«Ингосстрах платит всегда»,- это фирменный слоган, и, по сути, действительно это так. Замечательный сервис, только вот офис на Лесной улице был не лишним, тоже очень удобным и доступным. Откроется, наверное, если клиентов будет побольше :). У банка «Ингосстрах» есть ещё очень приятная особенность и отличие от прочих банков, но это секрет :).
Mostrar respuesta de los negocios
reg5372
Experto local nivel 23
Julio 7
Хочу выразить огромную благодарность менджеру Натальи Мороз
Очень компетентный сотрудник , владеющей информацией в полном объеме
К тому же очень приятная в общении
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Тихонов
Experto local nivel 15
Marzo 29
Вежливый персонал отличный сервис особенно лояльны к мотоциклистом ) другие не любят их страховать
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алимкин
Experto local nivel 5
Junio 23, 2022
Клиент Ингосстрах уже более 5-ти лет. Всё было хорошо, пока не наступил страховой случай - ДТП (где я -пострадавшая сторона).
Сразу принял решение, что ремонтироваться буду самостоятельно и запрашивать выплату денежных средств, вроде имею право. У агента запросил заявление на выплату денежных - написал.
В страховой калькуляцию насчитали ниже, чем самое дешевое предложение от СТО. А с учетом применения понижающего коэффициента так и вообще калькуляция стала в 2 раза ниже стоимости СТО. Написал заявление в страховую о пересмотре.
Запросы в Ингосстрах обрабатывают медленно. Видимо будут использовать право ответа в течении 30-ти дней. Вот уже 20-й день идет. Ответ службы поддержки один и тот же: "в работе. Ждите". Процессы в компании отвратительные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Спасибо девушке по имени Натали, грамотно помогла оформить первый полис ОСАГО на первое авто), до этого отказывали в двух страховых по непонятным причинам , полис вышел с ошибкой в разделе "собственник", когда заметил ошибку приехал обратно в офис и тут же через 5 минут передо мной лежал полис без единой ошибки, сработано очень грамотно. персонал вежливый и общительный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Lavrischeva
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2022
Отвратительная компания и пустой офис. Сидит одна девушка, которая ничего не знает и не понимает в страховых событиях, принять и оформить событи тоже не уполномочена, зачем ее посадили в офис?! Наверно продавать полисы, только купив его, побегайте по Москве и найдите место-офис, в котором смогут оформить страховое событие! Не получится! На телефон не отвечают очень долго, операторы путаются в показаниях, информацией не владеют!
В целом не рекомендую иметь дело с этой компанией, в которой нет специалистов по оформлению страховых случаев, а приложение не работает корректно
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кудашев
Experto local nivel 18
Agosto 24, 2023
Вежливая сотрудница помогла быстро решить вопрос с возвратом денег за страховку осаго сданного в трейдин автомобиля!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Nastya Glasova
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
Отличная страховая компания! Из личного опыта не единожды выручившая в сложных ситуациях с моим авто.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кадушкин
Experto local nivel 11
Septiembre 18, 2022
Очень приятная девушка все переоформила без вопросов страховку, внесла изменения распечатала всё на высоте, хотелось бы тоже работать в такой стабильной компании
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Chupahina N.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2021
25 июня я оформила временное свидетельство на получение полиса омс в Ингосстрах- М ввиду утери старого полиса.
Полис мне необходим был для осуществления вакцинации от Ковид-19, в первую очередь, для прочей мед помощи есть ДМС, который меня вполне устраивает.
По текущий момент 15 июля 2021 г мое временное свидетельство не внесли в реестр ОМС, территориальный орган говорит, что не были переданы сведения страховой компанией.
На горячей линии, куда я звоню каждый день с целью узнать о регистрации своего временного Омс, мнение дают информацию ни по срокам, ни дату передачи сведений в территориальный орган.
2
PVL
Experto local nivel 27
Abril 24, 2021
Офис работает в субботу и в этом его огромное преимущество и польза для занятых в будни клиентов. Очень приветливый персонал. Чувствуется профессионализм и клиентоориентированность. Пришёл туда с непростой задачей по страхованию мотоцикла и в течение 10 минут без очередей и задержек все документы были оформлены. Спасибо!
2
Борис Никаноров
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2021
Спасибо, что есть ещё приличные компании страховые и отзывчивые сотрудники. Помогли восстановить скидку, не стали пинать с офиса в офис или на сайт...
