Ingosstrakh, sales office
70 reseñas
Febrero 4
После взаимодействия с некоторыми менеджерами приходить больше не хочется! Высокомерное общение, как-будто делают одолжение, документы не дают в руки, а летят по столу в направление клиента. И всë так сложно и надо было ехать в Центральный офис и т.д. Продлевал ОСАГО.
1
Marzo 22
Сотрудникам надо учиться общаться с клиентами, которые к ним обращаются. Имею
В Ингосстрахе несколько страховок, за 10 лет ни одного страхового случая. Первое обращение по ОСАГО , некомпетентность контактного центра и хамство персонала офиса. Никакого больше сотрудничества, буду выбирать другую страховую .
Mayo 27
Несколько лет сюда приезжаю. Всегда все без сучка и задоринки. Хорошее отношение к клиенту, все делаю быстро. Спасибо за сервис!
Junio 7, 2024
Хороший, небольшой офис.
Легко и удобно найти.
Много парковочных мест.
Не далеко от метро.
Приятный отзывчивый персонал.
Нет туалета для посетителей
2
Julio 5, 2024
Хороший комфортный помещение. Персоналы отличные. Всегда вежливо относятся. Всё вовремя чётко исполняют свои задание. Не когда не отказываются стараються помочь.
Mayo 26
20 лет оформляю здесь Осаго.
В этот раз оформление заняло меньше пяти минут. Всё официально, сразу приходят подтверждения на почту. Никаких посредников.
Enero 11, 2023
Добрый день! Выражаю благодарность Сергеевой О.П. за высококвалифицированную оперативную помощь в решении любых вопросов в области страхования имущества. Являюсь клиентом Ингосстраха много лет и обслуживаюсь именно в этом отделении, потому что всегда к клиентам доброжелательное отношение и индивидуальный подход в решении насущных вопросов в области страхования имущества. Рекомендую всем обращаться именно к Сергеевой О.П. Останетесь довольны ;)
3
Abril 9, 2023
Уже несколько лет оформляю полис ОСАГО в офисе Ингосстрах в тц "Кочубей" поселка ВНИИССОК. Хочу выразить благодарность менеджеру по страхованию Людмиле за профессиональную работу. Все грамотно, понятно и оперативно. В планах продолжить сотрудничество с Ингосстрах, буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым
Diciembre 20, 2024
Забыли на ресепшн поставить отметку за парковку и пришлось повторно возвращаться. Мне не очень понравилось. Отправили к тем на ремонт, кто не понимает, что такое хороший ремонт
1
Octubre 27, 2023
Мне достался хороший, грамотный специалист.
Но парковки нет, та что есть - общественная, бесплатная, припарковаться - это проблема!
Noviembre 5, 2023
Отличный офис, супер менеджер по регулированию убытков. Все четко и быстро! Спасибо.
1
Enero 19, 2023
Приехал по страховому случаю, без записи, без звонка. Очереди не было. Быстро приняли документы, через 10 минут провели осмотр. Отличные сотрудники
Не скажу за всю компанию, адекватность выплат и другие офисы, но сотрудники в данном офисе отличные! Не хотелось бы возвращаться), но если придется то только к ним.
Enero 20
Просто так потерял время.
1
Marzo 3, 2023
. Било раньше хорошо. Теперь конца не наитий. Больше два месяца прошло машину так не починили. Персонал хороший но вопроси не решают. Звоните туда звоните суда. Пока жду. Здание надёжно, внутри тепло. Так что Каму что.
Enero 20, 2023
Наша постоянная компания. Все машины страхуем только здесь. Никаких отрицательных моментов не было за 10 лет) Отличные люди работают. Всегда помогут,подскажут.
Febrero 7, 2022
Очень доброжелательные сотрудники и профессионалы своего дела!!! Вседа встретят с улыбкой и отличным настроением. По больше таких сотрудников которые знают и делают свою работу на отлично 👍👏😆!!!
3
Marzo 22, 2024
Не припарковаться нормально, всё остальное без нареканий.
2
Diciembre 10, 2022
Отвратно. Вопросы решить не могут и не хотят, постоянные проблемы с этим Ингосстрах. Застраховано 7 автомобилей и вечно сталкиваемся с каким либо гемороем. Подробно описывать моё негодование очень долго.
1
1
Julio 3, 2023
Удивительно быстро зафиксировали повреждения застрахованной машины и направили на ремонт.
Ни одного человека в очереди.
Abril 5, 2024
Сотрудник по ОСАГО имеет личный интерес заработать на вас, в случае отказа.....
