Ingosstrakh

Valoración 4,2
689 valoraciones
Valora este lugar

283 reseñas

Experto local nivel 3
Junio 15, 2022
Невозможно дозвониться, вечный перерыв, хотя звоню в рабочее время
5
1
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2021
Хорошая страховая. Парковка плохая возле офиса. В прочем это во всем городе такая проблема.
1
3
Experto local nivel 2
Agosto 5, 2022
Пытался дозвониться целый ден ь оператор не ответил.
5
Experto local nivel 4
Julio 31, 2020
Хамы!!! В жизни больше не выберу! И почему когда ты не виноват в дтп, именно пострадавший должен идти в страховую и мотать себе нервы! Сидит какое то хамло и ведёт себя так, будто я ему лично что-то должна или пришла у него попросить денег!!
12
Experto local nivel 2
Diciembre 13, 2021
Все как всегда, хорошо быстро и удобно
1
3
Experto local nivel 9
Agosto 7, 2023
Быстро и камфортно
Experto local nivel 9
Marzo 7, 2020
Недавно посещал главный офис ИНГОСТРАХА, единственного в округе, по поводу внесений изменений в ОСАГО, хочу отметить , довольно сносно по обслуге. Но уж слишком СОКРАТИЛИСЬ, что пришлось ехать в Ростов из Батайска. На счёт выплат , ещё не случалось.
3
1
Experto local nivel 6
Abril 21, 2021
Очень удобный офис, прекрасный и отзывчивый персонал.
3
2
Experto local nivel 9
Abril 18, 2019
Негативный опыт общения с одним сотрудником этого заведения. Который заверил меня что все документы приняты и все нормально переживать не стоит, но в итоге это вылилос в 6 месячные разборки с компанией. Я незнаю - это вина конкретного сотрудника, который не способен справиться со своими обязанностями или его специально учили так делать. В любом случае , по моему скромному мнению, здесь могут работать некомпетентные люди, будьте бдительны!
8
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2019
Добрый день! Очень жаль, что в такой большой и замечательной компании не научили сотрудников уважительно общаться с клиентами! Было бы здорово если бы Ваши сотрудники не слушали музыку через наушники на рабочем месте, а действительно занимались своей работой.
7
Experto local nivel 10
Enero 27, 2021
Вопрос решила, но пока ждала очередь нарвалась на грубость от сотрудника, тк я ждала своей очереди стоя, а не сидя. 🤦‍♀️ Проходя мимо меня, а в грубой форме выразил свое недовольство этим фактом. Те по его мнению я не имею права стоят в очереди, а обязана сесть на стул. Хотелось бы за свои деньги получать более вежливое отношение.
3
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2020
Отвратительный персонал, хамское отношение к клиентам, дверь не открывают, на вопросы не отвечают, делают вид что тебя не слышат. Больше никогда не будем страховаться в Ингосстрах !!!
4
Experto local nivel 21
Julio 10, 2022
Все прекрасно, без очередей
3
Experto local nivel 10
Octubre 15, 2022
Проходил оценку !!! Все нормально
1
Experto local nivel 18
Octubre 11, 2023
Отвратительное место, наглые сотрудники
3
Experto local nivel 7
Diciembre 19, 2019
В такие места лучше не попадать, персонал грубый и не приветливый,у людей заполняющих документы по страховому случаю много вопросов, а у них один один ответ -там образец и в нем всё написано! Плохое место, скверное отношение к людям!
5
3
Experto local nivel 7
Septiembre 5, 2019
Приехала оформить документы после дтп, направили к мужчине, который сидит прям за спиной девушки в холе. Зайдя в кабинет, он сделал вид, будто не заметил, что я зашла. Потом при вопросе на то, какие документы мне нужны, он начал меня отчитывать, что какого то документа нет, грубо общался. Попросила книгу жалоб , не дали. Ужасное обслуживание и персонал!
10
Experto local nivel 5
Noviembre 11, 2020
Хамы одни, с такими даже общаться не хочется! Чуть ли не кидаются на тебя с кулаками! Как такие могут работать в таких местах вобще не понятно.
4
Experto local nivel 4
Febrero 17, 2022
Не дозвониться, закрываются рано, 17.45 уже было закрыто.
1
1
Experto local nivel 22
Octubre 7, 2021
Страховая на 2+, если по осаго к ним попали то в БестВей не берите направление. Бествей гавно контора уровня армянского гаражного ремонта, ещё и нахамят
4
Experto local nivel 13
Mayo 13, 2021
Квалифицированно, достойно, уважительно! Удачи!!
1
3
Experto local nivel 5
Julio 24, 2020
Отвратительный хамский персонал, по телефону не дозвонишься, дверь не открывают, больше никогда не буду пользоваться их услугами и вам не советую
5
1
Experto local nivel 11
Abril 17, 2021
Отличная организация, всё быстро и по делу)
1
3
Experto local nivel 18
Julio 28, 2020
Компания отличная, выплаты честные. Но региональные офисы просто мрак. Без звонка в Московский офис трудно добиться адекватного сервиса.
4
2
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2018
