Сдал моноблок lenovo 16.11.24
О результатах диагностики узнал только через 3 дня и то только когда сам начал звонить!!! Согласовали и запустили ремонт.
Долее на мои звонки, штук 5, я постоянно слышал - мастер выходной, он перезвонит... и тишина!!!
Сегодня (4.12.24) решил сам дойти до сервиса. Работают с 11, но в 11:30 ещё ни кого не было, номер мастера оставленный на стойке выключен. С 3го раза дозвонился на номер с плаката и... Узнал что нашли ещё не исправности и моноблок не готов.
С интересом жду, что мне там расскажут завтра и на сколько они взвинтят цену!
Итог:
-наплевательское отношение к клинту
-не пунктуальность
-нарушение пункта 1 ими их же договора.
На днях дополню отзыв с этой эпопеей!
P.S.: Не понятно откуда 150 отзывов на 5 звёзд у такого сервиса (возможно накрутили)
1
Роман Ким
Experto local nivel 2
Agosto 3
Отличное место, мастер справился с проблемой на все 100%
Оперативно и качественно, советую этот сервис
Роман и Сергей мастера от бога, благодарен за проделанную работу! 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ш.
Experto local nivel 6
Noviembre 19
Огромное спасибо сотрудникам сервиса!!!
У моего айфона накрылся экран.Позвонил в сервис,описал проблему,сразу предполагал о возможной замене экрана.По телефону сотрудник подтвердил мои догадки,озвучил мне стоимость,которая меня вполне устроила и вот спустя 40 минут я передал свой телефон мастеру. Через 25 минут мне позвонили из сервиса и сказали что айфон готов и можно забирать.При проверке качества меня все устроило.Очень доволен качеством сервиса и временем исполнения!!!Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Загирская
Experto local nivel 2
Septiembre 20
Меня просто спасли, накануне сдачи важных работ в универе у меня сломался ноутбук, в других сервисах обещали починить только в течение 2-3 дней, я уже отчаялась и случайно наткнулась на Вашу мастерскую. Мне очень быстро починили ноутбук, сохранив все важные файлы! Спасибо большое сотруднику Никите! Всё сделал очень быстро, качественно, подробно и вежливо всё объяснил)) В общем, если что-то случится, теперь только к Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0862
Experto local nivel 3
Septiembre 5
Все сделали очень быстро, все подробно объяснили. Другие специалисты, к сожалению, не могли устранить проблему. А здесь все очень четко и качественно! Спасибо большое за работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Казанцев
Experto local nivel 2
Noviembre 29
Спасибо мастеру Сергею за профессионализм, у меня была проблема с iPhone 13 pro max, мне решили ее за 2 минуты. Еще и проконсультировали. Обязательно вернусь сюда ещё, как только возникнут проблемы. Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Иванова
Experto local nivel 2
Octubre 13
Выражаю огромную благодарность мастеру Никите,не могли помочь в 2 сервисах,а здесь парень сделал за 1 день!
Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр полковницкий
Experto local nivel 10
Enero 6
Супер клиенто ориентированный сервис. Обращаюсь не первый раз и всегда очень четко быстро и за вменяемые деньги. В процессе работы консультируют по стоимости работ и вариантах решения проблем с другими гаджетами.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Катина
Experto local nivel 3
Octubre 12
Приобрели пленку на Apple Watch SE, все прекрасно, прекрасный продавец, пленочка практичная. Советую :)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Беркина
Experto local nivel 3
Diciembre 9
Спасибо огромное, помогли с планшетом быстро и недорого.
Буду рекомендовать друзьям
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Луцюк
Experto local nivel 3
Julio 25
Спасибо огромное Сергею! У меня заглючил тедефон, и я не знала, что делать) Консультант сделал мне за 2 секунды все)))) Спасибо огромное☺️☺️
Оксана Комарова
Experto local nivel 5
Septiembre 16
Спасибо большое мастеру Никите сделал все оперативно и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Легостина
Experto local nivel 2
Abril 1
Спасибо большое сервису «IМастерская».
Работа была выполнена на все 100%
Мало того что сделали быстро !
Цены не высокие !
Учитывают пожелание клиента и всегда подскажут как лучше ☺️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy A.
Experto local nivel 4
Diciembre 12
Сергей оперативно и профессионально выполнил свою работу, рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Хлопенко
Experto local nivel 4
Enero 23
Отличное место, оперативно починили телефон, приятные сотрудники, которые консультируют по всем возникающим вопросам, вернусь сюда еще, если будут проблемы
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Карзанов
Experto local nivel 5
Abril 12, 2023
Отличный сервис, делают всё быстро и оперативно. И по цене всё шикарно, дешевле чем у конкурентов. В некоторых сервисах вообще не согласились браться за работу. Рекомендую мастера Андрея, знаток своего дела. Если будет какая либо проблема с техникой, обязательно обращусь!
