Info-Lan

Valoración 4,2
897 valoraciones
Valora este lugar

474 reseñas

Experto local nivel 17
Noviembre 27, 2021
Связался от без выбора. Чем то не доволен, но обратная связь от этого оператора, решали все проблемы, до того, пока не решили. Частный сектор 600р 100мб. Не дорого, приветы оператору Анне. Спс
1
3
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2021
В феврале 2020г я подключился к Инфо-лан,по чудо акции 2020р за 1 год, в течении года ни одного сбоя,интернет летает по все квартире + бесплатное ТВ,не 25 каналов как на пример мегого,а больше 100,так же есть доступ к Вэб-камерам,которые расположены во дворе дома Спустя год продлил абонемент еще на год,платеж разбил на 2 части 1470р и через 3 месяца 2730 остаток итго 4200 за год по 350р в месяц ,по моему не плохо абн№763087
1
6
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2022
Отвратительный интернет, работает как хочет ( чаще - не хочет). Никакой внятной информации от поддержки нет. Приходится только ловить моменты, когда хоть что-то загружается. Печаль. Номер договора 647621
4
1
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2020
Переехав в новый район, резко стал вопрос подключения к интернету, узнали, что возможно подключение только к интернету Инфо-лан. Позвонили, ознакомились с услугами, всё устроило, оставили заявку на подключение. В этот же день пришли сотрудники и подключили интернет, очень оперативно. Пару раз возникали вопросы организационного характера, обращались по справочному телефону, сотрудники очень приветливые и главное квалифицированные, такое отношение вызывает приятные впечатления. Что касается интернета, то качество отличное, в основном использую для учёбы, поэтому подключили тариф с понижением, сначала думали, что не будет хватать скорости, но мысли были ошибочные, всё устраивает, иногда скачиваем фильмы с высоким качеством и скорость загрузки ни разу не подвела, пару минут и можно уже смотреть. Моя оценка однозначно 5/5. Подключали в сентябре, за всё время не было каких-то сбоев или неприятных моментов. (НД 811616).
1
7
Experto local nivel 6
Junio 27, 2023
Отвратительная компания.Вечно работает с перебоями. Постоянно проблемы
4
2
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2020
Пользуюсь ИНФО-ЛАНом уже много лет, все нравится и устраивает, особенно адекватные цены. В последнее время интернет стал работать стабильнее, перебои случаются редко. При необходимости, без проблем можно дозвониться в службу поддержки, где можно получить все ответы на свои вопросы и если возникают неполадки, их быстро устраняют, либо оказывают помощь в самостоятельном устранении. Мой номер договора - 113024
7
20
Experto local nivel 3
Mayo 6, 2021
Пользуюсь уже 13 лет с 2008 года. За все время было 2 крупных сбоя один в начале 2010х на 2 недели, второй недавно был длился 2 месяца февр-апр (повышенные пинги). Остальные проблемы если и возникают вне вашей квартиры они решают на след день. Связь стабильная хорошая. В целом все неплохо, везде могут случиться сбои из-за государства)
1
5
Experto local nivel 8
Marzo 18, 2021
Пользовался услугами этого оператора около года. Думал, все ок. Но как стали с женой работать из дома, поняли, что интернет ложится по несколько раз в день. Я не шучу, каждый день! Сейчас плачу в 3 раза больше (был тариф за 200р) но хоть понимаю, за что. За год не было ни одного звонка в поддержку. А этим еще и не дозвонишься. У них всегда занято либо никто не берет.
13
2
Experto local nivel 10
Abril 6, 2023
каждый раз кидают в ящик предложения подключится с заманчивой ценой, при звонке оказывается что это только на три месяца. раз не пишут в листовках и разводят в рекламе, значит и по факту такие же...
9
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2020
Переехал в новый дом, возник вопрос интернета, на стенде в подъезде увидел телефон компании Инфо-лан, все вопросы по подключению и работе интернета решились разом. Отлично все работает, хорошее обслуживание. Есть бонусы и предложения! Выбор за Вами. Я рекомендую! д\о №816478
2
5
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2021
Качество интернета которое предоставляет эта фирма, оставляет желать лучшего, аварии на линиях происходят с завидной периодичностью, скорость интернета - это вообще отдельная история. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2022
Хуже оператора нет Дозвониться не возможно Интернет постоянно проседает Служба поддержки один человек? Все операторы заняты и перезвоните позже Почему нет интернета никто не может сказать Если есть альтернатива, то туда, но здесь точно
5
1
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2020
Пользуемся домашним интернетом infolan уже несколько лет, могу сказать что устраивает полностью: -скорость всегда на уровне; -возможность взять обещенный платеж мгновенна; -сервис у компании на высоте, сотрудники решают возникшую сложность, если таковая случается, всегда быстро; - телефонная линия всегда свободна и в случае чего всегда можно задать любой интересующий вопрос; - в доме больше 4 гаджетов и это никак не сказывается на скорости интернета; Честно говоря, не хочется ничего менять, ибо понимаем что пользуемся услугами лучшего провайдера!👍👍👍 Алексей и Екатерина № 549289
7
13
Experto local nivel 11
Diciembre 6, 2023
Скорость интернета, не та, что заявлена
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Хороший провайдер
1
Experto local nivel 30
Abril 27, 2022
Навязчивый провайдер, закидал своей рекламой-макулатурой все почтовые ящики. Считает нормой брать деньги за услуги, которые не оказывает (ТО домофона).
