Inet Telecom

Valoración 3,2
161 valoración
Valora este lugar

90 reseñas

Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Ужаснейший интернет. В день подключения оплатила месяц обслуживания, итог в 21 вечера не работает интернет, звонить просто некуда работают менеджеры как раз до 21,в чате никто не отвечает. Просто супер остались без интернета в день подключения. Никому не советую!!!!!
2
Experto local nivel 13
Marzo 31
Нормальный интернет провайдер. Бываю сбои в работе, но очень редко, при этот чаще зависит далеко не от провайдера, а от того, где запитано его оборудование. Но вопросы решаются быстро.
Experto local nivel 5
Febrero 10
Мы с интернетом от Инетелекома уже много лет, Работает стабильно. Оплачиваю хоть 200р, хоть 500р. сразу возобновляют подачу. Ни о каких обязательных оплатах за полный месяц не слышала...
Experto local nivel 4
Junio 4, 2024
В прошлом месяце, 15 мая этого 2024 года подключила провайдера Инет Телеком, так как в нашем РП Измайлово выбор провайдеров, к сожалению, не велик и проверенного десятилетиями того же Ростелеком у нас пока нет, хотя жильцы нашего дома неоднократно оставляли руководству Ростелекома заявки с просьбой на подключение. Но сейчас речь о другом провайдере. Об ИНЕТ ТЕЛЕКОМ. Оплатила 15 мая полный месяц, так как половину не разрешили, хотя у них пополнение баланса каждого 1 числа. Так как это было по рекомендации соседей, то и мне и соседям пообещали ещё и бесплатный июнь месяц в подарок. Но самое интересное началось спустя 2 недели, 1 июня. Мне отключили интернет. Позвонила в службу поддержки. Была суббота, выходной день. Вроде все выяснили, оператор принес извинения от лица компании, интернет мне подключили сразу же, (по словам оператора)создали заявку для их офиса по проблеме, сказали, что бесплатный месяц будет учтён и так как 1/2 сумма у меня ещё на балансе, то 1 июЛЯ мне надо будет внести только половину от ежемесячного платежа. Я на всякий случай, на следующий день, 2 июНЯ оплатила на счёт эту 1/2 сумму, чтобы до 1 августа голова не болела об оплате интернета. Проходит два дня и сегодня вечером, 4 июня 2024 года мне снова отключают интернет 🤦‍♀️ … В поддержке все тот же оператор Давид говорит, что не знает почему у меня вместо полной оплаты +1 месяц в подарок сейчас стоит баланс минус 27 рублей 22 копейки и предлагает оплатить вот прямо сейчас ЕЩЁ раз полный месяц и тогда он мне включит интернет … Я пользуюсь этим провайдером с 15 мая. ВСЕ оплачено вперёд до 1 августа, но интернет мне отключают уже дважды якобы за неуплату, сбой системы по телефону признают, но включить интернет я могу только якобы оплатив ЕЩЁ один полный месяц… Я впервые в своей жизни сталкиваюсь с таким аттракционом. Очень похоже на какое-то мошенничество. Написала жалобу на имя их директора и в обратную связь. Скорее всего буду переходить к другому провайдеру и обязательно составлю фин претензию на возврат средств , так как услуга не была оказана надлежащим образом по договору. А так же думаю над обращением с жалобой во все надзорные органы. Проверка соответствия качества услуг договорным обязательствам явно не помешает данному провайдеру. Никому не советую данного интернет провайдера Инет Телеком.
