Buscar

Ingosstrah, ofisy prodazh

4,3

188 valoraciones

Valora este lugar

Инкогнито 9385

Experto local nivel 3

Вежливый персонал, помогли быстро и без проволочек, все очень понравилось, буду рекомендовать знакомым

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Булеков

Experto local nivel 10

Надменный персонал. Неклиентоориентированная компания. Посредственный руководитель филиала. Три звезды даны с натяжкой за удобное расположение и уютный офис. В остальном тихий ужас.

Mostrar respuesta de los negocios

Олег Г.

Experto local nivel 5

Сначала предлагают одно ,а как время оформлять совершенно другие условия( каско на автомобиль) рассчитывал на них ,но на новых условиях нереально

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 4

Помогли решить проблемы с личным кабинетом. Быстро, вежливо, профессионально!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Никитина

Experto local nivel 4

Хорошее отношение, быстрое обслуживание и приятные сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета

Experto local nivel 6

Оформляла полис осаго в 2022 году впервые, приехала в офис, всё оформили. Цена была дешевле, чем в остальных страховых, поэтому выбор был в сторону этой страховой. Для оформления полиса "здесь и сейчас" надо быть клиентом их страховой или приобрести что-то у них. Был приобретён полис на жизнь (стоил примерно 1000р), чтобы полис осаго активировался в ближайшее время, а не через 30 дней (как мне объяснили). Зимой (через полгода от оформления полиса) мне позвонили в пятницу вечером (за час до закрытия с учётом, что суббота и воскресенье выходные) и уведомили, что я якобы оформляла полис онлайн, допустила ошибку и мне надо доплатить ещё 2000р. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать, ведь специально приезжала в офис, чтобы сотрудник проверил всю информацию и никаких ошибок не было. Смогла приехать в офис только в понедельник. Водили то ли к директору, то ли к начальнице отдела, предложили скидку за ситуацию на следующий полис. Всё на словах, конечно. Сказали, что предложат лучшую цену через год при оформлении полиса, также угрожали рассторжением договора (за их ошибку!). В итоге в этом году приехала в офис, а сотрудница, которая оставляла визитку уже там не работает. Вторая в командировке и когда вернётся - никто не знает! Добавлю, что эти 2к я доплатила, т. к. беспокоилась о расторжении договора! После этого меня направили к другой сотруднице, которая снова допустила ошибку (уже в другом месте) в оформлении полиса!!!!!! О чём уже указала ей Я сама! И при мне его переоформили уже в ТРЕТИЙ раз!!!!! Самим полисом воспользоваться не пришлось, страховых случаев не происходило (и хорошо, иначе из-за ошибок сотрудниц я бы и полисом воспользоваться не смогла). Но весь этот обман со скидкой за ошибку сотрудника - просто без комментариев! Крайне не рекомендую данную организацию уже на этапе оформления договора.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Лыков

Experto local nivel 12

Офис светлый, комфортный, персонал приветливый.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий

Experto local nivel 2

Вернули 2500р за перелом (месяц в койке) и реабилитацию (месяц хромая, на костылях)👍

Инкогнито 3627

Experto local nivel 2

Приятный персонал,все на высшем уровне

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шнякина

Experto local nivel 6

У нас с мужем страховка на квартиру в данной страховой компании,девушки отзывчивые,выполняют свою работы быстро и на отлично!Никогда не сидели в очередях,продлевали страховку в течение 10 минут вместе с оплатой, всё понравилось.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Бурцева

Experto local nivel 8

Все быстро, профессионально, обслуживанием довольна! И что немаловажно дешевле, чем например в страховой СОГАЗ, и существенно... Нужна была страховка при взятии ипотеки.

Mostrar respuesta de los negocios

Galey

Experto local nivel 15

Был в этом офисе когда были проблемы со связью с серверами, девушки старались как могли, чтобы помочь всем посетителям. Понятно, что без связи внести изменения в полис или открыть новый практически невозможно, но никто из посетителей особо не бузил, а все менеджеры были очень вежливы и спокойны. Молодцы! Рекомендую однозначно этот офис с профессиональными сотрудниками!

