Большое спасибо консультанту Евдокии, осталась сегодня очень довольна покупкой. В магазине всегда сервис на высоте, много всего посоветуют, подберут, еще сегодня мне сделали подарок 🫶 Все изделия отличного качества, рекомендую!
Мари Ми
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2024
Большая благодарность консультанту Евдокии! Максимально вежливое и трепетное отношение к клиентам - это большой показатель профессионализма! В этот день я пришла расстроенная из соседнего магазина нижнего белья) Но в Intimissimi мне подняли настроение не только вежливым отношением и подбором нижнего белья, но и приятным предсказанием на кассе. Спасибо Вам за сервис и Ваших прекрасных консультантов!
Инна
Experto local nivel 7
Abril 8
Пришли 8 апреля в данное место. Пришли с мужем , а он зайти не может, так как ваши сотрудники стоят полуголые (стояли в сорочках и видны были соски) ! Вы будто не белье продаете а девушек за стойкой! Мне интересно в салоне админ хотя бы есть? А то стояли две девушки спиной ко входу(тут надо сделать скидку, что входа было два , но спиной ко входу-антисервис конечно) , смеялись между собой о чем то.. но суть не в этом, я спрашиваю: у вас все в сорочках стоят, мне отвечают - да, я так понимаю, что девушка не мыслила что нужно спросить у покупателя (раз она не понимает, что выглядит как девушка на трассе) - а что не так? Ваше привлечение клиентов - ужасное конечно. Можно было что-то с уважением к клиентам придумать… настроение испорчено на весь день! Вы будто не белье продаете а девушек!
Tatyana K
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2024
25.05.24 была в данном магазине. Большое спасибо консультанту Илоне ( надеюсь не ошиблась в имени). Помогла подобрать нужные модели, ненавязчиво предложила разные варианты. Консультант спокойная, приятная, ненавязчивая, хорошо знает ассортимент, вежливая. Никто в примерочную не заглядывал, как писали ранее в отзывах. На кассе тоже все было хорошо. В целом могу сказать, что вчера отличные девочки работали.
Итог: ушла с покупками, настроение от посещения магазина хорошее.
2
Мария Никонова
Experto local nivel 5
Marzo 2
Больше не хожу, консультанты как чайки с парога пристают ,не дают даже оглядеться. Хотя раньше покупала много . Но последний год не приятно просто, отбиваться от них
Марина Чесебиева
Experto local nivel 3
Febrero 4, 2024
Хорошее белье,красивые модели и удобные. Админ Зарема-просто восторг! Улыбчивая,приятная,четко знает свою работу,быстро подбирает именно то,что нужно! Ушла с покупками,довольная и вернусь еще не раз!
2
1
Инна К.
Experto local nivel 4
Febrero 23, 2024
Большое спасибо девушкам - консультантам магазина в Галерее. Доброжелательно , профессионально помогли решить ряд задач по конкретному белью под разный гардероб.
2
Ксения Сергеева
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Оденьте своих сотрудниц, это ужас какой-то, сколько раз не приходила, постоянно в одних майках, с голыми спинами ходят, просто кошмар. Футболки куда привлекательнее будут, невозможно смотреть.
1
red-hot-fire
Experto local nivel 7
Noviembre 26, 2023
Меня оскорбила сотрудница магазина. Войдя в магазин я спросила есть ли у данной марки белья размеры до 70 Н. «На вас??? 😂😳» - получила кучу возмущений и оскорблений о том как я неправильно подбираю белье 😝 что на всех марках белья разная размерная сетка и что мне нужно брать 80D😬 для большего подтверждения своих слов я решила показать свой бюстгалтер, на котором написаны соответствующие размеры разных стран (прикрепляю фото) и еще раз переспросила есть ли такие размеры на что опять получила ответ вслед «о голове» при уходе с магазина
4
1
q q
Experto local nivel 10
Julio 2, 2024
Сам ношу только интимиссими. Но намедни случилось неприятное: купил в intimissimi uomo пару портков на подарок. Когда дарил обнаружилось что одни из них загаженые (интервал между покупкой и подарком - 1 час). Естественно, носить человеку это уже не хочется. Деликатный вопрос. Можно и возврат попробовать сделать. Наглухо отказываются прикрываясь законом. Зато мне предложили обмен. Всем нам понятны ощущения… подарок испорчен, в чистом виде его тоже уже не хотят. Подарок не подаришь, ситуация патовая. Окей, думаю, обменяю на свой размер. Сам носить буду. Подарю другой подарок. Не тут то было, обмен оказывается был только грязной единицы размер в размер. Оставил да ушел. Что на них нервы тратить.
