Infosistemy

Valoración 2,6
72 valoraciones
Valora este lugar

46 reseñas

Experto local nivel 2
Octubre 9, 2024
Обычный Интернет провайдер. Как у всех бывают сбои и аварии. Но видно что стараются ребята и довольно быстро устраняют. Цены не менялись со времени подключения в 2014 году, поднимали только скорость.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Как назвать эту контору не выражаясь матом ,я не знаю.Отвратительное местечко ,дозвониться крайне трудно .Оплатить не могу,Альфа банк отказался принимать платеж ,даже 500 руб на счет кинул ,звоню этим нехорошим людям ,а у них уже НГ .Алло инфосистемщики ,от вас уже банки открещиваются ,как деньги вам оплатить или вы уже все и надо искать другого провайдера???
Experto local nivel 10
Julio 28, 2024
Интернет часто пропадает, если есть, то медленный, трубку не всегда берут, хорошо, что номеров несколько, по одному из них удаётся дозвониться. К сожалению, живём в таком месте, где нет возможности использовать другой интернет. Часто возникают поломки, особенно в выходные дни.
3
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2024
Предоставляемые услуги можно оценить на троечку, совсем не фонтан, но в условиях ограниченных возможностей выбирать не приходилось. А вот тех поддержка и любая другая коммуникация с компанией на совершенно отвратительном уровне.
Experto local nivel 3
Octubre 14, 2024
В субботу 11. 10. 2024 вечером пропало подключение интернета телефон технической поддержки не отвечал до утра 14. 10. Сообщил онеполадке. Заявку на исправление приняли. Уже16часов. Ничего не сделано. На 2621001 отвечают, что заявку передали-ждите. Сколько ждать не говорят. Другие телефоны не отвечают.
1
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2024
Третий день не работает интернет, третий день невозможно дозвониться до оператора. Фактически услуга оплачивается, но воспользоваться ей не представляется возможным, как и дозвониться до представителя интернет-провайдера. О скорости интернета уже говорить не приходится , потому что и интернета то никакого по сути нет. В нашем частном секторе это единственный провайдер, поэтому пользоваться «услугами» приходится не по собственному желанию, а в связи с отсутствием альтернативы. Так работать нельзя , уходите с рынка , если не можете оказывать услуги и общаться с клиентами. Примерно два года назад была аналогичная ситуация, тогда , правда , удалось дозвониться и даже получилось оставить заявку. Приехали сотрудники организации, которые пояснили, что произошел обрыв на линии. Данные сотрудники устранили неполадки, произошедшие в виду наличия внешних факторов, а не по вине пользователя, и попросили перевести 300 рублей по названному номеру телефона работника. Естественно никаких чеков, договора об оказании услуг, прочих документов, подтверждающих проведение работ и их оплату предъявлено не было. Ранее оператор по телефону уверял, что внешние обрывы на линии устраняются за счет средств фирмы. Сумма, конечно, маленькая , но осадок остался. Одним словом - шарашкина контора.
5
1
Experto local nivel 2
Noviembre 18, 2024
Интернет никакой от слова совсем, в службу поддержки в вечернее время невозможно дозвониться, в дневное как оказалось тоже. Оплата не дешёвая. И не разу не было перерасчёта за отсутствие интернета.
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2024
Пользуюсь много лет. Отличный интернет в частном секторе, стабильная заявленная скорость. Перебои редкие, в основном из за электросети...
1
Experto local nivel 2
Septiembre 25, 2024
На самом деле всё работает очень даже стабильно, бывают проблемы, но все основном из-за отключения света в частном секторе
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Скорость интернета, скачивания и загрузки у данного провайдера очень низкие, не соответствуют требованиям. На техподдерже у них поставлен человек - пустое место, некомпетентный, грубый, дразнит клиентов.А руководство выслушивает нормально, даже иногда возвращает деньги, но ничего не предпринимает, чтобы улучшить ситуацию. А здоровье, кто нам вернет !? В ноябре 2023 интернет очень часто пропадает совсем, либо так зависает, что пользоваться невозможно. А знатоки 11 уровня, нахваливающие компанию - это сами менеджеры компании или их люди (их так называемый "голос народа"). Не верьте им. Вот, такая ситуация вас ожидает: СКАЧАТЬ Мбит / с - 0.36 ; ЗАГРУЗКА Мбит / с - 13.45 при более-менее нормальном варианте для обычных пользователей -30-60 Мбит/с. С окончанием очередной "сессии" (раза 2-3 в день) у вас будет пропадать интернет, и вы должны будете перезагружать свой роутер, при этом сами вы не догаетесь об этом, т.к. ситуация с их "сессиями" не является нормальной. Однозначно не рекомендую эту компанию. НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ И ЗДОРОВЬЕ!
