Уважаемые руководители точки ! Прошу вас научить работать своих продавцов на кассе ! Сегодня в девять вечера пришли купить дочки трусики , обслужила девушка нормально , не навязчиво , а вот на кассе треш , она стоит разговаривает по сотовому , решает семейные проблемы с мамой , а моя дочка совершает покупку и эта … супер продавец - кассир не рассказала не о акции не спросила про карту клиента , ну вообще , полная не заинтересованность ! Больше к вам ходить не будем ! Не уважение к покупателям и конкретно к себе я не потерплю ! Спасибо !! Будем ходить в авеню , там продавцы не устают ! Свою работу любят и покупателям уделяют больше времени и внимания !! Желаю вам удачи в бизнесе !
4
Regina Galeeva
Experto local nivel 11
Octubre 5, 2024
Консультант Екатерина с короткой стрижкой, ну просто волшебница! Помогла мне выбрать нужные для меня бюстгальтера и водолазки, под все запросы и критерии, благодарю ей всем сердцем
1
1
Кесса Кесси
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Администратор Светлана лучший человек на свете , все подбирает , подсказывает, очень общительная и милая девушка !!!
3
Дима Кисляк
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
С самого первого контакта я был приятно удивлен уровнем обслуживания и вниманием к деталям, сотрудники компании проявили себя как истинные профессионалы своего дела. Они были крайне вежливы, внимательны и оперативно отвечали на все мои вопросы. Их знания и компетентность в области предоставляемых услуг являются образцовыми.
Особо хотелось бы отметить вежливого директора Светлану, которая лично курировала мой заказ, и помогла подобрать белье для девушки, ее вовлеченность, внимание к деталям и готовность идти навстречу клиенту впечатляют. Благодаря её усилиям весь процесс взаимодействия был максимально комфортным и приятным.
2
Renata Va
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
Я в шоке, от отсутствия клиентоориентированности бренда! Заказ нужно ждать 2 недели, при этом еще оплатить до его получения! Без примерки! Вы просто морозите деньги и время клиента. Невозможно заказать размер в магазин без оплаты.
1
Daria Smyk
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2024
На конкретно этой точке девушки-консультанты в голос переругивались и выясняли отношения непосредственно в моем присутствии. Очень неприятное впечатление, из-за которого не стала ничего покупать.
1
Olga Zak
Experto local nivel 13
Octubre 14, 2023
Девушки продавцы профессионалы! Отзывчивые, терпеливые и доброжелательные!
Всегда помогут с выбором и подберут то, что необходимо!
Не навязчивое обслуживание
Спасибо
Ну и главное вещи хорошего качества
1
2
Аедрей Курносов
Experto local nivel 5
Enero 6
06.01.25 вечером .Продавщица орала на весь магазин, грозила вызвать охрану без причины.
Просьба руководство провести работу над повышением клиентоориентированности ваших сотрудниц.
Инкогнито 154
Experto local nivel 13
Septiembre 8, 2024
Ставлю 2, только из-за двух продавцов, которые были в диалоге,молодцы! Но администратор Светлана - отрицательная,надменность и отстранённость, вот, что я почувствовала, как покупатель. С персоналом она тоже общается не тактично, громко отчитывала их!Не пойду туда больше.
1
Ирина Г.
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2023
магазин супер, интимиссими всегда продавали хорошее белье, но что случилось с персоналом?! кто решил, что раздеть девочек-консультантов до нижнего белья - это отличная идея?!😳
в мужском отделе, кстати, консультант одет полностью.
2
1
Ксения Губская
Experto local nivel 18
Septiembre 14, 2023
Ассортимент супер, всегда тут беру, но сменился состав продавцов и набрали не оч опытных, которые сильно плавают в размерной сетке, в наличии товара
3
1
Ольга
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2023
Ужасное обслуживание хамское!!!! Продавец Ксения просто ничего не помогаем, по базам размеры не смотрим, хотя в Авиапарке с радостьюсмотрят и все помогают. Когда увидела еще один комплект и захотела примерить как начала орать он Вам большой чуть ли не все в запрете. О заинтересованности вообще промолчу. Когда попросила книгу отзывов и предложений начала еще хамить и дерзить. Наберут малолеток на такой сегмент товара противное обслуживание!
5
1
Олеся Петровская
Experto local nivel 3
Julio 5, 2023
Персонал между собой не умеет взаимодействовать, одна сотрудница(невысокого роста с кудрями) так кричала на другую, что было слышно на половину тц, девушка стояла и плакала. Сотрудникам не помешало бы поучиться корректному деловому общению.
