Выражаю огромную благодарность сотрудникам офиса, в особенности Гермаш Светлане, была приятно удивлена невероятному сочетанию чуткости и профессионализма, быстроте принятия решений. Постоянное сопровождение клиентов в разрешении наших вопросов-это то, почему никогда не променяю Ингосстрах на другую страховую компанию. Побольше бы таких сотрудников и коллективов в целом!
Mostrar respuesta de los negocios
Румия Казилова
Experto local nivel 2
Febrero 5
Добрый день!
Выражаю огромную благодарность Елене Герасименко за ее профессионализм, дружелюбие и внимание к деталям.
Елена всегда готова помочь и ответить на любые вопросы, которые у меня возникают. Она обладает отличными коммуникативными навыками и умеет находить общий язык. Каждый раз, когда я обращаюсь к ней с проблемой, она находит быстрое и эффективное решение. Для меня Елена является одним из лучших сотрудников СПАО Ингосстрах, с которыми я когда-либо имела дело.
Mostrar respuesta de los negocios
ИП Васютин С.А.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Огромная благодарность компании, а именно сотрудникам-Гермаш Светлана, Шерстюк Александр. Всегда помогают в решении любых вопросов, заблаговременно напоминают об окончании страховок, оперативно, онлайн,без посещения офиса можно оформить выплату по страховому случаю.Всем рекомендую если цените свое время, обращаться в данную компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Луткова
Experto local nivel 2
Marzo 6
Хочу поблагодариь Елену Владимировну Герасименко! Это профессионал высокого класса! Мы с мужем в другом городе,купили машину! Позвонили в офис и Елена оформила страховку на авто,просто и легко ! Мы ей документы скинули,она страховку на почту ,после оплаты с карты!То есть, нам не пришлось искать в чужом городе страховую компанию! Нам все сделали легко и быстро! Домой мы ехали спокойно ,под надежным крылом "Ингосстрах" !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий З.
Experto local nivel 4
Febrero 19
Хочется выразить огромную благодарность за профессиональное и внимательное отношение к клиентам! Все четко, быстро и понятно. Было очень приятно. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Марьям Киселева
Experto local nivel 3
Diciembre 25, 2024
Отличная компания,спасибо Елене Герасименко,все доходчиво объяснила,сделала так как я попросила,ожидание минимальное и приятная атмосфера в офисе.Успехов и процветания 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Lucy Ra
Experto local nivel 4
Febrero 18
Большая благодарность сотрудникам СК, в частности Елена Герасименко. Все быстро, оперативно, согласовали все необходимые дополнительные пункты для страховки спортсмена
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ж
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2024
Офис в Волгограде, находится конечно в центре. НО!!!! Свет вокруг офиса отсутствует, как в самой захолустной глубинки, СОВСЕМ!!! Офис работает для люде, с расчетом, что бы не дай бог, кто дойдет. Оценку повреждений, то же только в определенные дни и часы и суббота, воскресенье выходной. Как хотите так и оценивайтесь - ваши проблемы. Сотрудник, вообще не понятно кто для кого? То ли он в сфере услуг работает, то ли клиент виноват, что пришёл со своими проблемами. В шоке от такого "замечательного" обслуживания.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Харченко
Experto local nivel 3
Febrero 28
5 звёзд из 5 работникам данного отделения: профессиональный подход, скорость обработки документации, осмотра транспортного средства, и оперативность, быстрота в перечислении страховой премии. Отдельное спасибо Риль Ирине за профессионализм, индивидуальный подход и клиенториентированность! Рекомендую к сотрудничеству! Спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Прищепа
Experto local nivel 2
Febrero 17
При неудачной парковке около дома двигаясь задним ходом в темное время суток я въехала в кучу с песком, в которой оказался строительный мусор. От удара треснул задний бампер. Было очень больно и досадно, так как автомобиль был куплен два месяца тому назад и не думала, что мой страховой случай наступит так быстро. Приехав в офис испытывала непомерное волнение, т.к. не знала с чего и как начать свое объяснение. Меня пригласила Светлана Николаевна Гермаш и я сразу почувствовала, что попала к профессионалу своего дела. Четкие, локаничные вопросу по существу, а если я задавала вопросы, то просто исчерпывающие ответы спокойным и уверенным голосом! И что меня в конец удивило, на следующий день после оформления заявки на адрес эл. почты я получила направление на ремонт своего автомобиля. Светлана Николаевна, спасибо Вам за профессионализм и оперативность в работе, именно такие люди как Вы делают имидж компании!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Осипов Алексей
Experto local nivel 6
Marzo 4
Самый лучший офис самой лучшей страховой компании, неоднократно в этом убеждаюсь. С каждым обращением понимаешь что здесь работают профессионалы своего дела. Отдельная благодарность Светлане Гермаш. Оперативная, качественно выполненая работа, помощь и просто взаимопонимание делает её ещё круче.