1
Diciembre 20, 2022
Отличный парень работает в отделе убытков по ДТП .Четко ,быстро ,приятный в общении 👌🏻Рекомендую
3
1
Diciembre 13, 2021
Почти час пытались пролонгировать мой договор. Мужчина лет 40-45, (возможно стажёр) тыкался безуспешно и я потерял всяческую надежду на успешное разрешение вопроса. Потом когда в итоге озвучил мне страховую премию больше прошлогодней и я спросил его, почему сумма отличается, он ответил мне «не знаю!». В общем я не выдержал и ушёл. Уровень компетентности сотрудников стремящийся к нулю(( Очень неприятное впечатление осталось((
1
3
Enero 11, 2022
По окончании полиса я два раза приезжал в офис, писал заявление на выплату денег. По 1,5 часа меня "обрабатывали" чтобы переоформить договор, ошиблись в реквизитах банка, написал новое заявление, сроки выплаты снова увеличились. С 20,10,2021г. по 11,01,2022г. деньги не выплатили. Звонил, написал на их сайте - письмо не отправляется, ответа не получил.
2
Marzo 18, 2024
Самое главное что нет минусов. Так держать.
Mayo 16, 2022
Ужасное обслуживание и невежливое обращение с клиентами. Сотрудники крайне не охотно выполняют свою работу.
По страховым случаям очень долго приходится ждать решения. В моём случае уже 3 месяца обещают решить вопрос, но результата нет.
Выбирайте другого страховщика.
1
Abril 12, 2024
Быстро и четко все сделали.
2
Octubre 25, 2022
Очень приятные менеджеры и всё всегда расскажут и по полочкам разложить.
3
Diciembre 1, 2022
Не берусь судить последний год, в силу того, что никаких страховых случаев не происходило, но до этого года три подряд я обращался в данный офис по Каско за различными возмещениями. Все было очень быстро, профессионально и корректно. Поэтому и продолжаю страховаться а этой организации.
Enero 22, 2024
Не сразу прошло заявлением на возврат осаго
Marzo 20, 2023
Делал осаго , персонал вежливый , индивидуальный подход
Marzo 28, 2023
Не смогли сделать страховку по ЭПТС, только в регионе регистрации) хотя на отказ не имеют права)
Febrero 18, 2022
Дали направление на осмотр автомобиля на Сигнальный проезд д 16ст22 полтора часа пытался дозвонится все время телефон занят. Не теряйте время найдите лучше другие страховые компании
1
1
Agosto 25, 2022
Невозможно дозвониться по телефону, а так все делают быстро, вежливый персонал, достойное обслуживание
1
Septiembre 30, 2020
Вежливые грамотные сотрудники. Внесли новые данные водительского удостоверения в старый полис ОСАГО и оформили новый. Оплатил картой. Всё четко и быстро. Хочется поблагодарить представителя страховщика Морозова Дениса Владимировича .
3
1
Octubre 14, 2021
Спасибо большое сотрудникам данного офиса. Оформляла случай по каско после дтп, все сделали быстро, очень отзывчивые сотрудники.
3
Diciembre 31, 2021
Работают отличные, позитивные девушки! Не смотря на 31 декабря дождались, быстро оформили страховку, ещё и с хорошим настроением. Отличный офис!
3
Mayo 14, 2022
Вежливый персонал, готовый помочь. Быстро разобрались с моей проблемой и помогли.
Octubre 24, 2022
Хороший офис. Все делают быстро и профессионально.
Julio 18, 2022
Всё быстро, просто, а главное работает.
В отличии от он-Лайн сервисов 🤬
Julio 3, 2022
Всё хорошо, но мой вопрос не решился, девушки всё объяснили, спасибо!
Febrero 22, 2022
Ужасная компания ! Впервые слышу, что бы в действующий полюс ОСАГО, что бы внести изменения; данные по вод.удостоверению (поменял права по истечению 10 лет) НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ КОМПАНИИ 250 рублей. При этом ничего не меняется, ни какие тарифы, условия, коофиценты. ВАС ПРОСТО ОБДИРАЮТ НА 250рублей
2
Mayo 30, 2023
Хороший офис как и всё офисы Ингосстраха.
Octubre 14, 2021
Работают по воскресеньям. Всё оформили, проблем никаких не возникло. Есть оплата картой. Исправили ошибку из старого полиса, оформили новый минут за 15.
3
Diciembre 12, 2022
Тактичное обслуживание, внимательные сотрудники, Давшан Светлана - лучший менеджер.
2
Diciembre 1, 2022
Хорошая страховая, без вопросов оформляют страховые случаи.
Abril 23, 2022
Отличный подход с пониманием желаний и возможностей каждого клиента
Diciembre 19, 2022
Не знаю как страховая, но девушка которая продлевала ОСАГО просто ангел! На всякий случай еще и хату застраховал.
Julio 24, 2023
Быстро и грамотно оформили документы.
Marzo 29, 2021
Вежливый и доброжелательный персонал. Работают чётко и грамотно.
3
1
Julio 8, 2023
Все на должном уровне