Buscar

Ingosstrakh, office of settlement of losses

4,0

160 valoraciones

Valora este lugar

Валерий Че

Experto local nivel 9

Клиентоориентированность у данного места на нуле, приезжал в офис. Успел попасть в часы работы, и знаете что , ничего! Барышня с кислым лицом мне сказала что ее рабочий день окончен но продолжала работать еще час , я конечно рад что человек настолько предан своему делу …. Но это абсурд, оторвать свою пятую точку от сидения и выйти сделать две фотографии, ну очень трудно. А вот офису на Савушкина д.143 респект !!!! 5 минут и я поехал дальше. Если не жалко свое время ВЭЛКОМ в этот балаган!

Mostrar respuesta de los negocios

Launchpad McQuack

Experto local nivel 13

Надменность сотрудников зашкаливает. Может повезло со "сменой" Наичная от ресепшена заканчивая менеджерами, такое ощущение, что делают великое одолжение, принимая у меня деньги. Стоит уточнить, что и деньги то я не этим менеджерам даю, а компании с большим, известным именем, которая почему то не может собрать нормальный приветливый коллектив.

Mostrar respuesta de los negocios

Никола .

Experto local nivel 10

Это ж как надо относиться к клиентам, которые застраховали в Ингосе...запись на осмотр авто не пойми через сколько дней!!! Это последний раз когда я застраховал каско и осаго! Респект тем компаниям, в которые ты просто взял приехал и подал документы в любой день!

Mostrar respuesta de los negocios

Оксана Ронжина

Experto local nivel 5

Жду 4 дня звонка от отдела продаж дмс. Первый раз неделю назад, звони сотрудник который не ответил на мой вопросы. Я попросила оставить заявку на звонок другого сотрудника. Три дня ждала звонка, так и не получила. Потом сама заявку еще оставила. Потом еще одну через кол центр. Так и не позвонили

Mostrar respuesta de los negocios

Ольга Белова

Experto local nivel 11

Подавала документы на выплату страховки,приняли документы быстро,сотрудники вежливые,пока жду выплату. Рекомендую к посещению. Из минус нет парковки,если едете на машине заранее ищите парковку.

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей Шустов

Experto local nivel 7

Отвратительное место. Начнём с того, что офис находится на территории ЖК и все подъезды перекрыты шлагбаумами. Если приедете на машине оставить её скорее всего получится только в зоне платной парковки. Не проблема, но можно предупредить об этом своих клиентов. Далее отношение к клиентам, подойдя на стойку регистрации предложили присесть и подождать, на вопрос как долго: "перед вами мужчина 40 минут сидел"... про электронную очередь там не слышали. Принимают 3 специалиста в порядке живой очереди. В процессе ожидания чай/кофе не предлагали))) воду тоже.

Mostrar respuesta de los negocios

Эдуард Эд

Experto local nivel 6

Очень компетентный персонал. Быстро все оформили.

Mostrar respuesta de los negocios

Фуркат Одинаев

Experto local nivel 3

Обслуживание. Персонал быстро четко понятно.

Mostrar respuesta de los negocios

Erc Ast

Experto local nivel 16

Очень приятный молодой человек. Большое спасибо за помощь, внимание. Обслуживание прекрасное. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

лилия карпова

Experto local nivel 15

Была в центре выплат на Песочной. По телефону получила подробную информацию, найти легко. Все документы приняли, в очереди не стояла. Оформление заняло около часа. Офис современный, сотрудники вежливые. Выплату пока не получила. Жду.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Смирнов

Experto local nivel 10

Всё хорошо,сумел найти парковку,очень уютный офис и отдельная благодарность специалисту Дарье за помощь и консультацию в расчёте стоимости полиса ОСАГО

Mostrar respuesta de los negocios

евгения шелганова

Experto local nivel 11

Я не была в данном офисе, но сотрудничаем по ипотечному страхованию с Ириной Семячкиной - замечательный профессиональный специалист, доброжелательное отзывчивое культурное общение. Большая благодарность!

Mostrar respuesta de los negocios

Korni

Experto local nivel 22

Заезжала недавно для оформления страхового случая. Очереди не было, приняли быстро, оперативно отфотографировали машину. На всё ушло 20 минут! Есть место, где припарковаться. Расположение офиса удобное.