Mostrar respuesta de los negocios
v.duzuliev
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2024
Великолепное обслуживание,очень вежливый персонал, особенно Елена Герасименко выражаю огромную благодарность за проделанную работу и внимание.
Mostrar respuesta de los negocios
наталия к.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2024
Хочу поблагодарить Елену Герасименко, за профессиональный подход, всегда на связи, быстро, оперативно, правильно окажет услугу по страхованию автомобилей, очень приятно работать с такими специалистами. Желаю УСПЕХОВ И КАЧЕСТВЕННЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РАБОТНИКОВ В ВАШЕЙ КОМПАНИИ, КАК Елена.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Заруднев
Experto local nivel 2
Junio 28, 2024
Благодарю весь коллектив Ингосстраха! Это четкость, качество, скорость, а главное время исполнения подобно молнии. Огромное спасибо Медведевой Ксении, Герасименко Елене, Шерстюк Александру. Ребята вы великолепны. Отличная команда. Мы перевозчики, уверены и спокойны благодаря этим ребятам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
kitti k.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2024
Огромная благодарность всему коллективу Ингосстрах!!!
За отзывчивость, оперативность, четкую и качественную работу с клиентами!
Mostrar respuesta de los negocios
анна ю.
Experto local nivel 3
Febrero 27
Просто большое человеческое спасибо Герасименко Елене Владимировне, за отзывчивость, искреннее желание вникнуть в проблему и помочь не на словах, а на деле. В решении вопроса с тобой финального результат
Mostrar respuesta de los negocios
владимир ш.
Experto local nivel 2
Marzo 14
Спасибо большое Гермаш Светлане Николаевне. Грамотный и вежливый специалист. Все было сделано быстро и без проволочек.
Огромное спасибо Елене за опертивность и профессионализм. Желаю успехов и побольше таких прекрасных специалистов, как Елена
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2024
Приветливый персонал, быстро приняли документы по дтп, машину сразу направили на осмотр. Спасибо Светлане Николаевне за быстрое оформление.
Mostrar respuesta de los negocios
513886 Иванов
Experto local nivel 2
Noviembre 29, 2024
Большое спасибо Татьяне Гориной за четкую и конкретную работу, внимательное отношение к клиентам. Татьяна Горина - это добросовестный и инициативный сотрудник.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Н.
Experto local nivel 4
Abril 5
Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый, отзывчивый. Все вопросы решают быстро. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Калмыков
Experto local nivel 3
Julio 29, 2024
Персонал- компетентный, , обслуживание - быстрое, время ожидания - минимальное, расположение офиса = удобное , на парковке всегда есть свободные места, Минусов нет- одни плюсы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Жмырева
Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
За все время сотрудничества с Волгоградским филиалом Ингосстрах могу отметить только положительные моменты. Спасибо за оперативную, четкую, качественную и быструю работу. Отдельное спасибо специалисту Герасименко Елене Владимировне. Желаю дальнейшего развития и роста, и личного счастья)
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ш.
Experto local nivel 2
Enero 22
Очень быстрое решение вопроса по страховому случаю, грамотная экспертная оценка. Приятная оперативная работа сотрудника Риль И. В.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Г.
Experto local nivel 5
Noviembre 28, 2024
Доброго дня , обратился в офис с заменой номера прав , менеджер все оперативно сделала и за одно продлили полис на следующий год. Все супер , Молодцы 5+
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шмыкова
Experto local nivel 3
Julio 11, 2024
Волей судьбы , пришлось обратиться в страховую компанию Ингосстрах ул. Пугачёвская 7 стр Г , хотя страховка была в другой компании . Хотелось бы выразить огромную благодарность коллективу страховой компании . Девочки , принимавшие документы были очень приветливые, вежливые , компетентные в своей работе ( к сожалению не запомнила имён ). Затем пришлось пообщаться с Евгением и Сергеем производившим осмотр автомобиля . Ребята грамотные и вежливые всё объяснили , все ответы меня удовлетворили в полном объёме . Все сроки были соблюдены. Утром подписала соглашение о размере страховой выплаты , вечером получила деньги на карту . Всем огромное спасибо . С уважением Шмыкова О. Н.