6
1
Анастасия
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Согласна с комментариями ниже, очень низкий уровень обслуживания, значительно хуже чем в других точках сети
2
Юлия Углова
Experto local nivel 17
Agosto 4, 2022
Вообще, мне кажется, что интимиссими испортились и по качеству, и по моделям. Раньше я там много красивого белья покупала. Сейчас нечего выбрать. Хотела купить одежду для дома - нечего выбрать было. И качество жуткое, нитки торчат из изделий!
4
2
Анна
Experto local nivel 6
Abril 9, 2023
Отвратительный персонал, консультанты хамят, совершенно не заинтересованы в покупателях. Сама сеть неплохая, но конкретно этот магазин никому не рекомендую
4
2
Раиса Андрианова
Experto local nivel 10
Noviembre 1, 2024
Большой выбор товара, приемлемые цены.
1
Елена К.
Experto local nivel 8
Agosto 4, 2022
Даже одну звезду ставить не хочу! Подбирают на обум, не приветливы. Отношение как бомжам, как будто мы больные или сифозные. Сказала консультантке, что она мне опять не то принесла - так ещё чуть чуть и она бы меня обматерила!
4
2
Мария ...
Experto local nivel 24
Julio 13, 2022
Отличный магазин. И девочки-консультанты работают быстро. Ещё и с чувством юмора. Может, мне так повезло, что смена хорошая попалась.
3
yawnm
Experto local nivel 30
Septiembre 16, 2023
Ужаснейший персонал! Даже писать ничего не хочется! Хамят в открытую
3
1
Влад Н.
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Ужасный магазин с плохим обслуживанием
Не советую посещать этот магазин в данном трц
2
Алёна Х.
Experto local nivel 5
Octubre 5, 2021
Обожаю intimissimi, но именно в эту точку заходить не рекомендую ) Все консультантки такие обманщицы) сначала сказали что от покупки в 8000₽ скидка 20%, я добрала до 8000₽))) и на кассе уже как платить на терминале мне говорят что скидка уже 10% , с чего - неясно 😂😆
8
2
илья б.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2021
Мужчине в магазине белья зачастую немного неловко. Подсказали, все показали и посоветовали. Упаковали в подарочную коробочку. Спасибо девочкам большое.
3
Арина Белова
Experto local nivel 7
Septiembre 7, 2022
Интересный магазин, цены хорошие, есть что выбрать из нижнего белья.
3
Субъективное мнение
Experto local nivel 5
Junio 30, 2020
Один визит и больше не ногой!Ужасное обслуживание,администратор совсем не умеет общаться с клиентами. Недовольная,агрессивная,очень не профессиональная девочка.После оформления покупки,ни спасибо ни до свидания, не говоря по здравствуйте....Больше ни ногой и стоило бы руководству обратить внимание на персонал который совсем не умеет вести себя с покупателем тем самым теряет выручку.Не рекомендую!
8
1
Роман Старков
Experto local nivel 2
Marzo 20, 2023
Очень дорого. Один лифчик стоит 5 тыс...
3
1
Дмитрий Савченко
Experto local nivel 11
Diciembre 14, 2019
Безобразие! Зачем вы открываете сеть магазинов если нельзя воспользоваться вашей подарочной картой! Отправляете в ваш магазин по другому адресу! Я потратил свое время впустую! Почему нельзя было это сказать при покупке подарочной карты? В чем смысл этой карты? Почему её купить можно в любом из ваших магазинов, а воспользоваться можно только в центральном! Ещё будет написан отзыв на яндекс маркет о вашей отвратительной сети!
10
1
Сергей Королев
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Это самая лучшая компания.
3
1
Анна А.
Experto local nivel 25
Diciembre 1, 2019
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, но цены несколько завышены и не соответствуют качеству
3
captain kotikov
Experto local nivel 25
Noviembre 15, 2020
Хорошее белье, но персонал чересчур навязчивый.
5
1
N.
Experto local nivel 12
Noviembre 25, 2019
Хороший ассортимент, красивые вещи. И ужасно навязчивые продавцы-консультанты, которые не дают пройти по магазину без сотни комментариев по поводу скидок коллекций и материалов((.
3
1
Люда Корягина
Experto local nivel 3
Diciembre 23, 2019
Пару раз делала покупку белья. Красиво, но качество оставляет желать лучшего.
3
1
Евгений Н.
Experto local nivel 7
Marzo 21, 2020
Прекрасные девушки, вежливые и обходительные
2
2
Борис Г.
Experto local nivel 22
Marzo 11, 2019
сексуальное белье, вот, что надо дарить второй половинке:) продавец вежливый, внимательный