Если бы могла,поставила бы ноль!!Выхожу я из примерочной,и кладу вещи на стол,поворачиваюсь стоит максимально недовольный консультант Алина и говорит,тут для русских русскими буквами написано не ложить вещи на стол,что прочитать сложно..Сказать что я офигела ничего не сказать!!Таким консультантам на рынке торговать нужно в далеком далеком регионе
1
Алевтина
Experto local nivel 5
Enero 6
Делала покупки 27 декабря в магазине на Планерной. Сняли деньги за покупку несколько раз. Девочки на кассе сказали, что в течении нескольких дней, максимум двух недель деньги вернутся, но они не вернулись. Горячая линия не работает, на почте не отвечаете.
КСЕНИЯ ГРИГОРЬЕВНА
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Всегда есть новинки. Большой ассортимент товара. Персонал очень внимательный. С бонусной программой выгодно. Один из любимых магазинов. Закупаюсь здесь каждый месяц.
1
Алла Радецкая
Experto local nivel 6
Mayo 11, 2023
Добрый день ! Хотелось бы оставить свой не очень положительный отзыв..03.05.2023 около 19:00 я со своей подругой пришла в этот магазин , стоя у комода и выбирая нижнее белье,а соответсвенно ,трогая его руками , к нам подошла продавец консультант Дегоева Ирина и в предъявительной форме попросила нас выйти из магазина по причине того , что мы «рассматриваем товар просто так» , а так же «неуважительно относимся к труду сотрудников , трогая товар руками». Меня данная просьба мягко говоря поставила в тупик и я попросила ее отойти и не мешать мне совершать покупки. Далее Ирина потеряла самоконтроль , да и в целом перестала осознавать где она находится и с кем разговаривает..она начала орать на меня , в открытую оскорблять меня и моих родственников. Естественно была написана жалоба в книгу и просьба к администратору , чтобы со мной связались..и как минимум извинились. Ирину допускать к работе с людьми категорически запрещено , человек не знает о своих обязанностях и правах!! Повторно прошу руководство данного магазина решить вопрос с данным сотрудником и связаться с извинениями со мной!!
9
Валентина Ш.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2022
Всегда ходила за покупками на Водный стадион.Когда Инсити закрыли там,переместили на другое место,я перешла на Речной вокзал,очень понравился выбор одежды,большой и просторный магазин,девочки отзывчивые,любезные.Хожу только к ним.Жаль,на Водном стал скучный и малогабаритный магазин,одежды мало.Речной-респект.Спасибо.
1
Raccoon_elenovna
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Была в этом магазине метро Речной вокзал, выбирала нижнее белье. Продавец консультант Тигоева Ирина , ужасный консультант. Грубит, хамит и переходит на личности. Ей не понравилось что я долго выбирала белье. Я не ребенок и со мной как с подростком разговаривать не стоит. Прошу обратить внимание руководство на эту личность. Было бы не лишним извиниться передо мной или увалить таких сотрудников. Не рекомендую этот магазин. Жду от вас извинений. Белье я так и не купила, испортили настроение. Не буду посещать вашу сеть и другим буду советовать обходить вас магазин с такими сотрудниками.
3
642002 Давыдова
Experto local nivel 15
Octubre 21, 2024
Потрясающий магазин одежды
Вадим
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2022
Для нас это первая покупка в данном магазине(Речной вокзал, ул фестивальная) . Покупали зимнюю куртку.
И толи звезды не так сошлись на небе, то ли у продавцов и кассира гороскоп сулил сложный день.
Но история такая... Ходили выбирали , примеряли куртки, и даже нашли. Но черт дернул попросить консультанта оценить сию вещь, потому как были кое-каие сомнения.
Консультант оценила , но как водится начла предлагать нам как ей казалось альтернативные варианты. Причем мы уточнили на что мы делаем акцент,
и что более для нас предпочтительно. Не знаю, на что ссылался консультант , ну как бы я ее и не виню, потому как у всех взгляды на ту или иную вещь разные,
и у каждого свои тараканы в голове. Но предлагала мягко говоря вообще не то, мы как истинные покупатели выборочно примеряли то ,что она рекомендует, но по итогам было то громоздкое , то громоздко и длинное, а жена у меня женщина с аппетитными формами)) После того , как мы забраковали ее несколько вариантов,
консультант взгрустнул как мне показалось, и решила похвастаться своим знаниями в области дизайна одежды, и тем самым решила раскритиковать подобранную лично нами вещь)))
Возможно конечно это такая агрессивная работа с возражениями , но получив замечание с моей стороны о том что , то что вы предлагаете , вообще никак не вяжется
не с типом фигуры,и мягко говоря выглядит как балахон, она надула губки и удалилась . Но правда видимо осознав свою ошибку , вернулась, мол есть еще вот такие вот модели,
и снова удалилась.
Мы снова взяли ту самую понравившуюся нам куртку, по сути из за которой и произошел весь сыр бор. И пошли довольные на кассу. Кассир как это им и присуще занимался своими
рабочими делами, и звонил соискателю по поводу вакансии (Видимо кого то хотят нанять на работу). Ну мы купили куртку , и поехали домой...
Но на этом история наша не заканчивается.
Придя домой, решили примерить только что приобретенную вещь, и казалось, что может пойти не так? И оказывается , видимо кассир был очень сильно озадачен проблемой найма персонала, что забыла отцепить один магнит (антикражный датчик от воровства). Ехать обратно конечно смысла нет, сняли сами, но осадок остался...
Подведем итог, Курткой в полной мере остались довольны, не смотря на критику со стороны консультанта. Ну а вот персоналу, нужно оттачивать свои умения в плане клиентоориентированности, не только слушать , но и слышать клиента, если уж на то пошло, поработать над аргументацией своих предложений.
