Insys
630 reseñas
Marzo 15
Ставлю компании Инсис 5,несмотря на небольшую организационную заминка,которая благодаря сотруднику Ольге была устранена.Отдельное спасибо Николаю,как профессионалу своего дела,способному просто и доступно объяснить заказчику моменты в работе ....и непосредственному исполнителю,мастеру Владу за
организованность и четкость в подключении услуг!
Noviembre 18, 2024
Пользуюсь домашним интернетом от компании "Инсис". Скорость подключения стабильно высокая, что позволяет комфортно работать из дома и смотреть ТВ даже в HD-качестве.
Иногда бывают сбои, но техподдержка оперативно решает возникающие вопросы даже в выходные дни. Для дома рекомендую "Инсис", как надежного интернет-провайдера.
Мой ID 272725
2
7
Enero 23
Сегодня по заявке приходил мастер ИНСИС. Доставил и подключил роутер. Выполнил все необходимые настройки. Интернет работает отлично. Мастер квалифицированный и вежливый. Спасибо большое за оперативность и качество работ.
Noviembre 27, 2024
Пользуюсь интернет и тв дома , скорость интернета отличная , каналов в тв достаточно и даже больше .
По установке отдельная благодарность, быстро , качественно . Никаких проблем нет , и надеюсь , что дальше так и будет! Мой ID 549278
2
2
Noviembre 3, 2024
Отличная компания Инсис ,сервис на высоком уровне .Оперативная обратная связь ,грамотное и адекватное общение специалистов. Быстрый выезд техников в случае неполадок с оборудованием. И еще перезванивают после обращения чтобы убедится устранена ли проблема ,это приятно ) .Рекомендую !
Мой ID 253626
3
Febrero 7
Подключил данного оператора, скорость стабильно высокая, без перебоев. Приходил мастер Алексей, всё сделал качественно, быстро и хорошо проконсультировал. Всем доволен
Febrero 26
нам понадобился интернет в новом офисе, очень трудный дом, большая часть провайдеров давала нам нереальные сроки, но в ИнСис не отказали, да, ожидание безусловно присутствовало, но другие провайдеры обещали еще дольше по времени. Менеджеру Николаю особая благодарность)
Монтажники просто душки, сделали все очень аккуратно, где были кабель-каналы уложили провода в них, очень довольна тем как все прошло и очень благодарна!)
Febrero 25
С Инсис нет никаких перебоев с интернетом. Вай-фай покрывает всю квартиру, даже в дальней комнате сигнал отличный, да даже через стенку на балконе). Для работы с кодом и видеоконференций – для меня идеальный вариант. Телевидением пользуюсь редко, но есть много каналов с развлекательными передачами и фильмами даже в моем стандартном пакете. Подключение прошло быстро, мастера всё сделали аккуратно. Рекомендую.
Enero 20
Подключили интернет и тв.Довольно быстрая скорость,тв хорошего качества,много каналов с функцией перемотки.
Установили все в теч. трех дней,быстро.100 мб хватает на 4-5 устройств,нареканий нет.Удобное приложение.
Мой ID 552407
Diciembre 16, 2024
Ну невозможно услугами пользовать! Просто хотел подключить интернет, за полторы недели и за 3 выезда мастера только это смогли сделать хотя никаких трудностей не было, нужно было только на чердак подняться и переподключить. После этого решил обратиться за услугой кабель в квартире перенести, договорились с сотрудником, ждал его, специально раньше отправился с работы, за 10 минут до договоренного времени произошел форс: машина сломалась, ладно договорились на другое число, так же по раньше отправился с работы и жду его, никто не звонит и не приехал, решил сам позвонить и узнал что мастер заболел и опять перенесли.
Договоренности соблюдать не могу. Ждать по 100 раз тоже. Качество интернета хорошее 550584
2
1
Noviembre 22, 2024
сотрудник Антон очень профессиональный, коммуникабельный, отзывчивый, добрый, замечательный, профессионал своего дела, дайте ему огромную премию!!!!!!!!
