Испортили праздничный вечер 14 февраля. Роллы были заказаны в 16-20, обещали ожидание 2,5 часа. По факту привезли заказ только через 4 часа, после череды моих звонков. По телефону диспетчер обещала скидку, курьер по приезде был не в курсе и запросил полную сумму. В итоге пока разбирались с диспетчером по телефону, вообще уехал, не дождавшись оплаты. Пришлось оплачивать переводом. Просто сюр. Более безумной конторы по доставке еды еще не встречала. Жаль, что в шкале отзыва нет отрицательных оценок, положительная не отражает всего трындеца.
2
марина климова
Experto local nivel 3
Enero 12
Можно было бы поставить - 10 звезд
Поставили бы
Доставка с горем пополам после череды звонков и обращений в поддержку
Заказ привезли через 4 часа с лишним
Заказ уже был неактуален
Когда заказываешь в 19.34 а привозят в 00.00
Кафе уже не работает в это время, но на тел отвечали
Было бы все равно если бы заказ не оплатили Вперед
Никому не советуем
Заказывали через приложение Чибис
Ребенок отметил, что не плохие по вкусу
Но мы не стали пробовать
1
Антон Орлов
Experto local nivel 4
Enero 11
Сделали заказ в 17 часов, в Чибисе указал, что перезванивать для проверки заказа не нужно, перезвонили, сказали что ждать 2 часа 40 минут, приложение после подтверждения пишет "доставка примерно в 20:03", уже 20:37, заказ ещё не приехал, работают на соседней улице...
Больше никогда здесь не закажу, и никому не советую здесь заказывать, либо посещать данное заведение.
1
Елена Фролова
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2024
Заказали сегодня отсюда суши в первые
2 звезды ставлю за то,что их просто привезли и мы избавились от чувства голода
Долго доставляли ,по телефону сказали в течении 1,5 часа ,задержались на 30 минут
Ужасный васаби без вкуса ,очень чувствуется порошок
Творожный сыр с такой же историей ,да и в целом роллы безвкусные
Заказывать больше тут никогда не будем
1
Наталья
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Удивительно конечно как ещё данная организация существует)))мало того что заказ еле дождались,так они ещё и "зажопили" имбирь и васаби...на просьбу довести данные ингр едиенты так никто ничего и не привёз!!!!!!!!мда.. процветания и успехов в вашей изначально провальном деле)))))))))
1
Ульяна М.
Experto local nivel 4
Febrero 14
Как же классно заказывать суши в день рождения и не получить из, извините за выражение 5 *** часов прождать суши и по итогу ничего нет, заплатив деньги, это классно доставке просто 0 не одна 1 а 0
Инкогнито 9623
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
12.09.2024 работал отвратительный администратор Казнин Дмитрий Васильевич, я заказала роллы, их должны были доставить к 22.38, в 22.00 я успешно пошла в душ, по итогу оказалос ь, что курьер вообще приезжал к 22.00 хотя в это время его не ждали, в 22.45 я позвонила в доставку на что мне было сказано «забирайте заказ сами, доставку вам никто не оплатит, а на заказ мы нажали, что он доставлен, поэтому отменить не можем», я была постоянным клиентом, теперь заказывать тут ни я, ни моя семья и друзья не станем, сервис на дне
2
Рита Чебыкина
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2024
Заказали сет, дополнительно взяли соус. По телефону сообщили что ждать полтора часа, заказ не сверили и бросили звонок. Ждали два часа, звонили в ,, ресторан ,, если его можно так назвать, дождались с горем пополам, привезли суши, соус не положили, роллы все пресные, везде дешевая крабовая палочка внутри… творожный сыр какой то разбавленный, непонятный вкус, роллы не доели, больше тут не закажем и вам не советуем.
Вера Ж.
Experto local nivel 2
Enero 11
Роллы на троечку. Очень долгая доставка. Заказ сделали в 17.21, привезли в 21.05. Безобразие! Испортили все планы на вечер!
1
Анастасия Чешкова
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2024
Отвратительное обслуживание, роллы невкусные, лучше переплатить и заказать в токио или Мука и рис, такое чувство просто людей с улицы набрали, которые ни готов ить не умеют, ни с клиентами общаться
1
Елена К.
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Заказала заказ, ждала 2 часа, привезли не те роллы. В приличных заведениях извиняются и все делают чтоб клиент остался доволен. Тут же наоборот, сами уже приехала за своим за казом чтоб они приготовили те роллы, так они еще вовремя их не приготовили, ругаются и говорят мы вам отменим заказ. В итоге ждали 3 часа. Заведение стало ужасное, персонал хамит, повар и курьер в одном лице! Если вы не успеваете, то нанимайте сотрудников и не рвите опу… на двух стульев не уседишь. Хозяину заведения большой минус… Запомните клиент всегда прав! Больше не рекомендую данное заведение.
2
1
Лео Лео
Experto local nivel 4
Junio 6, 2023
Отвратительные роллы.Заказали сет, роллы в основном были "с шапочкой", ждали заказ полтора часа. В результате привезли роллы напичканные одним майонезом и сыром.Рыбы как будто и нет в роллах, а ведь ради неё наверно многие и заказывают роллы.
! Итоги: Потратили 1200+ рублей, полтора часа ожидания заказа, поели один рис и майонез, даже не стали до конца доедать.Не рекомендую здесь заказывать. Рис с майонезом можно и в магазине купить и поесть.
2
1
Рони Ранкси
Experto local nivel 4
Febrero 17
до сих пор ждем )
обновление: заказ привели в полночь, очень долго ждали. на телефон отвечали через раз, точного времени не давали. мне не понравилось
Reseña anónima
Abril 20, 2023
Оплатили картой. Доставили быстро. Больше всего понравились малыши с огурцом и крабом.
Остальное- под вопросом!
Темпура с угрём: наверное смысл ролов- почувствовать вкус рыбы, а не обожраться рисом с сыром?! И к своему удивлению- все таки, обнаружить вкрапления угря в сыре?
"Семейный" и "Температура с угрем" = 1100 руб.
1
1
дмитрий кононов
Experto local nivel 3
Mayo 17, 2024
супер заведение, все классное и обалденное, всем советую👍👍👍
2
Виктор Алексеев
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2024
Хорошие суши, быстро делают, и доставка быстрая.
2
Полина К.
Experto local nivel 3
Enero 27, 2024
Если вы хотите остаться голодными или покушать только на следующий день, то обязательно заказывайте здесь!
ОЧЕНЬ долгая доставка, ждали 4,5 часа!!!!! И за такое отвратительное обслуживание в качестве компенсации дали всего 10% скидку на следующий заказ!!
Сами суши привезли холодными!
Очень не рекомендую здесь заказывать еду.
2
1
Евгения М.
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2023
Отвратительное отношение к клиентам. Трубки не берут, доставка непонятно как работает. Без предупреждения отменяют заказ. Сами роллы разваливаются, рис не вкусный.
3
2
Matthew
Experto local nivel 14
Junio 18, 2023
Сделала заказ, через сайт так никто и не позвонил, заказ не получила.
На сайте информация, что владелец должен деньги разработчику за сайт.
Не советую данное заведение. Если денег нет на разработчика, на еду точно не осталось.