Не рекомендую покупать что-то в данной компании. Прислали неисправные наушники, явно бывшие в использовании, что отрицают и говорят, что была проверка перед отправкой.
Для того чтобы вернуть их, нужно дождаться ответа с официальной почты (его вы никогда не получите).
Привожу выдержку с сайта
1. Сообщите нам о своем желании оформить возврат с указанием причины возврата на электронную почту: info@intercom-nn.ru – с этого адреса Вам поступали уведомления о заказе.
Пожалуйста отправляйте нам сообщения ответом на любое письмо отправленное нашей системой по этому заказу (в электронной почте кнопка ОТВЕТИТЬ)
Вам нужно определиться с причиной возврата:
1) ошибка магазина (не соответствует описанию, не то отправили,...)
или
2) ошибка покупателя (неправильно подобран, товар уже не нужен, ...)
Определитесь с этим и сообщите нам, ответом на любое электронное письмо отправленное нашей системой по этому заказу.
В случае ошибки в соответствии описания для вашей модели необходимо доказательство, фото шильдика (бирки) вашего устройства, к которому не подошла деталь. Причину возврата и фото отправить нам ответом на любое электронное письмо отправленное нашей системой по этому заказу.
Если отправлен не тот товар, отправить нам фото товара и упаковки заказа ответом на любое электронное письмо отправленное нашей системой по этому заказу.
2. Дождитесь получение согласия на оформление возврата!
Ирина Кириллова
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2024
Первый раз обратилась, очень удобный интерфейс, моментальный отклик, скорейшая доставка в другой город! Молодцы! Спасибо Вам огромное!
1
proalekse1
Experto local nivel 21
Diciembre 5, 2024
Заказал панель для микроволновки. Не подошла. Пытался вернуть, полностью исправную. Думали 5 дней, отказали. При этом, хотел у них же заказать подходящую. Клиентоориентированность уровень 90-е.
Илья Селюков
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2024
Заказал моторный блок для блендера Рэдмонд. Отправили в Самару очень оперативно. Товар качественный, упаковали надёжно. Рекомендую. Спасибо! Успехов команде!
Mostrar respuesta de los negocios
татьяна т.
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Заказывала запчасть для хлебопечки Redmond. Наличие, цена, быстрая отправка. Товар отслеживался. Всё пришло быстро, хорошо упаковано. Установили, работает. Доволь
1
Александр
Experto local nivel 10
Febrero 8
Доставили товар в Минск очень быстро и не дорого. Только у них нашел интересующий меня товар. Спасибо!!!
Маша И.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2024
Все подсказали, подобрали запчасть, упаковано аккуратно, доставка почтой России буквально 2-3 дня. И подсказали код запчасти который у них нет, но можно найти по номеру у других. Спасибо большое
Хорошая фирма. Пользуюсь их услугами не первый раз. Они молодцы, всегда большой ассортимент и низкие цены. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
инга улихина
Experto local nivel 2
Junio 20, 2024
Заказывала запчасти для хлебопечки Панасоник, отправили в день оплаты, все было очень хорошо упаковано. Честно говоря, боялась заказывать , поначитавшись плохих отзывов, но все равно рискнула. Потому что нигде не могла найти нужные запчасти. Да и цены здесь очень приемлемые. Большое спасибо продавцу, буду рекомендовать знакомым!
1
Юрий Б.
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2024
Делал заказ на плату управления и индикации для холодильника Атлант. Оказалось дешевле и быстрее чем в других местах.
Пришла посылка без уведомления по электронке, отслеживал через приложение почты РФ.
Все поставил взамен старой начинки, все работает.
Спасибо Вам, удачи и процветания!
х
Experto local nivel 30
Julio 9, 2024
Заказывал запчасти для мультиварки Redmond. Всё отлично - и качество товара, и оперативность доставки (через СДЭК).
Александр
Experto local nivel 9
Julio 27, 2024
Из плюсов-большой ассортимент и возможность выбора от разных производителей. Минус-что купить товар можно ТОЛЬКО через интернет-заказ,даже если уже приехал.
Ирина Желябина
Experto local nivel 8
Julio 29, 2023
Искала фильтр д/рожковой кофеварки REDMOND. На маркетплейсах дороже и были сомнения в доставке нужного (анализ отзывов). Увидела этот интернет-магазин. Цена ниже,чем на др. площадках.Возможность подобрать нужную деталь ч/з поиск наименования техники. (удобно). Есть выбор вариантов доставки. Выбрала-СДЭК. Со стоимостью доставки-все равно выгоднее, чем на маркетплейсах. И, как оказалось, на практике-надёжней и качественней.Товар пришёл за 5 (с учётом заказа в выходные). Надёжно упакован. Подошёл полностью по моим характеристикам. Даже(может показалось) лучше оригинала. Довольны. Пьём кофе. Советую магазин к покупкам. Не реклама.
2
Александр Сапунов
Experto local nivel 5
Junio 1, 2023
Всё отлично!
Относился с сомнением.
