Buscar

InterContinental Baku, an IHG Hotel

5,0

126 valoraciones

Valora este lugar

Елена Елисеенко

Experto local nivel 4

Добрый день всем и особенно добрый день всем сотрудникам отеля! Отдыхали с 23 по 27 марта в отеле INTERCONTINENTAL 5*. Хочется прежде всего отметить приём сотрудниками своих гостей! Милые, добрые и всегда готовы прийти на помощь! Это и на ресепшене, это сотрудники ресторана, это швейцары (не знаю как правильно эти сотрудники в отеле называются), возможно портье.... Честно и не ожидала такого отношения! До слёз приятно! Отель очень удобно расположен, до метро Сахил 3-4 минуты максимум, обменный пункт и аптека от выхода за углом. Набережная с Каспийским морем в 3-4 минутах ходьбы..., вышли из отеля и справа подземный переход, ныряете в него и из него уже выходите на набережную! Всё рядом и Старый Баку пешком 10-15 минут, и площадь для гуляний и набережная, а на ней налево Музей ковров, Венеция с корабликами, фуникулер и подъём за 1 монат к Пламенным Башня и ТЦ Денис, а налево Порт, ТЦ их 2, и просто потрясающей красоты набережная!!! В отеле великолепные завтраки-каши, суп, сыры, омлеты, грибы, рыба лосось и тунец, овощи гриль, фрукты, десерты, свежевыжатые соки, особенно морковный! Есть небольшой бассейн, хамам, парная , при входе стоят фрукты, фтнес зал. Отель в 2021 году открыт, чистейшие номера и ДО СЛЁЗ ДУШЕВНОЕ ОТНОШЕНИЕ ПЕРСОНАЛА, КАК БУДТО МЫ САМЫЕ ГЛАВНЫЕ ЛЮДИ МИРА!!! Все советую и рекомендую!!!

Ольга Волкова

Experto local nivel 6

Я хотела бы поделиться своим опытом проживания в отеле InterContinental Baku. Проживание в отеле было в мае 2025 года. Насколько я знаю, отель основан в 2021 году, достаточно новый. Внешне очень красивый и снаружи и внутри. Начну с того, что локация этого отеля действительно очень удачная — он находится в самом центре города, что делает его прекрасным выбором для туристов и деловых путешественников. Отель небольшой, но выглядит довольно свежим и современным. Мы жили на втором этаже, и стоит отметить, что толстые стены действительно обеспечивают хорошую звукоизоляцию: несмотря на то, что наши окна выходили на центральную улицу, шума снаружи практически не было слышно. В отеле я не замечала других посетителей. Была идеальная тишина. Рядом с отелем станция метро. Не стоит забывать о пробках в Баку. Возле отеля постоянно перекрывали улицу из-за чиновников, иногда были проблемы с проходом в отель, приходилось обходить кругами. Но, до Старого города пешая доступность, рядом находится русский драматический театр. Мы сходили, восхитительно. Билет а театр стоит 15 манат))). Для подростков интересен фастуд, рядом расположен КФС и Макдональдс, также рядом отделение банка с хорошим курсом. Тем не менее, несмотря на ряд положительных моментов, у нас были и значительные разочарования. Одним из основных критериев выбора отеля для нас был наличием бассейна и тренажерного зала. Однако по факту, мы получили лишь мини-бассейн с неудобным расположением. Хамам тоже оставил желать лучшего: в нем был отвратительный запах канализации, а необходимые простыни часто отсутствовали. Также мы столкнулись с частыми проблемами в сауне — она иногда не работала. В некоторых случаях не было питьевой воды в кулере, что тоже крайне неприятно. Что касается тренажерного зала, он оказался очень маленьким, и заниматься в нем было некомфортно. Уборка в нашем номере была на нижайшем уровне: ни разу не протерли пыль, на полу лежали пучки длинных волос, что явно не могло быть моими, так как у меня короткая стрижка. Посуду мыли не всегда, а салфетки приходилось просить пополнять. К тому же в номере не было пакетов для женской гигиены, а шампуни и гели не были одноразовыми, и проверить срок их годности было невозможно. Напольные весы не работали, а сам номер к заселению был подготовлен ужасно. Зачем-то убирали постоянно фен на самую высокую полку, при моем невысоком росте это было очень неудобно , но игнорировали гладильную доску и утюг. Один халат был порван , приходилось вешать на плечики, ночная защелка в номере цепочная, была оборвана. Этот подход явно не соответствует стандартам одного из дорогих отелей Баку. Однако стоит отметить, что работа персонала на рецепции была безупречной: здесь были хорошие условия, отзывчивость и желание помочь со стороны сотрудников. Это положительное впечатление несколько скрасило наши негативные моменты, но в то же время, за такие деньги, ожидаешь более высокого уровня сервиса и уюта. В общем, отель имеет свои плюсы, но необходимо много работать над минусами, чтобы оправдать свою стоимость и репутацию. Прошу управление обратить внимание на минусы, так как это очень важно для постояльцев. Запах канализации максимально портит мнение об отеле.