Mostrar respuesta de los negocios

Sergey

Experto local nivel 13

Приехал сообщить о дтп, отдал схему, на просьбу снять копию отказ, мол вас тут таких полно, фоткайте на телефон. Не знаю, лень сотрудницы, или политика компании, но если второе, то вопрос: при возмещении убытков тоже каждую копейку считать будут?

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Терешина

Experto local nivel 10

Отличный офис, сотрудники все ориентированы на клиента. Если понимаешь, что такое страхование, то осознаешь, что в этой компании очень достойное наполнение по защите.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Валерьевич

Experto local nivel 4

Отдел урегулирования убытков работать совсем не хочет. Сотрудники неприветливые. Всё делают так, будто они делают одолжение. Всех пытаются перевести на приложение Ингомобайл, где можно заявить об убытке. В отделе по продаже полисов все сотрудники более дружелюбные. Директор филиала не пытается вникать в жалобы клиентов.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Тормин

Experto local nivel 12

Пока без проблем но это хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

КОЛЕСЁНКОВ А.

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Маргарита Гусева

Experto local nivel 3

В текущем году многие компании обновили условия оплаты услуг. При плотном графике обычно совсем не до новшеств, а со стороны сотрудников компаний, увы, чаще всего позиция безучастная. Однако, позвонив в пензенский офис компании Ингосстрах, я встретила принципиально иное отношение. Сотрудник Татьяна внимательно меня выслушала, записала необходимые данные и пообещала разобраться, как только освободится. И хотя её рабочий день уже закончился, она выполнила всё, как обещала. То, что работники так относятся к своим обязанностям, хорошо характеризует компанию и располагает к доверию - ведь именно хороший климат в коллективе формирует такое отношение. "Прилежный - драгоценное качество человека" - говорит Писание. В наше непростое время это особенно важно для успешной работы. Я довольна, что продлила полис в компании Ингосстрах.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Кривошеева

Experto local nivel 5

Самая Ужасная страховая!!!Хамское отношения,спросить ни чего нельзя,ни чего не знают,ни чего не видят . Муж умер больше полгода прошло было страхование жизни,до сих пор на рассмотрение находится.Только разводят руками.Ни кому не посоветую эту организацию 👎👎👎👎👎

Mostrar respuesta de los negocios

aleksei aleksei

Experto local nivel 20

Грамотное обслуживание. Персонал адекватно клиентооринтирован. Приемлемые цены. С 22 года дополнилось перечень услуг возможных получить без посещения офиса. Пока доволен данной страховой компанией.

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Шанин

Experto local nivel 3

Не устраивает электронный документооборот.крайне не удобно для среднестатистического человека!

Mostrar respuesta de los negocios

Наташа Ломова

Experto local nivel 8

Вежливые сотрудники! Страховка выходит дешевле чем в других местах

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Папшев

Experto local nivel 10

Отвратительный персонал! Пришёл в центр урегулирования убытков узнать какие документы собрать чтобы мне выплатили убытки, так как был пострадавшим, на меня всех собак спустили, разговаривать нормально не могут, объяснить, подсказать и помочь - они не знают что это такое! Как будто я лично с сотрудников пришёл и выпрашивал денег!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Лайтвуд

Experto local nivel 6

Плохо, из 5 окошек принимают в одном, мой вопрос так и не решили, разачарован, приложение вообще нет слов, нельзя даже точный адрес прописки указать, нужно всё прорабатывать, чтобы не упускать клиентуру

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Пирогов

Experto local nivel 13

Страховался там несколько лет. Оформлял и ОСАГО и КАСКО. Но в этот раз был неприятно удивлен. Девушка, которая страховала в прошлом году и обрывала мне телефон в этом, напоминая о необходимости продления полисов, меня не узнала и, даже более того, не ждала. Хотя я назвал даже время, в которое я приеду. Удивление получило продолжение, когда мне озвучили стоимость ОСАГО - на 1000 с лишним дороже, чем рассчитали предварительно. Она с плохо скрываемым раздражением, возмутилась, почему я отказываюсь продлевать полисы у них и ухожу. Вы потеряли клиента. Ценообразование у вас дурацкое, вы взвинчиваете цены в тот момент, когда истекает срок страховки, видимо рассчитывая на то, что клиент согласится на любые условия. Для сведения : страховка ОСАГО в другой компании на тех же условиях мне обошлась на 1300 дешевле, чем у вас. Молчу уж про КАСКО. Счастливо оставаться!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр М

Experto local nivel 24

Долго приходится ждать очередь, высокая стоймость страховки

Mostrar respuesta de los negocios

Виталий Парвадов

Experto local nivel 7

Современный, стильный офис, сотрудники вежливые, всё понравилось

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Веснов

Experto local nivel 10

Делал страховку ,быстро . На вопросы все ответили

Mostrar respuesta de los negocios

Андре М.

