Отзыв на работу интернет провайдера Инфорум в Белгороде. Были проблемы с тем что пропадала связь, небольшая скорость. Позвонила в тех поддержку. Оператор Алексей терпеливо выслушал, предложил разные варианты решения проблемы и записал на диагностику оборудования. На следующее утро мне перезвонили, спросили удобное для меня время и очень быстро приехали. Дмитрий и Артур всё проверили, устранили неполадки в моём оборудовании. Ребята вежливые, работают быстро и слажено. Интернет стал работать по заявленной скорости.
Игорь
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Проводили интернет на дачу, очень быстро подключили и бесплатно. Скоростью интернета доволен, обслуживание хорошее, цены в сравнении с конкурентами дешевле. Советую.
1
1
Кирилл Крюков
Experto local nivel 2
Febrero 2
Ужасный интернет отключается каждые 15 мин. даже отзыв нормально написать немог из за того что пропадал интернет
Юрий Н.
Experto local nivel 2
Noviembre 2, 2023
Постоянные проблемы с интернетом, который очень медленный, но это не страшно. Плохо то, что его почти никогда нет, все-время у них проблемы с интернетом. Крайне не рекомендую "провайдера" потратите все нервы!
2
1
Михаил Никитин
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Это не интернет, по телефону тех поддержки не дозвониться.
1
1
Марина И.
Experto local nivel 4
Enero 18, 2022
Эта компания подсоединяла интернет моим родителям. Люди уже в возрасте. Неужели так тяжело было им всё настроить и сразу рассказать. Клиентоо риентированности " Ноль". Напишу жалобу на действия сотрудников этой компании.
1
1
Nesnosna
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2020
При первой же возможности сменю поставщика интернет-подключения. Постоянные перебои соединения уже нет сил терпеть. По следней каплей было, когда в отсутствии интернета обвинили меня, мол, нет средств на счёте (в это же время невозможно было авторизоваться на их официальном сайте, как абонент, и посмотреть баланс) в итоге оказалось, что средства на счёте были в размере почти 200 рублей.
8
1
Даниил Филатов
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2019
Просто отвратительный интернет, постоянные микрообрывы, техпод держка или не берет трубку, или постоянно сваливает на мой роутер (хотя у соседа с другого подъезда или человека вообще с другого дома, в ту же самую секунду происходит обрыв, наверное в их обрыве тоже мой роутер виноват)
8
2
Геннадий Л.
Experto local nivel 5
Noviembre 15, 2019
Вместо заявленной скорости 50 мбт/с уже целый год от 0 до 10. Спрашивается, за что я плачу, так я и сам догадываюсь, за себя и за того парня. Пользуются тем, что в сельской местности выбора НЕТ! Есть оптоволокно, но не по карману.
8
1
Илья
Experto local nivel 5
Septiembre 18, 2018
Самый ужасный провайдер. Регулярно отключается интернет по вечерам. На сайт компании невозможно зайти, он также работает через раз. В техподдержку недозвониться. Если вы хотите стабильного интернета, то этот провайдер не для вас.
11
1
Роман Б.
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2020
Нет интернета звонил 7 раз слушал музыку продинамили никто не ответил спят наверное
3
1
Cherries
Experto local nivel 11
Noviembre 26, 2018
Вместо инфорума частенько замечаю подключение к "ситилайн", где скорость раза в 4 меньше, чем у инфорума, а сумму снимают как за инфорум, ещё и снимают полную сумму в дни, когда интернета не было по "техническим неполадкам". В поддержке ответили на 1 вопрос из 4... В общем, заявленной скорости можно ждать в 1/4 месяца.
7
1
Федор Шаляпин
Experto local nivel 10
Abril 1, 2018
Подключил инфорум вместо постелекома, надеялся будет более стабильным. В итоге интернет упал на несколько часов, а техподдержка вообще трубки не берет. Ужасный сервис!!!
9
2
РЕМСТРОЙ МОНТАЖ
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2020
Не рекомендую,ужасный интернет провайдер!
4
1
Никита Г.
Experto local nivel 5
Junio 2, 2019
Подал заявку на подключение 05.03.19 прошло 3-и месяца, сегодня 02.06.19 все жду)))