Вечно придумывают какие-то небылицы, то, что не работает терминал окей, могу поверить, частая проблема везде, но принимают они только анализы подороже, например приходишь сдать анализ мочи- могут сказать, что сегодня не принимают, приходила в субботу сдать кровь из пальца ребенку- наплели, что принимают только с 11 под курьера и что анализ этот хранится только час, это очень смешно, особенно, когда работаешь в той же сфере и знаешь все особенности взятия, в общем выбирают себе клиентов «пожирнее» , что бы средний чек не портить , очень странная контора , придумывают разные небылицы, в которые , конечно же, незнающий и никак не связанный с медициной пациент верит и уходит. Уважаемое руководство , проведите проверку среди персонала, что за самоуправство такое? Ладно раз, два, ну три, но на постоянной основе такое проворачивать это уже неуважение к своим пациентам.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна П.
Experto local nivel 5
Enero 25
Сдавала анализ ХГЧ на 11 день зачатия. Прошу заметить, на сайте Инвитро, в описании теста, указано, что Уровень ХГЧ крови уже на 6-8-й день после зачатия позволяет диагностировать беременность. У меня же на 11 день анализ показал полностью отрицательный результат.
В итоге, сейчас заканчивается 1-й триместр беременности.
Спасибо Инвитро за «достоверность» анализа. Обращаться сюда или нет-решать Вам.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения М.
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Хороший просторный,а самое главное чистый офис.Отзывчивый администратор Дарья,все подробно объяснила и помогла мне в решение моего вопроса,и все оформила.
Так же хочу выразить благодарность медсестре Ксении,которая брала у меня кровь,все было быстро и безболезненно,большое спасибо за таких прекрасных сотрудников!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ManRo
Experto local nivel 15
Diciembre 16, 2024
Договорился на счет ЭКГ с расшифровкой, сказали, да, записываться не надо, приходите.
В итоге пришел, а мне говорят - расшифровка на следующий день! А у меня операция через три часа... Ну и как быть? На ресепшене девушка спросила только номер телефона и время звонка. Вариантов решения не предложила
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ева М
Experto local nivel 9
Febrero 24
Хамоватый персонал. Удивительные «проблемы» с оплатой картой, которые решаются «переводом денег по номеру телефона». Качество предоставляемых услуг также оставляет желать лучшего. куда смотрят компетентные органы, выдающие лицензии подобным «организациям»
Mostrar respuesta de los negocios
Мишаня
Experto local nivel 7
Febrero 10
Был сегодня на УЗДГ у Ахмеда Гамаль Эльдин Мансур Али, отличный специалист, знаток своего дела. Спасибо, рекомендую!)
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шувалова
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2024
Прекрасный офис ,грамотные администраторы ,подскажут по акциям и скидками.Попадала к мед сестрам Ксюша и Светлана ,они очень четко ,быстро и главное безболезненно берут кровь ,профессионалы своего дела .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Прилепа
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2023
Спасибо большое персоналу клиники! Все быстро и очень удобно. Ребята на ресепшене всегда доброжелательны и очень помогают. В другом месте чуть не оставила 5000 рублей, в итоге хватило сдать анализов на 1780 рублей на Широкой и врачу хватило этой информации. Благодарю.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ф.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
Ужасное обслуживание! Пришла сдать анализы 3 месяца назад, взяли мазки и пришли результаты, в них все расписано и все понятно, пролечились, пришла сдавать повторно 06.09.2023 сказала как и в прошлый раз " мне нужно сдать мазки на то то" в ответ "хорошо, подпишите документы и можете проходить" приходят анализы в которых ничего не расписано, ничего не понятно, просто написано что что-то есть, а что не написано. Прихожу в инвинтро, мне говорят звоните на горячую линию, я звоню и там узнаю что в прошлый раз мне брали на количественный анализ, а в этот раз взяли на качественный. Никто и не спрашивал в Инвинтро на что мне надо брать! Она там сидит и лучше меня знает на что мне надо сдавать, видимо так. За что спрашивается я отдала такие деньги? Чтобы приходить и ещё раз все заново сдавать и такие же деньги отдавать? Ужасное обслуживание!!!! Если хотите знать все с первого раза, сразу уточняйте, а то будет как у меня.
Жалобу написала, пока жду ответа...
1
7
Mostrar respuesta de los negocios
Алдаберген Кукжалов
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Хороший офис, отзывчивые сотрудники, всегда помогут подскажут расскажут и составят заказ со всеми акциями и скидками, вообще советую! Кровь берут даже не заметно что процедура закончена.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2022
Очень понравилось!!!))) Персонал классный,доктора классные,чисто!!! Рядом с домом так удобно!!! Прошла обследовпния перед операцией очень быстро.Цены нормальные.Спасибо большущее!!!)))