Mostrar respuesta de los negocios

Екатерина Григорьева

Experto local nivel 8

Отличный офис, пришла днем в выходной не было ни одного человека, быстро приняли заявление. Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Кульгина

Experto local nivel 3

Хочу выразить огромную благодарность Большакову Ивану Евгеньевичу в помощи оформления убытка по страховому случаю. Грамотный, вежливый и очень внимательный к посетителям специалист. Спасибо

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл

Experto local nivel 8

Обслуживание на высоте! Персонал вежливый) время ожидания - не более 10 минут. Парковка, как и везде в центре отвратительная. Только платная.

Mostrar respuesta de los negocios

Alexey Strenin

Experto local nivel 7

С парковкой только не очень. Очереди нет совсем. К персоналу замечаний нет.

Mostrar respuesta de los negocios

BgsPro

Experto local nivel 26

Менеджеры не компетентные , врут на каждом шагу . Как оформить полис каско - выставить счет клиенту - так это они сразу …. , а как вопрос выплат по страховому случаю, так сразу нарушение сроков …. Извиваются как могут, отправляют по разным салонам на дефектовку , а толку ноль . Знают что запчастей нет, и делают все возможное чтоб не выплачивать людям деньги ! Не советую , обращаться в данную организацию ….. Обходите стороной !!!! Просто дно !!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Михаил Сверенчук

Experto local nivel 12

Лучшая страховая компания в России... все остальные думают, что они конкуренты... качество обслуживания всегда на высоте. В выплатах без оснований не отказывают.

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Хайдарова

Experto local nivel 11

Быстрое обслуживание. Всё хорошо разъяснили. Вежливое обслуживание. Хорошие знатоки своего дела. Время ожидания было не долгим. Рекомендую. Не пожалеете.

Redzhi

Experto local nivel 6

Компания с большой историей. Где центром всего является клиент и забота о нем.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Кригер

Experto local nivel 6

Сотрудники вежливые. Заявление приняли быстро. Осталось дождаться решения.

Mostrar respuesta de los negocios

Exstatuto

Experto local nivel 8

Хороший офис, вежливые сотрудники, но по многим вопросам принимает решение сотрудники Мск, а там можно столкнуться не совсем адекватными требованиями чтобы получить страховое возмещение, когда все требуемые документы в соответствии с требованиями законодательства были представлены, придумываю свои, по иному трактуют закон (без деталий, может это нам так "повезло").

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей М.

Experto local nivel 4

Отвратительно. От и до. Не дозвониться часами. Расчитывать на исчерпывающую консультацию не стоит. Вам не скажут того, чего «не обязаны» , если самому не разбираться и не требовать обоснования сказанного в документах, никакого подобия справедливости не будет. Их задача меньше заплатить и пользоваться вашей неграмотностью в правовых вопросах.

Петр Петренко

Experto local nivel 15

Очень трудно найти офис, искал 20 минут. Хотя внутри всё вежливо и не очень медленно. Есть проблема: путаются с документами: "это вы нам ещё не предоставили,- так вот же этот документ! - ааааа но это не точно он ... или он ... ???" и т.д. правая рука не знает что делает левая :))

Строева Виктория

Experto local nivel 19

Была в данной страховой компании ни раз, не нравится потребительское отношение к застрахованным лицам. К сожалению, чтобы добиться от них какого-то документа приходится писать очень и очень долго и скорее всего они ответят тебе отказом. Я не говорю уже про страховые выплаты, всё в принципе как обычно, для знатоков страховых компаний - всё давно ясно, платить не хотим, попробуйте получите свои денежные средства "по страховке" в суде, либо, если повезёт - часть денежных средств вы получите по претензии. Для знатоков страховых компаний - обычная страховая компания, ничего нового, всё очень затянуто, добивайся своих выплат годами.

Инкогнито 025

Experto local nivel 19

Классная девчонка на ресепшн!❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Фил

Experto local nivel 4

Очень долгое урегулирование,недоволен,уже 3 месяц пошёл как решаютьчя вопросы по выплате,и собранием документов.кск будто спецыально тянут

Mostrar respuesta de los negocios

Роман Юрьевичь

Experto local nivel 11

Своим ходом, днщ автомобиля далеко довольно проблематично добираться... А в остальном кме отлично....

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей

Experto local nivel 2

Замечательная страховая компания. Пришел с решением суда, не прошло и семи дней, как все оплатили и это при том, что до 01.10.22 действует мораторий.

Mostrar respuesta de los negocios

Кирилл Коляда

Experto local nivel 5

Обслуживают как Юр. Лицо. Очень нравится.

Mostrar respuesta de los negocios

Елена

Experto local nivel 5

лучший офис во вселенной

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Скрипка

Experto local nivel 9

Отличная компания, прекрасный сервис по современных стандартам.