Заказал насадку-гребень для машинки для стрижки волос.
На всех площадках отсутствует.
Здесь цена ниже, пришло за 5 дней,
Информирование полное, оплата защищённая.
Советую отправлять лёгкие вложения классом "А"-180-190₽.
Насадка-478₽, пересыл-245₽.
Но всё равно дешевле. У других в Москве пересыл 535₽ и стоимость под 800₽.
Буду обращаться.
Сайт фирмы защищён!
4
максим м.
Experto local nivel 3
Diciembre 3, 2023
Выражаю благодарность магазину за ящик к морозильной камере Pozis, родной расколол. Дешевле, чем в других магазинах и быстро, учитывая доставку почтой. Разница с родным лишь в том, что этот без всяких картинок и символов. А так, подошёл идеально. Узнал о магазине, благодаря запросу в Яндекс браузере, подсказкой о стоимости в разных магазинах. Здесь был самый дешёвый вариант.
1
Светлана Гор
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2024
Спасибо огромное! Все вовремя, целое и подходит! Артикулы совпадают, пришло в Новосибирск быстро и без единой царапины! Рекомендую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Василий М.
Experto local nivel 16
Enero 21, 2024
Огромный ассортимент запасных частей по скромным ценам. Доставка оперативна.
Любимой мультиварке подарили вторую жизнь)
1
Илья Новиков
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2024
Спасибо магазину за поставку второй раз обращаюсь все по красоте и цены достойные и работай сервиса доставки тоже остался доволен
1
Александра М.
Experto local nivel 7
Septiembre 22, 2023
Заказывала кувшины для кофеварок капельных, всё пришло в целости и сохранности, подошли под разные кофеварки. Через интернет-магазин дешевле, но доставка сдэк в кисловодск почти 2 недели это слишком, через Яндекс маркет дороже, но быстрее. Сам товар порадовал, благодарность.
1
Евгений Сергин
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2024
Благодарен команде "Интерком-НН", которая не первый раз выручает с запчастями к хлебопечке. Даже плановый срок доставки (2 недели) не омрачил впечатление, к тому же фактический срок - 7 дней.
Одним словом - рекомендую.
Роман Александров
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2023
Отличный магазин.Скажу честно узнал о магазине случайно, когда искал запчасть для бытовой техники.Вообще часто приходится сталкиваться с подобными вопросами,так как занимаюсь ремонтом бытовой техники,так что я их постоянный клиент.
2
Александр
Experto local nivel 3
Noviembre 10, 2023
Спасибо вам огромное!
Благодаря вам, один из моих любимых, очень качественных устройств, фирмы Panasonic, будет ещё долго меня радовать. Трудно было даже предположить, что особого типа, фирменная, перезаряжаемая батарейка Panasonic, типа АА с длинным концевиком, абсолютно такая же как и в моем приборе, купленном лет эдак 15 назад.
Ни на одной электронной площадке таких аккумуляторов больше нет!
Спасибо вам за то, что вы есть!
С огромным удовольствием написал этот отзыв!
Всех вам благ!
сергей т.
Experto local nivel 3
Enero 21, 2024
Все как в описании на сайте магазина, товар отправлен на следующий день, упаковка хорошая, доставлено в указанный срок. Цена адекватная. Магазин работает очень четко.
Татьяна Палицына
Experto local nivel 6
Diciembre 17, 2023
Отличный ассортимент запчастей. Все нашли в этом магазине. Цены ниже чем на маркетплейсах. Отправили быстро.
3
Наталья М.
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2024
Заказала полку-балкон для холодильника Bosch. Быстрая доставка, все целое. Спасибо. Дешевле, чем у других.
1
олег горлов
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Заказывал у них плату питания кофеварки, прислали БУ и неисправную. И нагло по телефону утверждают, что БУ у них не бывает.
1
Юрий С.
Experto local nivel 2
Enero 29, 2024
Хочу поблагодарить ваш коллектив за чёткую и оперативныю работу с клиентами! Спасибо большое и так держать!!
1
Попов А. С.
Experto local nivel 7
Junio 8, 2023
Все супер. Искал крыльчатку электродвигателя Rs385. От фена подошла идеально. Есть отправка в другой город, компетентные менеджеры. Рекомендую.
4
Яна П.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2024
Не дозвониться!!! Всё само сбрасывается , ужас
2
виктор р.
Experto local nivel 2
Diciembre 20, 2022
Благодаря Вашему интернет магазину "оживил" свою электробритву Panasonic.Заказанная запчасть(электромоторчик) пришла очень быстро.Учитывая просторы нашей страны - 4 дня ,не срок!Спасибо за оперативность и успехов в бизнесе!С наступающим Новым Годом Вас!
3
Ivan Goroshnikov
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Я доволен! Отправка в день оплаты. Качество отличное! Заказывал крыльчатку для сушилки Redmond. Спасибо магазину за оперативность.
