Обратились по поводу ДТП
Я пострадавшая сторона
Сотрудник оказался некомпетентен, требовал копию страхового полиса виновника ДТП, грубил, повышал голос, читал мои постановления о штрафах за отсутствие страховки и говорил, что я являюсь виновником ДТП, называя совсем иные статьи КоАп, сообщил, что не может прочитать в постановлении номер ОСАГО и номер автомобиля, хотя при обращении на горячую линию оператор легко смог определить автомобиль виновника по г/н и зафиксировать ДТП.
Настолько некомпетентный сотрудник нарушает всю репутацию компании Ингосстрах.
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Горшкова
Experto local nivel 5
Enero 8, 2023
20 лет оформляю страховку именно в Ингосстрах.Всё чётко и вовремя.Офис на Волоколамском шоссе небольшой,уютный,чистенький.Сотрудники вежливые и приветливые.Особенно хочу выделить Специалиста Ларису,профессионал с большой буквы.Спасибо большое.