекцию. Для уточнения деталей по поводу регистрации юридического лица, получил талон на консультацию, молодой человек с ленивым выражением лица пробурчал, что нужен устав, паспорт и комплект решений, на вопрос какие ответил, что он отвечать не обязан, я должен сам читать ФЗ 129. У меня возник один вопрос, ЗАЧЕМ ОН ТАМ???
К счастью на стене на доске объявлений написан алгоритм и разумеется, никто не дал информацию о возможности регистрации через сайт, без оплаты пошлины.
Итог. Красивое здание, отремонтированные залы, хорошие информационные стенды, но не всегда адекватные сотрудники. И хочешь решить вопрос, сделай все сам.
42
5
Александр Васильевич Ковалев
Experto local nivel 11
Enero 12, 2022
Был в данной инспекции ФСН впервые, получил всю исчерпывающую информацию,претензий к работе нет.
2
Иван Тельгузов
Experto local nivel 2
Julio 20, 2022
Запись Через талон,
толон нельзя взять
Всё через одно место
1
2
Лена Елена
Experto local nivel 2
Junio 10, 2022
Похоже , что там, вообще забили на людей, ни кому ни какого дела .
1
Артём Карташ
Experto local nivel 4
Enero 22, 2021
ПРОСТО КОНТОРА!! Девиз данной организации - будут проблемы решай. в которой работают царьки, которые трубки не берут, в кабинет не пускают...
11
1
Mykhaylo M.
Experto local nivel 4
Abril 2, 2019
Половина сотрудников -полная безграмотность по налогам РФ , неоднократно давали советы которые в корне противоречат закону и только после уточнения у руководителей подразделений , выяснялось что всю информацию , которую давали в окне справок -не верна , мало этого еще и наказуемая штрафами! Уже не говорю что неоднократно начислялись оплаты не существующие ,а переплаты не возвращались а просто пропали , на что просто не получал ответа! Очень плохо!
27
Станислав Коломейцев
Experto local nivel 2
Mayo 2, 2021
Структура которая получает зарплату а проблемы людей им до того места на чем они его целый деньпросиживают
4
CRAYSIS
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2019
Налоговая процветает. Чистое здание, прием по талонам. Не все конечно специалисты готовы идти на контакт и разговор по интересующей вас тематики, но если очень нужно, то вам может повезет.
8
1
Иван ГОСТ
Experto local nivel 13
Enero 30, 2022
Все современно и профессионально
5
Оксана
Experto local nivel 19
Agosto 6, 2021
Работники отзывчивые, помогут, подскажут
1
3
Андрей
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2023
хорошие люди
Лидия
Experto local nivel 6
Diciembre 30, 2019
Все делают через одно место. Если есть возможность сделать все через интернет и не посещать данное заведение-делайте и не думайте. Ваши нервы целее будут.
10
КМС
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2021
Очень долго происходит разблокировка счета.
S.qerr
Experto local nivel 18
Enero 19, 2019
Иногда возникают проблемы с электронной очередью. Некоторый круг вопросов решают только в двух окошках, из-за чего очередь по данным направлениям двигается медленно
3
Nicki
Experto local nivel 22
Noviembre 10, 2019
Оплатил госпошлину, уже полгода направляю им регулярно направляю обращения, чтобы вернули, на встречу идти не спешат.
10
Денис М.
Experto local nivel 4
Enero 7, 2019
мне налоговая нравится, особенно как подробно описан инструктив работы сайта lknalog.ru. спасибо разработчикам
3
9
yuriy.cherkasov
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2018
Все в целом хорошо, но квалификации, специалистов на консультации, желает быть лучше.
На большинство вопросов отправляют читать закон, вместо разъяснения.
Смысл такой консультации?!!
Поэтому 4****
10
2
A.C.A.B. A.
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2019
Молодцы, в ущерб себе работают на благо Родины, поднимают её с колен, неустанно заботятся о гражданах. Государство гордится ими!!!
4
10
Р.А.
Experto local nivel 14
Noviembre 16, 2019
Доволен работой. Помогут, расскажут, покажут. Можно сразу там же составлять нужнфе документы в компьютере и распечатать.
1
6
Elnar Gafarov
Experto local nivel 8
Julio 29, 2018
Хд) отзывчивые сотрудники, не плохо организовано в сравнении с другими налоговами крыма. Имеется бесплатный ксерокс и электронная очередь.
3
6
Bolevar
Experto local nivel 7
Abril 12, 2018
Россия сделала шикарный ремонт,налоговики работают очень профессионально.Недавно открылся абонентский отдел для мупов,гупов и др