Честно говоря плохие отзывы настораживали. НО ... пользуюсь уже почти год, ни разу не столкнулся с какими либо проблемами с офисами, банкоматами, картами, переводами и т.п. ни с чем. Снимать наличку можно в ЛЮБОМ известном банкомате. Сбер в первую очередь, ВТБ и т.д.
Бонусная система на первый взгляд непонятная, а потом кааак понял, оказывается очень выгодные условия. 1 бонус равен 1 рублю. Берешь купон на сумму бонусов и активируешь к примеру в ВБ или ОзОН и тратишь как обычные рубли на счёте. Быстрая поддержка банка, оперативно решают вопросы. Рекомендую банк Ингосстрах. Могу предположить что отрицательные отзывы либо накручены, либо люди не совсем понимали чего хотят и не умеют пользоваться возможностями приложения и банка. Отдельная благодарность сотруднику офиса Владе за отзывчивость, внимание у клиентам и подход к работе.
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Отличный офис, вежливые и внимательные сотрудники! И главное, отличный обменный курс не только в рекламе, но и в наличии! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Peter Plumber
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
"РУСАЛ" всех своих работников переводит на зарплатные карты этого банка, не очень добровольно, по слухам, 13-ая будет выплачиваться только на карты этого банка, в дни выдачи на заводе (10-ые числа октября) был на больничном, приехал в отделение, которое мягко говоря находится далеко и от завода и от места жительства (отделение одно на весь город) - карта на заводе, от отделения осталось только впечатление бардака. Карту так и не получил, потому что на заводе их выдают не каждый день. Клиентоориентированность зашкаливает.
3
1
маргарита колот
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
За много лет работы с банком замечаний не возникало. Сотрудники банка успевают всех принять, очередей нет. всегда вежливы.
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Цыганова
Experto local nivel 5
Diciembre 4, 2024
Отличное отделение, вежливые сотрудники!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Г.
Experto local nivel 2
Junio 29, 2023
Добрый день! Покупали в банке Союз 3 автомобиля. С двумя были проблемы. Сотрудники банка на отрез отказываются помогать и выполнять свою работу по снятию ограничений. Один автомобиль уже 4 месяца не можем переоформить. При обращение в банк нам говорят: Купили автомобиль, разбирайтесь сами. Мы уже за него не отвечаем.
1
Дмитрий
Experto local nivel 4
Noviembre 29, 2024
Вежливо обслуживание и чётко по делу
1
Mostrar respuesta de los negocios
Tatyana
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
Самый ужасный банк с которым только приходилось иметь дело, из-за сбоя системы У них! карта заблокировалась, блокировку по телефону снять не могли, операторы как попугаи твердили, назовите кодовое слово! Кодового слова нет, т. к. карту выдал работодатель, как оказалось позже кодовое слово по умолчанию было, но не было известно мне! Офис в городе один, пришлось тратить время на визит туда, в банке банкомат "съел" мою карту, не смогли вернуть, сказали приехать на следующий день. Два дня потрачых нервов и времени. Ни с одним банком такого не было!
4
3
Наталья Таркова
Experto local nivel 10
Septiembre 26, 2024
Не работают с простым народом
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Логинова-Латышева
Experto local nivel 3
Junio 17, 2023
Очень приятные впечатления от посещения банка. Хочу выразить благодарность Астафьевой Марии Владимировне! Очень доброжелательный, профессиональный сотрудник. С пониманием отнеслась к моей проблеме и решила ее, отложив другие свои дела.
Сара
Experto local nivel 21
Diciembre 22, 2022
Банк этот знаю давно, еще с тех пор, когда он не выдавал никаких кредитов физлицам. Персонал тактичный, правда, всегда говорят только по скриптам и не всегда понимаешь, слышит тебя сотрудник или нет. В целом четверка - неконфликтный банк. Может потому что кредит не просила.
2
Александра К.
Experto local nivel 4
Junio 17, 2022
Отличный Банк, доброжелательный, профессиональный персонал. Оперативно рассмотрели документы, выдали кредит на пополнение обротных средств. Всем рекомендую.
3
Наталья Патрушева
Experto local nivel 7
Julio 19, 2024
Очень хороший банк. Вежливые операторы.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Кузнецова
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Отличный банк, рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь
Experto local nivel 3
Enero 25, 2023
Неделю пытаюсь закрыть счет! В приложении высылают файлы с заявлением которое не открываются, короче, никакого обслуживания!
1
Сергей
Experto local nivel 9
Julio 19, 2022
Отличный банк, что ещё сказать, сотрудники работают, быстро, профессионально, проблем не возникло!