Mostrar respuesta de los negocios
Vladimir
Experto local nivel 4
Marzo 18
Была проблема с материнской платой, с момента сдачи на диагностику и до момента, как я забрал рабочий телефон прошло 3 дня, что является очень быстрым результатом, здесь работает мастер своего дела, очень рекомендую данное место!!!
Прям просто рекомендую, 10/10!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Костромин
Experto local nivel 3
Enero 7
Все понравилось , очень вежливый и приятный сотрудник , сделал все быстро и качественно, теперь ремонтировать телефон буду тут!
Mostrar respuesta de los negocios
Good C.
Experto local nivel 11
Marzo 19
Быстро , качественно, не дешево. Если нужно срочно, то можно обратиться, если не срочно, можно найти цены и подешевле. По работе все ок
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Иванов
Experto local nivel 13
Julio 26
Телефон заборохлил не горел экран, принёс тут же не разбирая поставили диагноз замена экрана. Это сказали очень дорого 17.500, телефон самсунг 10 брал за 23. Подумал и купил другой, а самое главное что после того как телефон пролежал на солнце он заработал как прежде видимо попала влага. Если бы я оставил его в ремонте пришлось бы оплачивать 17.500.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sleasher Moonshine
Experto local nivel 7
Julio 19, 2023
Отличный сервис, приходили на замену экрана, выбрали аналог, сделали быстро
На следующий день экран пошёл полосками, видимо заводской брак, вернулись в сервис нам его заменили ещё раз уже на качественный без каких либо проблем,приятно когда сервис клиенто ориентирован и без проблем все решили, по этому очень рекомендую ремонтироваться здесь, очень добросовестные сотрудники и фирма
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Дима
Experto local nivel 5
Junio 9, 2023
Обратился в данное заведение, требовалась пайка модема, отдавал на диагностику, 5 дней тишина, пока сам не позвонил, мастер озвучил сумму и период по гарантии, все устроило, пришел получать, сумма другая, начинаем разбираться говорят мне послышалось, думаю ну ладно всякое может быть, спрашиваю про гарантию и она оказывается мне тоже послышалась)
И дело тут не в сумме и гарантии, я бы все равно заплатил, скажите вы сразу как есть!
Ps мастер к которому обратился, отлично проконсультировал и принял в работу, забирал же у другого уже, продолжение уже написал!..
Телефон пока работает, за это спасибо!
Но сотруднику бы лещей не мешало, чтоб не пудрил в наглую мозги!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Прокофьев
Experto local nivel 8
Junio 4
Отличный сервис, быстро и качественно работают, лишнего с клиента не берут. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зорина
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Огромная благодарность специалисту Сергею за качественно выполненную работу. Все быстро и аккуратно. Спасибо большое.
Буду обязательно обращаться еще.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Косенкова
Experto local nivel 4
Abril 14
Хочу поблагодарить мастера Сергея за помощь. Подсказал что с мои айфоном. Быстро и со знанием дела. Спасибо!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Князева
Experto local nivel 4
Abril 2, 2023
Работа вежливая, оперативная. Нашли телефон в яндекс-картах на Политехнической, менеджер почему-то направил в этот офис на Шувалова.
Вздулся аккумулятор на Honor, мастер быстро его заменил. Правда, предварительно напугал, что состояние опасное, может взорваться прямо в руках. :) Но обошлось, к счастью. Оторвавшуюся от корпуса крышку мастер приклеил, почистил телефон мужа от пыли бесплатно. :)
Мы получили гарантию на аккумулятор на месяц, надеемся, она не пригодится.
Очень приятное впечатление от обслуживания.
Артем Вакулин
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Отличный сервис, со всем помогли, подсказали помогли с выбором товара, всем советую посетить IМастерскую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Viktor Titarenko
Experto local nivel 2
Febrero 21
Зашел уточнить причини плохого заряда телефона. Мастер быстро определил в чем проблема. Устранил мусор из разьема и все заработало так как должно. Огромное спасибо Сергею!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жека Кот
Experto local nivel 2
Diciembre 22, 2023
Сервис классный сделали всё быстро качественно. Спасибо большое, развивайтесь дальше. Всем советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Брат-За-Брата
Experto local nivel 2
Marzo 31
Сдавал телефон на замену батареи. сказали что быстро починят , но по факту батарею привезли не ту, потом перезаказывали , и меняли еще неделю. Не Рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Max Zemtsov
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2023
Пришёл с проблемой плохой зарядки телефона. В других местах просили 9тысяч
Здесь же просто почистили вход и все стало заряжать идеально.
