Intercity
26 reseñas
Febrero 4
Очень благодарна девочкам из офиса Интерсити за организацию наших путешествий. Сначала в Катар в марте 2023 и на Кубу в январе 2025. Отдельная благодарность Наталье за оперативность, внимательность и заботу. Приятно понимать, что ты в надежных руках специалистов: напоминают по всем документам, предупреждают, уточняют - это очень важно. Приятно читать комплименты от агентов Интерсити, видеть их неподдельный интерес к нашему отдыху. Рада, что нашла агенство, которому можно доверить свой отдых и не испортить впечатление.
Отель в Варадеро нам понравился, он был на первой линии, ходил бесплатный автобус в центр города, кушали много рыбы, персонал отзывчивый и помогали найти нужную информацию. Мы много гуляли, загорали и наслаждались океаном.
"Все путешествия должны сбываться!" @Наталья, Интерсити
1
Enero 10
Мне очень понравилось путешествие и то, как красиво и очень просто мне его предложили: все путешествия должны сбываться😊 Эти слова турагента Натальи стали для меня своеобразным стимулом, потом мы продолжили обсуждение с Анной, так как Наталья была в отпуске. Анна внимательно и подробно отвечала на все наши вопросы. Направление новое, как никак, да еще и давно не летали. Была предоставлена полная информационная поддержка до, во время и после поездки. Вовремя предупредили о задержке рейса.
Сама поездка - просто суперкласс. Не можете определиться с направлением? Выбирайте Катар! Расположение отеля в центре культурной жизни - для нас оказалось одним из самых больших преимуществ. Местный очень колоритный рынок, музей Шейха Фейсала, Национальный Катарский музей, вот где интересно и интерактивно, современное музейное искусство, я бы сказала, Новый год в Люсейл, шоу дронов, поразительное по красоте здание на Люсейл Марина Бич в форме луны, кафе Гарри Поттера возле Национального, там настоящее шоу, очень вкусный рыбный ресторан на рынке Сук Вагиф, при вас готовят, очень аппетитно, пляж великолепный, изумрудная вода, коты 😺 😺 😺 на пляже, один говорит "мяу", чтобы попросить угощение, подтягивается вся компания, забавно, беспилотное метро, демократичные цены на убер и не только, а еда в отеле - царский выбор😊 И это далеко не все. Отличное путешествие, отличный сервис от и до. При заключении договора нужно было вносить оплату в минских офисах, там тоже сотрудники очень внимательные. Спасибо!
1
Noviembre 13, 2024
Здравствуйте, очень благодарна туристическому агентству Интерсити в лице Натальи за организацию нашего отдыха в Катаре. Все было на высшем уровне!
Наталья была очень внимательна к моим потребностям и пожеланиям. Отпуск прошел на высшем уровне.
Это был наш первый опыт путешествия с туристическим агентством и я остался очень довольна. Обязательно обращусь к вам и в следующий раз!
1
Julio 4, 2024
Наш опыт посещения Катара был невероятным. Очень много интересных мест, которые можно посетить и погулять, здесь не заскучаешь.
Отель, в котором мы остановились (Rixos Qetaifan), был просто великолепен. Обслуживание на высшем уровне, комфортабельные номера и потрясающий вид на город. Питание просто супер, для детей было очень много развлечений, аквапарк очень классный
Хочу выразить благодарность туристической компании ИНТЕРСИТИ (офис Брест)за отлично спланированное путешествие и заботу о каждой детали. Благодаря им наше пребывание в Катаре стало по-настоящему незабываемым. Обязательно вернемся снова!