Experto local nivel 4

Первые впечатления об "обслуживание" остались негативные Три девушки и один телефон в руках доставил им больше удовольствия и улыбок, чем клиент который решил застраховать автомобиль в этой компании Предложили подождать сидя пока они смотрели интересное в телефоне Зашол еще один клиент и он также должен был подождать Решил не мешать девушкам ,сделаю полис в другом месте.

Mostrar respuesta de los negocios

Шевкет Мустафаев

Experto local nivel 12

Классная организация, оперативно обслуживают, советую всем -быстро и дёшево!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 13

Красивый новый офис, все вопросы решаются быстро. Маленький недостаток, сильно пахнет едой, на оценку не влияет, но решайте эту проблему.

Mostrar respuesta de los negocios

юрий власов

Experto local nivel 17

Обслуживаюсь в данной страховой компании не первый год и менять не собираюсь. Сотрудники реально работают . К примеру . здорово выручили при дтп с выплатой по осаго. Спасибо им большое. Из трех , четырех компаний с кем работал . они лучшие .

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей

Experto local nivel 13

Все отлично и коллектив,девушка все объяснила быстро и помогла.

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Кильченко

Experto local nivel 7

Являюсь партнером Ингосстраха, около 5 лет работаю с этой компанией - все отлично. Хорошая информационная поддержка, все в срок, все клиенты довольны.

Mostrar respuesta de los negocios

Глеб Романович

Experto local nivel 9

Быстро и удобно ко времени пришли за 15 минут оформили нужные документы и ушли застрахованные :D

Mostrar respuesta de los negocios

Юлия Родина

Experto local nivel 7

Внимательное отношение.

Mostrar respuesta de los negocios

Петрунина Светлана

Experto local nivel 10

Грамотные девочки, цены на страхование недвижимости и жизни одни из самых демократичных, правда очередь всегда есть. Рекомендую предварительно позвонить и договориться о встрече.

Mostrar respuesta de los negocios

Валерий Васин

Experto local nivel 6

На высоте!

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга

Experto local nivel 13

Очень приятные и отзывчивые сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Агафонов

Experto local nivel 3

Всё отлично. Особо хотелось бы отметить Краюшкину Марию. Профи в своей работе.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Сонина

Experto local nivel 7

Приветливый персонал, все сделали быстро и качественно.

Mostrar respuesta de los negocios

Асия Бикинева

Experto local nivel 9

Очень хорошая страховая компания!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Nadezhda Tr

Experto local nivel 12

Обслуживание конечно желает лучшего , думаю кто бывал в этом офисе, знает что и как там

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Шукшин

Experto local nivel 10

В интернете предлагают одну цену по приезду на 1,5т.р дороже.сотрудники вежливые

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей Соколов

Experto local nivel 16

Быстро, удобно. Всё хорошо

Mostrar respuesta de los negocios

марина макарова

Experto local nivel 7

Вежливый персонал, грамотный.

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Селивёрстов

Experto local nivel 6

Быстрое обслуживание, квалифицированные сотрудники

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория

Experto local nivel 4

По обслуживаю не могу сказать ничего плохого, но вот по рассмотрению страховых случаев полный ужас

Mostrar respuesta de los negocios

Астрид И.

Experto local nivel 2

21 век, шок обслуживание, при такой то конкуренции, звоню три дня не кто трубку не берет, либо переключают на специалиста который тоже трубку не берет, обещали перезвонить и связаться, но конечно же не дождалась. Хочу денег принести, а вы не хотите двери открыть.....

юртаев а.

Experto local nivel 3

Сижу жду когда заработает программа, постоянные сбои,

Mostrar respuesta de los negocios

Ingosstrah, ofisy prodazh

67 reseñas