2
2
Abril 1
Спасибо монтажнику Роману Ахметгалиеву за профессиональное подключение. Провел провод аккуратно, настроил оборудования, помог с настройками, был вежлив и пунктуален. За месяц ни одной претензии, скорость отличная.
Marzo 15
Ужасный сервис. Около года назад перешел с Инсис на МТС после того, как они накосячили с настройками, после их сервисмена перестало все работать. И тут решил снова вернуться, тк интереснее подборка каналов и тд. При звонке оператора сразу ответил, что 13 марта утром мне неудобно, это рабочий день, что мне необходимы выходные или вечер будней. Мне обещали позвонить и предложить варианты. Никто не позвонил. После этого я звонил не меньше 3 раз с просьбой предоставить возможные даты. Но прошло больше недели и ждать столько же я не готов. Клиентоориентированности 0. Сервиса 0. Ничего не изменилось за год.
1
Diciembre 26, 2024
Ужасный локальный провайдер. Пришли к ним вынуждено после того, как они поглотили другого оператора. Ценник сразу возрос в 3!! раза, а сервис в 5 раз ухудшился. Это было летом 23 года. В декабре 24 просто в одностороннем порядке снова повышение на 50%. Интернет отваливается регулярно 2-3 раза в месяц. Связались с менеджером, она рассказала, что таких тарифов больше нет нигде, при том, что на другой площадке у нас стоит другой локальный провайдер и ценник ровно такой же, как был до повышения. Этот аргумент ей оказался не аргумент, при этом пообещала увеличить скорость на 10мб ))))). Проверили через месяц. Ничего не сделано. И мы еще оказались виноватыми, что предупредили их, что будем уходить! Если можно было бы поставить "0" - то поставил бы "минус 5"! Ужасная компания! Не связывайтесь с ними!
2
Mayo 11, 2024
Я впервые попробовал услуги "Инсис" и был приятно удивлен! Их связь на хорошем уровне, а цены достаточно доступны. Операторы очень отзывчивые и всегда готовы помочь.
Меня порадовало множество каналов и отличное качество картинки. В ТВ ничего не обычного. В целом отличный отличный сервис есть пару минусов, но они не значительные и скорее идут не от самой компании.
1
11
Noviembre 28, 2024
Очень рада подключить интернет у данного провайдера, удобный личный кабинет, недорого, быстро приехали и установили! Я в восторге, спасибо!
1
Diciembre 14, 2024
Поставлю 5, для себя минусов не вижу. Wi Fi сигнал не пропадает, смотрю фильмы онлайн в любое время, скачиваю с интернета, а что еще хотеть от провайдера можно?)) Кого цены на тарифы не устраивают, посмотрите на другие провайдеры. На инсис при этом и качество услуг соответствует, остальные просто поднимают цену неадекватно!
1
1
Abril 11
Отвратительный сервис. Им не дозвонишься, если какие-то проблемы срочно вам никто в их решении не поможет при том что ошибки с их стороны. На звонки не отвечают сообщения читают и просто игнорят. Когда ты сидишь как на иголках из-за их проколов. Не нужно писать что техподдержка старается помочь. Они даже не делают вид что пытаются помочь. Был момент который с ними обговаривали мне пообещали что все сделают. А когда я через время позвонила чтобы уточнить почему ничего не сделали мне ответили так будто впервые это слышат. Хотя договаривались на отключение и мне пообещали что все сделают во время. А по итогу просто наврали
Febrero 11
Отвратительная компания именно из за сотрудников которые там работают. Точнее просто просиживают рабочий день. Да и интернет сильно слабоват и постоянно вырубают. Цены повышают только непонятно за что. Никто об этом не предупреждает. А юридическим клиентам можно и на почту уведомление прислать. Сотрудники менеджеры коммерческого отдела хамят и отговариваются. Видимо потому что никак вышестоящим не донести как « прекрасно» работают их сотрудники. Не советую. Есть много других компаний с более клиентоориентированными сотрудниками. И более качественным интернетом.