3
Добра Желатель
Experto local nivel 30
Diciembre 5, 2022
Всвязи с поломкой щётки для чистки ( см. Фото 1 и 2, как оказалось брак), а так же поставка её производителем до 3-х месяцев, решил подобрать замену аналогом. Что и сделал через интернет. А получив подтверждение, разместил заказ и оплатил заказ 30.11.2022г с доставкой и получение в шаговой доступности 05.12.2022 г фото 3,4. Искренне благодарен Виктории , сотруднику компании , за качественную и профессионально выполненную работу без лишней суеты, по существу и без «геморроя», включая доставку.
7
3
Роман Кочетков
Experto local nivel 4
Marzo 1, 2024
Очень доволен сервисом этой компании. Очень быстро собрали и отправили товар. Спасибо)
Юрий
Experto local nivel 10
Noviembre 7, 2022
Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Искал щётку к беспроводному пылесосу Бош. Заказад в этом магазине. Проконсультировали, заказали, оповестили о наличии товара. Срок ожидания 8 дней, это нормально. Пришла почтой России, упаковано качественно, всё целое. Уже опробовал. Всё подошло, всё работает. В друхих магазинах или нет в наличии, или дороже мин в 2 раза. Спасибо.
1
Наталия Благова
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2023
Долго искала крышку к кухонному комбайну, нашла! Подошла идеально. Отправка продавцом без проволочек. Но вот доставка подкачала. Выбрала СДЭК для экономии времени, но, к сожалению, вместо заявленных 4-5 дней, получилось 9, и стоило переплачивать...
3
Сергей Рожков
Experto local nivel 2
Septiembre 23, 2024
Купил аккамулятор на робот пылесос. Он не рабочим оказался. Деньги не хотят возвращать.
1
1
Анастасия Борисовна А.
Experto local nivel 10
Diciembre 17, 2023
В понедельник заказала, в четверг уже получила заказ в своем городе. Всё быстро, четко, без лишних вопросов.
Андрей Т.
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2022
Это просто САМАЯ быстрая доставка что я получал, из НН в СПБ за 2 дня, все чётко.
Желаю благополучия и успехов) чуть чуть подправить поле оформления заказа (данные сохранены но просило перевыбрать пункт выдачи) и это будет 6 звезд!)
3
Артём Емельянов
Experto local nivel 4
Abril 29, 2023
Всё Отлично . Запчасть прислали в Воронеж, в срок. Товар дешевле чем на любом из сайтов и инет-магазов. Качество отличное. Респект.
Отличный магазин. Несколько лет работаю с ними и всегда быстро и качественно. Молодцы. Так держать. Побольше бы разных запчастей к бытовой технике.
Alexey Presidentov
Experto local nivel 10
Diciembre 20, 2023
Не раз покупаю запчасти для радиотелефона Panasonic, приемлемые цены и много чего в наличии.
Александр Юхименко
Experto local nivel 12
Junio 3, 2023
Покупаю запчасти для бытовой техники в этом магазине более 3-х лет. Доволен всем. Большое спасибо за работу!
1
Мария Тюленева
Experto local nivel 3
Junio 1, 2023
Дважды заказывала запчасти для своей кухонной машины взамен изношенных. Оба раза услуга по доставке товара была выполнена безукоризненно. Молодцы! Рекомендую!!!!
4
Александр Мирошниченко
Experto local nivel 3
Diciembre 22, 2023
Все есть в наличии, что указано на сайте. Быстро отправляют. Много позиций редких или недоступных для заказа у других поставщиков.
Павел Трушин
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Ремонтировал здесь сварочный аппарат Ресанта. Сделали. Я доволен.
Виктор
Experto local nivel 6
Abril 25, 2024
Думал обманут , оказался прекрасным интернет магазином , все по честному , всем советую .
2
Людмила Хисамутдинова
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2022
Отдали в сервисный центр пылесос Kitfort на ремонт 7 апреля.Сказали,что по результату позвонят.Звонка ждали 20 дней так как ничего не произошло,то позвонили сами.Оказалось,что все уже готово и это мв почему-то технику не забираем.Приехав туда,мы обнаружили,что ремонта не было и неисправность осталась.Внимание,вопрос - что они там делали с пылесосом 20 дней?
Увидев,что неисправность осиалась,у нас снова забрали пылесос и "ремонт" продолжился.Сегодня уже 26 мая.Пылесос не отремонтирован,акт о ремрнтонепригодности не дали,сказав,что деталь уже заказана и на следующей неделе пылесос нам отдадут,а то,что гарантийный срок закончился,это вообще ерунда.А знаете почему?Потому что заявку от 7 апреля они закрыли,как выполненную,открыв новую,только нам забыли об этом сказать .
Интересно,правда?!
Шаражкина контора
На вопросы ответить не могут
Зато грубить начинают сразу
Не рекомендую
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей анфилатов
Experto local nivel 5
Febrero 4, 2023
Заказывал стекло для газовой плиты гефест. Товар был упакован и отправлен точно в срок. Доставка 4дня. Упакован идеально. Продавцу огромное спасибо!!! Удачи в работе.