3
1
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2024
За год использования услуг данного провайдера не увидел недостатков. Наоборот работают дискорд и ютуб без VPN.
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
Интернет отвалился, дозвониться невозможно. И это в пятницу в 16 часов. А потом будут выходные, когда они совсем не работают.
1
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2024
Отвратительный интернет! Даже фильм посмотреть не возможно! До поддержки нужно дозваниваться минимум сутки!
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
С тавлю 1 звезду, т..к. невозможно поставить отрицательное количество. Отвратительный интернет-провайдер. Постоянные обрывы сети, но и дозвониться нереально до технической поддержки! организация ужасная. не связывайтесь с этим провайдером.
1
Experto local nivel 3
Abril 12, 2024
Спасибо Мастеру Олегу за отличный сервис и работу по устранению проблемы по автоопределителю номера , от Охранной организации!
1
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Плохая телефонная связь. Бесконечно приходиться просить устранить неисправности в работе телефонии.
Experto local nivel 11
Enero 31, 2023
Отличный провайдер. В нашем частном секторе самый хороший вариант по цене и качеству. Сбоев практически не бывает и скорость стабильная. Отдельна благодарность службе поддержки и бухгалтерии, все по делы, быстро и без формализма! на нашем участке улицы Сакко и Ванцетти негативных отзывов от жителей нет.
1
3
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2022
При переезде в Воронеж и купив дом без интернета,обзвонили всех провайдеров.... Инфосистемы единственная компания , быстро и бюджетно обеспечила нас интернетом, которым в течении 5 лет мы успешно пользуемся. Особенно радуют люди, работающие там. Без снобизма и понтов, всегда вежливые, хорошо и быстро делают свою работу. Сотрудник техподдержки Сергей, не только прекрасный профессионал, но и человек замечательный. Удивляют злобные отзывы, как будто о другой компании идет речь. Очень рекомендуем.
1
5
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
просто ужасный провайдер. скорость интернета оставляет желать лучшего. постоянные сбои и их долгое решение. особенное отвращение вызывает специалист тех.поддержки,который по хамски общается. на вопрос:"почему вы со мной так говорите?" молчание и продолжает говорить так,будто я его знакомый. никогда ничего не знает по срокам. всячески увиливает от помощи в решении вопросов
3
1
Experto local nivel 2
Febrero 10, 2023
Хорошая компания, отличные тарифы для бизнеса! Интернет не лагает, по всем вопросам оперативно помогают ребята! Рекомендую!
1
2
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Ужасный провайдер,ни в коем случаи не подключайтесь,если есть альтернатива!!!! Служба поддержки не работает от слова совсем!!! Дозвониться невозможно!!!!
2
2
Experto local nivel 3
Septiembre 22, 2021
Интернет, на удивление, всегда работает стабильно, скорость никогда не опускается ниже тарифа. Тарифы дороже чем у многих других провайдеров , но к моему дому подключен только этот провайдер. Бывают перебои в работе на несколько часов, но на моей памяти они происходили довольно редко 3-4 раза за год, считаю это приемлемым. Тех-поддержка действительно долго отвечает и иногда сложно дозвониться. Очень долго ждал подключения к своей квартире, но после этого сильных неудобств провайдер не доставлял. В целом услугой доволен, есть свои минусы в виде большой цены, но когда альтернативы нет на это можно закрыть глаза.
1
4
Experto local nivel 2
Junio 25, 2022
Отвратительная связь! Связь конченное гавно!пользуюсь только потому что заменить не че. Уже 30 минут пытаюсь дозвониться до поддержки, так как каждый вечер в 12 часов ночи интернет пропадает и никто на звонки не отвечает. Завтра днем буду продолжать звонить. Где поставить - 10 звезд за эту конченную связь?????
