Купили оборудования на большую сумму: котел, бойлер, комплектующие…на стадии продажи все было отлично, как казалось…но как только случилась поломка, началось…в сервисе «главный» человек даже не знает какой гарантийный срок у котла. Дальше этот веселый товарищ предложил сделать диагностику за 5 тыс, после которой он не знает, что будет дальше, т.е. платите за диагностику, но что она даст он вам не скажет. Вы ее главное сделайте. 2 т рублей в этой сумме это выезд загород, хотя мы находимся в 200 метрах от черты города, на встречу в этом вопросе компания тоже не пошла. Ни одного вменяемого ответа от сервисного центра я не услышала. Впервые встречаю такого некомпетентного сотрудника. Удалось дозвониться до директора, которому по большому счету плевать на покупателя. п.с. И не верьте, что кентасу это японский бренд, это жуткий китай. Шумный, с проблема изначальными, с которым мы столкнулись, но не поняли сразу, что дело в котле. В итоге мы позвали мастера из другой компании, который выявил проблему и будет ее решать… и цена диагностики совершенно другая, много ниже!
Mostrar respuesta de los negocios
770675 Алексей
Experto local nivel 15
Junio 27, 2023
Отличный магазин. Представлен широкий спектр товаров. Профессиональные продавцы. Гибкая система скидок. Чистый хороший павильон. Удобное расположение в центре города. Рекомендую посетить.
Очень хороший магазин, продавцы помогли во всем разобраться, выбрали отличные радиаторы, рекомендую всем. По сантехнике здесь есть всё! Приезжайте обязательно.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 3
Marzo 17
Покупал медные трубки 1/4 и 3/8. Просил специально для установки кондиционера. С видом великих знатоков втюхали тонкие 0,65 вместо 0,81. Больше ни ногой в этот магазин. На озон проще и дешевле.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arty
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2023
Отличный магазинчик! Грамотные специалисты, консультации и помощь в подборе материала. Можно заказывать отдельные товары.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Иванов
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
купил газовую колонку zanussi gwh 10 fonte поставили газовщики через 3 дня вышла из строя развели руками в пскове нет сервиса по гарантии обратился к поставщику в москоу там одни отмазы вообщем за свои поменял модуль электри
5
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей морозюк
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
жаль приходится вообще ставить одну звезду, организация не заслуживает даже её. Работа с юр. лицами на отвратительнейшем уровне. 1 раз заказывали значительную партию товара. Проблемы навсех стадиях сопровождения, начиная от выставления счета, до предоставления сертификации продукции.
Персонал некомпетентны для работы и взаимодействия с людьми. ярко-выраженные хамы с полнейшим не желанием работать.
Категорически не советую сотрудничать с данной организацией.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Виктор
Experto local nivel 5
Octubre 15, 2023
Не понравились "продаваны" которые ленно с тобой общаются, хотя, как и все на Алмазной, делают тебе одолжение). Три звезды за то, что когда-то, босс сделал скидку на весь мой заказа
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 3
Agosto 30
Хорошие цены, компетентные продавцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Octubre 7, 2022
ТО котлов на нуле. Специалисты даже не знают какое давление должно быть в котле Вайлант ри установке расширительного бака. Дважды ставили и не смогли поставить, пришел человек "с улицы" спросил у Алисы какое давление и все заработало. Как это учреждение может называть себя авторизированным сервисным центром котлов Вайлант?
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Николаевич
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2022
Крутой коллектив очень профессиональный!!! Всем советую!!! Привет из Питера от Забелина!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим
Experto local nivel 7
Octubre 20, 2023
Все , что обещали сделали, качественно без обмана👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2023
Лучшая организация в городе в своей сфере
1
1
Владимир Хадаркевич
Experto local nivel 9
Abril 22, 2023
Отлично работают,грамотно консультируют.
Mostrar respuesta de los negocios
костя х.
Experto local nivel 2
Abril 15
Хороший магазин .
2
Mostrar respuesta de los negocios
владимир михайлович
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2023
Крутой магаз
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Драчук
Experto local nivel 4
Enero 15, 2021
Отличный, грамотный персонал. Практически все в наличии. Быстрая доставка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Паляница
Experto local nivel 26
Agosto 7, 2021
Продавцы подбирают для покупателей всё професионально и под каждый интерес...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Марченко
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2022
Магазин сантехники супер 👍👍👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 2, 2019
Команда профессионалов. Рекомендую. Очень грамотные ребята. Подскажут, раскажут и соберут. Приятно иметь дело.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Кулакова
Experto local nivel 4
Abril 30, 2020
Надёжный магазин, хорошее обслуживание. Пользуемся услугами не первый раз. Рекомендуем!