Наталья Ш

Experto local nivel 8

Отличный отель! Находится в 3 минутах ходьбы от моря. Вежливый персонал. Есть все необходимые гигиенические принадлежности . Отличные завтраки. Массаж в спа выше всяких похвал. В сауне и бассейне нам посчастливилось быть одним. В день рождения в номере меня ждал тортик.

Илья Ермаков

Experto local nivel 13

Мне не очень понравилось. Сужу по лобби. Отношение теплое персонала, номера отличные, но я люблю высокие гостиницы, видовые. Наши коллеги из Германии жили три дня. Ценник высокий. Ночью светиться весь отель. Рядом банки, улица с ресторанами, недалеко Мари Ванна - лучший русский ресторан в Баку

Дашко Т.

Experto local nivel 17

Отличный отель в центре города. Все в шаговой доступности, хороший завтрак, вкусный кофе. Удобные подушки, матрас, хорошая косметика. Снизила звезду за ресторан на первом этаже - оооооочень долгое обслуживание, еда хорошая, не вау. Также нет лобби бара - тоже минус

фариза г.

Experto local nivel 3

Отель красивый , в центре города. Но номер темный без дневного света , не предупредили об этом , что без окон с одной дверью на балкон завешанной бархатом . В номере совершенно невозможно помыться стоит вода , как в душе так и в раковине , плохо убрано волосы при въезде , зеркала в пыли , про систему кондиционирования особый отзыв она по умолчанию работает выдувая холодный воздух это невозможно выключить заселились ночью замерзли до утра даже под одеялом

Artem T

Experto local nivel 2

Прекрасный отель, учтивый персонал. Завтраки вкусны и разнообазны. Отличное расположение относительно достопримечательностей города. Рекомендую.

Milord M

Experto local nivel 16

Хороший отель. Плюсы: - Расположение в центре города, легко можно дойти пешком до всех достопримечательностей расположенных в центре. - приветливый персонал; - удобная кровать, чистый номер, достаточно места; - быстро убирают номер; Минусы: - хотели заказать яйцо Бенедикт сказали что долго нужно жать, уточнив сколько ответили 20 мин. - хотел попробовать варенье с грецкими орехами, в сосуде до краев наполненной жидкости не оказались ни одного ореха)) - завтрак в целом на 4 с минусом. Вроде много чего понаставлено, а по факту нет особо ничего.

Герман Гонсо

Experto local nivel 18

Хороший отель. Большой и чистый номер. Вежливый персонал. Отличный завтрак. Удобное местоположение. Рекомендую

Элла Симандуева

Experto local nivel 10

Очень внимательный и любезный персонал, отличные номера, вкусные завтраки. Исключительно удобное расположение.

Ольга К.

Experto local nivel 11

Не понимаю, люди 5 звезд ставят не замечая, что СПА которое находится в этом отеле соответствует трем звездам, в лифтах холодно, тренажерный зал маленький без окон и дверей, в номере косметика так же не топовая, а самая обычная, номера и сервис можно поставить четверку

Анна

Experto local nivel 13

Прекрасный отель! Вкусная кухня! Внимательный персонал. Расположение отличное! Рекомендую!

Ольга Светлая

Experto local nivel 10

Жалоба на Отель!(!) InterContinental Баку- настолько крутой отель и номера в нем, что я совершенно не хотела гулять по городу и из-за этого увидела мало достопримечательностей! Сидела в номере, пила вкусный чай, валялась на воздушной кровати и ходила 2 раза в день в бассейн с сауной! А теперь еще и скучаю!!!и придется вновь брать билеты, чтобы вернуться!♡

Денис Ли

Experto local nivel 5

Очень разочаровывающий отель. Номер на двое суток стоил 1164 маната, при этом в номере не корректно работала система кондиционирования. При включении кондиционера на тепло, он выдавал холодный воздух. Два дня обращался к сотрудникам отеля с просьбой починить, но к сожалению проблема не была решена. Вишенкой на торте было посещение нашего номера дежурным менеджером в 22:20, который хотел лично убедиться в работе системы кондиционирования с предложением предложением подождать ещё минут 40, пока все заработает. Большим минусом отеля является не качественная уборка номеров. Мы в ванной обнаружили волосы и грязь. Низкая клиентоориентированость перечеркивает все плюсы отеля.