4
Experto local nivel 4
Diciembre 13, 2020
Заканчивался срок предоставления мне услуги интернет, и я решил заменить провайдера, т.к. прежний провайдер резко увеличил цены на предоставление услуг. Выбор свой остановил на ИНФО-ЛАН, заодно решил заменить роутер на более современный. Позвонил по телефону 331-11-00, где сотрудница-консультант четко рассказала о действующих тарифах, проводимой в настоящее время акции, о типах современных роутеров, ответила на другие мои вопросы. Я оставил заявку на подключение. В назначенное время 4 декабря 2020 года, предварительно позвонив, пришли два специалиста – Зивирин и Егоров, достаточно быстро подключили новый двухканальный роутер, выполнили сетевую настройку роутера, сообщили мне о гарантийном сроке на роутер – 1 год. Проверил работу интернет – прекрасно работает. Со дня подключения - с 4 декабря 2020 года - интернет работает устойчиво, быстро, просто «летает»; не было ни одного сбоя оборудования. Первое впечатление о работе компании ИНФО-ЛАН – отлично! Номер договора - 830505, дата договора - 04.12.2020.
1
9
Experto local nivel 3
Febrero 1, 2022
Не мешало бы улучшить качество связи(иногда есть перебои), не мешало бы убрать 15 минутный барьер включения после оплаты. Нет ночного обслуживания, которое раньше было.
3
4
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2023
Лучший интернет-провайдер ввин!!!
2
1
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2022
Ни одного замечания, ни одной просьбы к компании за прошлый год. Цена за год устраивает.
3
3
Experto local nivel 12
Enero 22, 2023
Всё работает отлично. И цена приемлемая)
3
3
Experto local nivel 10
Enero 10, 2022
Хорошо работаю. Все вопросы решают быстро и профессионально. Качество связи тоже на уровне.
4
Experto local nivel 12
Abril 26, 2024
Надёжный оператор!
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2022
Плохое качество интернета. Стабильность только в технических неполадках и сбоях. И с течением времени увеличилась только оплата, а не качество связи. Не рекомендую.
4
3
Experto local nivel 10
Diciembre 4, 2021
Отлично , меня все устраивает, пришли быстро все оформили , установили и пользуюсь уже 4 месяц) 891982 номер договора
6
Experto local nivel 7
Mayo 11, 2023
Нестабильный интернет,часто приходится переподелючать роутер.
6
Experto local nivel 7
Abril 21, 2022
Два года как подключили.Неоднократные обращения на качество предоставляемых услуг не привело к их улучшению. Исправно только Сообщения о списании средств приходят.
4
1
Experto local nivel 9
Mayo 11, 2023
Стабильная связь. Нормальная техподдержка. Жалко только не 24/7
1
2
Experto local nivel 15
Abril 23, 2023
Пока довольны, нет навязанных услуг и интернет хорошо работает
3
Experto local nivel 18
Junio 9, 2021
Наконец-то у нас появился интернет! Вежливые, компетентные сотрудники. Связь отличная, тариф приятный. Спасибо! ЖК Английская миля.
3
4
Experto local nivel 14
Enero 22, 2023
Работают отзывчивые специалисты, хороший провайдер)
3
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2022
Отличная компания. Отзывчивые сотрудники. Все вопросы решаются оперативно.
2
Experto local nivel 10
Marzo 2, 2022
В последнее время очень не довольна качеством предоставляемых услуг. Переодически пропадает интернет, и отключают часа на 1,5-2, в колл центр практически не дозвониться.
4
Experto local nivel 6
Junio 26, 2021
Отвратительный интернет. Смарт тв работает через раз. После каждого дождя, у них что-то ломается, потом в лучшем случае по полдня чинят. Операторы все заняты. Работаю на дому, интернет нужен постоянно, а тут проблемы не заканчиваются. Почему нельзя один раз всё сделать норм, чтобы после каждого дуновения ветра, у людей не пропадал интернет?!
8
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2023
Постоянно нет интернета по телефону не дозвонится
4
2
Experto local nivel 6
Febrero 5, 2022
Внезапно отключён интернет, более 40 минут нет информации о причине и возможной длительности сбоя: операторы всех линий заняты, - "позвоните позже", даже без "пожалуйста"... Сорваны дистанционные уроки.