2
Krasaleks
Experto local nivel 15
Noviembre 23, 2021
Небольшое помещение. Три специалиста на обслуживании населения. Если не в час пик, то достаточно быстро решают все вопросы. Пользуюсь услугами банка более трех лет, замечаний не было
4
Александр Ляшенко
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2020
Самый отстойный банк из всех, что видел в жизни. Банкоматов всего два на миллионный город, да и те рухлядь какая-то. Взять элементарную справку о состоянии счёта долгая песня, в течении пяти рабочих дней ждать, да ещё и платить за бумажку эту, в то время, когда в других банках это моментально и бесплатно. Дин раз СМС прислали, что недоплата по очередному платежу, приехал в отделение разбираться, сказали что ошиблись. Закончился срок действия карты, заказал новую и написал заявление. Сказали, что в течении 2-х недель (!) изготовят новую и оповестят. Прошёл месяц (!) и ни слуху, ни духу. В другом банке это сделали моментально. Колхоз какой-то. Потом оказалось, что помимо заявления надо ещё 1500 рублей заплатить за новую карту. Сотрудница банка даже не знала этого. Бред какой-то! Когда при повторном посещении по вопросу о новой карте указал на это её руководителю, то он мне ответил, что может быть она "закрутилась" и забыла. Бардак, а не банк.
6
1
Инкогнито 8340
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Классно банк получателя 👍👍👍👍👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Андреевна
Experto local nivel 10
Diciembre 2, 2021
Обслуживание хорошее, но высокий процент по ипотеке. И есть разногласия по ипотеке, точнее, сначала говорят одно, потом оказывается другое.
4
1
Екатерина Улько
Experto local nivel 5
Diciembre 15, 2023
Отличный коллектив
3
вячеслав новиков
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2021
Обслуживание отличное ,только время работы ....иногда непоподаю из за собственной работы
3
1
Anton Y.
Experto local nivel 2
Diciembre 12, 2022
Хуже некуда...... Обходите стороной этот банк. Приложение не работает!
1
1
Александр Гордиенко
Experto local nivel 30
Mayo 6, 2021
Банк партнёр моего предприятия. поставил 4 потому как есть куда стремиться. Из минусов не удобство парковки перед отделением
4
Ольга С.
Experto local nivel 3
Abril 17, 2020
6 марта приехала написала заявление просьба одобрить мне кредитные каникулы на 30 дней , сегодня позвонила узнать заявление приняли все хорошо, но никто не предупредил что последний платеж увеличится в 2,5 раза - я об этом узнала случайно сегодня в телефонном разговоре, просто беспредел! Банк спасибо вам за такую поддержку! Люди не пользуйтесь услугами кредитные каникулы в этом банке!
6
1
Елена Моисеенок
Experto local nivel 6
Junio 1, 2022
Приветливые сотрудники, всегда помогу.
2
калина калина
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2020
Хуже банка небывает.Не советую с ними связываться,особенно с ипотекой. Деньги уже 2 неделю не зачисляют на р/счет,хотя сотрудник уведомил о 3 днях зачисления. Дозвониться нереально,всё через 8 800........
3
1
Игорь Савельев
Experto local nivel 17
Diciembre 12, 2019
Один из немногих банков с персональным подходом и адекватными сотрудниками. Минус звезда - не получилось сработать
5
5
Валентин Бабушкин
Experto local nivel 5
Febrero 13, 2022
Окола банка практически не возможно припоркаваться.
2
Юрий Степанов
Experto local nivel 17
Agosto 16, 2019
Очень хороший, добротный банк! Не элитный, но вполне и вполне хороший! Брал тут автокредит, условия вполне устроили!
5
3
Юрий Теплов
Experto local nivel 15
Julio 27, 2019
Оформлял автокредит. На первый год скидка по процентам. На следующий год отказался от Каско. В банке сказали поднимут процент... Но! В итоге оставили как есть! Приятно!
4
1
Алена
Experto local nivel 14
Octubre 4, 2019
Два банкамата на весь город. Самый ближайший в центре, но там припарковаться проблема. Неудобно учень.
5
2
Евгений Хренов
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2022
Обходите мимо👍
2
1
Ольга К.
Experto local nivel 8
Enero 14, 2022
Отличный банк
1
Bogdan SSS
Experto local nivel 15
Junio 14, 2021
Отзывчивый персонал
3
Татьяна Бердник
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2018
Прекрасный банк. Получаю в нем зарплату и имею кредит. Всё устраивает. Проблем нет. Рекомендую многим.
4
4
татьяна Надежность
Experto local nivel 9
Diciembre 11, 2021
Хороший банк
4
Артем Мельник
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2021
Нет парковки
1
1
Оксана Диргинчене
Experto local nivel 16
Agosto 13, 2019
Приветливый персонал.Заманчивые предложения по банковским услугам.