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4809
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Ксения Грушева отличная медсестра! требую сто бы ей выдали премию или повысили зарплату!
отличное место!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Карпенко
Experto local nivel 10
Julio 24, 2023
Запись нужна была по циклу иначе месяц ждать, а предстоят тяжелая операция. Утром собираюсь в их клинику мне приходит отмена записи. Девушка звонит я ей объясняю ситуацию как так,никто не извинился и сказали завтра есть окно,но вам тогда лучше в другую клинику. ВЫ ТОЛЬКО ПОДУМАЙТЕ,что она говорит!! ЗАВТРА ЕСТЬ,НО Я ТЕБЯ НЕ ЗАПИШУ,ИЩИ ДРУГУЮ.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Трепалина
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2023
Огромное спасибо Козловой Татьяне!!!! Отличный профессионал,очень приветливая и доброделательная!! Прекрасный сотрудник и отличник своего мастерства!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Иван купец
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
Все быстро, чисто, и вежливо! Единственный минус- это посетители, которые сидят и разговаривают по громкой или видеосвязи и обсуждают всякую чушь. Девушке на ресепшене нужна медаль за отвагу за то, что она спокойно все это терпит. Люди!!!!! Вокруг Вас тоже Люди, обратите на это внимание!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2023
Отличная медсестра, отличный админ, результаты анализов быстро приходят . Пользовались услугами и в других городах, негатива пока не было. Плюс ещё бонусная программа есть, администратор сам всё считает, даже если не знаешь что есть скидка и бонусы. Спасибо 😇
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Павлова
Experto local nivel 7
Abril 19, 2023
К профессионализму персонала вопросов нет. Вежливые и внимательные люди, умеющие общаться и с детьми также.
Подкачала входная группа. Лестница разваливается. Зайти, иногда, бывает совсем не просто.
Но в помещении все чисто, аккуратно и спокойно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2022
Частенько туда приходится ходить. Входная группа да, отвратительная. Очередей нет, чисто, оформляют быстро, кровь берут быстро и аккуратно, несколько раз приходила с 3х летним ребёнком, медсестра его тоже отвлекала и быстро брала кровь. Простые анализы делаются можно сказать в этот же день, бывало вечером после 8 уже приходил результат, или ночью. По ценам не скажу, кажется как и везде, сравнивали с Гемотест, такие же, уж точно не на 500 или 1000 дороже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Кудряшов
Experto local nivel 12
Enero 13
Я получил ясное и прямолинейное объяснение моего диагноза, что помогло мне принять обоснованное решение о моем лечении.
Mostrar respuesta de los negocios
Резеда Василискова
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2024
Всегда внимательны, вежливы и хорошо берут кровь) Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий М.
Experto local nivel 5
Febrero 6, 2024
Звенящая пустота за громким именем. В чате указано, что среднее время ответа 6 минут. Прошло 40, а вопрос даже никто не прочитал.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandera
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Единственная клиника, в котором мне взяли кровь безболезненно и спокойно, даже бабочкой из ладони (плохие вены)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Егоров
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2023
Всё сделали быстро но пришлось приходить два раза... Когда звонил не кто не сказал что нужен паспорт пришлось ехать за паспортом не внимательны к своим клиентам
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Соловьев
Experto local nivel 5
Octubre 20, 2022
Не сколько раз сдавал анализы и мазок на ковид. Всегда чисто, сотрудники вежливые и профессиональные. Кто проживает в Медведково, офис расположен удобно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алина О.
Experto local nivel 9
Julio 31, 2022
Очень "удобно" сделан вход. Правда, если при попытке войти в лабораторию вы сломаете ноги, то едва ли сможете туда пробраться на инвалидной коляске: пандус неприступен, как крепость. Предлагаю Инвитро обнести вход частоколом, чтобы точно никто не смог войти.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 7
Agosto 2, 2023
Сдавали маленькому ребенку кровать из вены. Всё хорошо, почти не плакала.
Mostrar respuesta de los negocios
анна Бугаева
Experto local nivel 6
Diciembre 16, 2021
Мне кровь из вены никогда в жизни не брали настолько НЕ больно, практически не почувствовала момент укола. Персонал приветливый, все чисто и аккуратно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Морозова
Experto local nivel 14
Agosto 13, 2024
Ощущение, что тебе просто хотят побыстрее сдать анализы и отправить домой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2023
Все быстро, без очередей. Персонал вежливый. Отличный сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Бабурин
Experto local nivel 13
Octubre 21, 2021
Все очень быстро и по делу. Ресепшн знает своё дело! 👍
Были там по поводу предстоящей тур. поездки. Разные ПЦР тесты сдавали 😎, получали справку на предъявление за бугром.
Сделали все быстро и вовремя!
Mostrar respuesta de los negocios
Talon89 T.