Валерия В.
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Хороший магазин,но сделайте уже пожалуйста девушкам кассу,постоянно все виснет,не проходит акция или еще что-то и вместо 2 минут приходится стоять на кассе по 10 минут в ожидании чуда!
1
vanhoenheim25
Experto local nivel 17
Octubre 25, 2022
Часто заходим с супругой в этот магазин, довольно широкий ассортимент, хорошо по фасону и качество одежды за несколько лет покупок ещё не хромало.
Мухаммед Д
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2023
Здравствуйте! Был в этом магазине относительно недавно , ассортимент хороший , НО все впечатление портит хамское поведение персонала. Женщина стоящая на кассе , на бейджи ке было имя «Дегоева Ирина» хамила . Примите меры..
1
Настя
Experto local nivel 18
Abril 15, 2022
Стал отличным магазином! Ассортимент огромный, красивая коллекция нижнего белья, отличный выбор джинс и платьев! Пришла туда, так как посоветовали оттуда джинсы, так как делают не на длинноногих моделей! К сожалению, мне не подошли, так как ну слишком короткие нужные размеры( платья тоже не очень подошли по размерам, где-то супер узко в талии, на следующем размере огромные плечи( цены в принципе нормально , чуть дешевле лайма показалось )
Обслуживание отличное
Наталья Степанова
Experto local nivel 25
Septiembre 20, 2022
Консультанты крайне дружелюбные, всегда готовы помочь. Чисто, приятная атмосфера. Цены как то резко поднялись, как мне показалось.
Arsine Shahbazyan
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2024
Ужасные продавцы
Регина М
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2022
Неплохой ассортимент, много скидок. Продавцы очень вовлечены, предлагают помощь, носят размеры, рассказывают об акциях.
Илья Сомов
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2023
Консультант Ирина (фамилия на Д.) крайне не компетентна и очень конфликтна. Любит спорить и тыкать. В эту точку больше ни ногой
3
Светлана Степанова
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2021
В этом магазине сложилась «интересная практика» по борьбе с покупателями, которые на законных основаниях возвращают товары в течение 14 дней после покупки. В первый раз в грубой форме выразили своё недовольство, а во второй - при упаковке одежды «втихаря» просто оторвали ярлык, чтобы возврат товара был невозможен. Советую покупателям быть осторожнее при покупках и проверять наличие этикеток и ярлыков. А руководство сети магазинов «in sity” обратить внимание на подобные действия.
6
1
Кира Нечаева
Experto local nivel 5
Octubre 9, 2024
Качество ужасное, вещи разваливаются на глазах.
Валерия Худова
Experto local nivel 2
Mayo 7, 2023
Очень не понравилось отношение продавца-консультанта по имени Дегоева Ирина , которая мягко говоря выгнала из магазина
Такие не должны работать в магазинах , прошу обратить внимание и решить «проблему» , т.к судя по отзывам , уже не впервой
2
н
Experto local nivel 11
Marzo 13, 2023
Просторный магазин - комфортно выбирать и примерять одежду. Приветливые консультанты
Наталья Тарутина
Experto local nivel 18
Septiembre 5, 2021
Хороший большой магазин. Потрясающе милые, доброжелательные и профессиональные продавцы, очень помогли!
2
3
Anastacia
Experto local nivel 20
Marzo 4, 2022
Девушки консультанты немного надоедливы, но работу стараются выполнять на ура. Размеры подбирают, не ленятся. А вот на кассе хамки. Ни то, что не поздоровалась, так ещё с претензией в голосе разговаривают. Пакет не повернула ручками вперёд (на такое я не смотрю обычно, но здесь разозлило). Ушла я молча, прощаться я не хотела, да и она не собиралась. 04.03.22 время 15.02 (чек) кассир Михайлова Виктория Владимировна (не знаю, она ли это была, или за неё другая продавала)
3
НЕЛЛИ Кирюшина
Experto local nivel 7
Julio 16, 2022
Хороший магазин, всегда приятно зайти ,персонал приветливый
1
Андрей Лз
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2023
Хороший магазин приемлемые цены
1
Ксения Климова
Experto local nivel 3
Mayo 26, 2022
Пришла в магазин померить платья. Несмотря на то, что оставалось 5 минут до закрытия, меня провели в примерочную, сказали, чтобы я позвала, если будет нужна помощь, а так же во время примерки спросили, всё ли у меня хорошо. Это очень приятно и профессионально, что очень редко сейчас в магазинах. Спасибо вам большое!
1
1
Кирилл Сомов
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2023
Консультант дегоева Ирина кричит на покупателей оскорбляет родню прошу уволить
2
Елизавета Прозорова
Experto local nivel 15
Julio 10, 2023
Знаю этот магаз давно, очень нравится
1
Ирина
Experto local nivel 14
Octubre 30, 2022
хороший выбор и прекрасный сервис тут
1
Екатерина а.
Experto local nivel 3
Marzo 20, 2024
Норм
1
Светлана Гаврилица
Experto local nivel 5
Diciembre 26, 2022
Очень классный магазин!
1
Настя Ким
Experto local nivel 5
Septiembre 19, 2022
Вежливый персонал. Добрый
2
Дарья Крылова
Experto local nivel 6
Mayo 10, 2020
Хороший магазин. Иногда покупаю вещи, качеством довольна. Персонал вежливый.
2
1
Роберт
Experto local nivel 19
Marzo 19, 2023
Отличное место!
1
Маргарита Руцкая
Experto local nivel 9
Febrero 24, 2020
Очень люблю этот магазин, всегда большой выбор платьев по хорошим ценам
2
Инесса Казеева
Experto local nivel 6
Abril 22, 2020
Бывают интересные модели, правда по цене адекватно только во время скидок