Итог: что поделаешь. Сам виноват. Не разглядывал со всех сторон когда покупал. Доверял ритейлеру, а за доверие получил слив зафаршмаченых трусов которые походу валялись долго и ждали невнимательного человека))))))))
Алина Миронец
Experto local nivel 5
Noviembre 20, 2023
Качество товара очень низкое. Когда никогда найду что-то подходящее, но в основном одно разочарование!
Персонал это просто ужас! Залетают в примерочные, приносят по миллион товаров, которых я даже не просила!!! На кассе навязывают так, что хочется все бросить и уйти!
2
1
елена кабакова
Experto local nivel 3
Marzo 8, 2023
Очень приятная девушка консультант помогла подобрать белье, все ок. Но! На кассе, когда мне предложили взять ещё одни трусы по скидке, на что я отказалась, кассир очень возмутилась и сказала мне:" Ну, как хотите, это вы останетесь без трусов, а не я!" Чегооо? Ребята, отзывов плохих все больше и больше! Белье неплохое, но я, все же, вряд ли сюда ещё зайду.
10
1
Мария Минникова
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2023
Качество белья огонь, но обслуживание это просто ****. Очень неискренние девушки. Повернулась поздороваться с вошедшим клиентом с наигранной улыбкой. Сказала «добрый день» и через миллисекунду эта улыбка просто слетела. Другая девушка подошла в примерочную и открыв шторку начала восклицать «ваааау, восторг». Я в шоке.
3
1
Хуторная Елена
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Самое лучшее белье с прекрасным качеством. Спасибо девочкам за обслуживание
1
1
Анастасия Шаповалова
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Качество белья отличное, но персонал неприятный. Консультант Алина не знает, что -такое личные границы человека и по какой то причине во время примерки белья засунула свою голову ко мне в примерочную и советовала какой цвет мне подойдёт больше о чем её никто не просил! Если бы мне нужен был совет или рекомендация касаемо цвета, то я бы с собой позвала подругу, но в совете я не нуждалась !!! Ушла я с покупками, но в данный магазин больше не вернусь.
9
наталья дьячкова
Experto local nivel 8
Febrero 6, 2024
Почитала отзывы и поняла, что мне везет) девушки консультанты вежливые, бюстгальтера люблю только их! Рекомендую.
2
1
Арина Л
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
Имела печальный опыт похода в магазин в ТЦ Галерея! Девушки-консультанты ужасные, навязчивые даже больше назойливые особы! Пытаются тебе впихнуть все подряд! При входе в магазин не дают тебе даже оглядеться и ознакомится с ассортиментом! Я объяснила консультанту какое мне нужно белье (бюстгальтер), какой мне нужен объём, чашечка и модель. В итоге она меня не слышала и не слушала! В догонку к трём мною выбранных бюстгальтера притащила ещё 6-10 шт. о которых я даже не просила, все были в разнобой, но вишенкой на торте стало когда она мне приперла то ли сорочку, то ли халат! Это фиаско! 😅🤦♀️ После этого бросила все белье в примерочной и ушла. P.S. Когда девушке объясняла что мне нужен объём 70, а чашка С, они ещё с одним консультантом взахлёб мне доказывали что такого объёма не существует, но зайдя на официальный сайт можно убедиться что это не так. Из чего следует…сначала ознакомьтесь с ассортиментом прежде чем втуливать все подряд или уточните наличие у более опытных коллег!
