Очень не путевая компания . Не могли получить ребенку талон на эндокринолога в городе Пятигорск , в детской поликлинике . Нам все время сказали посмотрите на сайт медицина онлайн , а там талонов нет . Записались на прием педиатра и думали через участкового получим талон . Тоже не удалось . В конечном итоге обрашались Ингосстрах-М в письменном виде . Нам написали что ваш вопрос будет рассматриватся и оставили телефон отдел защит прав застрохованных . Звонил по этому телефону и там ответили что обрашайтесь к руководителью поликлинике . Хотя в своем письме мы указали уже обрашались к зав отделение и получили отказ . Получается замкнутый. круг . Наверное придется поменят страховую компанию .
2
Олюшка Самарская
Experto local nivel 11
Febrero 9
Прекрасное место,персонал достоин отдельной похвалы,быстро, чётко,профессионально,идут навстречу в сложной ситуации!!! Благодарю!!!
Василий
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2024
Пришел, получил свой полис ОМС и ушел. Если вы, как и я, после длительного проживания в другом регионе приезжаете в Ставрополь, учтите, что чтобы прикрепиться к поликлинике, вам потребуется распечатанный полис. Потом можете его хоть выбросить. Так что здесь вам его распечатают и пока не прикрепетесь, не выбрасывайте.
В Москве есть приложение ЕМИАС, где отмечаются все ваши записи, прикрепления и анализы, а через госуслуги можете сменить прикрепление. Здесь в Ставрополе другое приложение, а от госуслуг значительно меньше толку. Учитывайте это.
1
Венера Распопова
Experto local nivel 12
Diciembre 19, 2024
Обращалась в данную страховую компанию за получением полиса ОМС. Всё сделали быстро и оперативно. Ответили на все сопутствующие вопросы.
Киреев Валерий
Experto local nivel 4
Julio 25, 2024
Спасибо специалистам за оказанную помощь в сложившейся ситуации, помогли разобраться, проконсультировали, решили вопрос, всё на профессиональном уровне!!! От благодарных клиентов с наи нучшими пожеланиями, за Вашу работу ещё раз спасибо!
1
Сергей М.
Experto local nivel 18
Diciembre 11, 2024
Ну в принципе чисто, уютно, быстро оформили полис на ребенка. Спасибо.
Анастасия Майфет
Experto local nivel 9
Abril 27
Приехала в будний день, после обеда, очереди не было, быстро приняли сделали полис для ребенка, за одно и себе поменяла. Спасибо большое
Denis
Experto local nivel 7
Noviembre 4, 2024
Помещение убогое как из фильма Чернобыль ((( расположение как в катакомбах, не найдешь) ну и вишенкой на торте, вас встречает грубая и хамовитая женщина, ( может мне только так повезло((( короче для компании такого уровня, полное дно
Галина
Experto local nivel 21
Diciembre 25, 2024
Компания с устоявшейся репутацией, одна из лучших. Возникающие проблемы решают быстро.
Николай Руднев
Experto local nivel 6
Julio 8, 2024
Всем рекомендую! Оформление страхования ребенка заняло минут 20 с учетом очереди, нормальная зона для ожидания, до этого был в другом офисе данной компании, там ожидал около часа, не выдержал и поехал в офис на Кулакова.
ирина ядренцева
Experto local nivel 5
Julio 4, 2024
Хотелось поблагодарить коллектив ,девушек,сегодня оказалась в непростой ситуации,поступила в больницу,а полис неподвержден,при замене паспорта,решили в течении 5минут проблему спасибо огромное вам !!!Здоровья и благополучия вам и вашим близким,и благодарных клиентов!🤗
3
971403 Шофер грузовика
Experto local nivel 10
Septiembre 7, 2024
Плохо,что полис московской области не действует в поликлинике на Семашко г.Ставрополь,Депутатам,помощникам,министрам неуд,нет на кол работаете,нет не работаете,не идут к народу.
1
Ирина Гончарова
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2023
Это полный треш, с третей попытки попала в офис. Причем позвонила заранее спросила за перерыв, все ок мы работаем. И что перерыв на 1час. Спустя 40 минут после перерыва я шестая, за час принимают 2человека. Люди на костылях, мамочки с младенцами. Все чинно и размерено, сотрудники не торопливые. Зато машины пожалуйста, через личный кабинет всю информацию внёс изменил и готово. Зачем вся информатизация и свободный доступ ,если компания как работала 20 лет наза, так и работает
Ольга Иванова
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Спасибо специалистам! Обратилась с вопросом онлайн. В течение 2 дней получила ответы на несколько вопросов. Оперативно!
Лариса Байрамукова
Experto local nivel 11
Abril 30, 2023
Несколько раз обращалась в эту компанию, всегда тихо, уютно, очередей нет, обслуживание вежливое! Для деток стоит столик, разукрашки, доска с мелками, впечатления очень тёплые!
3
ирина камышанская
Experto local nivel 7
Marzo 8, 2024
Я не из Ставрополя, но возникли вопросы по страховке . Нам дали этот адрес. Очень все понравилось , обслуживание быстрое, вопрос решили без проблем. Очереди не было
Алина Шевченко
Experto local nivel 3
Julio 4, 2023
Все наверное не плохо,,,, только очереди на прием ужасные, очень долго принимают на смену; на выдачу полисов омс 🤦🏼♀️ очень долго … в коридоре душно, мамочки с младенцами сидят долго, очень крадет время в ожидании очереди. За время ожидания 5 раз хотелось сменить страховую компанию. Примите меры!!!! Весь этаж пуст, один кабинет не справляется.
