Ingosstrah, ofis prodazh

Valoración 4,4
204 valoraciones
Valora este lugar

90 reseñas

Experto local nivel 8
Diciembre 24, 2024
Прекрасный офис. Сотрудники очень вежливые, всегда все подскажут. Очень компетентный о клиентоориентированный персонал. Особенно хочется выделить молодую девушку Леру. Она очень внимательно отнеслась к оформлению полиса осаго, и благодаря ей мы смогли исправить ошибки в данных, которые в прошлом году сделали в другой страховой, и добились значительного снижения стоимости полиса. Спасибо ей за это огромное!!!
2
Experto local nivel 13
Noviembre 22, 2024
Прекрасное место! Вежливые сотрудники, стараются помочь разобраться с вопросом, атмосфера дружелюбия и спокойствия. Работала со мной специалист Наталья Сергеевна. Огромная ей благодарность 🙏
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2024
Обращался для оформления страхового полиса. Очень подробно все рассказали, подобрали оптимальный вариант под мои потребности, сделали скидку - вышло дешевле, чем в других страховых компаниях.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2024
Обращалась для продления осаго. Взяла талон никто на него не реагировал. Хотя клиент в зале был один. А сотрудников трое. Пока не зашла в зал видимо руководитель. Девушка с недовольным лицом села за окошко и таким же недовольным голосом спросила у меня чего я хочу. Естественно то, что мне нужно она не сделала, нашла причину. Может быть и офис нормальный и остальные сотрудники, но есть и не компетентные. Возможно, я была не права и то что хотела продлить было нельзя. Но можно ведь было сказать это нормально. Я также работаю с людьми, с продажами, но не веду себя таким образом.
3
Experto local nivel 17
Octubre 3, 2024
Хороший офис. Удобно расположен. Приятные девчонки. Всё рассказали, объяснили. Цена на каско оказалась намного меньше чем в других страховых. Это и привлекло. Рекомендую.
Experto local nivel 2
Diciembre 25, 2024
Оформляли полис в офисе на Никитинской и не один раз. Сотрудники профессионалы своего дела, все чётко, быстро оформили , сделали хорошую скидку , однозначно рекомендую !!!
1
Experto local nivel 12
Febrero 21
Пришлось несколько раз обращаться в данную организацию. Заключала договора для покупки автомобиля в кредит, когда закрыла, решила расторгнуть и вернуть деньги. Очень быстро, без очереди оформили документы расторжения, в течение 4-5 дней вернулись денежные средства. Очень приятно удивилась, так как получилось быстрее заявленных 10 рабочих дней. Компанию рекомендую: на телефонные звонки отвечают операторы, доступно объясняют, что необходимо по конкретному вопросу.
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Была авария я права ,никто и не спорил, выплата 43 предложено ,прошу на ремонт ,доооолгие мурыженья ,сначала авто на эвакуаторе отправили на ремонт в другой соседний город С.О.(обосновав по закону)хотя авто оба из Воронежа где и была авария,далее спустя неделю,звонок вам отказали в ремонте,забирайте и 43 ,итог 43 в одностороннем порядке перевели на счет ,ремонт вышел на 130
1
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2024
Только положительные эмоции от посещения!!! Очень грамотные сотрудники, все на высшем уровне и простым языком рассказали и помогли! Если обращаться, то только сюда🫶
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2024
Нужен был полис каско для такси. При личном визите в офис, сотрудница пояснила, что для такси каско не делают. Пришлось обратиться к "помощнику", который по итогу сделал полис именно в этой компании, разумеется не бесплатно
1
Experto local nivel 3
Enero 9
Офис с большим штатом людей,оформляет ОСАГО только один сотрудник, остальные сидят сложа руки, флегматичная организация!минус наличные не перенимают! Руководство наведите порядок!
1
1
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Удобное расположение, быстрое обслуживание. Можно получить консультацию по разным видам страхования.
1
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Получила ДМС на работе. Отвратительная работа сервиса компании! Услугу по ДМС невозможно получить. Приложение и ЛК не работают, дозвониться до офиса нереально. Худший ДМС.
2
Experto local nivel 10
Septiembre 12, 2024
Документы подготовили быстро, ко времени всё было готово. Продление страховки делали не посещая офис. Девочки молодцы!