15
2
Инкогнито 3354
Experto local nivel 4
Enero 15
Люблю этот бренд
Юлия Юлия
Experto local nivel 3
Abril 20, 2022
Хороший бренд, что не сказать о персонале в тц «Галерея Краснодар». Не раз замечала обсуждения клиентов за спиной. Персонал совсем не стесняясь мог выкинуть неприятное слово о клиенте своей коллеге. Устаивалась к ним в начале 2021-го года- пожалела. Проработав 10 дней , я получила зп в размере 1400р. Цитирую слова администратора: «Работать надо было лучше. Много хотите». Итог- кинули на деньги. На собеседовании обещали дневную ставку, в итоге получила ничего). Ночные поставки и отношение руководству к коллективу - отдельная история, в которой, порой, выскакивали оскорбления в сторону своего персонала.
Также, хотелось бы добавить, что администраторы заставляют порой выкупать изделия, если ты не смог это продать. Выкупать изделия из своего кармана).
Девочки, милые, я настоятельно не рекомендую стажироваться в это место), поберегите силы и нервы.
18
Anna
Experto local nivel 12
Julio 1, 2022
😍 очень внимательный персонал, прекрасное расположение, хороший выбор, легко найти то, что будет подчёркивать индивидуальность и красоту тела.
1
4
Александра
Experto local nivel 10
Julio 29, 2023
Зашла с дочерью выбрать бельё , девушка моя растет , меняется размер .
Консультант , когда мы вошли , повернулась , но , видимо , мы показались ей недостаточно презентабельными, чтобы утруждать себя поздороваться, и она презрительно отвернулась.
Когда приходишь оставить 7-10к, а консультанты считают себя мега-психологами , разбирающимися в людях и их достатке , желание что-то купить пропадает полностью.
7
1
Анжелика Кунихова
Experto local nivel 2
Febrero 5, 2024
Персонал, супер 👍. Качество отличное 🔥🔥
1
1
Zarema K.
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2021
Являюсь постоянным клиентом данного бренда, очень нравится качество, а самое главное потрясающий сервис, девочки всегда помогут подобрать идеальный комплект!! 10/10😍
1
5
Инна Голяндина
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2021
Обожаю этот бренд! Белье великолепно смотрится, удобное, качественное и красивое! Очень люблю посещать магазины бренда и присматривать новинки для себя!
1
2
Лика Лика
Experto local nivel 11
Octubre 18, 2023
Купила бюстгальтер 25.09, ценник был не маленький , на данный момент очень недовольная покупкой так как бюстгальтер при любом движении растегивается, носить невозможно, вечно надо его застегивать обратно .. немного раздражает
Жаль нельзя вернуть товар , в этот магазин больше ни ногой и подругам расскажу о неудачной покупке
1
4
corp-iplushchaimv72906
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2021
Благодарю за индивидуальный подход, часто в магазинах даже не здороваются , здесь девочки всегда приветливы . Если модели нет в наличии всегда предложат записаться и получить товар в заводской упаковке. Везде бы так .
3
marika
Experto local nivel 13
Enero 15, 2024
Хорошее, качественное нижнее бельё
1
Анжелика С.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2021
Всей семьёй очень любим этот магазин !
Качество на высшем уровне .
Каждый сезон берем себе нижнее белье по приятным ценам 🥰
3
Надежда Дорохина
Experto local nivel 4
Marzo 18, 2021
Подарок сертификат оказалось можно использовать не во всех точках! Я такого ещё не видела) На входе в магазин сказала, что сертификат...отправили в примерочную! Потратила время , выбрала, на сумму превышающую сертификат, ждала на кассе и как итог, нам жаль сертификат не действует! Вот это высшей степени идиотизм. Очень долго пользовалась вашим брендом, спасибо за обслуживание, больше не буду. Хуже некуда условия и отношение.