Качественно, быстро
Теперь буду только к ним обращаттся
3
Павел
Experto local nivel 19
Junio 1, 2022
Всё супер., отправил по телефону сканы документов. Приехал через 40 мин и всё готово. Минимум затраченного времени.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шумский
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Спасибо большое Наталье,за помощь с оформлением полиса ОСАГО
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Сапронова
Experto local nivel 12
Diciembre 27, 2021
Отлично, приехала ко времени. Всё быстро, четко, по делу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Быков
Experto local nivel 2
Julio 10, 2022
График работы не соответствует. Приехал в воскресенье, оказалось выходной.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Dulneff
Experto local nivel 14
Noviembre 3, 2019
Отличный персонал, профессионалы своего дела. Цель привлечь клиента, а не как в других офисах обмануть и развести...да, да это не голословность в офисе на Дмитриевского работают именно такие специалиты по обману клиентов...лично убедился в прошлом году при оформлении полиса ОСАГО специально занизили мне и супруге коэффициент, в результате цена стала дороже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Князев
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2022
Относительно оперативно.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яшкина Марина Васильевна
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2021
Все перепутали с документами пришлось еще раз приезжать.Надо быть более внимательнее.
1
1
Reseña anónima
Agosto 25, 2019
Очень мне понравилось обслуживание! Я попала в дтп, меня быстро оформили а параллельно консультацию проводила очень милая девушка, по ОСАГО машины такси))) вы лучшие! Не в первый раз туда обращаюсь! Всегда вежливы и оперативны!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Миша С
Experto local nivel 25
Febrero 11, 2021
Хорошая страховая вообще. Сам офис посещал давно но все понравилось. Когда-то выплатили по ДТП полную стоимость.
2
Александр Бабошин
Experto local nivel 18
Febrero 2, 2022
Обращался несколько раз по простым случаям. Все нормально.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2022
Быстро все оформили.
Mostrar respuesta de los negocios
Энджи
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2018
Компетентные сотрудники. Очень быстро и квалифицированно оформили страховки на 7 человек для визового центра.
5
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 18
Octubre 11, 2019
Офис большой и практически новый,но вот пилить до него от метро-запаришься.Это напрягает.Парковки нет.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Х.
Experto local nivel 6
Febrero 18, 2021
Ужасный офис 45 минут оформлял осаго и после оформления комп . Завис и так и не смогли мне распечатать осаго
1
Николай
Experto local nivel 10
Agosto 8, 2020
Приветливый персонал , но не все вопросы смог решить.
валерий тимофеев
Experto local nivel 6
Octubre 8, 2016
Компания теряет клиентов. Сегодня приехали в офис переоформить полис ОСАГО (НЕ КАСКО) на новый срок, нам сказали, что компания выборочно направляет машины на осмотр по адресу шоссейная улица, адрес один для всех. и только после осмотра эксперта нам выдадут полис в офисе. данный экспертный отдел работает только по будням, что просто не реально. Оформить прлис без осмотра машины нам отказали. Будем искать другую компанию, а жаль.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костя.
Experto local nivel 24
Junio 15, 2019
Хороший офис и хорошие работники. Правда, стоянка платная ...
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Л
Experto local nivel 22
Enero 31, 2020
Зависит от менеджера, не всегда сразу знают ответы на вопросы.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Токарев
Experto local nivel 19
Septiembre 5, 2019
Расположен неудобно, мест для парковки нет - все занято
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Русская Вода
Experto local nivel 14
Octubre 29, 2019
Быстро качественно все вопросы решили
4
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 10
Abril 18, 2019
Небольшое помещения для оформления страховых продуктов
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
dr.adp
Experto local nivel 13
Junio 11, 2019
Быстро оформили полис, не было проблем с оформлением страховых случаев.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К
Experto local nivel 3
Junio 20, 2020
Все быстро и вежливо
2
1
Рома К.
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2016
Данную страховую компанию, мне рекомендовали мои знакомые, поэтому прислушался к их совету и оформил здесь КАСКО, о чём не пожалел.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ф.
Experto local nivel 12
Noviembre 22, 2018
Сделали ошибку в полисе в прошлый раз, впечатление подпорчено
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Устинов
Experto local nivel 17
Octubre 11, 2018
Внимательный и отзывчивый персонал.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Р.
Experto local nivel 7
Julio 13, 2018
Один работник, хотя очередь из 4 человек. Работает очень медленно
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Г.
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2018
Не работала программа у них, предложили в другой день приходить.....
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав П
Experto local nivel 9
Enero 19, 2020
Быстро, компетентно
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Николаенко
Experto local nivel 14
Junio 26, 2018
очень вежливый персонал.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Носков
Experto local nivel 12
Mayo 29, 2018
Установлены заградительные меры для приобретения полиса ОСАГО.