Хотим выразить огромную благодарность компании Indigo за безупречную работу и индивидуальный подход! Отдельное спасибо менеджеру Артуру в ТЦ «Твой дом» — настоящему профессионалу, который с первого дня проявил внимательность, терпение и готовность решать любые вопросы.
Сначала нас приятно удивила скидка, которая сделала покупку керамогранита выгоднее. Но ещё больше впечатлила реакция компании, когда при укладке мы обнаружили дефекты плитки из-за чего стало не хватать материала. Артур моментально подключился, компания без лишних вопросов бесплатно организовала замену и доставку недостающей партии на объект за 50 км от Москвы! Это не просто решение проблемы — это демонстрация высочайшего уровня ответственности и уважения к клиенту.
Редко встретишь компании, где слова «клиент всегда прав» подкрепляются реальными действиями. Очень рекомендую этого продавца всем, кто ценит качество, надёжность и человеческое отношение. Артуру и всей команде — отдельное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Petros C.
Experto local nivel 3
Marzo 6
Постоянно заказываю плитку, керамогранит. Остался очень доволен и ассортиментом и работой менеджеров. Оперативно организовывали доставку, реагировали на все изменения в моем графике. Поставки были почти всегда даже раньше ожидаемого срока!
Для меня это было очень важно, так как это первый глобальный ремонт, тяжело подстроить все планы.
Менеджеру Артуру отдельный респект.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Лучший выбор плитки в Москве! Делали большой заказ для загородного дома. Три сан.узла, кухня, прихожая и гостинная. Плюс баня! Очень довольны качеством плитки! Всегда помогут с выбором, дизайном! Очень благодарны салону плитки "Индиго"!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Студия дизайна 2ROOM
Experto local nivel 2
Enero 24
Совершенно случайно нашла данный салон. Срочно нужна была плитка для примерки на объекте и согласования с заказчиком, Артур пошел на уступку, дал плитку, в этот же день посмотрели/согласовали. По дальнейшей работе, общению и ведению проекта вопросов не было. Все быстро, качественно, все в срок, менеджер всегда на связи. Что не может не радовать. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Прекрасный магазин! Здесь можно найти любую плитку, сделать 3D визуализацию, рассчитать необходимое количество плитки и сразу же подобрать затирку. В магазине также предоставляют раскладку плитки, что очень удобно для рабочих. Артур и Елена всегда были на связи и оперативно отвечали на мои вопросы. Также давали дельные советы по выбору и укладке плитки. Общение с ними всегда было в удовольствие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Daria Z.
Experto local nivel 5
Enero 21
Отличный выбор, консультация и отзывчивый персонал. Все четко, со всем помогли, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Очень хороший выбор плитки.
Вежливые и отзывчивые менеджеры, всегда оперативно отвечали на вопросы и по WhatsApp и по телефону, очень помогали в подборе вариантов (и по плитке и по затирке). Скидки за заказ очень порадовали... По срокам, доставке, качеству нареканий не было. В целом осталось очень положительное впечатление от салона.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инна С.
Experto local nivel 3
Septiembre 8, 2023
Отличный магазин! Продавцы очень вежливые, мы пришли за конкретной плиткой(керамогранит Italon) и нам сделали дизайн-проект и всё просчитали и забронировали нужное кол-во плитки на неопределённый срок, тк только начали делать ремонт, никаких авансов внесено не было! Спустя месяц вернулись и уже потом оформили заказ, а бронь нас ждала!!! И никаких проблем с доставкой/разгрузкой не было! Рекомендую данный магазин 100%!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Цап
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Отличный выбор и очень грамотные ребята Артур и Елена,все отрисовали ,помогли ,цена супер!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Гаврилюк
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Высокое качество плитки, в основном европейские бренды, хороший выбор. Понравилось обслуживание и качество 3д визуализации.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еленка
Experto local nivel 8
Abril 30, 2023
Отзывчивый менеджер! Все подобрали ( цена оказалась ниже того что нам называли на рынках, и сразу на ценнике) раз 5 перерисовали, дали раскладку для мастера. По итогу все вышло на 5!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2022
Одна звезда за хорошую скидку, отсутствие четырех остальных за: 1) привезли битую плитку Italon, заменили через несколько месяцев и ехать пришлось за ней в итоги самим, хотя доставка была оплачена; 2) привезли пересорт: накладная не совпадала с грузом, водитель был сам не в курсе, подписал неверные документы; 3) при возникновении проблем не брали трубки, не перезванивали, не приезжали в оговоренное время; 4) многие уже писали про особенность Italon к прекращению выпуска того или иного вида плитки: профессиональные дилеры не допустят, чтобы Ваш дизайн остался без куска нужного материала и не продадут только часть! В нашем опыте сотрудничества с данной компанией именно так и случилось.
2
2
Марина Н
Experto local nivel 4
Febrero 4, 2021
Хороший выбор. Консультанты всё подскажут и покажут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
klychnikov1978
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2020
В условиях карантина оперативно обработали заказ и быстро доставили.
Остался доволен. Молодцы.