Experto local nivel 12
Junio 18, 2024
Один сотрудник на месте, если нет обеда. А если вдруг в часы обеда придёте, то готовтесь посидеть как в государственной поликлинике. В тоже время директриса офиса негнушается и берётся за работу своих подчинённых. Спасибо ей огромное! Если бы не она, так бы и них... не сделали.
1
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Хорошая компания.Отзывчивый персонал. Качество услуг отличное.
Experto local nivel 9
Febrero 12
Очень хорошая компания коллектив приветливый вежливый
Experto local nivel 8
Julio 15, 2024
Персонал, как и везде, когда хочет работать, работает, когда нет, не работает. В общем обычная страховая, внутри чисто, аккуратно.
Experto local nivel 9
Octubre 15, 2024
В пятницу вечером не было ни одного человека, все быстро сделали, мне очень понравилось
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Не рекомендую страховку делать в этой страховой!!! Такого даже не ожидала. Все решили в одностороннем порядке. Ужас! Делать машину за свой счёт, когда нет вины!!!!
1
1
Experto local nivel 15
Junio 19, 2023
Персоналу не важны клиенты.. Главное день отсидеть, не по телефону, не в офисе-за столом объяснить мне ничего не смогли ссылаясь на главный офис в москве. В очереди просидел около получаса если не больше, пока меня не приняла сама управляющая) заняло буквально пару минут.. За столом приёма клиентов сидели три женщины, одна принимала всех, вторая разговаривала по телефону с подругой, делая вид что говорит с клиенткой, третья листала ленту вк, когда подошёл к третей-сказала что не принимает а потом ушла в туалет и была там до тех пор пока её не позволю вторая и они благополучно ушли я так понял на обед.
6
1
Experto local nivel 14
Noviembre 12, 2024
Вопрос был решён, но очень медленно. Какие-то проблемы были с програмой
Experto local nivel 5
Enero 10, 2023
Оформили ОСАГО довольно оперативно. Сотрудник смогла это сделать несмотря на какие то препятствия с согласованием, за что очень благодарен. Смогла найти мою онлайн заявку, которую мне изначально не удалось полноценно отправить из-за подгрузки документов. В целом доволен результатом, однако хотелось бы видеть как клиенту, больше дружелюбности в свой адрес, поэтому 4 звезды. Посмотрим как все будет проходить в дальнейшем.
1
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2023
Отличный офис! Доброжелательные сотрудники. Срочно нужно было внести изменения в страховой полис, все сделали быстро, без очередей. Уютное комфортно!!!!
1
Experto local nivel 13
Mayo 30, 2023
Девочка которая сидела и оформляла страховку злая как черт😡. Порадовала парковка, жаль недозвониться правда, в целом рекомендую, в офисе чисто, есть вода попить, для детей игровая зона, прям молодцы.
Experto local nivel 8
Junio 2, 2024
Всё отлично, по всём вопросам подсказали, проблему мою решили, спасибо
1
Experto local nivel 6
Marzo 3
Страховка была оформлена быстро, внесение изменений в ОСАГО
Experto local nivel 21
Enero 28, 2024
Удивительно, видел единицу в отзыве,кому-то не повезло. Я пришёл, взял талон, сразу присел к специалисту. Делал возврат денег, заняло всё 10мин. Остался доволен 😌.
Experto local nivel 5
Febrero 20
Всё бы ничего, но оценка после ДТП оставляет желать лучшего
Experto local nivel 10
Septiembre 25, 2024
Все хорошо, вежливый персонал
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Пытался внести изменения в полис ОСАГО через сайт, но он у них мертвый и постоянно выдает ошибку. Звонил несколько раз в поддержку, но все что я слышал касательно своей проблемы:"Попробуйте еще раз через час-два"(пробую уже 2 дня подряд). В надежде на чудо решил позвонить в офис, чтобы, перед тем как к ним ехать, узнать сколько примерно это будет стоить, но в ответ я услышал только:"Пока вы не приедете в офис,никакой информации вы не получите". Очень сожалею, что когда-то мои родственники застраховали автомобиль именно в этой компании.
3
Experto local nivel 8
Noviembre 22, 2023
Очень удобный, красивый и современный офис, персонал и обслуживание на высшем уровне
1
Experto local nivel 4
Mayo 8, 2022
Персонал вежливый, оформили все быстро и четко. Разъяснили детали. Очень давно страхую машину в этой компании (ОСАГО).Быстрое и удобное оформление и продление полиса онлайн. Возникла необходимость в КАСКО. Приезжала на фото. Все понравилось, кроме парковки. Очень маленькая.