Дарья Липинская

Experto local nivel 8

Минусов, наверное, нет. Всё остальное-плюсы. Прекрасный завтрак, обслуживание на высоте. Говорят по-русски. Есть маленький, но бассейн. Поплавать там с утра пол часика - одно удовольствие. Номера красивые, чистые, уютные. Ну и расположен отель очень удачно. До набережной совсем недалеко

Михаил С.

Experto local nivel 18

Очень хороший отель. Чистые светлые номера. Большой санузел. Очень заботливый персонал. Удобная локация: рядом все достопримечательности и вкусные рестораны. Немного скромный выбор еды на завтраках в отеле. Смело выбирайте этот отель. Останетесь довольными.

Максим Сазанов

Experto local nivel 10

Лучший отель в Баку по соотношению цена-качество. Персонал вежливый и всегда придет на помощь. Завтрак просто невероятный, есть все что душе угодно. В номерах очень дорогая косметика фирмы byredo. Интерьер безумно красивый, а статус гостиницы подчеркивает расположенный в лобби салон Lamborghini

Алиса Некрасова

Experto local nivel 10

Благодарю весь персонал за прекрасный отдых и гостеприимство. Все очень понравилось, была формула 1 + прилетела ночью, номеров свободных не было, в результате позвонили, чтобы разобрали номер и заселили примерно в 9:00 утра. Также постоянно работала, сделали мне ключ от 7 этажа, чтобы я там работала с вкусняшками. Просто лучшие!

Дмитрий К.

Experto local nivel 14

Хороший отель Локация удобная карты мир и юнионпэй Газпромбанка не принимают Взяли депозит в рублях, на выезде мгновенно вернули Завтраки классные, вкусные Рекомендую

ольга банных

Experto local nivel 16

Прекрасный отель, очень чисто, хорошие завтраки, расположен в центре Баку рядом с великолепной набережной, очень доброжелательный персонал. Если остановитесь, не пожелеете

Надежда Веселова

Experto local nivel 13

Хороший отель. Расположение максимально удобное. Вкусные завтраки. До центра и до набережной - шаговая доступность

Мария Ашурлы

Experto local nivel 8

Отличный отель, отзывчивый и приятный персонал. Номера новые и свежие. Нам всё очень понравилось. Завтрак хороший. Обед/ужин, к сожалению, не посещали. Расположение отеля отличное.

Владимир Морозов

Experto local nivel 22

Отличный отель, приветливый персонал, хороший дизайн, вкусная и разнообразная еда, уютные номера и отличное обслуживание.

Сергей

Experto local nivel 9

Настолько поразительный во всех отношениях отель, начиная от встречи по приезду, заканчивая проводами гостей. которые по факту уже сдали номера. Доброжелательный и отзывчивый персонал, готовый помочь даже за пределами своего круга обязанностей. Шикарный ресторан при отеле, отличная кухня, а завтраки - очень впечатлили.

Анастасия Абрамова

Experto local nivel 16

Идеально всё! Вкусный завтрак с игристым

Юлия Бородина

Experto local nivel 5

Прекрасный сервис. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Рекомендую. Отдельный лайк за расположение!

СБ

Experto local nivel 23

Отличный новый отель Вежливый персонал Обслуживание в номерах требует дополнительного терпения)))

Mikhail Shkolnik

Experto local nivel 20

Отличная гостиница, в самом центре Баку, прекрасные завтраки, доброжелательный персонал!

Константин Богунов

Experto local nivel 11

Отличный отель!!! Замечательный персонал!!!

Виктория Голубкова

Experto local nivel 5

Почему телефоны не отвечают несколько дней ? Не дозвонится до ресепшен

Марина Гонсо

Experto local nivel 9

Шикарный отель!

Варвара Новикова

Experto local nivel 9

Все было отлично, хорошие подушки, завтраками, большие номера

Павел Б.

Experto local nivel 3

Написала их менеджер, предложила деньги за положительный отзыв. p.s. Денег не взял))

Олег Рубан

Experto local nivel 13

Хороший отель. Вкусные завтраки. Удобное расположение.

Константин Dasler

Experto local nivel 10

Великолепный отель во всех отношениях

Владислав Б.

Experto local nivel 10

Старенькая, сервис не очень

Dimka Dimkin

Experto local nivel 5

Классный, свежий отель с хорошим персоналом.

Дмитрий Ульянов

Experto local nivel 8

Отличный свежий отель с супер сервисом

Анастасия Кожурякина

Experto local nivel 3

Хороший номер

Эльмира Рахмонова

Experto local nivel 4

Класс

Reseña anónima

Афигеный отель

InterContinental Baku, an IHG Hotel

41 reseña