5
Experto local nivel 5
Noviembre 1, 2024
Ужасный интернет постоянно перебой к ним не дозвонится цена конская для этого интернета дочерка компании не ловит просто тариф дороже один обман жду когда другие провайдеры зайдут в боброво за отзыв хороший обещают 250р на счет
1
Experto local nivel 8
Mayo 11, 2024
12 лет проживаем в собственном доме и все эти годы пользуемся интернетом от этого провайдера. Все отлично, если возникают проблемы, всегда отвечают по какой причине и когда устранят неполадки. Я очень довольна
1
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2024
Подключился с год назад, постоянные перебои, регулярные отключения интернета, разбираться "почему" никто не хочет, оператор говорит "у вас плохой воздух" (мобильная сеть при этом летает) подключение на прямую через кабель к роутеру не помогало, приходил техник который сказал "да всё у вас нормально, купите у нас роутер" Короче искусственно занимающаяся скорость, скорее всего либо ужасно не качественная либо искусственно убитая связь, соединения либо нет, либо край что ты можешь себе позволить на 100мбит/с это видосик в 720p и пинг у тебя в играх будет вскакивать до (извините за личные рекорды) 32тысяч Не рекомендую никому в здравом уме и со здоровой психикой, сам тоже сваливаю с этого опера
1
Experto local nivel 11
Febrero 26
Самое худшее что видела в своей жизни🤦‍♀️ К сожалению нет других провайдеров к кому можно подчиться.
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2023
Подключили интернет на даче. Сразу после подключения я замерил скорость, входящая была около 20 мб. с, по договору 100. Монтажники меня успокоили, вам удаленно на строят. Не буду лукавить, было несколько результатов за 50 мб. с. Но как правило 10-15. Сейчас интернет вообще отсутствует, причем это не единичный случай. Вынужден работать через точку доступа смартфона. Переписка с представителями провайдера с фото замеров скорости результатов не приносит. Ответ такой:"Мы проверили у вас все в порядке.... ". Ещё рекомендуют роутер перегрузить. Перезагрузка ничего не дает. К подключению не рекомендую, буду рассматривать другие варианты, есть хорошие предложения от Теле, МТС.
7
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2024
Абсолютно ужасный провайдер. Постоянно пропадает интернет. Вызываю специалиста, который утверждает что всё работает. Но интернет пропадает. Его нет Извиняться и разбираться не собираются. Каждые полтора года предлагают менять роутер, который нужно у них же купиьь
2
Experto local nivel 15
Diciembre 26, 2023
Ужасная организация. Интернет пропадает очень часто, в поддержку дозвониться проблема, решать ничего не хотят. По Школьной 24 А альтернативы нет, прекрасно понимают, перерасчет делать не хотят. Буду рассматривать других, от этих однозначно ухожу. Не советую никому.
3
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2024
Недели не проходит чтобы не отключили интернет. У них то обрыв, то еще что-то.
1
Experto local nivel 6
Marzo 13, 2023
Нормальный провайдер. Пользуюсь их услугами (Интернет в двух квартирах) уже несколько лет. Цена/качество устраивают. Перерывы связи бывают очень редко, при этом устраняются достаточно оперативно. Дозвониться в тех.поддержку можно. Один раз не смогла дозвониться, тогда написала обращение в тех.поддержку на сайте провайдера. Сообщения абонентов в тех.поддержку явно читают, т.к. обратный звонок мне от специалиста был.
1
6
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2023
Пользуемся как организация, все устраивает. Сотрудники приезжают быстро, настраивают качественно. Скорость стабильная, по адекватной цене. За год авария была 1 раз. На мой взгляд достойно. С юридическими лицами работает приятная девушка.
1
5
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2023
Являюсь абонентом с 2010 года, когда они еще были в составе Спиди-лайн. Последние годы качество резко упало, постоянные обрывы или временные отключения. В конце февраля 2023 года был обрыв, который чинили 2 суток. Но был телефон в моем договоре, по которому можно было позвонить и узнать, почему нет интернета. С 01.03.23 этот телефон не работает. Не работают и другие телефоны, указанные на сайте. Либо всегда занято, либо робот, который не дает переключиться на оператора. Живой человек отвечает, если выдаешь себя за нового абонента. Ухожу к другому провайдеру, надоело при проводном интернете с оплатой 1000 р в месяц сидеть на мобильном.
10
Experto local nivel 4
Octubre 19, 2023
Отвратительная компания и интернет такой же. Только платите, а кабель который в подвале дома в п.Дубровский по ул. Турова, 12 б. висит на соплях никто нормально сделать не может. Сделайте один раз нормально, но нет это не для них. Каждую неделю перебои с интернетом. Не рекомендую.