Mostrar respuesta de los negocios

Григорий Т

Experto local nivel 15

Замечательный коллектив, внимательное отношение к каждому клиенту. Красивый уютный офис.

Антон Ч.

Experto local nivel 7

Добрый день, произошел страховой случай - дтп , на руках постановление , на машине повреждения - приезжаю и что вы думаете? Говорят мы не занимаемся приемом заявления по ОСАГО, а звоните по телефону своих афеллированных сервисов и записывайтесь. Позвонил ждать неделю и не понятно сколько насчитают: по итогу РОССИЯ осаго купи, ты не виноват, но наслаждайся хотя и не виноват и постановление на руках и т.д. Главное продать людям по закону уверенность завтрашнего дня.

KoBa

Experto local nivel 8

Ингосстрах-повернута задницей к своим клиентам. Если ваш авто пострадал в ДТП и у вас полис ОСАГО Игосстрах, то ваши убытки увеличатся. В Петербурге Ингосстрах отправляет на осмотр авто в 2 компании, которые работают только в будние дни, в то время в котрое и вы работаете.

Светлана Воробьева

Experto local nivel 9

Быстро, комфортно, компетентный персонал.

Mostrar respuesta de los negocios

Dr. Pain

Experto local nivel 10

Короче, поскольку больше некуда, напишу сюда, раз других мест нет. Второй год одна и та же проблема. Я покупаю страховку для путешествия по России для катания на сноуборде. Начал так делать, после того, как один раз сломал руку во время катки, а страховки не было. Короче, заполнил все дополнительно взял страховку от нс. Оплатил, приходит страховка, там ничего про сноуборды. Точнее горнолыжный спорт исключен из рисков. Я звоню, васи из колцентра пытаются мне доказать, что я что-то там не нажал (хотя там одна галка и она включает и горнолыжный спорт и фрирайд). В результате мне пришлось доплачивать, (сумму равную страховому полису) потому что возможности доказывать, что это их косяк у меня не было. При том год назад такая история уже была и она повторилась.

Mostrar respuesta de los negocios

Ваня Михеев

Experto local nivel 14

На информации отвечают на вопросы, парковки рядом нет, она далеко и мало места

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Грахов

Experto local nivel 16

Такой вопрос, зачем вы после ДТП оправляете на оценку, и тем более ремонт в дилер р.но на софийской???? Они почти всегда насчитывают сумму ремонта превышающую в 2 раза, при этом эти недомастера вносят в базы автот.ки и аудат.кс элементы, которые не надо ремонтировать. Пишу потому что сам столкнулся с этим и знакомые из этого дилера сказали как они сами работают. Если с суммы ремонта в 200 не урвать 100, им не интересно. Вот так и работает эта система. Найдите нормальные сервис ремонта, например как в рес...о (может рейтинг даже повысите свой низкий))))

Mostrar respuesta de los negocios

Andrey Beautiful

Experto local nivel 19

Падали на меня в суд,хотя я не виномат в дтп.Исковые требования мне не прислали.Я в шоке от этой организации.Суд меня оправдал,прошёл почти год,смотрю в почтовом ящике повестка в суд. Не связывайтесь с этой организации.

Виктор Гудалин

Experto local nivel 13

Хорошее обслуживание. Квалифицированные сотрудники.

Валерия З.

Experto local nivel 8

Грамотные специалисты. Все делают как надо. Хочу заметить, что Ингосс платит по осаго за сбитых животных в лесу , на дороге. Многие СК не платят и водитель вынужден платить 80 т.р. за сбитого лося, например.

Mostrar respuesta de los negocios

Rina Kai

Experto local nivel 8

Некомпетентные сотрудники, которым все равно с кого потом требовать деньги, которые они выплатили заявителю. Ничего не проверив, направляют иски в суды, доводя непричастных людей до инфаркта.

Иван

Experto local nivel 10

Пока только подал документы, поэтому пока все хорошо

Игорь Сорокин

Experto local nivel 11

Все четко как и везде

Mostrar respuesta de los negocios

Владислав

Experto local nivel 13

Хорошо место, очень быстро оформляют , припарковать машину можно.

Mostrar respuesta de los negocios

Игорь Шахин

Experto local nivel 6

Быстро и без очереди подал документы по осаго на возмещение. Вежливый персонал, доволен

Mostrar respuesta de los negocios

Лена Федорова

Experto local nivel 10

Более менее

Mostrar respuesta de los negocios

Основатель застрахован24рф

Experto local nivel 23

Отличная компания, всегда все хорошо выплачивает.

Mostrar respuesta de los negocios

Ingosstrakh, office of settlement of losses

58 reseñas