Номер договора 542686
1
Noviembre 29, 2024
Подключили интернет от компании Инсис, работает отлично, до этого были другие компании, в сравнении могу сказать, скорость интернета быстрая, не навязывают услуги, удобное приложение
Когда приходили подключать, сделали работу быстро
Мой ID 549349
1
Noviembre 15, 2024
Почитала отзывы о данной компании, не знаю на сколько они правдивы, тк не удалось попользоваться услугами как столкнулась с проблемами... 1. На сайте прописано, первый месяц бесплатно для новых клиентов-где? Для того чтобы начать пользоваться оплатила:300 руб за выезд специалиста, с этим согласна, оплатила. Подключили. Не тут то было, связь вроде как появилась, всё заработало, на следующий день пропало, оказывается почему нет связи? Надо оплатить 440 руб ( при бесплатном пользовании месяц?).. 2.Выбранный мой тариф на сайте стоит 920 руб, при общении с оператором выясняется что нет, стоит 1020руб,.3. Документы. При разговоре с оператором выяснилось ещё одна причина почему не работает интернет. Оказывается я не загрузила копию своего паспорта. Паспортные данные были указаны при заключении договора, им этого мало, я должна загрузить свой паспорт " На просторы интернета ", на каком основании? Кто будет отвечать за утечку и сохранность личной информации? Данные должны проверяться при заключении договора!!! Информация выложенная данным оператором на сайте не соответствует действительности!!!
3
Abril 20
Ставлю 5 звезд, очень понравился интернет, пользуясь более месяца ничего плохого не заметил. Созвонился, назначили ближайшую дату установки (что приятно удивило) приехал отзывчивый мастер и сама установка прошла довольно быстро. В общем рекомендую «Инсис»!
Мой ID: 557630
1
Diciembre 20, 2024
оформили заказ на подключение интернета домой, разговаривала со мной довольно приятная женщина по имени Александра, но вот потом она по ошибке выслала нам 2 айди, которые в последствии оказались не верными, произошла путаница, сделали новый айди, в итоге деньги перекинули на старый айди…. в общем полная неразбериха, Александра могла быть и чуть внимательнее… осадок неприятный, учитывая, что это наш первый опыт в подключении интернета, так теперь ещё и средства возвращённые ждать около 10 дней.
1
Noviembre 28, 2024
В октябре 2024 г. подключили интернет и ТВ от ИНСИС. Через две недели что то пошло не так, изображение на ТВ "в кубик". Оформила заявку, отреагировали быстро, заменили приставку к тв, пока всё норм. Затем выявили проблемы с интернетом, оказалось роутер нам попался неисправный, его тоже нам заменили. Вообщем на заявки реагируют быстро. Услугами пользуемся второй месяц, интернет иногда тупит, пока наблюдаем как дальше будет работать.
Мой ID: 547799
1
1
Abril 14, 2024
Я впервые воспользовался услугами компании "Инсис" и остался приятно удивлен! Мне очень понравилась их IP телефония - качество связи отличное, а цены доступные. Операторы были вежливы и готовы помочь с любыми вопросами. Я рад, что выбрал "Инсис" и с уверенностью могу рекомендовать их услуги всем, кто ищет надежного провайдера телефонии.
1
12
Febrero 21
Ну что сказать. Стабильный интернет - это только заголовок. В реальности же интернет стабильно раз в месяц не работает больше 30 минут. По несколько раз в неделю соединение прикрывается на пару минут. С операторами общаться надоело. Виноваты все, кроме них, что подключение такое не стабильное.
Недовольных предоставленными услугами в моем окружение все больше и больше, как и мое желание уйти к другому провайдеру
1
Noviembre 4, 2024
Не рекомендую данную компанию. Неуважительное отношение, непонятно когда смогут подключить после оформления завки, в назначенный день не приходят! Прождали мастера до обеда, заявка была с 9 до 11. В половину 12 связались сами с инсис, нам сказали что мастер заболел, и возможно подключат только в следующие выходные , и то это не точно. Отказались от подключения , понятно что обратной связи нет от компании значит и дальше будет такое же отношение,даже не предупредили, в итоге потратили время впустую пока ждали.