1
Agosto 21, 2024
Хочу в первую очередь поблагодарить команду Интерсити за предоставление возможности посетить столь недомступную ранее для меня страну Катар. Отдельное спасибо Анне, ведущему специалисту , которая консультировала меня и вместе со мной восхищалась всем мною увиденным)))). Пребывaла в отеле Hilton Doha. Первое, что хочу отметить-это чистоту, уют и комфортное пребывание, благодаря отзывчивому персоналу.ВТОРОЕ- это разнообразное питание, вплоть до запекания морепродуктов на гриле и приготовление свежевыжатых соков, обслуживание в ресторане на высшем уровне, всегда предложат на выбор разнообразные напитки (кофе
, соки, газировки). ТРЕТЬЕ - это всегда чистый пляж. Я уже не говорю о теплом море, прекраснейшем городе с его достопримечательностями). Минусы всегда можно найти, но для меня их не было))))
1
Septiembre 23, 2024
Уже второй раз обращались за идеальным отдыхом в Интерсити. Очень помогает нам в этом Наталья, благодарны ей. Всегда можно уточнить все удобные даты и стоимость туров, выбрать для себя самый удобный. Общение вежливое, можно даже сказать дружеское. Никаких проблем с вылетом,отелем или отдыхом не было. Ниже приложу фото. Отдыхали в Хургаде. Отель Десерт роуз
1
Octubre 21, 2024
Большое спасибо компании Интерсити и отдельная благодарность менеджеру Наталье. Организовала нам с мужем тур в Тайланд 😊 Отвечала на абсолютно все вопросы, подобрала отличный отель, объяснила всё, что можно объяснить.
Поездка была незабываемая, очень много положительных эмоций, надеюсь, ещё не раз буду обращаться к вам!)
1
Agosto 22, 2024
Отличная организация отдыха, особенно большое спасибо менеджеру Наталье! Не первый раз ездим на отдых, но сервис действительно лучший у Интерсити! Узнавали все тонкости нового направления и отдыха, всегда оперативно отвечали и сопровождали во время поездки, с радостью придем за бронью следующего тура
1
Julio 26, 2024
Благодарим Наталью из Брестского филиала за организацию нашего отдыха в Катаре, отдыхали в отеле Дельта Мариотт, пляж был через дорогу, с питанием тоже все было прекрасно, до начала тура было отправлено много мест с рекомендациями посетить, что мы и сделали! Искренне благодарим за такой отдых и новую страну в копилке:))
1
Marzo 21, 2024
С данным турагенством путешествуем не в первый раз. На этот раз летали в Катар - Доху. Благодаря точечному и грамотному подходу туроператора Натальи - отдых был комфортен и очень удобен (даже с ребенком 2х летним). Наталья сопровождала нас на протяжении всего отдыха: советовала лайфаки, магазики, помогала и даже решала наши возникшие придурковатые проблемки(где купить проездной, какое приложение скачать и тд.)). В целом о путешествии - возвращаться не хотелось. Советуем)
1
Noviembre 21, 2023
Наталья из брестского офиса организовала прекрасный комбинированный тур в ОАЭ, учла все пожелания, предложила на выбор большое количество отелей. Цена получилась меньше, чем если бы мы покупали все сами (была такая идея). Все взаимодействие в электронном виде, что сэкономило много времени. Уже третий раз отдыхаем с ИнтерСити и полагаю, наше сотрудничество продолжится) Спасибо Наталье за профессионализм и позитив!
1
Abril 8, 2024
Третий год подряд говорю спасибо Интерсити и Наталье из Брестского филиала! Наталья всегда на связи,вежливо,вовлеченно и внимательно относилась ко всем моим запросам и вопросам (а их всегда много). Если нужно и 10 раз повторит без раздражения,особенное спасибо за терпение! Как на этапе подбора,так и во воемя отдыха мы с поддержкой. Отель засетил в плохой номер и не боропиося менять-саязалась с Натальей,она моментально велючилась,поддержала,подключила операторский отдел,в итоге в течение часа нам заменили номер и еще дали комплиментов от отеля. Большое спасибо за вашу работу!
1
Julio 23, 2024
Отличное турагенство! Благодаря Анне у нас в коллекции новый колокольчик, новый флаг страны, отличный загар и море новых приятных впечатлений. Интерсити в следующем отпуске мы к вам вернемся!