5
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2023
Ну если честно, пользовался до этого другим провайдером, у всех бывают аварии. Тут с пониманием нужно относиться, к тому же как у нас работают службы которые чистят снег и рвут вечно провода тут увы вина не провайдера. Иногда обращался с проблемой что не правильно пополнил баланс, компания проявляла лояльность деньги находили на р/с и все исправили. Работают не плохо, есть к чему стремится, но в целом все устраивает.
1
6
Experto local nivel 12
Noviembre 21, 2023
Вынуждена пользоваться услугами данного провайдера , т к альтернативы на момент подключения не было. Ужасная скорость и работа в целом. Постоянно отключается интернет . При первой же возможности , перейду на другого оператора
2
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
провайдер - ужаснейший, скорость интернета крайне низкая
Experto local nivel 15
Abril 9, 2023
В общении операторов нет профессионализма. Личный кабинет из прошлого века, без интернета он не работает, а значит пополнить баланс невозможно, раньше хотя бы операторы продлевали и давали возможность оплатить в течении суток. Единственный плюс единожды настроенное подключение работает бесперебойно. В остальном унылый провайдер с не самой дешевой связью. Пора бы уже перейти на других, да лень заниматься.
3
Experto local nivel 7
Marzo 3
Этот провайдер может вас подставить в самый нужный момент
Experto local nivel 7
Marzo 3
Отвратительно. Часто отсутствует интернет!!!
Experto local nivel 5
Marzo 7, 2023
Обновлю отзыв. НЕ ПОДЕЛЮЧАЙТЕСЬ К ЭТОМУ ОПЕРАТОРУ! Настолько некомпетентных сотрудников нет нигде, постоянные сбои которые могут длиться сутками! При попытке связаться с поддержкой вы кроме автоответчика ничего не услышите так как в момент когда должен ответить оператор они просто бросают трубку. Пока я писал этот отзыв было 2 разрыва соединения так что сберегите свои нервы и деньги.
21
2
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Здравствуйте! Нет интернета с 17.00 23.09.2023 трубку никто не берёт! Получается никакой круглосуточной поддержки нет. Да сбоев мало. Но можно же ответить. Работаю на дому интернета нет. Все оплачено.
2
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2023
Долгие годы являюсь абонентом этого Оператора.Как назвались Инет телеком так и качество связи ухудшилось.Нет операторов, нет связи.Интернет постоянно с обрывами и неустойчивый трафик.Оценка Минус 1
3
Experto local nivel 3
Abril 13, 2023
Компания снабжает интернетом организацию в которой я работаю, нареканий нет! Если возникают вопросы, что очень редко, они решаются так же быстро, как работает их интернет. Сотрудники очень лояльны, ответят на любой вопрос👍🏼советую!!
5
Experto local nivel 18
Mayo 29, 2024
Инет , как Инет . Бывают падения скорости и перебои. Но, зато , оператор всегда на связи .
1
Experto local nivel 6
Junio 9, 2024
К сожалению, без альтернативное предложение... Тарифы за предельные, однако, выбора нет...
Experto local nivel 15
Abril 5
Постоянные проблемы с интернетом.
Experto local nivel 17
Agosto 23, 2023
В офисе пользуемся данным провайдером. Слажено работают, реагируют оперативно, перебои бывают крайне редко за год может 1-2 раза было. Молодцы
1
3
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Пользуюсь давно качество, скорость и цена устраивает. Техподдержка работает, но до 18 часов по ощущениям) Грамотные установщики интернета, сами всё подключили за копейки
2
Experto local nivel 2
Abril 22, 2023
А меня вполне всё устраивает, скорость как заявлено 250 Мбит/сек, такая и есть. Платежи проходят сразу же, читал отзывы видимо есть те кто не умеет пополнять. Спасибо за интернет. Всё отлично.
4
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2023
Ужасная работа интернета, отключают 2-3 раза за неделю, на звонки не отвечают, к клиентам относятся отвратительно, если дозвонишься, то ничего внятного сказать не могут
3
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2022
Пользуюсь настоящим провайдером одиннадцатый год. Работают профессионалы. За годы обслуживания было всего 2 сбоя. При обращении по вопросам компьютера дали полезную техническую рекомендацию. Интернет качественный. Персонал вежливый.