4
3
Experto local nivel 5
Junio 21, 2021
Не советую! Совсем. 622622 # договора. Красногв р-он СПб. Постоянные проблемы с инетом. Минимум раз в 2 месяца. На несколько часов. Понятно, что и Тв из-за этого не работает. Понимаю, где-то ( в каких-то районах) работает нормально. Поэтому мониторьте ситуацию. Не надейтесь наобум, чтобы не мучиться.
8
1
Experto local nivel 6
Agosto 22, 2020
Живу в военном городке под Красным Селом(Лен.обл.),не знаю как в остальных местах,но здесь инфо-лан просто ужасно оказывает свои услуги.Интернет постоянно пропадает,постоянно,постоянно,настолько часто,что словами не передать!!!!Нет ни дня, когда бы интернет нормально работал!Что ни день,то у них какие-то профы.Не оставляю обычно отзывов,но у меня уже просто горит,платить деньги за постоянно лагающий инет. Пыталась обратиться к другим провайдерам,но они отвечают,что не могут в данном городке оказывать свои услуги.Отключаюсь от этого горе-провайдера.Лучше с мобилки вайфай раздать и то лучше работае.
9
1
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
В последнее время очень сбоит и большое количество хороших каналов ТВ исчело
3
2
Experto local nivel 4
Julio 30, 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера уже давно. Просто из за отсутствия времени все не нахожу времени перейти на другого!!! Дома пользуюсь уже мобильным интернетом. Ничего не посмотреть, все виснет.
7
1
Experto local nivel 8
Julio 2, 2022
Интернет не очень, то включают то отключают то у них какие то там сбои, звонишь в службу поддержки трубки не берут, НЕ СОВЕТУЮ
5
1
Experto local nivel 5
Abril 28, 2022
Поставили камеры на стройке ЖК"Рябиновый сад", камеры не работают... Когда настроят бесперебойную работу никому не известно....
5
Experto local nivel 10
Junio 27, 2021
Хороший интернет, на скорость не жалуюсь, выгодные тарифы. У меня два аккаунта. На одном уже 5 лет. Удобная фишка в том, что каждый месяц платеж снижается на 10 р. И в итоге плачу уже 200 р. В месяц.
3
3
Experto local nivel 8
Junio 27, 2020
788112 Отличная компания, служба поддержки работает быстро и оперативно, перебоев с доступом в интернет нет. Монтажники также сделали всё качественно и быстро. Рекомендую
1
5
Experto local nivel 3
Junio 21, 2020
Номер договора 786175. Провайдер один из лучших на территории страны. Подключали интернет и телевидение. Устанавливали приставку, сотрудники компании пытались установить приставку три дня, в итоге их усилия увенчались успехом. Приставка заработала. Далее работа интернета вызывала лишь положительные эмоции и неимоверное раздражение. Сразу на второй день стала отваливаться соединение, интернета не было по несколько часов. При попытке позвонить в службу поддержки, ответа не было, т.к. телефон не работал. Отключения происходили несколько дней. Через неделю стали звонить с клиентской службы с извинениями и обещаниями перерасчёта. Учитывая все первые впечатления, могу смело рекомендовать этот провайдер всем, кто нуждается в разрывах работы, стрессах и нервных срывах. Таким образом, звание Лучшего провайдера страны полностью оправдано. Так держать Инфо-лан! Улучшайте сервис, работу соединения и клиенты потянутся.
2
8
Experto local nivel 3
Enero 4, 2021
Лучший провайдер Петербурга. Такого соотношения цена/качество больше ни у кого нет. Всего 300 р за месяц интернета. Служба поддержки работает на ура, что по телефону, что в группе вк. В общем, всем настоятельно рекомендую!
2
6
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2020
Пользуюсь ИНФО-ЛАН с 2011года, все нравится и устраивает! 5+ С интернетом проблем нет, если и возникают неполадки, их быстро устраняют, либо оказывают помощь в самостоятельном устраненнии. Но это очень редко. Нравится услуга переезд, с сохранением тарифа и переподключением на новом адресе. Пользовался уже 3 раза, все быстро и просто. В Ломоносове это самый быстрый и качественный интернет за приемлемые деньги. Жаль что вы до сих пор не Подключили дом на ул. Токарева 18А Много людей очень ждут и мучаются с сотовыми операторами... Андрей. N:696371
8
12
Experto local nivel 15
Enero 31, 2023
Дешево , но очень часто зависает связь этого оператора . Не советую
4
1
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2023
Все быстро и четко
1
Experto local nivel 11
Mayo 18, 2021
худший провайдер! а было их немало есть с чем сравнить.просто постоянные разрывы связи.про онлайн игры можно забыть навсегда.советую не гнаться за скоростью а подключится к обычному проверенному провайдеру со скоростью сто мб и не париться.
5
1