Не понимаю недовольства других. Лет пять назад был брокерский счёт в Открытии, когда они перестали обслуживать клиентов, то часть ценных бумаг перевелись в ВТБ и об этом из всех утюгов говорили и писали, а малую часть в Инвестиционную палату. Так вот, если про втб я была в курсе, то про инвестиционную палату я узнала случайно)) Мне стали приходить отчеты по эл. почте, долгое время я думала, что это ***, пока не стали настойчиво уведомлять о выкупе POLY, я позвонила по телефону горячей линии из письма и только тогда поняла, что оказывается у меня есть еще акции Яндекса, ВК и POLY. Решила сразу подать поручение, но необходимо было внести изменения по данным, так как я меняла фамилию, с этим мне тоже помогли на ГЛ. Так что у меня, к счастью все прошло быстро и без проблем, даже приятно было, потому что за это время Яндекс подрос 😆 а я и забыла про него
1
2
Владимир Сакров
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Инвестпалата - очень плохой и нетехнологичный НЕклиентоориентрованный брокер. Перевели принудительно из Открытия акции ВК-Майлру сюда на хранение. Дозвониться по телефону невозможно. на письма не отвечают ли отвечают с двухнедельной задержкой. Чата нет. Сайт инвестпалаты, такое ощущение, что создан на коленке в 1999году и с тех пор не менялся не совершенствовался. Худшего отношения к клиентам даже представить себе не возможно. Колхозы после перестройки работали лучше, чем этот чудо-брокер. Это не контора -а кооператив по распилу и экспроприации денег и ценных бумаг граждан.
13
Ойген Кропачев
Experto local nivel 8
Mayo 15
Подстава от Открытия с переводом счета на эту помойку догоняет уже который год.
Просто сбрасывают звонок.
А помню на запросы отвечали через два месяца.
Желаю всего как врагам.
Татьяна К
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Самый ужасный брокер, пишу так толерантно, чтобы яндекс пропустил. Начинается знакомство с того, что на сайте брокера невозможно скачать мобильное приложение. Ссылки просто нет, куар код не считаю ссылкой, должно выбрасывать либо в гугл плей либо на ваш сайт с по. Качество ПО соответствующее, карманный чей то брокер, не предназначенный для масс.
10
Елена
Experto local nivel 7
Mayo 29
Отвратительно работают. Брокерские отчеты готовят неделями. Чтобы запросить отчет, нужно писать им заявление от руки. В отчетах делают ошибки
Евгений Аверченков
Experto local nivel 6
Julio 2, 2024
Сюда перевели часть бумаг из подсанкционного Открытия. Доверился менеджерам Открытия, наверное, щнают, что делают. Получился ужас. Уровень клиентской поддержки - ниже плинтуса. Вывести деньги - целый квест. Категорически никому не рекомендую.
9
1
Mila Gri
Experto local nivel 11
Abril 9, 2024
Звоню в течение нескольких недель, т.к. приложение на айфоне не открывается. Проблему никто не решает. Срок подачи заявок на продажу американских акций ограничен. А я ничего не могу сделать и ИП не предпринимает никаких действий. Такая работа никуда не годится.
10
Мира
Experto local nivel 8
Marzo 24, 2024
Уютный офис в центре города. На сегодня уникальный брокер без санкций , где предполагается обмен санкционными активами. Культурный персонал .
8
Tatiana Donchenko
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2023
Приложение не доступно уже несколько дней. Телефон не отвечает, слушаю музыку. Они вообще работают еще??? У меня там бумаги вообще-то
12
И
Experto local nivel 6
Noviembre 20, 2023
Отказывают в перевод акций к другому брокеру
5
Ольга
Experto local nivel 8
Septiembre 21, 2023
Это не брокер, а недоразумение
7
Алексей
Experto local nivel 5
Diciembre 24, 2022
Нарушают действующее законодательство, не исполняют поручения клиентов
9
Малярка это искуство
Experto local nivel 2
Febrero 8, 2024
Не могу вывести акци и вообще найти края куда делись дивиденды это просто жесть