Мне понравилось. Проверял пневмоподвеску. Персонал профи. Присутствовал при проведении работ. На вопросы получил квалифицированные ответы. Есть уютное место для ожидания. Обслужили очень быстро. Предварительно записался!
Анна Орлова
Experto local nivel 3
Abril 22
Обслуживаю здесь автомобиль, здесь же и покупала. Нравится вежливое общение, добросовестное и профессиональное отношение к делу. Работа всегда выполнена в обещанные сроки! Однозначно рекомендую!
Алексей Кузин
Experto local nivel 4
Abril 7
Ужасный сервис ! Его просто нету , обратился для ремонта покраски двери Фольксваген поло , ждал пять дней ,каждый день обещали позвонить сказать цену , по итогу мастер приёмщик Двойников Алексей Борисович то был в отъезде то на обеде , времени совсем не было у него , хотя он сам обещал позвонить в назначенный день . Принял решение забрать свою запчасть , приехал а ее ещё и повредили замяли угол , и сказали что так и было , показывал фото что этого не было , бесполезно .
Начальства на рабочем месте тоже нету .
Мастер при общении матерится и проявляет полное неуважение к клиенту .
После претензии не хотел возвращать мне мою запчасть . Не советую связываться с этой конторой !!!
Павел Павлов
Experto local nivel 2
Enero 8
Меняли стойку стабилизатора по гарантии. Работу выполнили быстро и качественно. Отдельное спасибо мастеру приемщику за организацию гарантийного ремонта. Спасибо всему персоналу за работу!!!!!
1
Татьяна Б.
Experto local nivel 4
Febrero 28
Очень вежливый персонал. Всё сделали в озвученный срок. Мастер Алексей чётко и понятно объяснил какие работы будут проводиться и сколько времени это займёт. Работай механика обслуживающего машину довольна.
1
Марья
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2024
Высококлассный сервис. Я даже не знаю, что еще сказать, все ребята молодцы, с которыми сталкивалась. Особенно хочется отметить Алексея Лазаре, первоклассный специалист, машинку забрал, диагностику организовал и после все разъяснил (мне как девочке, это важно)))). В итоге все отремонтировали. Спасибо от души)) на секундочку, гоняю туда на ремонт из Москвы уже далеко не один год и есть с чем сравнить.
Александр Куликов
Experto local nivel 2
Febrero 18
Машина куплена в ноябре 2024,jeely cityray в интеравто geely Рязань.К нулевому то появилась проблема с открыванием багажника-не работают газлифты. В гарантийном ремонте отказали,никакого акта не было составлено, хотя деталь должна заменена по гарантии.Вот и получается:покупаешь автомобиль в автосалоне jeely с гарантией 5 лет,а по факту гарантии нет и автомобиль ваш не отремонтируют если произойдёт поломка!
2
Николай Гладков
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
вежливые мастера,доброжелательные слесари,качеством ремонта и стоимостью услуг доволен,мастера приёмки так не облизывают как в чехии авто,но на качество работ это не влияет
прошло полтора года с момента написания этого отзыва,за все время я был в сервисе три раза и есть одна неприятная закономерность которая портит моё впечатление о сервисе. Сначала за здравие: по телефону сразу отвечают (либо перезванивают,либо пишут в ватсап) и сообщают стоимость услуг,потом сам сервис - слесари работают чётко.А потом и случается (за упокой) цирк с конями. Мастер приёмки говорит что всё хорошо,только вот в заказ наряд нужно добавить баллон очистителя 300 рублей ( это первый раз), просто по братски на 200 рублей дороже с вас ,разве это принципиально (второй раз),в третий раз мастер честный был без всякой чепухи,возбудилась кассир и решила снять 200 рублей за смазку.
200 рублей "престижа" снять пытаются каждый раз,начинается это всё при оплате. Лучше бы подняли ценник на услуги на 20-25% и не маялись фигнёй. Снимаю две звезды
3
1
Вадим Любимов
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
Вежливый,грамотный персонал. Особенно хочется отметить менеджера по продажам Олега Загородного, супер профессиионал своего дела. Единственная странность, технический персонал,а именно -уборщица, прибираясь в торговом зале слушала на телефоне ,через динамик, свои национальные песни, предположительно узбекские.. Может для антуража,конечно... Но, тем не менее,может стоит ей всё таки подарить наушники...
1
Алексей Подольский
Experto local nivel 8
Abril 1
Всë четко, оперативно! Отзывчивый персонал. Особая благодарность Кашулину Павлу и мастеру в ремзоне. Так держать!
Роман Б.