1
Андреас Фалькенштерн
Experto local nivel 14
Junio 1, 2024
Хорошая отделения Ингосстраха, вежливый персонал, оформили полис без всяких проблем.
настя лионтиева
Experto local nivel 4
Septiembre 16, 2024
Позвонили им, объяснили ситуацию и спросили можно ли сегодня приехать, девушка говорит дада, можно, в итоге приезжаем, она говорит у нас с пятницы все слетело, едьте в другое. Вопрос для чего говорить приезжайте, чтобы мы приехали и нам сказали едьте в другое место? клоунада
1
Евгения Хайрулина
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2023
Была в пятницу утром, ни каких очередей. Офис светлый, чистый. Персонал вежливый. Всё чётко и быстро, решила свой вопрос за 30 минут.
1
Максим Малеев
Experto local nivel 12
Diciembre 20, 2022
Уютный офис страховой компании. Есть парковка. Очень отзывчивый специалист. Быстро сделали полис ОМС. Работают в субботу, удобно. Рекомендую!
1
Таня Н
Experto local nivel 4
Febrero 19
Быстро, качественно
Василий Дзюба
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Очереди просто бесконечные, работаю медленно, очень медленно.
С первого раза Вряд-ли получится решить свой вопрос.
2
Александр Д.
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
Очень удобно. Вежливо и по деловому.
Дмитрий Веригин
Experto local nivel 4
Abril 6, 2023
Обслуживание хорошее, есть чем заняться в очереди маленькому ребёнку. Доска для рисования, раскраски на столике.
1
Игорь С.
Experto local nivel 6
Enero 19, 2024
Работает 1 специалист. Оооочень медленно. В других кабинетах спецыалисты перекладывают макулатуру.
1
mr. green
Experto local nivel 10
Mayo 11, 2023
Грамотный персонал, всегда помогут и полис получить и жалобу на мед учреждения рассмотрят. Рекомендую 👍👍👍
1
Георгий Юрченко
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2024
Все супер, но работают медленно
Инкогнито 9850
Experto local nivel 11
Abril 30, 2024
Нужно копии документов, сами не сканируют. В чем проблема.
1
1
Евгения
Experto local nivel 10
Marzo 21, 2023
Оформляла полис ОМС себе, мужу и ребенку. Всё быстро и четко делают, когда полис готов приходит смс оповещение
1
sedoy. 32
Experto local nivel 14
Diciembre 22, 2022
Обслуживание по записи, проблем нет. Только документы все брать нужно. Ксерокс не катит. Персонал своё дело знает. 5 бал. Зачет.!
1
Константин
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2023
Теплый уютный офис, вежливый персонал!
Олюшка С.
Experto local nivel 9
Agosto 24, 2022
Пришла в будний день,очереди не было,обслуживание очень хорошее,все быстро и чётко. Рекомендую.
2
Андрей Сергеевич
Experto local nivel 5
Marzo 16, 2023
Лучшее обслуживание очень приятная девушка с решила проблему за 10 минут
2
1
Александр Тихонов
Experto local nivel 15
Noviembre 1, 2023
Хорошая страховая, вежливый персонал!
Jon CH
Experto local nivel 16
Octubre 20, 2021
Для получения мед. полиса .. пришлось приезжать не сколько раз. Причина одна.. Очередь. Хотя работники организации свою работу знают, работают быстро и четко! И на приемке, И на выдаче документов.
1
1
Ирина Швецова
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2023
Поставила бы 5 звезд, но сотрудники не знают дела своей работы...
Ольга Голубь
Experto local nivel 5
Julio 17, 2022
С получением полиса не было задержки. Время обслуживания на приём документов 10 минут, получение полиса пару минут.
3
Лена Гончарова
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2024
Все хорошо
1
1
Нико Лав
Experto local nivel 7
Enero 13, 2024
5 звёзд так просто не дают)
Владимир К.
Experto local nivel 8
Enero 26, 2024
Обслужили неплохо
1
Ясмин Лайпанова
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2024
Большие умнички 🥰
1
Юлия Лещук
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Всё хорошо и быстро
1
Анастасия Новикова
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2023
Перепутали всё ,пришлось заново документы нести
2
Евгений Белозёров
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Ждать оооочннь долго остальное отлично
1
2
DESKCZAR
Experto local nivel 11
Abril 20, 2022
Быстро оыормили ОМС на ребенка.
2
Аида К.
Experto local nivel 10
Enero 14, 2020
Получала своим маленьким полиса быстро никаких очередей девочки доброжелательны и приветливы😊
5
3
Reseña anónima
Agosto 2, 2019
Да, специалисты компетентные. А в остальном, как во всех страховых компаниях. Полис - это просто бумажка. Хорошее мед.обслуживание все равно за деньги.
5
3
Олег Николаевич
Experto local nivel 6
Agosto 17, 2020
Из четырёх офисов в Ставрополе, не дозвонился не в один. Пытался в течении получаса.