Меняли все окна в 3-х комнатной квартире. Команда Интайм сработала идеально. Не могу придраться ни в одном пункте. Консультация менеджера в офисе - толково, профессионально, посоветовала важные дополнения. Выезд замерщика - приехал в срок, замеры точные, окна встали чётко. Ребята-установщики - аккуратно, быстро, вежливо, красиво.
Мусор вывезли, за собой убрали. Срок эксплуатации окон - 2 года. Ни одной претензии не возникло! Ребята молодцы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Монаенков М.
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2019
Появилось свободное время, решил оставить отзыв.
Не люблю писать отзывы в интернете, но кому то он может сэкономить хорошую сумму и нервы, что важнее.
На этапе черновых работ в квартире, встал вопрос замены балконно-оконного блока, мониторя интернет, смотрел различные компании, в первую очередь основной критерий выбора окон стоял их правильный монтаж, наткнулся, по удовлетворительным отзывам на компанию Интайм.
Заказывал балконно-оконный блок в этой компании. От момента заказа до готовности окон нужно ожидать около 2-х недель (по времени у меня было так, у кого-то может иначе). Для меня в целом на тот момент было не критично, т.к комната была на этапе черновых работ (но у кого есть лимит по времени, стоит задуматься). Готовность окон приходилось уточнять лично у замерщика Романа, который звонил в офис а затем перезванивал, не знаю, наверное нужно было лично связаться на прямую с офисом мне, чтобы избежать неких недопониманий. Была запланирована доставка на один день, пятница, привезли в понедельник, ладно, бывает. С замерщиком на этапе заключения договора обсудили и момент доставки окон, т.к лифт маленький и была вероятность того что окна не войдут в него, а этаж высокий, восьмой и дополнительные вложения в качестве подъёма окон за отдельную плату не рассматривались. Настал момент доставки, в понедельник, контрольный звонок от доставщика с целью напомнить мне, что про меня не забыли и окна в пути, хорошо, ждём. Несколько часов спустя, поступает звонок на телефон от доставщика, по его взволнованному голосу узнаю что у нас в доме очень маленький лифт и немецкий профиль туда не влезает, а когда он узнал от меня что их нужно ещё поднимать на восьмой этаж (ведь в доставочной накладной этот момент не прописывается, как я понял), ему потребовалась консультация офиса. После проведённого разговора с сотрудниками офиса, которые вселили в него тягу к работе, окна благополучно перенеслись из пункта А в пункт Б, т.е на восьмой этаж. В этот же день, до доставки окон, состоялся разговор с монтажником, Евгением, договорились запланировать установку на следующий день. Наступил час Х, приехал монтажник Евгений с помощником, устанавливал окна пару часов, Евгений периодически возмущался работой своего коллеги, выражая свои недовольства в грубой словесной форме. Не могу судить о профессионализме, Евгения, в качестве монтажа окон, но, засунуть под дверную раму без моего спроса вместе с пластиковыми клиньями брусок, мирно лежащий у меня на балконе и запенить все это дело, вызывает крайне негативное впечатление и настороженность в его профессионализме (к сожалению этот нюанс смог увидеть на следующей день, т.к окна нельзя было открывать).
После этого состоялся телефонный разговор с сотрудником данной компании, где была озвучена претензия по работе монтажника Евгения, которую собирались устранить в ближайшее время, прошло несколько недель, не устранили.
Подведу итог :
Видимо приходится учиться лично, на своих ошибках.
Но, верить отзывам на сайтах крупных поисковых компаний после этого я не буду.
В ближайшее время предстоит замена окон в гораздо большем объёме в другой квартире и с точностью могу сказать, что это не данная компания, печально, что существует такой сервис и такой монтаж.
Надеюсь, для кого-то этот отзыв, кто ищет компанию в интернете, как я, будет полезен и сможет уберечь его от лишних трат денежных средств.
Всем удачи, не делайте выбор компании по отзывам в поисковике, как сделал его я.
P. S. Заметил пропуски холода под дверью где был установлен брусок, либо это сказался монтаж, либо окна не отрегулированы.
Чтобы не быть голословным, номер договора 286-10-19.
3
Лидия Б.
Experto local nivel 6
Junio 6, 2019
В течение всех этапов работы с компанией, не возникало сомнений в правильности совершенного выбора. Договоренности были выполнены в полном объеме и не нарушая сроки. От работников зависит многое, и они не оставляли после себя мусора, работали с аккуратностью. Приятно было довериться профессиональной компании, которая всё держит под контролем. Живем с новыми окнами уже месяц.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Н.
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2019
Обращались в компанию через офис в г. Видное. С менеджером уточнили все вопросы и побеседовали. Назначили дату приезда мастера для замера размера будущих окон. На следующий день он прибыл. После уже непосредственно замера договор составили и дали согласие. Нам ставили оконный профиль Rehau Intelio, в принципе мы довольны, окна хорошие, лучше старых раз в 100, наконец то поменяли старые профили... Спасибо.
Алена И.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2018
Обращались для замены окон, поставленных застройщиком на двухкамерные тонированные стеклопакеты.
Установили во всей квартире в течении дня, после работ сами убрали весь строительный мусор.
К качеству окон претензий нет, наконец-то ни откуда не дует и ничего не скрипит при открывании.