1
Noviembre 4, 2023
Спасибо ИнтерСити за отличный отдых в Турции - Сиде, в октябре 2023г! Персональное СПАСИБО Наталье (Брестской офис) за мгновенное реагирование, внимательность и позитив в общении и подборе тура! Всё было сделано очень профессионально. В ИнтерСити обратились впервые, теперь будем Вашими постоянными клиентами.
Наталья, ждите звонка!
1
Abril 19, 2024
Друзья позвали в марте 2024 поехать в Египет и дали контакты Натальи, так как с ней работали не первый год. И она помогла организовать нам хороший отдых.
Первое - оперативно предоставляла информацию о разных вариантах (мы еще решали Египет или АОЭ).
Второе - описывала процесс брони и дальнейшие шаги на пути к отдыху. До уплаты денег было понятно как платить, когда ожидать документы, какие процедуры ждут в самом туре.
Иначе говоря, Наталья помогла снять все наши сомнения и организовать отпуск. Спасибо!
1
Agosto 16, 2024
Хочу выразить благодарность турагенту Натальи (г. Брест) за подбор тура, мгновенные ответы на все интересующие нас вопросы.
Вместе с билетами, ваучерами и страховкой перед вылетом мы получили четкие указания, куда нам идти в аэропорту.
1
Febrero 27, 2024
Благодарим Наталью, офис ИНТЕРСИТИ в Бресте, за профессионализм! Летали в Стамбул в январе - это был ( и остался) город мечты, и ни разу в нем не разочаровались, были 5 дней, не все успели посмотреть, хотим вернуться еще раз весной.
Отдельное спасибо за ваши маршруты по Стамбулу, гуляли преимущественно по ним и очень все понравилось, о некоторых местах даже не знали, хотя изучали этот вопрос до поездки. Ждите нас обязательно еще раз в гости!
1
Febrero 27, 2024
Хочу поблагодарить Брестский офис за отличную работу и сопровождение. В феврале был в Эмиратах, по рекомендации менеджеров выбрал комби тур Абу Даби + Дубай, организация и отели - все прошло отлично, страна впечатляет
Очень понравился отель в Абу Даби - Corniche Hotel Abu Dhabi.
1
Julio 20, 2023
А теперь честный отзыв: летали в Грузию (Батуми) с супругом на 8 дней.
Сначала менеджеры (Ирина из Гомеля и Наталья из Бреста) не хотели продавать нам тур, потому что они сами не знают условий своих карт рассрочек. Мы хотели рассчитаться картами черепаха моей и супруга, в итоге неделю добивались у них согласия (для сравнения в Минск нас звали 2 компании, говоря что хоть 5 карт притащите, какая нам разница откуда деньги).
В итоге все хорошо, купили.
Документы готовили странно, один раз мне пришлось ехать доплачивать за топливный сбор, оплатила, дали чек и все на этом. Через неделю в голове у меня щёлкает: стоп, а документы, я на момент доп. Оплаты за топливо все заплатила, так надо же какое-то доп. соглашение же подписать. Об этом я сообщила Ирине, на что она удивилась (мол все же присылали) и попросила меня съездить в офис ещё раз подписать. В один момент сделать все было нельзя видимо.
Но это все мелочи. Нам подобрали тур на 8 дней с "удобным" временем прибытия и отбытия, летели в кутаиси, откуда ещё 3 часа голопом по Европам.
Важно: на словах оба менеджера во все горло кричали: раннее заселение!!! Мол прилетите рано утром, в душ, отдохнёте и весь день в вашем распоряжении!
Ну мы согласились. Прилетели в 4 утра, в 7 были в отеле, мужчина грузин нас привозит и они с ресепшеном начинают долго и серьёзно говорить на грузинском. Потом просят ваучер и выясняется: никаких пометок о раннем заселение там нет, 7 утра, мы в дороге с 3 часов дня, не спали, не мылись, без денег (обменники с 10 утра, как и все живое вообще в городе), не ели, в тёплой одежде с куртками (в Бресте дождь был когда выезжали). Сопровождающий нас грузин очень удивлён, он всегда людей заселяет сразу, а тут он привёз нас в 7 утра и должен бросить до чек аута, который в 12 часов. Это важно, 12. Парень на ресепшне куда-то звонит, ему отказывают и нас разворачивают, мол номеров нет, но мы постараемся пораньше.