Mostrar respuesta de los negocios
Саша М.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2024
Выражаем благодарность коллективу Ингосстрах, а особенно ведущему специалисту Герасименко Елене. Она настоящий профессионал, чья работа отличается высоким качеством и ответственным подходом. Общение и сотрудничество с Еленой приносит только положительные эмоции.
Mostrar respuesta de los negocios
Эрнест Каракозов
Experto local nivel 10
Noviembre 14, 2024
Большое спасибо Герасименко Елене за оперативную помощь и полное желание вникнуть в суть проблемы/вопроса и соответственно найти пути решения. Который и был найден.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Толкачев
Experto local nivel 5
Marzo 17
Быстро и оперативно принимают и оформляют, всегда можно до них дозвониться. Страхую жизнь и недвижимость у них. Всем советую.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 2
Marzo 28
Спасибо, большое Татьяне Гориной за качественную и быструю работу! Все на высоте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Неверова Н.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Особая благодарность специалисту Медведевой Ксении за качественную, оперативную и профессиональную работу на протяжении нескольких лет, спасибо большое
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Янков
Experto local nivel 6
Enero 15
Герасименко Елена Владимировна вполне увереный в своей работе специалист четко ясно все может объяснить
Mostrar respuesta de los negocios
Попова Мария
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2024
Все грамотно, четко, в сроки, без очередей! 5 звезд! Спасибо! Работаем дальше!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Шалунова
Experto local nivel 9
Junio 16, 2024
Спасибо огромное за отзывчивость и оперативность ! Удобно! быстро! Очень приятно обращаться именно в вашу страховую компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Димитрий Иванов
Experto local nivel 2
Enero 17
Благодарность за компетентность Ирине из отдела убытков. Побольше бы таких адекватных людей в данной сфере. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Маряшин
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Елена Герасименко, просто золотой человек. Работаем два года, всё оперативно. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Б.
Experto local nivel 2
Enero 23
Расположение офиса, конечно, не очень, но сотрудники отзывчивые, спокойные.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Соколовская
Experto local nivel 4
Marzo 12
Спасибо огромное за помощь - Татьяне Гориной.
Оперативно помогла решить вопрос !
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Н.
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2024
Самая лучшая страховая ! Вежливый персонал ! Правильно считают и быстро платят ! Страховаться однозначно только тут ! Любе отдельное спасибо ! Всегда вежливая и приветливая !
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Алпатова
Experto local nivel 15
Septiembre 19, 2024
Никому не советую страховаться от невыезда в этой фирме!!! Прошло полгода, как мы с ними ведем переписку, но деньги получили только обратившись с иском в суд. Выплата прошла заниженная, непонятно как рассчитанная. Каждые 2 недели запрашивали все новые и новые документы, тянули время. Не страхуйтесь!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юротдел ВГД ВО ВГД
Experto local nivel 3
Febrero 19
описываю плюсы - это сотрудники в офисе. чудесные. Герасименко Лена спасибо большое.
Обратились в компанию по страховому случаю. Приняли быстро, без всяких проволочек. Шерстюк Александр все подробно рассказал , дал нужные рекомендации. Успехов и процветания!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана С.
Experto local nivel 3
Enero 22
Выражаю благодарность Гермаш Светлане за быстроту и оперативность в работе.
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника П.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Отдельное спасибо специалисту Ксении, всегда ответить на все вопросы, поможет!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 6
Julio 23, 2024
Благодарим ведущего специалиста Елену Герасименко за быструю и ответственную работу, за удалённое внесение водителя в полис Осаго, его переоформление и отправку на электронную почту, очень довольны результатом и таким отношением к своему труду!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Т.
Experto local nivel 3
Junio 21, 2024
сотрудник Волгоградского филиала Медведева К.Г. очень вежлива и внимательна .
Оперативно оформила договор страхования Ниже ссылка .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сеть Автошкол Старт Сити
Experto local nivel 11
Diciembre 4, 2024
Отличное обслуживание. Очень быстро проходят рассмотрения дел!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пахомов
Experto local nivel 2
Febrero 28
Огромная благодарность, Ирине Риль, самая лучшая! Сотрудница офиса.