Были в туре «Адыгея». Сказать, что это ужас-это не сказать ничего. Попались задние места, которые не пригодны для дальних поездок, 5 сидений на последним ряду. Мало того, что это неудобно и совсем ничего не видно, так верхняя вентиляция была неисправна и жутко сквозило. С горем пополам, после того, как мы с мужем трясли бедную Светлану, водители, якобы что-то делающие, но ничего не менялось, нас рассадили по разным местам с мужем, только через 10 часов пути. Мы были замерзшие и уже с больным горлом. На этом наши «приключения» не закончились. Никакого свободного времени, весь первый день мы носились из места на место, с полным срывом графика. Автобус сломался по пути из гор. Автобус был старым и на протяжении всего пути были форс-мажоры с ним. Зарядки не работали, то холодно то жарко, водитель полный неадекват, который реагировал на все просьбы агрессивно, считая себя главнее всех. Данная «организация» просто наживается на всем. На всю критику реагирует хамством. Обеды по 500р самые примитивные, которые по факту в меню за 250. Никакой национальной кухни. И сделано все так, чтобы ни в какой из дней мы не смогли сами сходить в рестик или кафе, нас возили в какие то деревни, где одно единственное место поесть. Бедная Светлана натерпелась от всех, и от группы и от водителей, к ней вопросов нет, дай бог терпения. Но Кирилл и Александр- 2 хама, которым безразлично абсолютно все, кроме денег. Одни доп. расходы. По факту за 11950 получаешь невыносимую дорогу и заселение на 1 ночь. Подумайте несколько раз, лучше не связываетесь.
6
1
Татьяна
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Никому не рекомендую связываться с этой компанией, если только вы не хотите тратить свои нервы, возвращая свои же деньги за несостоявшуюся поездку! Должны были ехать в Казань. Для бронирования места внесли 100% оплату по QR-коду, который скидывает А. Халаимов в тг. В чате тура один из туристов спросил про время выезда и оказалось, что оно значительно отличается от заявленного времени в официальной группе. О том чтобы проинформировать заранее туристов об изменении времени выезда никто не подумал даже!!! В связи с этим было написано заявление на аннуляцию тура, после чего обещали вернуть денежные средства в течение 3-10 рабочих дней. Естественно по прошествии 10 рабочих дней деньги никто так и не вернул. А. Халаимов каждый раз оттягивал сроки возврата средств. В результате постоянных напоминаний деньги все-таки вернули. Не могу ничего сказать про сам тур, но отношение к клиентам отвратительное.
6
1
Владимир Ф.
Experto local nivel 2
Agosto 17, 2023
Купил путевку в Египет, ждали отлета, ждали билетов, в итоге в день отъезда нам сказали, что все нормально, мы собрали вещи, выехали в сторону Москвы, в пути нам скинули сообщение, что самолет отменили. Помимо того, что у нас отпуск раз в год и он был полностью испорчен, нам сообщили, что мы должны написать заявление на возврат денежных средств и нам все вернут. В итоге, после написания заявления никто деньги не вернул, прошло больше ПОЛУ ГОДА, подали в суд, Халаимов Владелец прячется, грозится полицией, чтобы в его организацию не приходили, прячется, деньги возвращаться не хочет, позорище, не организация, а рога и копыта, никогда туда не обращайтесь. В суд не приходят, судебную информацию не получают, на контакт не идут, *** одним словом, так же обратите внимание, когда подписываете документы, чеки делают на одну фирму, а договор заключают с другой