Я сама не из Пензы, переехала сюда.Была впервые в данной клинике,понравилось обслуживание администратора на ресепшене: приветливая, вежливая.Предложила подключить кэшбэк ,приятная скидка получилась к заказу.В процедурном села в кресло для забора крови, мне сказали к краю сесть и назад опрокинуться спиной, я спросила почему ,(у меня как раз обострился остеохондроз шейный, мне неудобно так,) она ответила, потому что моя рука , не так лежит , и назвала меня высокой. Мне не понравилось, что перешла на личность, рост у меня 167см, понимаю у всех свое мнение, но она работает в крупной,престижной компании , которая есть в нескольких странах.
Мне кажется, если кресло позволяет, то можно его опустить или поднять, или подлокотник опустить , либо вежливо попросить по-другому руку положить,чтобы не переходить на личность к клиенту,чтобы клиенту было удобно в первую очередь, потому как например у меня периодами немного голова кружится, после сдачи еще сильнее могла бы закружиться ,а она даже не спросила как клиент себя чувствует после сдачи крови. Сколько раз сдавала кровь ни в одной платной клинике такого не было. Я сидела обычно, никто не пересаживал, и спрашивали самочувствие,
и если очень плохо например давали сахар с чаем.
Желаю клинике персонал профессионалов и благодарных, хороших клиентов !
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Фуников
Experto local nivel 6
Marzo 3
Ресепшн ужасный, девочки сидят в телефоне обсуждают личные проблемы, врачи не могут объяснить внятно и сказать в чем проблема. Места мало, в коридоре один стул. В помещении и в туалете чисто. Врачи не достаточно квалифицированные.
Mostrar respuesta de los negocios
Olga-st.5157
Experto local nivel 2
Marzo 17
сдала анализ на ттг 24.02., учитывая, что никогда такого низкого показателя не было-0,6,сдала повторно 15.03. Результат-2.95. Это как? Похоже,нужно искать другую клинику. Ваша доверия не вызывает!
Mostrar respuesta de los negocios
VadSavo
Experto local nivel 2
Abril 21, 2024
Максимально корректное, вежливое, терпеливое и ,что важно! -профессиональное общение. Все рассказали, объяснили , помогли с терминологией и расшифровкой моих потребностей по анализам. Весьма доволен. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Порошина
Experto local nivel 7
Abril 7
Быстро приходят результаты . Вежливый персонал . Есть удобное приложение
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Утробина
Experto local nivel 4
Febrero 18
Чисто. Персонал вежливый. Никаких нареканий к данной клинике. Всё нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина👑
Experto local nivel 6
Junio 25, 2024
Касаемо клиники ничего ответить не могу, но, операторы, вы откуда? Сколько раз не звонила, постоянно нет четкого ответа, есть такой анализ или нет, цена аналогично, др этого заходила в клинику спросила можно ли сдать кровь 6 ти месячному ребенку, ответили можно, позвонила на линию, что бы узнать нужна ли запись, ответили до года у детей не берем! Вы как то разберитесь, что у вас есть, а чего нет, сплошная дезинформация, у нас тоже сроки, а это когда рассчитываешь на клинику, что там все сдашь, в итоге за день до сдачи тебе говорят нееет, у нас нельзя, в итоге больше я в эту клинику не звонила и тем более не пойду!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослава Прокудина
Experto local nivel 14
Febrero 3
Ходила на УЗИ почек.Врач прелесть, всё объяснил грамматно.В общем впечатление осталось хорошее.
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика
Experto local nivel 4
Enero 26
Сдавала кровь на анализ. Все быстро, персонал вежливый. Результат также был готов очень быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Р.
Experto local nivel 3
Marzo 9, 2024
Очень качественный подход к пауиентам. Сдаю анализы в этом центре с самого открытия. Анализы приходят в срок всегда. Медсестры в процедурном с золотыми ручками. Прекрасные врачи. Есть услуга выезда на дом, очень удобно. Рекомендую этот медицинский центр.
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Нужна была справка в посольство. Сдал все анализы результат распечатали с факсимильной печатью, что конечно же не во всех местах принимают и считают за документ. Когда попросил сделать нормальную справку с синей печатью и подписью сказали что не могут, т.к лаборатория в находится в Москве и лаборатория её подписать не сможет. Пришлось в срочном порядке пересдавать в другой клинике.