1
Experto local nivel 15
Enero 21, 2023
Не самый компетентный персонал, который совершенно не обучен ни техникам продаж,ни условиям страхования. Даже если тебе нужно что-то застраховать,после общения с менеджерами, это желание у вас отпадет. Большую часть информации не знают,постоянно что-то спрашивают друг у друга. Выигрывают только за счёт выгодных условий самой компании.
2
Experto local nivel 25
Octubre 23, 2022
Хорошее обслуживание, хорошее качество обслуживания и персонал. Короткое время ожидания. Плохая парковка, просто ужас. Осаго хорошее. Рекомендую изменить место с удобной парковкой, территория гипермаркет ов могла бы для этого подойти.
1
Experto local nivel 7
Julio 10, 2023
Никогда больше. Ни один вопрос нельзя решить. Даже расторгнуть договор не могут. Мобильное приложение и сайт работают коряво. Лучше воспользоваться услугами другой страховой - экономия и денег, и нервов.
2
1
Experto local nivel 11
Noviembre 12, 2022
Обслуживание вежливое, персонал приветливый, застраховали быстро, предложили страхование жизни, но не навязывали, с парковкой проблемы, шлагбаум на въезде. Цена за ОСАГО, такая же как и везде. Надеюсь, что не зря выбрала данную компанию!
1
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2022
Доброго всем времени суток. Хочу поблагодарить компанию Ингосстрах и частности Колычеву Юлию Николаевну за профессиональное общение и квалифицированную помощь. Оформили осаго быстро и без проблем! Спасибо!
2
2
Experto local nivel 16
Junio 30, 2023
Обслуживание на высоте.Очень вежливый и знающий персонал.Готовы ответить на любой вопрос.Быстро.Парковка у офиса.Рекомендую.
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Прекрасная страховая компания! Персонал очень внимательный,полис оформили быстро. Сразу в электронном виде! Спасибо большое вам за вашу работу!!!!!!!
2
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
На днях делала страховку в этом офисе и осталась очень довольной! Получила полис быстро, сделали скидку, цена-супер получилась. Спасибо за компетентность, это такая на сегодня редкость.
Experto local nivel 4
Mayo 26, 2024
Просьба провести беседу с менеджером Юлией. Больно не воспитана. Попроще нужно быть
1
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2022
Все замечательно! Каждый год делаем страховку только здесь. Отличные цены, прекрасные сотрудники. Отдельная благодарность менеджеру Юлии 🙏🌟
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Самая проблемная страховая ever Я не могу лечиться, все долго и мучительно Хожу в результате сама за свои деньги, а не по их «дмс», потому что невозможно ничего согласовать
Experto local nivel 17
Agosto 4, 2023
Хорошая страховая компания, сделали всё быстро и качественно. Нареканий нет
1
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Очень удивило, что невозможно застраховать автомобиль с пропиской в другом регионе. Страхуем все автомобили в ингосе несколько лет и купив в этом году новый авто необходимо было застраховать для постановки на учёт и при том, что даже регистрация а ГИБДД доступна в любом городе независимо от прописки владельца - оформить ОСАГО в Воронеже при прописке в Ростове оказалось невозможно (срок согласования 30 дней), а у брокеров этого же ингоса выдает ошибку. Досадно.
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2022
Всем доброго времени суток. Обслуживание отвратительное. Когда зашли в офис, ни один из трёх сотрудников не оторвал голову от телефона, ни кто не поздоровался, пригласили присесть с таким одолжением... Лица такие, как будто пришли к ним домой покушать. После зашёл мужчина, такое же отношение было бы и к нему. В общем девушки, если вы не готовы работать с клиентами, зачем вы идёте на такую работу?!
3
Experto local nivel 11
Enero 21, 2024
Страхуешься по спорту, а страховку по травме не выплачивают, не советую туда обращаться!!!! 🚨❌🚫
1
Experto local nivel 22
Septiembre 30, 2023
Одна из немногих, которая лояльно относится к постоянным клиентам ( не старается их ободрать как липку) .
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Сотрудники ужасные !Конкретно Сафонова Елена Валерьевна ,с кем лично имели общение .Ответы этого человека удивляли ) Надеюсь компания примет меры и научит своих сотрудников деловому общению ,ведь они лицо компании !
1