1
11
Experto local nivel 17
Septiembre 24, 2024
Ужасный провайдер,не понятно как и где оплачивать интернет
Experto local nivel 4
Marzo 14, 2023
Пользуюсь 3 год, все нормально, все стабильно. Скорость 1 гигабит в секунду. Отвечают быстро, не заметила сбросов и прочего. Аварии, да были. Но устраняют быстро.
4
Experto local nivel 3
Enero 4
хороший интернет!
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2023
Ужасный провайдер.Постоянные «аварийные» работы.Постоянно отключают интернет.Могут на час,могут на два,а могут и на 6-7 часов. Не берут трубки,не хотят работать. Все хорошие отзывы это полная чушь.
5
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Использую в частном секторе, за 7 лет было пару аварий, реагируют быстро. Скорость выше заявленной, медиаконвертер бы конечно получше но вроде этот уже долго отпахал.
6
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2021
я ещё не видела ни одной конторы хуже, чем Инет Телеком. постоянные "аварии", обрывы линий, техработы, абоненты массово сутками напролет сидят без интернета и им абсолютно все равно. интернет пропадает почти каждый вечер, в техподдержку звонишь чаще, чем лучшему другу, и все равно не дозваниваешься. постоянно проблемы с потерей пакетов, со скоростью, которая в десятки раз меньше заявленной. была бы возможность поставить ноль, я бы поставила, единица это слишком много. если есть хоть какая-то альтернатива Инет Телекому, бегите от него прочь и никогда не прикасайтесь.
15
4
Experto local nivel 2
Octubre 31, 2023
Самый худший интернет провайдер, которым пользовался! Постоянные сбои, которые длятся по несколько часов!
2
Experto local nivel 7
Septiembre 27, 2023
Только за сентябрь 2023 года интернет отключали 4 раза. Удаленным работникам не рекомендую этого провайдера.
2
1
Experto local nivel 13
Octubre 12, 2023
Приходили, дали совет . А его как не было инета так и нет! Телевизор смотреть не возмоно! Несоветую.
3
Experto local nivel 3
Mayo 15, 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь пятый год. Тех.поддержка всегда отвечает быстро, все возникающие вопросы всегда решались, обслуживание всегда вежливое.
3
10
Experto local nivel 6
Marzo 9, 2023
Быстро, качественно, удобно. Тянул интернет в офис, мастер очень хороший!
3
Experto local nivel 4
Marzo 10, 2023
Перешел на этого провайдера совсем недавно и понял, что совершил ошибку. Сегодня 10ое марта и за 10 дней было три недоступности интернета, первая продлилась двое суток и остальные две по одному дню. Итог - из 10 дней половину я просидел без интернета. :) Данный отзыв естественно пишу с мобильного интернета, т.к. у провайдера очередная авария, где они конечно же не виноваты, это все электрики, магистральные провайдеры, инопланетяне…
4
Experto local nivel 6
Marzo 18, 2023
Хороший провайдер с адекватными ценами. Скорость стабильная, пользуюсь не первый год.
4
Experto local nivel 6
Marzo 1, 2023
Постоянно нет интернета, куда то пропадает звоню по номеру на который всегда звонил-отвечают что номер свободен можете приобрести этот номер)))
11
Experto local nivel 13
Marzo 10, 2023
Хороший провайдер, бывают аварии, но не так часто. Всегда делают пересчёт, если что случилось оперативно помогают, был у другого раньше теперь отвечали будто я им что то должен, а тут всё очень здорово.
2
3
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2021
Мне кажется, что скорость интернета ниже, чем должна быть по оплате. Когда "плавает" инет и звоню в службу поддержки, то ответ один: "Перезагрузите комп."Конечно, может быть, причина в моем компе... В службу поддержки можно позвониться без проблем, как у других провайдеров. Рекламы много сваливается! И это- единственный недостаток ИнетТелекома. Плачу 280 руб/м-ц.
2
4