Experto local nivel 3
Junio 25, 2021
Сдавала мазки на ковид 19. Если бы не было опыта сдачи в хорошей клинике, я бы промолчала. Мазки медсестра брала очень грубо, делая очень резкие движения с сильным нажимом. Когда я не выдержала и убрала ее руку, даже не принесла извинений, разоралась, что я "ее избила". Отделение на ул. Широкой, дом 3 или 5. Не советую туда ходить, по крайней мере за этим анализом.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Владимирович
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2021
Полный отстой. На сайте указано по многим анализам 1 рабочий день ждать результат, но если навести курсор на вопросительный знак рядом, то высветится "Указанный срок не включает день взятия биоматериала", а это уже два дня. Оно вам надо за деньги получить анализ в течение минимум 2-х дней? Если вы анализ сдадите в субботу, то, возможно, вы его не получите раньше вечера понедельника. Если вы анализ сдадите 1 мая, то есть вероятность, что вы его не получите раньше вечера 11 мая. 1 звездочка в моей оценке - это еще слишком много.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Петров
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2023
Быстро, доброжелательно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Julio 6, 2020
Очень понравилось сдавать анализы в этой лаборатории! Результаты на основные анализы - в течение суток (можно подъехать за результатом, а можно получить результат на электронную почту или в виде сообщения на сотовый телефон)!!!
Опытные специалисты по забору крови (не больно и попадают в вену запросто!!!). Кроме обычных анализов есть возможность по предварительной записи провести и холтеровское мониторирование сердечного ритма и артериального давления с очень подробным и высокопрофессиональным описанием!!!
При этом есть замечательная система скидок!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Lucifer
Experto local nivel 10
Julio 5, 2022
Максимально вежливые сотрудники, всё удобно, обращаюсь только к ним.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Готовкина
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2022
Быстро готовятся результаты, анализы берут аккуратно, но цены оставляют желать лучшего.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Иванов
Experto local nivel 10
Noviembre 17, 2021
Сдавал тест на ковид, чисто, спокойно, народу почти ни-ко-го, от метро минут пять, на следующий день пришли отрицательные результаты.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Никольская
Experto local nivel 11
Agosto 14, 2020
В будни можно сдать анализы с 7.30. до 20.00. Очереди нет, все быстро и оперативно. Результат- по электронной почте. Есть акции и скидки. Спасибо лаборатории!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Степин
Experto local nivel 24
Febrero 9, 2021
По перечню услуг - все приемлемо, по стоимости- нет понимания что уже открылось много пунктов забора анализов и с таким набором услуг. Вход не удачный, с балконов много сбрасывают окурков, много снега и льда.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2021
Администратор очень грубая , была 17 августа 2021 года, видит , что человек плохо слышит , даже не потрудилась поднять свою попу со стула чтоб все нормально объяснить, швырнула , цокала , пыхтела, а я была одна ... Театр начинается с вешалки, как говориться, администратор лицо кампании , о чем может идти речь если в самом начале такое..человек не на своем месте!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Enlairiel R
Experto local nivel 14
Junio 26, 2020
В части приемного пункта анализов у меня (по крайней мере) три критерия оценки: чистота, скорость и боль. По всем трем параметрам твердая пятерка )) Быстро, чисто и совершенно не больно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Мороз
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2021
Хорошая лаборатория. Всё чисто, аккуратно. Вовремя
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2023
Хамское и халатное отношение к клиентам.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Eola
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2019
Слышал много историй от своих друзей, что тут анализы 1 подделывают, то есть по факту они все фальшивка, и не показывают реальной картины. 2 теряют, да такое было и не раз. 3 очень халатное отношение сотрудников к своей работе.
Поэтому разумеется сюда ходить мы перестали, тем более с такими конскими ценами. Сразу скажу это не заказной отзыв, типа конкуренты пишут. Просто вам нужно проводить чаще внутренние проверки, и следить за качеством своих услуг.
5
10
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Петров
Experto local nivel 13
Febrero 4, 2023
Быстро удобно, рядом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Смирнова
Experto local nivel 16
Mayo 20, 2021
Пару раз сдавала там анализы. Нареканий нет. Всё в оговореное время, неожиданных сумм не вылезает. Чётко
Mostrar respuesta de los negocios
Ильяс М.
Experto local nivel 5
Noviembre 8, 2023
Прекрасно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Московский риэлтор
Experto local nivel 10
Abril 21, 2021
Всё там хорошо, чисто, быстро, спокойно. Претензий нет
Mostrar respuesta de los negocios
Ваш Повелитель
Experto local nivel 14
Octubre 2, 2021
Приятный персонал. Качественное обслуживание
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Беляева
Experto local nivel 24
Febrero 5, 2022
Хотела сдать мазок ПЦР, пришла часам к 16. Они до 12:30 только берут(( Не удобно.