6
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Пользуюсь уже много лет. Всё отлично
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2022
Нормальный провайдер в частном секторе. Бывают сбои, но стараются устранить. Просто надо сообщать о них техподдержке. Цена подключения и тарифы адекватные
1
Experto local nivel 16
Abril 20, 2022
В офисе не был. Но по телефону общался. Меня всё устроило! Показалась что тебе, с кем общался весьма ориентированы на помощь клиентам. Спасибо им! Сам являюсь клиентом этого провайдера.
3
Experto local nivel 9
Enero 8, 2022
Скорость передачи не дотягивает до тарифа, не редки порывы на линии, которые устраняются долго, в праздники не достучишься до поддержки, и сразу предлагают перезагружать роутер, или платить за вызов
4
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Позвонил на горячую линию послушать музыку а мне какой-то сотрудник ответил
1
Experto local nivel 16
Enero 6, 2022
Пользуюсь услугами 10 лет. В те поры в частный сектор мало кто стремился. Претензий нет, но и запросы скромные. По-моему, баланс цена-качество соблюден
2
4
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2022
Отличный провайдер, я стартовал с фирмы купленной ими, и ничуть не жалею. Поддержка молодцы.
2
Experto local nivel 6
Mayo 13, 2021
Ребят, Вы вообще когда-нибудь сделаете нормальный интернет. Ну не получается у вас, закройте Каналы, сеть и уходите работать в доставку пиццы! Постоянно одни проблемы, че за юмор такой?
11
1
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Последний месяц с 21:00 до 23:00 интернет работает ужасно, скорости нет,а деньги снимают.
1
1
Experto local nivel 15
Junio 13, 2022
Раньше все было ок, но в последнее время пошли перебои, а техподдержка реагирует крайне вяло. Сегодня, например, не дозвонился по всем трём номерам. Максимум на "три с минусом"
2
Experto local nivel 7
Septiembre 15, 2021
Не вздумайте с ними сотрудничать трубку 2 недели не берут интернет скорость очень низкая за 1000 руб тариф просили специалиста приехать так вопрос и не решился. Молча подключили другого провайдера, там хоть трубку берут!!!!!!!
6
Experto local nivel 7
Junio 12, 2020
Ужасный провайдер. Интернет в нашем офисе отключается почти каждый день. На несколько часов. Каждый раз из тех. поддержки один и тот же ответ, что у них проблемы какие-то. За три года ничего не изменилось. Не рекомендую этого провайдера!
9
Experto local nivel 17
Febrero 8, 2022
Малоизвестный провайдер, но нареканий по нету нет. Пользуюсь в офисе.
1
Noviembre 24, 2018
Подключение дорогое, техподдержки нет от слова совсем: постоянные аварии, которые могут пытаться ликвидировать несколько дней, в саппорт невозможно дозвониться по несколько часов (там, по-моему, всего один человек работает, во всяком случае я или не могу дозвониться, или отвечает сотрудник, представляющийся Юрием), подключаясь к этому провайдеру забудьте о том, чтобы спрятать медиаконвертер подальше и забыть о его существовании - вам придется по меньшей мере раз в день перезапускать его, потому что зависшие сессии станут вашим лучшим другом и неотъемлемым спутником в мире интернет.
14
Experto local nivel 3
Julio 7, 2022
Отвратительный интернет, но другого нет
2
1
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2020
Интернет постоянно пропадает, начинаешь звонить-никто не отвечает или же автоответчик. Цены неплохие, но вымораживает факт того, что интернет пропадает очень часто
9
Experto local nivel 2
Marzo 22, 2019
Отличный интернет,тарифы недорогие. Девушки на линии всегда ответят на вопросы, вежливы и обходительны. Живу в частном секторе на улице Мало-Терновая. Так держать!!!
5
12
Experto local nivel 4
Junio 26, 2021
Второй день нет интернета, поддержка не отвечает, ужасно...
6
Octubre 22, 2018
На момент подключения были единственными в нашем частном секторе. Сейчас есть альтернативы, но уходить не хочется. Хорошие цены, нормальная скорость, но никакая техподдержка
5
5
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2022
не выходят на связь, на заявки на сайте не отвечают.
4
Experto local nivel 3
Diciembre 14, 2019
Постояноо без доступа к сети ....никому не рекомендую... пользуюсь 5 лет...шляпа...
10
Experto local nivel 8
Abril 23, 2019
Стал провайдером вместо ВИСМ,других вариантов в нашем частном секторе нет,поэтому дороже,чем у конкурентов.
6
1
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2020
отличные цены
1
4