Experto local nivel 7
Enero 3
С момента покупки машины, а это уже 6 лет, обслуживаюсь и обращаюсь за консультациями к ним. Всегда приветливый и компетентный персонал. Качественное и быстрое обслуживание. 👍👍👍
3
Дмитрий Зорин
Experto local nivel 6
Noviembre 30, 2024
Отличный автосервис с квалифицированным персоналом. Отдельный респект эксперту Алексею Лазареву. Человек дела, слова и мастерства.
1
тимур егоров
Experto local nivel 7
Enero 15
Для транзита между пунктами АиБ самое то. Чисто, всё необходимое есть, единственный минус это кусок дороги примерно с километр. В остальном очень достойно
1
Игорь М.
Experto local nivel 12
Diciembre 6, 2024
Цены не по салону, а по сервису норм. Просмотр обслуживания через монитор. Изображение на камерах надо бы приблизить, но в разы повысило бы релевантность контроля - возможность управления камерой клиентом как в игре.👏👏👏
Лайфхак для продвинутых салонов.
Анна В.
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2024
Отличный салон, являемся постоянными клиентами этого салона, с момента покупки автомобиля. Никаких нареканий, всё супер. Попадали по записи на разных сотрудников приёмщиков, но особенно хочется отметить Алексея Лазарева. Абсолютный профессионал, всегда посоветует, подскажет. По ремонту - делают всё быстро и качественно.
Мария
Experto local nivel 19
Julio 26, 2024
Бедные автосалоны Рязани, приедешь на ТО и сидишь по 2 часа, нет ни кафе, ни кофе бесплатного например. Шумно от самих сотрудников очень, смеются вульгарно. Уборщицы ходят вообще как королевы с телефонами хотя в том же туалете не убрано . Все как всегда сервиса 0.
А само ТО тоже интересно , 30 минут снимали защиту, взяли денег , а защиты то там и нет. Жена приезжала, не уточнила. Дома обнаружили, позвонили, такую нелепицу нам наговорили … в след то если опять так будет то подам жалобу за обман. Позорно должно быть 30 минут снимать то чего нет и нагло врать…
2
2
Дима Светлицкий
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Жена была на ТО(авто пока на гарантии было). Вежливый персонал и только. Имелась жалоба на работу омывателя(не равномерное распределение жидкости по стеклу), в следствии чего часть стекла не очищается и затирается щеткой. Приемщик сказал -омыватель отрегулировали, теперь все хорошо. Посмотрел, регулируемый элемент в форсунке отсутствует. Вот такое отношение. В место того чтобы заменить неисправную форсунку по гарантии, вешают лапшу доверчивым людям.
1
2
Васенков Геннадий Викторович
Experto local nivel 12
Diciembre 16, 2024
Стало хуже.
Менеджеры автосалона перестали быть ориентированы на проблемы клиента. Сервис ухудшился.
Очень жаль...
Дирекции нужно поработать над своим персоналом
2
Алексей К.
Experto local nivel 4
Enero 19
Отличный сервис. Компетентные специалисты. Буду обращаться. Ремонтирую автомобиль, вопросов по обслуживаю нет.
1
Дмитрий Г.
Experto local nivel 4
Febrero 3
Самый лучший сервис в городе, приемщики, мастера полностью устраивают, однозначно рекомендую
2
Александр Мамонтов
Experto local nivel 6
Abril 7
Хорошее СТО.Но цены на запчасти далеко не дёшево.А так ребята молодцы цены на ремонт не дороже чем везде
Александр
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2024
Если у вас дизельный Фольксваген, это единственное место в городе где его реально посмотрят и сделают. И лучше сразу идите к приемщику по имени Алексей. Не тратьте время, сразу к нему.
Сергей Задунайский
Experto local nivel 19
Enero 29
Отличный салон. Грамотные консультанты. Сервис на уровне
Ксения Новикова
Experto local nivel 4
Enero 4, 2024
Отличный автосалон. Персонал вежливый, всё подскажут. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Павлу, всегда все объяснит и соорентирует по нужным вопросам. Спасибо.
3
Александр К.
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2024
Обычный дилерский центр. Где в Рязани чинить фольксваген - только там.
Владимир Егоров
Experto local nivel 3
Enero 24, 2024
Мастера приёмщики и слесаря качественно выполняют свои обязанности , очень ответственные люди.
Обслуживать авто приезжаю в г Рязань из Московской области на протяжении нескольких лет. Выполнение работ по тех.обслуживанию всегда на высоком уровне.👍🏻
4
Антон Белобородов
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Отличный сервис! Вежливый персонал, высокое качество обслуживания, низкие цены, гарантия на выполненные работы! Всем советую!!!
Александр Г.