Хотя сама клиника приятная, персонал вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2024
Если встаёт вопрос о сдачи анализов, то я без раздумий еду именно сюда. Цены здесь доступные. Отличное обслуживание медицинского персонпла, собирают все необходимые анализы, не было никаких проблем. В очереди практически никогда не задерживался, все быстро и качественно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П
Experto local nivel 2
Noviembre 6, 2023
Чистый, уютный медицинский центр. Грамотные и вежливые администраторы, медицинские сестры и врачи - специалисты высокого уровня. Анализы всегда готовы вовремя. Всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 3
Junio 7, 2024
Отличный медицинский центр! Приятное обслуживание, медсестра настоящий профессионал! Анализы сделали быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Г.
Experto local nivel 4
Julio 24, 2023
Никулина Татьяна Даниловна врач-дерматолог лучшая, врач от Бога всё професионально, спасибо огромное помогли и дочке и мне. Лучший врач и добрая отзывчивая внимательная Татьяна Даниловна здоровья вам и огромное спасибо вы чудо работайте подольше.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Косенкова
Experto local nivel 2
Abril 25, 2024
Очень понравилось) Замечательное отношение к клиентам, все чисто и красиво, приятный персонал!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита М.
Experto local nivel 7
Diciembre 8, 2023
Была проездом в Пензе, понадобился срочный осмотр гинеколога, тк хгч в динамике перестал расти.
Попала к Игошиной М.Н., которая сходу сказала: «так у тебя прогестерон низкий, ты никогда не выносишь». Во-первых, данный врач нарушил врачебную этику (да и по-человечески в такой деликатной ситуации эта формулировка неприемлема). Во-вторых, данный вывод был сделан, когда М.Н. ни разу в жизни не видела мои анализы и не знакома с моей историей здоровья. Сомневаюсь, что данный врач может кидаться диагнозами «на глаз». Она мне и таблеток на глаз прописала, кстати. К счастью, я заведомо знала, что «диагноз» неверный, ведь я уже однажды «выносила», да и последние анализы гормонов были в норме.
Однако, многие люди доверяют врачам беспрекословно. И очень жаль, что такой врач «лечит» женщин на глаз и при помощи своей мизогинии.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
дарья Дёмина
Experto local nivel 3
Marzo 12, 2024
Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошие врачи , знающие свое дело. Чисто и комфортно в кабинетах
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Чернова
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2022
Всегда все было отлично: чисто, аккуратно, оперативно.
В этот раз полное разочарование: анализы сданы 23.10.22. Срок выдачи результатов 24.10.2022.
По факту 24-го пришла половина результатов. Администратор радостно ответил, что остальное - до 27.10!!! Так как "лаборатория переезжает и вас должны были предупредить".
Ни при оформлении заказа, ни звонком, ни рассылкой никто о задержке не предупредил! Полное неуважение к клиенту!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Я.
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2023
Отличное отношение к клиентам, короткое время ожидание, чисто, красиво, приятный персонал! Все очень нравится!)
Mostrar respuesta de los negocios
Максим З.
Experto local nivel 3
Abril 29, 2024
Сдаю анализы не первый раз, все делают качественно и за доступную цену. Хороший персонал и обращение с посетителями
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ярослав П.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2023
Приходили семьей сдавать анализ крови. Понравился персонал на ресепшне, очень вежливые и быстро оформили документы. Пришли в 9 часов, была очередь, но ждать долго не пришлось. Медсестра очень аккуратно и профессионально сделала процедуру. Остались довольны результатом, рекомендуем для посещения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Зимина
Experto local nivel 2
Marzo 29, 2024
Ужасно! Лаборатория работает с 7.30. Я пришла в 7.15. Дверь закрыта. Просила запустить меня чтобы сесть на стул. Нет. Приоткрыла дверь в 7.20 запустила сотрудницу, я опять просилась зайти, говорю что нога болит, тяжело стоять. Нет! В итоге я ушла не сдав анализ. Отвратительное отношение к людям.
4
Mostrar respuesta de los negocios
роман шишкин
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2024
Отличная лаборатория, вежливые сотрудники. Все объяснили и подсказали. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Устинова
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв об этой лаборатории. Девочки на рецепшн спокойные, грамотные решают и помогают клиентам. Девочки в кабинете крови беоут очегь аккуратно, внимательны. После посящения- нет синяков,
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаэль Хайров
Experto local nivel 8
Febrero 21
Быстро и качественно выполняют свою работу. Объясняют каждый анализ крови и говорят, что делать и к кому идти дальше с результатами, молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Прохорова
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Здравствуйте. Благодарю за прекрасное обслуживание, быстрый результат анализа. Пришло всё в вайбере, ходить никуда не надо. Спасибо🙏💕
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Юдин
Experto local nivel 9
Enero 23
На сайте написано есть экспресс анализы,на самом деле такого нет!
Mostrar respuesta de los negocios
Мельникова Анастасия
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Это какой то ужас
Хотела зайти сдать быстро анализ, очень медленно работает процедурный кабинет.