(Когда мы вернулись к 11, нам другая смена сказала мол вообще к 14.00, ждите ещё. Но пол часа мы там потусовались и каким-то чудом освободился номер, в пол 12 заселили, но не стараниями турагента, а стараниями местных сотрудников.)
Мы в шоке, нам обещали раннее заселение, а тут нет, идите гуляйте. Пишу менеджеру Ирине, та обещает разобраться, следом пишет что раннее заселение это для рейсов в Батуми (хотя мы вообще не рассматривали прямые рейсы), а потом, когда я уже разозлилась, в форме официального письма мне отвечает что ничего такого в договоре нет, это норма, вы такой договор подписали, ждите. Пишу второй, Наталье, та уже чуть повежливее пытается пояснить, что мол так и так, мы когда летаем обычно тоже ждём, спросите где там что, оставьте сумки и идите прогуляйтесь. На минуточку, мы первый раз в чужой стране, специально летели именно туром, чтоб все было продумано, а по факту с нас просто взяли деньги за бронь. Единственные, кто молодец, это трансфер, и кондер и вайфай, все было.
На этом история почти закончена, но также хочу отметить бесполезность гида: мы прилетели, с нами связались (через ватсап, хотя я лично видела как на 1 этаже к мужчине пришла другая гид с картами, брошюрами и рассказала все:где взять симку, где гулять, куда сходить, где дешевле) предложили туры. Мы тыкнули на 3 тура в пределах Батуми, но гид пыталась втюхать свой тур, где грузинская семья танцует перед тобой пока ты ешь. Мы с мужем не любим такое и сразу отказались. В общем она сказвла ок, наберу тогда людей на то, что хотите именно вы и..... И все. Никуда мы ездили, развлекали себя сами все 8 дней (то есть 6, ведь заселили нас в 12, мы выпили, искупались и в 16.00 легли спать, т.к. очень вымотались в дороге, а в последний день нас забрали из отеля в 8 утра)
Как итог: я вообще не понимаю зачем менеджеры интерсити на своих работах, видимо чтобы просто брони оформлять. С такой логикой я и сама, своего рода, "турагент". Больше с ними не полечу.
Abril 18
Не смотря на то, что выбирали и согласовывали тур в Оман дистанционно, информация, полученная от сотрудников и документы по туру были корректны и достоверны и не вызвали никаких вопросов и замечаний в течение тура. Спасибо Наталье за оперативность и внимательность.
Julio 27, 2023
Все было прекрасно и я бы хоть завтра улетела опять) Спасибо Брестскому офису ИНТЕРСИТИ, Наталье за наш отдых - Египет, Хургада. Все было супер - и отель подобран идеально для нас с детьми, и Наталья всегда на связи!
Agosto 8, 2022
Великолепный отдых с ИнтерСити это легко! Очень внимательный персонал и в Бресте и в Могилёве! Спасибо за индивидуальный подход в подборе тура для отпуска! Цены дешевле, чем у 4 других фирм, сравнивали долго и очень досконально!!!
Septiembre 16, 2022
Прекрасный персонал.
Очень вежливо и предупредительно относятся к клиентам.
В этот раз мне предложили несколько возможных направлений для отдыха. По выбранному направлению помогли подобрать оптимальный вариант.
Пользуюсь услугами этого агентства не первый раз.
Всегда всё на пять баллов!
Octubre 3, 2023
Организовали отдых на все 100, большая благодарность Наталье ,будем обращатся еще и рекомендавать вас всем нашим знакомым ❤️❤️❤️
1
Julio 5, 2024
Отлчноя туристическая компания, которая знает своё дело
1
Septiembre 25, 2024
Прекрасная компания, свой отдых доверяю только ей.
1