Приобрела к них товар уверял что без дефектов, пришёл товар с повреждениями и они о нем знали точно. На вопрос о возврате денег сразу перестали отвечать. Взяли за доставку, а отправили доставкой за мой счёт. В итоге 2 раза оплатила доставку за нерабочий товар.
Елена Карнаухова
Experto local nivel 4
Junio 5, 2023
Огромное спасибо за быструю доставку заказанной запчасти. Действительно работают профессионалы. Все чётко и доступно объяснили, проконсультировали по заданным вопросам грамматно. Успехов Вам в дальнейшей работе.
1
Константин Неретин
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2023
Заказывал у ребят запчасти для Мазды. Заказ оперативно собрали и доставили в Подмосковье. Так как сумма заказа была немаленькой - предложили скидку. Во время транспортировки отломилось крепление фары. Это было некритично, однако они в качестве компенсации не стали брать деньги за доставку.✌
Клиентоориентированность на высоте и запчасти качественные, так что твердая пятёрка и рекомендую к ним обращаться
1
111
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
16.07.2024 приобрёл у них товар через по объявлению через приложение дром, досих пор товар не отправлен. Нет никакой информации, сообщения игнорируют либо не читают!
1
1
Евгений Грязных
Experto local nivel 10
Junio 28, 2024
Отличная разборка, рекомендую.
Заказывал запчасть, приехал, забрал.
Все в срок и в лучшем виде
1
Егор Сидоров
Experto local nivel 9
Julio 4, 2022
Пытался заказать у ребят крылья на машину. Сказали, что на складе их нет и что привезут завтра к 12 и сразу смогу оформить доставку к себе. Звоню на следующий день в 12:41 уже САМОСТОЯТЕЛЬНО чтобы узнать какую-либо информацию. Как выясняется, что курьер ещё не приехал и что якобы он будет к 14. Окей. Звоню САМОСТОЯТЕЛЬНО уже в 16:22 и приходится снова выпытывать информацию по заказу. Иван - "А, по поводу крыльев, да, курьер ещё не приехал, должен до 18 приехать". Окей, но уже с сомнениями и поиск альтернативно заказа в другом месте. Звоню САМОСТОЯТЕЛЬНО уже в 19:01. Иван-"А, да. Крылья не приехали. Их не было в накладной и они вообще не приехали" :)
Ребята видимо просто решили забить на обратную связь клиенту, что приходилось все время звонить самому(даже в ватсапе просто игнорили, хотя почти всё время были в сети). Да и по голосу некого Ивана и начал разговора с "А" понимаешь, что Иван даже не помнит о тебе и ему как-то вообще все равно.
Очень расстроен сервисом,сами ребята даже не ничего не приняли чтобы удержать клиента и что пришлось просидеть весь день дома в надежде от них на доставку и обещанный заказ.
3
Валентин Сергеев
Experto local nivel 10
Marzo 3, 2023
Рекомендую. Долго искал запчасти на мазду, везде либо в сборе и приходилось покупать то что тебе не нужно, а тут приехал и купил то что нужно. Коллектив очень квалифицированный, подскажет проконсультирует. Рекомендую на все 100
1
радик хакимов
Experto local nivel 5
Julio 24, 2022
Очень довлен что обслуживанием , что качеством запчсасти , все просто на высшем уровне , заказывал несколько раз и ни капли не пожалел , буду пользоваться дальше только этим магазином , 10из 10
1
Alexandr Tkachenko
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2023
Большая разборка. Ценник приличный. Ребята быстро работают. Так держать
1
Евгения Т.
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2022
Прекрасный выбор , новые и бу запчасти
Чистый склад и вежливый персонал
Спасибо за помощь !
1
1
Восток Кузов
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2022
Отличная компания, быстро, удобно!
Позвонил, узнал что нужно, через час деталь у тебя) спасибо!
1
1
Светлана Кашкина
Experto local nivel 5
Junio 16, 2022
Ребята молодцы, все оперативно подобрали. посоветовали. Спасибо.
1
Даша Майорова
Experto local nivel 4
Noviembre 19, 2022
Покупаю в это магазине уже не первый раз ,все быстро и надежно !
Советую