Как можно брать кровь у 3 человек 30 минут…
Сесть негде, просто кошмар. Это невозможно. Руководство сделайте что нибудь!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Калинкина
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Отличная лабаротория, результаты приходят быстро, приятные и доброжелательные администраторы и медсестры, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Abril 29, 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, чистота и порядок в помещении, но анализы в самой лаборатории, делают КРАЙНЕ НЕКАЧЕСТВЕННО!!!
Несколько раз обращалась, потому что находится рядом, «наступала на одни и те же грабли», и столько же раз обжигалась…. Переделывала в другой лаборатории…
А в последний раз-вообще меня обвинили, что по моей вине не получился один из анализов, причем не позвонили, не предупредили, сама звонила, искала , и по горячей линии, и в саму лабораторию в Пензе.
В другой лаборатории-всё получилось.
Я думаю, что это из-за неправильной транспортировки , а также халатности сотрудников.
Всё-таки анализы делаются в другом городе, я так понимаю….
Никому не рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
EA_Spo
Experto local nivel 9
Octubre 6, 2022
Хожу только туда. Анализы всегда приходят за 2 рабочих дня, такой скорости нет ни где в городе. Чисто, всегда без очереди, персонал нормальный только на Кирова, что не могу сказать про филиал на Антонова.Как будто школьниц посадили, которые не разбираются в анализах и не могут подсказать. В 8 утра уже выглядят как лимоны выжитые, при том что проходимость там меньше, чем на Кирова.
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Б.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2023
Результаты анализов приходят быстро! Вежливый персонал, удобный график работы и местоположение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина К
Experto local nivel 5
Noviembre 7, 2023
Приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание, близко к дому
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Верховцева
Experto local nivel 7
Marzo 28, 2023
Часто пользуюсь услугами Инвитро. Очень рекомендую самого лучшего гинеколога Пензы-Любовь Ивановна. Довольна, очень рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Yury M.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2024
Пенза. Звоню с 8 часов, уже 10 скоро. Никто не берет трубку, даже специалист с горячей линии не мог дозвониться до них.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Ка
Experto local nivel 2
Enero 11, 2024
Чистый офис, приятные девушки-алминистраторы. Всё подсказали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Ч.
Experto local nivel 7
Enero 1, 2023
Инвитро-отлично подобранный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое , девочки!
Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана Н.
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2023
Давно хожу в сдавать анализы именно в этот центр. Замечательные медсёстры, которые аккуратно берут кровь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катенька Бирюкова
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2023
Сдавала недавно кровь , Медсестра просто душка 😻
А вот ресепшен удивил конечно , три девушки общающиеся между собой на личные темы при наличии людей 🤷🏼♀️
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Архипова
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2022
Качество работы в отделении упало за последний год! При записи на анализ крови, кровь пыталась взять молодая девушка, у которой ничего не получилось два раза.
Опытная коллега просто смотрела , но не помогала, пока первая водила иголкой внутри вены в поисках чуда.
И это учитывая то, что мне 30 лет и проблем с венами нет! Что происходит с бабушками остаётся загадкой…
После этого ещё ждал результат анализа на ковид, ничего не отправили, пришлось звонить..
1
Mostrar respuesta de los negocios
валерия к.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2023
Быстрое и безболезненное взятие крови , вежливый персонал , результат был на следующий день
1
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 13
Diciembre 12, 2024
Очень быстрый прием
Mostrar respuesta de los negocios
ирина харитонова
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2023
Почитав отзывы переживала, но там можно было сделать все интересующие нас анализы( в других лаб. не могли сделать 2-3 анализа). Претензий нет. Спасибо за Вашу работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Галюша Леснова
Experto local nivel 3
Julio 25, 2022
Посещаю эту клинику не первый раз,сдавала кровь на гормоны,понравилось быстрое получение результата,но к сожелению когда звонишь на горячую линию уточнить цену,операторы всегда называют разную сумму,не понятно от чего это зависит,приходишь в клинику,а сумма совершенно другая,очень жаль,что руководство этой клиники,так относится к своим пациентам.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина П.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Была на приеме у Никулиной Татьяны Даниловны. Приемом врача очень довольна! Все подробно рассказали и назначили лечение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия пугина
Experto local nivel 4
Octubre 31, 2023
Довольна обслуживанием и быстрой выдачей результатов. Одни из лучших в Пензе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Адамов
Experto local nivel 10
Octubre 20, 2023
Записались на прием к врачу ко времени, но пришлось ждать 40 минут. В итоге были сорваны важные дела. Разочарованы, раньше все было четко.