5
Abril 7
Остались без интернета из-за смены реквизитов. Нас предупреждали о смене на 10 число, в итоге отключилось все 7 апреля, причем сказали, что приедет специалист и все настроит, в итоге просто отрубили без предупреждения. Наши специалисты пере настроили, а в компании инсис сказали ожидать техника… Не сориентировали по времени! Все сотрудники остались без возможности работать! Мы несем большие потери!
Marzo 10
Инсис ID 554860. Тариф 100мб вполне достаточно для пару телевизоров и пару телефонов. Перебоев со связью почти нет. Если бывают отключения заранее оповещают. Подключение недорогое плюс дали скидку на первые 2 месяца. С тех поддержкой тоже все неплохо.
1
Octubre 14, 2024
Я очень доволен интернет-провайдером «Инсис». Стабильный интернет, высокая скорость и отличная служба поддержки. Тарифы конкурентоспособные, смог подобрать идеальный для себя вариант. Рекомендую!
546138
5
Marzo 19
Надежный провайдер. С каждым корпоративным клиентом свои уникальные условия сотрудничества. Создали заявку, сообщили о наших потребностях - и получили самое выгодное предложение в городе!
Noviembre 24, 2024
Ужасный интернет. Ничего не грузит. Много лет пользуемся и последнее время перестал работать, грузит все через раз. Вызывали мастеров приходили и говорили у вас все хорошо. Хотя это не так. Буду обращаться в офис или куда либо😕.
2
1
Mayo 9, 2024
Здравствуйте!
Я Очень доволен услугами Инсис, быстрый и качественный интернет. Наткнулся на "Инсис" благодаря моего товарища. Год назад я переехал в другой город и мне потребовался хороший и надёжный интернет, я спросил товарища знает ли качественный интернет. Друг сказал что "Инсис" это очень крутая компания и я решил перейти на этот интернет, в результате не прогадал. Сбоев пока не происходило, хотя пользуюсь около 6 месяцев. Всем рекомендую этого интернет провайдера!
1
6
Marzo 7
пришли проводить интернет, с ребятами все обсудили , где провести кабель , спрашивал нужно ли отодвинут стол чтобы было удобно, сказали нет мы все сделаем, по факту просто бросили кабель на пол и роутер на сетевой фильтр и ушли, вот такое отношение к клиентам, пришлось самим все переделывать
Abril 23
Самый плохой провайдер в Екатеринбурге. Открыто ведет монополию в сговоре с некоторыми застройщиками. Сознательно не пускают других провайдеров в новый дом, тянут время под любыми предлогами. Качество услуг плохое, интернет отпадывает 3 раза в неделю стабильно. Проблемы решают долго. Оборудование, которое они предоставляют, хватает только на 1.5 комнаты, далее нужны усилители. Не советую. Проще раздать инет с мобильной сети.
Diciembre 6, 2024
Ребята сервисники все профессиональные, вежливые, предлагают установить мощный роутер, если домашний не подходит, телевидение вообще огонь!
Septiembre 27, 2024
НЕ ПОКУПНОЙ РАДОСТНЫЙ ОТЗЫВ
Пользовался инсисом примерно с сентября 2022, за ту цену предлагаемых услуг было более чем достаточно. За всё время был только один крупный перебой на сутки, но 1 звезда не из-за этого.
Переехал в июле 2024, оформил переезд тарифа, чтобы осталась та же цена. Согласовали дату и время, 15:00-17:00, но в день проведения интернета мне позвонили из-за отмены, потому что у инсиса ЗАКРЫЛИ ЧЕРДАК, из-за чего монтажник не мог взять инструменты. Судя по словам оператора, это далеко не первый случай, когда судьба твоего проведённого интернета зависит от чердака, не говоря уже о том, что он закрывается гораздо раньше окончания их рабочего дня.
Монтажник пришёл на следующий день - обматерил всё что только можно и оставил кучу мусора.