Приехал на новом авто страховаться по ОСАГО,сказали сразу подогнать авто к офису,им нужно сфотографировать авто,но места там нет,пришлось возвращаться в офис и сообщить об этом,в итоге место освободили (кто то сейчс отъедит сказли). Короче удалось припорковаться у офиса. Потом мне говорит сотрудница что сейчас авто сфоткают,но когда я получу номера мне нужно снова к ним приехать,они с номерами авто перефоткают и тут я наченаю понимать что все это меня уже бесит...Но оказалось это только начало... потом я говорю поставте пожалуцста отметку ТАКСИ (цель использования), слышу в ответ вы сначала разрешение сделайте потом приедите к нам, мы проверем информацию в депортаменте транспорта и изменим цель использования с личного на такси...Я был просто в шоке как тут все у них замарочено! Ведь я плачу деньги около 19000₽ ОСАГО (с отметеой такси если) на Гранту мне посчитали,какая разница им когда я разрешения получу и фоткать авто зачем еще и два раза! Я в шоке! Говорю я ладно я согласен и тут она что то клацает минут десять и говорит система завила!!! Говорит приедте в понедельник тогда точно заработает, а все эти действия происходят в пятницу. И говорит так как авто у вас новый в базе страховщиков его нет,то где бы вы не стаховались у вас страховка будет наугад выбрана,но сейчас до вторника выбрана вот эта.....и дает мне адрес этой страховки и говорит что впринцепи сразу туда можете и поехать! Я встал и ушел! Я был очень зол. Сроки поджимали,мне нужно сдать ПТС в банк,мой авто в кредите,а я его на учет еще не поставил даже. Не дожидаясь понедельника сразу выйдя из их офиса направился в ту страховую куда направили меня. А направили меня в какой то гадюшник,какое то здание,вроде там офисы снимают и в коредоре за входной дверью где написано Ксерокс,печать фото,там же и страховку делают как выйснелось. Вообщем там был парень но он незнал как сделать страховку,просил тех паспорт,диагност. карту..а я ему обьяснял что у меня новая машина! Потом говорит документы оставте мы позваним. Я отказался. Поехал домой и по пути увидел страховую тоже разрекламированую,остановился,зашол,очереди небыло отдал документы и через 15 мин я был застрохован,без всяких двойных фотографирований,проверок лицензий на такси и напровлений по каким то мутным адресам... и да у них там все работало и база и сотрудники. Но обошлось все равно около 19000₽ (с отметкой такси) Что касается ИНГОССТРАХ, ТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ,УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!! Если Цените свои нервы и время,то обходите этот офис стороной!
10
3
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2019
Пришла девушка с 3_го этажа,забрала нас на верх, все документы сделала за 10 минут,пожелала всего самого хорошего, давно не видел такого людского отнашения к гражданам,Молодцы👍
3
6
Experto local nivel 7
Marzo 22, 2021
Быстро и удобно, и дешевле чем в других страховых!)
1
3
Experto local nivel 13
Febrero 11, 2022
Хороший персонал! Молодцы!
3
1
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2019
Оперативная и качественная работа, вежливые и высококвалифицированые сотруднткики
2
5
Experto local nivel 22
Septiembre 23, 2021
Последняя Каско у них, но за прошлые Осаго осадок остался!😡
3
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Редко когда кто то встречает
1
Experto local nivel 16
Agosto 15, 2021
Пришёл в офис, быстро оформили полис ОСАГО. Рекомендую.
3
2
Experto local nivel 10
Abril 24, 2019
позвонил сотруднику банка,сказал сейчас приеду.пока доехал,мне уже распечатали все необходимые бумаги.осталось только оплатить и подписать.супер сервис.в итоге потратил 2мин своего времени
2
1
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2019
Удобнее оформить полис ОСАГО по интернету в электронном виде, чем искать парковку и тратить время в офисе, но не всегда получается.
5
1
Diciembre 20, 2019
Быстро,оперативно внесли данные в полис е-осаго,отдельное спасибо специалисту Ольге
1
2
Experto local nivel 10
Octubre 30, 2019
В принципе пойдет, сложно с парковкой, по обслуживанию неудобно платить через терминал, который сдачу переводит на телефон. Персонал нормальный.
5
3
Experto local nivel 12
Octubre 23, 2019
Попробуйте купить тут полис ОСАГО и поймёте почему низкая оценка. Правда я последний раз заходил сюда года два назад, но сомневаюсь что чтото изменилось
6
3
Experto local nivel 22
Mayo 11, 2022
Ко мне отнеслись душевно и вопрос решили.
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2021
страхуюсь только здесь, приятные сотрудники
1
4
Abril 9, 2020
Спасибо большое Череповской Марии! Очень компитентный специалист!
3
1
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2021
Хорошая страховая и персонал
1
2
Experto local nivel 10
Mayo 19, 2022
Оформил осаго за полчаса.
Experto local nivel 24
Octubre 21, 2021
Хорошая страховая побольше бы таких.
5
Experto local nivel 8
Agosto 5, 2022
Одна из лучших СК
3
1
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2020
Я считаю, что Ингосстрах был лидирующей компанией лет 7 назад. Сейчас просто отстой! Яркий пример нынешнего бездействия: страховой случай по служебному автомобилю, произошедший в августе 2019 года! Прошло СЕМЬ месяцев, а автомобиль до сих пор не сделан! Просто преступное бездействие!
6
1
Experto local nivel 15
Septiembre 13, 2020
САМАЯ лучшая СТРАХОВАЯ!!! Страховался,страхуюсь и дальше буду страховаться!!!!
1
5
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2019
Нормальная страховая, нормальные люди в ней работают :) несколько лет покупаю страховки только у них. Нареканий нет
4
6
Experto local nivel 7
Julio 3, 2018
Постоянно очередь, столько времени тратится впустую(( чтоб внести изменения в полис Осаго,надо прийти написать заявление, постоять в очереди, чтоб его сдать, потом прийти еще через два дня, снова простоять в очереди, потерять кучу времени ((( программы зависают, одна девушка работает, к ней вопросов нет, но почему бы не посадить еще специалиста?!
3
Experto local nivel 7
Abril 22, 2021
Быстро все оформили, лишних вопросов нет.
3
Experto local nivel 3
Febrero 17, 2020
Профессионалы своего дело . Приветливые , грамотные .
2
2