Experto local nivel 4
Abril 5, 2023
Отличный салон, вежливый персонал, покупали тут три машины. Условия при покупке были выгоднее чем в других салонах. Всё менеджеры знают своё дело, ответят на всё вопросы и подскажут что лучше. Обслуживаем машины так же у дилера, по качеству работы нареканий нет, запчасти оригинал, по стоимости работ всё в рамках разумного относительно текущей действительности.
4
Doberman RZN
Experto local nivel 5
Enero 28
Ребята все адекватные, разговаривать с ними легко, не конфликтные, всегда готовы помочь, все вопросы можно с ними решить и найти компромис
2
Александр Ильичев
Experto local nivel 5
Abril 22, 2024
Пользуюсь услугами этого салона, прохожу ТО. Отмечу вежливость, высокий профессиализм сотрудников и нормальные цены при качественном обслуживании...
3
1
AlexYoung
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Давно обслуживаю авто у данного дилера, все очень нравится, отношение к клиенту, качество работ, стоимость и прочее. Отдельное спасибо Павлу Кашулину, всегда все разъяснит и объяснит. 5 баллов !
4
Alexander K.
Experto local nivel 9
Diciembre 6, 2023
Лучший официальный сервис по Фольксвагену в городе. Мастеру приемщику Ивану отдельная благодарность. Четко, по делу, допуслуг не навязывают. Спасибо.
А Р
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Отлично работают. Мастеру приёмщику Ивану Горло отдельное спасибо! Слесарю Станиславу большая благодарность! Молодцы ребята, так держать! Теперь только к вам.
4
Денис Алымов
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2024
Отличный сервис. Официальный дилер Volkswagen. Все быстро и качественно, приемлемые цены.
3
1
Игорь Л.
Experto local nivel 4
Marzo 12, 2024
Отличный сервис. Обслуживаюсь там многие годы. Доброе отношение к клиентам. Квалифицированный персонал.
2
Станислав Малюга
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2023
Обратился по сервису автомобиля.... И был удивлён тем, что девочка на ресепшен вообще не заинтересована в клиенте.... Вытягивал из неё информацию..... В результате ответ - вот вам визитка, звоните записывайтесь.... И это в то время когда за каждого клиента необходимо держаться!!! Разочарован данным автосалоном.
Антон Черепахин
Experto local nivel 10
Enero 24, 2024
Отлично работают, доброжелательный профессиональный персонал, всё быстро, четко, по делу.
3
Анна Константиновна Е.
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2024
Прекрасный менеджер Олег!!! Просто восторг! Умничка, всегда подсказывает и только нужное рекомендует!
3
Александр Елесин
Experto local nivel 13
Septiembre 23, 2023
Автосалон практически пуст. Выбора нет. А вот сервис здесь хороший, качественный, профессиональный. С момента покупки Тигуан обслуживаюсь только здесь. Уже после окончания гарантийного срока. Своей работой они заслужили доверие.
1
Елена
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2023
Машину я здесь не покупала, но техобслуживание прохожу уже много лет. Мне нравится. Ребята работают очень грамотные и не разводят. Поэтому, советую!
3
ЗЕЛЕЗИНСКИЙ АЛЕКСЕЙ
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2023
Отличное сервисное обслуживание, приемлемые цены на робота , а главное что сделают все и даже больше ) обслуживание машины провожу только в этом сервисе
3
ma31337
Experto local nivel 11
Febrero 1
Отличный автосалон и сервис Volkswagen
3
Ольга Котова
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2023
Вежливое, уважительное отношение к клиентам, всё доходчиво объясняют. На мой взгляд работают качественно, стараются удовлетворить все разумные потребности клиентов.
4
Елена Е.
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2023
Грамотное и качественное обслуживание. Спасибо мастеру Павлу Кашулину. Очень грамотный специалист. Спасибо.
Ирик Гаврилина
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2022
Очень хороший сервис, можно даже сказать отличный. Внимательный персонал, грамотные мастера. Не один год езжу обслуживать и ремонтировать машину только сюда из Москвы. Здесь хорошие цены и качество работы.
4
алексей галкин
Experto local nivel 14
Agosto 28, 2024
Профессионально и индивидуально подходят к каждому клиенту и его предпочтениям
Артур Комиссаров
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Отличный автосалон. Нравиться персонал, правильно выстроенный менеджмент. Машину делают быстро и не дорого. Всегда предложат кофе.
Z.S
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2024
Отличные специалисты. Всегда качество на высоте. Техцентр лучший в Рязани.
Alexey Samoylov
Experto local nivel 15
Marzo 20, 2024
Езжу на что вольцваген. И до сво и после. Очень нравиться сервис и качество и общение с менеджерами и тд
Рекомендую
Дмитрий Птичкин
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Пользуюсь услугами сервиса уже более 10 лет и максимально доволен обслуживанием - мастер приёмщик Олег всегда вежлив и компетентен