На днях снова переехал, хотел сделать то же самое, т.е. перенести тариф. Заставили ждать пол недели, чтобы уже ПОСЛЕ того, как я прождал монтажника весь день и закончилось назначенное время работы, и пришлось названивать, мне сказали, что монтажник не приедет. А всё потому что у меня в доме другой тип подключения, при котором нужно либо покупать у них адаптер за 2200, либо новый роутер за 5500. И, конечно же, ближайшая дата только через неделю.
Можно свалить на человеческий фактор, но лучше сохранить собственные нервы и время, чем тратиться на посредственное обслуживание.
7
Noviembre 28, 2024
Ужасный провайдер, монополист в новостройках, пользуются тем что у людей нет другого выбора. Задрали ценник 820руб за 100 мбит и с 1.12. 24 поднимут до 890 руб. Работает крайне нестабильно, даже сейчас отзыв пишу с мобильного инета, потому что инсис не грузит от слова совсем. За месяц уже пятая "авария", целый день без интернета. Достали.
1
Julio 14, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Я пользуюсь интернетом и услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Интернет работает отлично, скорость вполне устраивает, проблем с подключением нет. . Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную поддержку.
Мой ID 270049
9
Septiembre 20, 2024
Всех приветствую.
Несколько лет пользуюсь "домашним интернетом" от компании Инсис. Качество связи устраивает. Правда иногда бывают сбои, но по звонку их оперативно устраняют.
В последнее время сбоев практически не стало. Для дома рекомендую.
Мой ID 272725
5
Abril 16, 2024
Здравствуйте! Хочу сказать выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Все работает идеально. много разных, интересных каналов. Я пользуюсь услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Большая благодарность сотрудникам за прекрасную поддержку, когда что-то спрашиваю, долго ждать не приходится.
1
5
Febrero 21, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность компании за качественное обслуживание. Я пользуюсь интернетом и услугами телевидения от этой компании уже длительное время. Интернет работает отлично, скорость вполне устраивает, проблем с подключением нет. Также телевидение радует разнообразием каналов. Отдельное спасибо сотрудникам за оперативную поддержку, когда что-то спрашиваю, долго ждать не приходится.
3
7
Abril 17
Сначала все хорошо, назначили когда придут подключать интернет, потом позвонили и что не смогут и надо 2 мастера
И сегодня мне сказали ждать до 21, в 20 50 ни ответа, ни привета, я сама набрала горячую линию, а они сказали,что не смогут сегодня провести.
Diciembre 22, 2024
Ушла с другого провайдера из-за ооочень низкой скорости, онлайн фильм не реально посмотреть. На Инсис при том же тарифе со 100 м/c - скорость отличная, теперь снова в свое удовольствие смотрю онлайн кино после работы)
Marzo 29
Пользуюсь недавно интернетом от Инсис.Хоть и простой тариф у меня подключен,но скорость очень удивляет,все летает очень шустро))id552720
Noviembre 24, 2024
Местная альтернатива большим операторам. Вполне стабильная. Цена за подключение несколько завышена, качество сервиса на твёрдую троечку.
Интернет стабильный.
ID: 549131.
2
1
Marzo 14
Очень мутная компания. Около месяца перестал работать интернет. Техники принимают заявки но ничего не делается. Телефонов чтобы кто то решил этот вопрос не дают и сами только заявки принимают. Отфутболивают к своему подрядчику, с ним сами вопросы не решают.
1
Abril 26
Лучший интернет провайдер в мире. Работает стабильно. Тех поддержка лучшая. Подключают быстро. Условия прозрачные.
Мой id 289178
Abril 4
ID: 556647. Стабильный и быстрый интернет, с момента подключения ни единой ошибки. В онлайн играх пинг 30-50 мс - достойный результат. Всем советую)
Abril 19
Лучший провайдер индивидуально подходят к каждому клиенту! Если вы недавно купили квартиру и застройщик некорректно провел коммуникацию Инсис исправить за свой счет и подключит вас ID 557538