Ingosstrakh

Valoración 4,2
670 valoraciones
Valora este lugar

274 reseñas

Experto local nivel 2
Julio 28, 2022
Отношение к клиенту посетителю неудовлетворительное. Однозначно буду страховаться в других страховых компаниях, и всем советовать. Не компетентный персонал. Сажают девочку для фотографирования, в доказательство того что она в действительности работает. А посетитель стоит, ждет, смотрит это шоу, хотя за этим столом сидел "малыш" и смотрел документы мои. В коридоре малыш со школьной скамьи Крыжановский Антон О. не в состоянии оформить обыкновенное Осаго. И странный его вопрос: "а зачем Вам (т.е. мне) надо оформлять ОСАГО на автомобиль. Тобишь для чего". Это то же самое если мне Продавец(щица) задала в хлебном магазине при покупке хлебобулочного изделия, а зачем Вам хлеб покупать. Зря потраченное время. А если не умеют работать на Социалистической, 173, так есть перспективные сотрудники, стоящие на бирже труда как безработные и готовые работать. Вообщем шарлатанскую контору такую не видел с 90-х. К начальнику (руководству) не попал. Все говорят совещание у него, такой ответ у них легко с уст вылетает, а что же другие не на совещание этом. Я так понял и не знаю его(ее) конечно лично, но начальник феодал, а я как слуга вассал должен ждать пряника от них.
9
Experto local nivel 17
Enero 27, 2023
Обычная страховая контора,цены как у всех на рынке,недостатки нет парковки всегда негде припарковаться,обслуживание неплохое,вопросы решают,долго но решают,каско,осаго,недостаток один негде поставить машину а если привезли авто на осмотр это гемор реальный.
4
Experto local nivel 8
Julio 2, 2022
Сотрудницы дружелюбные, подскажут, помогут. Страховка по приемлемой цене. Очередей сейчас почти нет, всё стало оформляться быстро. Спасибо за уголок для детей, дочке понравилось.
2
2
Experto local nivel 4
Agosto 18, 2023
Номер телефона они видимо написали просто для красоты. Звонила чтобы продлить полис ОСАГО на юр. лицо, как только вводить внутр номер для перевода на отдел они скидывают трубку. Просто кошмар,а не страховая
5
Experto local nivel 13
Agosto 2, 2024
Спасибо сотруднику Татьяне за помощь в решении моего вопроса
Experto local nivel 11
Febrero 27, 2024
Очередей нет. Работают качественно и быстро, со знанием дела...
1
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2023
Страховал автомобиль на организацию, после вписовал еще одного водителя, общался с Ольгой , все сделала оперативно - всем доволен. Проблемы с парковкой.
3
Experto local nivel 4
Mayo 30, 2024
30.05.2024 г. не смог дозвониться .После всяких гудков и музыки происходил сброс звонка
3
Experto local nivel 9
Junio 24, 2022
Оформляю документы по страхованию для ипотеки уже второй год подряд. Делают документы в течении 30 мин. все быстро, персонал вежливый, оплата картой очень удобно. Минус с парковой.
3
Experto local nivel 15
Abril 29, 2022
Знаете, делал осаго на машину, и сначало пошел в офис, компанию "согласие", зашел и вышел, но это отдельная история, а сдесь, мне понравилась, во первых хороший и чистый офис, видно что новый, или качественный ремонт, общаешься с сотрудниками за столом, а не через окошко, все расскажут, все покажут, чувстуешь себя, что находишься в солидной компании.
2
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2022
Сама компания я не знал какая, застраховали меня без проблем, но в офисе у них - жуть, ничего не понятно, на сотрудниках нет каких то отличительных особенностей и приходится к каждому человеку подходить и спрашивает работает ли он тут или нет, чтоб получить нужную информацию. Отдельное спасибо секретарю которая работала 11.08.22. Приятная девушка, на все вопросы ответила, помогла заполнить все необходимые документы и ТД. Ей нужно выдать премию
4
Experto local nivel 6
Enero 5, 2023
К сожалению попали мы в страховую не по нашей вине, нужно было что бы нам выплатили денюжку, первый мужчина к которому мы попали, сразу расположил к себе, помог, подсказал, объяснил. А вот с другим как то не сложилось 😕бежали из кабинета
4
Experto local nivel 5
Julio 19, 2022
Обратилась по вопросу продления страховки, мне молча выставили сумму в 2 раза больше, на мой вопрос почему так, сказали, что якобы был сбой в системе, мне не верно выставили счет и у меня висит долг по договору страхования!!!! Причем, что за год меня никто не оповестил, что у меня висит долг. На мой вопрос - почему из-за некомпетентности менеджера, я сейчас должна платить больше, мне был ответ - что вы предлагаете? мне самой оплатить эту сумму? А хотя бы и так, почему сотрудник не должен заплатить штраф? НЕ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ ДАННУЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ!!!!!!