Спасибо вам огромное!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Шамиль Салахов
Experto local nivel 5
Diciembre 12, 2023
Швырнул айфон 11 в стену, из-за чего он погнулся. Вечером зашел в мастерскую, на следующее утро поменяли корпус, телефон стал как новый. Все сделано качественно, за что большая благодарность!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 7
Enero 23
Быстрый, качественный и не дорогой ремонт. Отличный персонал!!! Мастеру РЕСПЕКТ!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Г.
Experto local nivel 5
Agosto 3, 2023
Супер сервис! Обратилась с проблемой с внешним жестким диском. За пару минут провели диагностику, предложили варианты решения и помогли найти в магазине подходящую деталь. Спасибо за хорошее настроение и качественную помощь :)
Mostrar respuesta de los negocios
Николай М.
Experto local nivel 5
Mayo 10, 2023
Прежде обращался в этот сервис не раз, проблемы с телефонами были традиционными, стекло, разъем USB. Всегда очень приятное общение, а главное скорость выполнения работ. Вот последний раз стекло поменяли часа за четыре. По стоимости весьма демократично.
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил З.
Experto local nivel 3
Diciembre 11
Помогли и решили проблему с наушниками, быстро и не дорого!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Б.
Experto local nivel 4
Marzo 29, 2023
Спасибо за хорошо выполненную работу и главное оперативно ☺️ и еще с приятным бонусом осталась довольная, рекомендую данный сервис ремонта )
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Агзамова
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Мастер Роман быстро и качественно заменил мне стекло на айфон 13 мини, прям очень рекомендую этот сервис и этого мастера!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2022
Была там 11.12.2022,хотела выяснить почему телефон плохо держит зарядку. В прошлый раз была там у другого мастера. В этот раз оказался совсем молодой парень, который не очень то умеет разговаривать с клиентами. Когда я спросила не Кирилл ли он, как указано было на бумаге с номерами телефон в объявлении, последовала гримаса, мол, забейте, это не я, что вы хотели? В общем коротко говоря, ничего дельного он не сказал, но зато поставил царапину на моем телефоне!! Заметила это не сразу, а когда уже закрыла дверь и прошла пару шагов от их мастерской. Мало того, что дельным ничем не помог, так ещё испортил мне телефон! Я очень жалею, что зашла в тот день туда вообще!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Н.
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Прекрасный сервис центр, качественная работа мастеров, доброжелательный настрой к клиентам)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алтынбек
Experto local nivel 2
Abril 11, 2023
Качественная работа и в быстрые сроки, хорошие цены и прекрасные сотрудники. Оказанной услугой остались довольны. Огромное спасибо за проделанную работу.
1
Аня
Experto local nivel 15
Febrero 9, 2023
Пришла к ребятам на замену батареи и экрана, после ремонта мне сообщают что у меня больше не работает кнопка выключения и ставят мне выключение через нажатие на экране. Через 2 месяца экран просто гаснет, пришлось обратиться в другой официальный сервис, к этому уже не было доверия.
По итогу они просто взяли с меня денег и мне в официальном магазине поставили новый экран и всё работает и даже кнопка выключения.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Gabriella Mutlaq
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Спасибо Сергею !!!!
Объяснил причину поломки и отремонтировал мой телефон за 3 часа. Чувствуется профессионализм и самое главное честное отношение к клиенту.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард
Experto local nivel 10
Octubre 5
Всего за несколько часов переустановили винду, почистили ноутбук и заменили пасту. Отличная мастерская!
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey D.
Experto local nivel 3
Junio 3
Огромнейшее спасибо за магнитик на крышку телефона;) Держится превосходно!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Фомин
Experto local nivel 5
Febrero 10
Мастер Сергей сделал все быстро и качественно. Другие сервисы не отвечали или называли заоблачные цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Алексеевич
Experto local nivel 2
Noviembre 28
Менял экран на планшете, теперь не работает кнопка домой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ф.
Experto local nivel 3
Abril 24, 2023
Отличный сервис по ремонту телефонов, быстро и качественно наклеили новый экран на Хонор 9х. Сервисом довольна, всем рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3973
Experto local nivel 3
Julio 30, 2023
Ремонтировали компьютер, все сделанно отлично, мастер дал нужные советы и помог со всем разобраться. Все прошло отлично, рекомендую