10
1
Мария Ф.
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2021
Ребят, ну камон! Купила плавки за 1600 рублей, продавец в руках их показала, спросила пакуем? Мне понравились, согласилась. В машине разглядела, из них по периметру торчат нитки! Извините, а я где побывала? В дешевом китайском магазине или в бредовом магазине нижнего белья? Я в шоке да и только, больше ни ногой. Выбор крайне маленький, под новыми коллекциями висит белье, которое покупала 1,5 года назад. Ужас
6
Ольга Б.
Experto local nivel 13
Septiembre 18, 2021
Модели бельянравится, но персонал, это отдельная история, кто учит их быть настолько навязчивыми? Только из-за этого либо не захожу, либо на старте говорю, что я сама справлюсь, без этой назойливой "помоши". Качество белья оставляет желать лучшего ...
10
1
Чудушка))
Experto local nivel 15
Septiembre 8, 2021
Хочу выразить недовольство данным магазином. Пришла я за одной вещью. Консультант настолько невоспитанная, предложила мне вообще не то, я четко сказала что мне необходимо. Ну ладно, пошла я мерить. Зачем открывать шторку и лезть ко мне? Что за не воспитанность ? Реально начала мне впаривать какую то майку, а когда я отказалась- скрыть на лице своё реально разочарование консультант не смогла.
Я снова промолчала.
Подошла я к кассе, мне снова начинать впаривать другие вещи, причём старались меня дезинформировать! Спрашиваю четко одно- мне врут и впихивают другое.
И на кассе когда я снова отказалась- уже у администратора (не помню имя женщины) изменилось лицо и не скрытое недовольство.
Уважаемые работники, запомните- покупатель вообще не обязан брать сверх лишь потому что вам надо выпихнуть и сделать кассу! Ненадо лезть в примерочную если вам не давали согласие!
Я разочарована. Это была последняя покупка в этом магазине.
12
277763 Кураева
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Хороший уровень!
1
Юлия
Experto local nivel 6
Octubre 31, 2022
Консультанты как насекомые облепляют покупателя с первого шага в магазине. Не дают увидеть ассортимент. Самая доставучая - Бабыхина. Это жесть. Каждый поход в магазин - это испытание покупателя на прочность.
9
Евгения Матафонова
Experto local nivel 14
Julio 21, 2023
Ассортимент, приятные консультанты
1
Nik.Nash
Experto local nivel 11
Julio 22, 2021
Подарочный сертификат действует только здесь! Позвонили на горячую линию, объяснили: это франшиза, это не мы!
Нас эти объяснения, разумеется, не устроили. Другим франшизам ничего не мешает не усложнять жизнь клиентам и распространять программы лояльности и акции на всю сеть.
3
Анна
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2022
Отличное качество материала,приятный магазин
2
1
Анастасия Г.
Experto local nivel 4
Junio 24, 2020
Отвратительный магазин, подарочными картами воспользоваться нельзя, персонал излишне навязчив, следующий раз лучше обращусь в соседние магазины.
Интернет-магазин максимально не понятен, даже если и захочешь что-то купить, не сможешь. Вообщем, если не хотите испортить себе настроение, проходите мимо этого магазина.
11
Олеся С.
Experto local nivel 2
Junio 30, 2020
Удивляют отзывы о качестве. Больше 10-ти лет покупаю бельё интимисими потому что красивое! Но качество оставляет желать лучшего. Бельё бысто теряет вид. И дело не в бережной стирке. И да, персонал ооочень навязчивый!
9
1
Наталья Каркачёва
Experto local nivel 19
Julio 20, 2020
Магазин хороший, выбор моделей большой. Только не все размеры есть.
1
5
Юлия Лето
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2020
Не приветливый персонал, нельзя воспользоваться подарочной картой
5
Лика
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2022
Все супер
1
Между нами♥️химия
Experto local nivel 19
Agosto 22, 2019
Качество супер ,просто космос,советую посетить это место :)