7
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
Не успел зайти , встретили на пороге. Подошёл специалист, помог заполнить какие-то бумаги и с линейкой вышел к машине. После минут 15 принёс документы на подпись. Мало того дважды по болезни откладывал встречу. В итоге обслуживание на высшем уровне, оплату ещё не получил, но думаю будет адекватно. Спасибо персоналу.
3
1
Experto local nivel 19
Agosto 28, 2023
Столкнулся с ними по автомобильной страховки как итог сказали можете сходить в туалет со своей страховкой так как у виновника ничего нет
3
Experto local nivel 12
Enero 3, 2023
Все сотрудники компетентные и грамотные. Знают свою работу хорошо. Руководитель внимательный к обычным посетителям
1
1
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2022
Самое отвратное обслуживание, которое я только встречала. Не плюнули в лицо, и на том спасибо. Мне необходимо было просто сдать европротокол и провести осмотр авто. Отношение было как к отбросу общества. В жизни не выберу больше эту страховую
6
1
Experto local nivel 12
Febrero 6, 2023
Страхую ипотеку, Ингосстрах выбрал мой агент. В офисе не понравилось то, что клиентов оставили в коридоре и там же консультировали... Мне было неприятно. В другой раз не думаю, что обращусь к ним. Достаточно ипотеки.
2
1
Experto local nivel 4
Agosto 4, 2023
Менеджер девушка очень помогла нам, грамотный специалист, вежливая, все оформила, большое спасибо.. Буду обращаться ещё)
3
2
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Пытаюсь позвонить..скидывают уже второй день..очень интересная организация..полис оплатила заранее, в приложении, месяц уже прошел, до сих пор не появился новый полис..на следующий год перейду в другую страховую компанию
9
Experto local nivel 6
Julio 8, 2022
Хорошая страховая компания. Компетентные сотрудники. Всегда придут на помощь клиенту. Отдел выплат грамотно помог в оформлении документов по ДТП. Был и буду только клиентом данной компании.
3
1
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2023
Оформляю ипотечную страховку третий год - здравствуйте, спасибо, извините. Скромно, тихо дурного сказать мне нечего. Надеюсь дурного и не будет.
3
Experto local nivel 13
Julio 17, 2022
Шикарный офис, страхуюсь здесь уже больше 10 лет. Все очень быстро. Единственный минус - это парковка. Не припарковаться совсем!!!
2
1
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2024
Отзывчивый коллектив, хорошее место
Experto local nivel 20
Julio 7, 2022
Хорошая страховая компания, отличные специалисты! Но совсем не понравилось, что никак не открыть дверь с улицы звонок не работает! Ощущение, что им просто удобно не ремонтировать его!
1
Experto local nivel 9
Junio 17, 2024
Хороший персонал, минимум ожидания
2
Experto local nivel 21
Agosto 3, 2022
Был в данной компании, сделали изменения (с ограниченной на не ограниченную), сделали чётко и быстро. Оказывается, страхуют сейчас, первоначально, агенты, а потом они вносят изменения
3
Experto local nivel 9
Agosto 22, 2024
Отвратительная организация
Experto local nivel 15
Noviembre 18, 2022
Персонал не компетентный Разговаривали грубо Сказали что горячая линия для них ничего не значит. Когда показали закон резко изменили свое решение, но по ним было видно что не хотят ничего оформлять. Разочарована
3
Experto local nivel 9
Noviembre 9, 2022
Сложно было объяснить сотруднице простые вещи.удалось только с 3 раза.всего лишь нужно было продлить полис ОСАГО, предварительно оформленный на сайте и оформить заявление на возврат переплаты по старому полису.
3
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2022
Отказали в страховании, без всяких причин. Сказали вы в чёрном списке. У меня ДТП за 30 лет вождения не одного не было. Сотрудник «на ушко» сказал, что у вас дорогая машина. Рекомендую всем идти в другую компанию.