Стоимость окон и установки адекватная, выезжают на замену быстро, не приходится ждать неделями.
1
Иван О.
Experto local nivel 5
Octubre 4, 2018
Так как приближается зима, то решил заняться утеплением балкона. Промониторил ряд фирм которые этим занимаются и остановился именно на данной компании. Расхваливать особо не буду, но свою работу сделали хорошо. Материалы использовали качественный, отделка выглядит красиво. Во время работы делали все аккуратно, не оставляя гор мусора. Рекомендую!
Дмитрий Ш.
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2017
Менял окна на даче и в квартире на новые пластиковые, в этой компании заказывал. Заплатил недорого, цены спрашивал у разных фирм, но Интайм окна сделали выгодное предложение. Если учесть, что я доволен качеством, а также принципом работы с клиентами, который налажен в компании, то можно и на цену не смотреть, потому что конечная выгода в сервисе в общем. Монтажники понравились, видно, что профессионалы. Только по балкону у нас недопонимание вышло, ребята не хотят нарушать нормы и мой план отделки отвергли, говорят про большую нагрузку. Решил пока подумать, понимаю, что они правы, но не так просто мне отказаться от остекления балкона по моему плану. Замечаний ни к одному из сотрудников нет, только слова благодарности. Спасибо за качество!
1
lessi domingo
Experto local nivel 7
Enero 27, 2020
Хорошие специалисты по установке. Цены стандартные. Заказываем уже третий раз-качество отличное.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай В.
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2018
Понравилась четкость в работе специалистов компании "Интайм". Замерщики приехали в указанный день и время, на производство окон ушла ровно неделя, как и было обещано. Монтаж также день в день. Это очень приятно, учитывая, что сегодня на рынке мало кто так порядочно работает. Да и цены более чем приятные!
Reseña anónima
Diciembre 20, 2017
Уже давно установила во всех комнатах пластиковые окна, заказывала правда в другой компании. И вот этой осенью, когда уже похолодало, заметила небольшой конденсат на окнах, но не придала этому значения.. А потом конденсат собирался регулярно еще и в приличном количестве. Тогда то я и позвонила в Интайм. Через пару дней ко мне приехал мастер и как я поняла сделал регулировку. Теперь окна больше не плачут, и кстати стали закрываться более плотно
1
Миша к.
Experto local nivel 2
Febrero 7, 2017
Задумали ремонт на даче, чтобы привести ее в порядок к следующему году, кроме всего прочего заменили окна. Поставили новые пластиковые Века. Остались довольны качеством и ценой, попали на акцию компании. Из плюсов Интайм окон - огромная ответственность и большой профессионализм. Из минусов - могу припомнить только жаркий офис, в котором пришлось попарится минут пятнадцать пока оформляли бумаги. Монтажники работают быстро, но больше всего порадовало, что они не задержались и не оставили мусора. Для сравнения, буквально накануне нам чинили и чистили камин, так натоптали и насорили, а еще сильно задержали. В общем, пунктуальность и аккуратность тоже в цене, поэтому записываю в плюс эти параметры. Особое внимание обратил на качество. В будущем планируем расширить сезон проживания, поэтому коттедж во время ремонта особенно утепляли. Пока нареканий к качеству нет, косяков не выявлено. Не думаю, что они будут, потому что смотрел результат двухгодичной давности установки пластиковых окон у своих соседей. Все четко. В принципе, если что-то будет, я напишу тут еще раз.
Вова Володин
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2017
Заменили пластиковые окна в новой квартире, остались довольны качеством, но особенно сроками, потому что нам было важно завершить работу к определенному дню, чтобы уехать в отпуск. Все получилось, компания подстроилась под нас, за что особенно благодарим Интайм окна. Когда выбирали профиль, исходили из того, что будет наиболее энергоэффективнее, потому что дом новый и его инженерия позволяет успешно экономить на ресурсах. Сразу же сделали отделку балкона, он уже был остеклен, но не отделан, а мастера привели нам его в идеальное состояние для комфортного пребывания. Примечательно, что наши соседи в новостройке вслед за нами также стали менять окна. Отгадайте, какую компанию мы им посоветовали))
Екатерина У.
Experto local nivel 2
Enero 27, 2017
Никаких претензий к компании! Все мастера – профессионалы высокого класса. Работали четко, слаженно и без перекуров. Мусор убрали. Всем своим друзьям посоветовала и родственникам тоже. Мне застеклили лоджию, никаких проволочек с изготовлением и доставкой. Так что, если вы цените качество и скорость исполнения заказа, то можно смело обращаться в эту компанию!
Александр К.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2017
Вашу компанию мне посоветовал друг. Спасибо ему. Не пожалел. Все сработали на высшем уровне. О доставке предупредили заранее. Молодцы ребята. Отдельное спасибо девушке, честно забыл имя, направила мои мысли в нужное русло. Теперь буду жить в тепле. Здоровья Вам. Интайм-окна не подвели!
Сергей L.
Experto local nivel 2
Julio 4, 2016
Заказывал окна в этой компании. Понравилось Цена (дешевле по сравнению с другими) , Большой выбор (я выбрал Rehau Brillant-Design ), обслуживание на высшем уровне (вежливый персонал очень приятные люди). Быстрый монтаж (сделали все очень быстро и аккуратно). Впечатления о компании только положительные. Советую всем!