4
Experto local nivel 5
Julio 3, 2022
Не выплачивают уже 3 месяца!!! Буду судиться! Даже не отвечают на предсудебную претензию! Новый x6 разбит весь перед- посчитали 800 тыс! Издевательство!!! Одна фара только столько стоит!!!! Не советую оформлять у них каско!!!!
3
Experto local nivel 25
Mayo 31, 2022
Было КАСКО, обратилась по страховому случаю, сказали ждать направления на осмотр. Осмотрели, сфоткали и тишина месяц. Звоню, минут 7 меня перенаправляли с линии на линию, маразм, далее парень сказал, что никакого документа на согласование станция ремонта не направила. Звоню на саму станцию и говорят, что направление давным давно сформировано и отправлено на подпись в Ингосстрах, но они его не согласовали почему-то. Теперь касаемо сотрудников и в целом работы: женщина на одной из линий общалась грубо и таким тоном, что аж захотелось выписать по щам; как бабки за страховку брать или напомнить о продлении полиса, так вы в первых рядах, а как на ремонт поставить авто, так нужно самой всё прозванивать, задолбаться, поругаться и решать самой все вопросы. Шарашкина контора с блохами одним словом.
6
1
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2022
Очень неудобный график работы. По выходным не работают, в будни до 18ч, но уходяти закрывают раньше, не попасть к ним. По телефону вообще не дозвониться.
3
Experto local nivel 6
Julio 1, 2022
С непосредственно страховыми выплатами,не сталкивался. В остальном приветливый и грамотный персонал. Все быстро по существу. И не дорого.
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
Отношение к человеку как к собаке. Тыкают, орут, командуют как псиной. Бросил в на пол их бумажки и ушёл. По видимому это специально делается чтобы не платить страховку. Жаль типочка которому я поцарапал бампер. Видимо денег он не получит...
1
1
Experto local nivel 13
Agosto 7, 2023
Хотел продлить полис ОСАГО! С 9:20 пытался дозвониться в офис, но после прослушивания электронного меню и мелодий в течении 7 с лишним часов, а звонил я за 7 часов раз 45, у меня нет желания оформлять тут ОСАГО.
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 14, 2022
Двоякое впечатление. Были по поводу оформления заявления о ДТП. И тут, как везде имеет место человеческий фактор. Один , как говорится, через губу не переплюнет. Другой разъяснил все нюансы.
3
Experto local nivel 3
Septiembre 28, 2022
Ужасная компания . Не можем вписать водителя в полис уже 9 дней. и результат ноль,Друг на друга перекладывают ответственность. Такого бардака я не видел со времен 90х.
6
Experto local nivel 7
Julio 12, 2023
Всё хорошо, работают быстро и качественно.
3
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Получал выплаты по страховке, всё прошло супер, без очередей и главное быстро
3
Experto local nivel 15
Enero 24, 2023
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей, качественное решение вопросов по страхованию!
1
Experto local nivel 16
Febrero 8, 2021
Обслуживание быстрое и качественное. Не навязывают допы. Всегда можно получить грамотную консультацию. Только будьте внимательны при парковке возле офиса. Парковаться особо негде и работает эвакуация.
1
1
Experto local nivel 2
Junio 14, 2022
Эксперт техник принимает раз в час, после обеда прошёл час никого не принимал, пока не пришёл видимо свой (его без очереди ) , по ремонту оценивают в минимальные суммы, смешные
2
1
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
Отличная компания- если, к примеру, полис осаго проходит - то есть можно сделать - сделаю безо всякой волокиты. но вот если есть вопросы у РСА к клиенту то и мало кто поможет вам со страховкой вашего "железного коня". Будут вопросы -обращайтесь - всегда подскажу!!
2
3
Experto local nivel 16
Junio 14, 2022
Располагается страховая компания Ингосстрах. О сотруднице Марине положительный отзыв. А вот о сотруднике эксперте (отказался представится) негативный: кричит, хамит, пользуясь видимо своим служебным положением.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 10, 2024
На городской телефон дозвониться это квест!
3
Experto local nivel 8
Junio 16, 2022
Не очень впечатлило отношение к себе как клиенту, в колл-центре автосервиса и то больше полезной информации получил, нежели от сотрудников данного офиса.
1
Experto local nivel 8
Diciembre 21, 2022
Вежливый персонал, все чётко и подробно объясняют
1
1
Experto local nivel 7
Julio 28, 2022
Приходил за осаго на авто три раза, так не чего и не получилось то база висит и то ещё что нибудь , по итогу оформил в страховой согласие с первого раза
3