Invitro
109 reseñas
Enero 10
Отличный офис. Медсестры, администратор Юлия - вежливые, аккуратные, компетентные специалисты. Но хочется особенно отметить врача УЗ-диагностики Н.О. Белоусову: профессионал, опытный врач - благодаря ее внимательности, знанию и опыту удалось сразу установить диагноз и проблемы со здоровьем, что в дальнейшем подкрепилось результатами анализов. Успехов офису!
Marzo 19
Очень нравится именно эта клиника на северном, всегда чисто, есть бахилы, можно повесить верхнюю одежду прям на входе, просторная зона ожидания, очень классная система лояльности, хорошая скидка получилась на анализы. Приятный персонал и специалисты!
Marzo 22
делала прививку повторную от гепатита А, первую делала не в этой клинике, по сравнению эта намного лучше,персонал приветливый, добрый, терапевт прям супер добрая отличная женщина, медсестра колит безболезненно, хотя я чувствительная, одни положительные эмоции❤️
Noviembre 15, 2023
Постоянно здесь сдаю анализы. Очень удобно всё делать в одном месте и рядом с домом. Профес сиональный и приветливый персонал, оперативное обслуживание. На некоторые виды анализов цены ниже. Особенно хочется отметить врача УЗИ Белоусову Н. О. В первый встретила специалиста, который подробно всё пояснил и так тщательно провёл обследование.
5
Noviembre 13, 2023
Отличная лаборатория, результатам исследования которой можно сме ло доверять. Цены в сравнении с другими лабораториями на большинство анализов ниже.
Сотрудники очень вежливые и приятные в общении, все вопросы решают быстро и с улыбкой. Посещение офиса на Космонавтов оставило только самые позитивные впечатления. Спасибо за Вашу работу и отношение к клиентам!
3
1
Diciembre 10, 2024
Все на высоте! Администратор Юлия все подробно рассказала, рассказала об УЗИ. Кровь взяли быстро и безболезненно!
1
Diciembre 22, 2023
Отличная лаборатория. Приемлемые цены, замечательная система скидок, быстрота готовности анализов на уровне. Доброжелательный персонал,вежливые, у медсестер золотые ручки, берут быстро кровь и совсем не больно. Замечательные одним словом.
3
Diciembre 12, 2024
Очень качественный сервис и коммуникабельных сотрудники. Однозначно рекомендую
Febrero 18
Прекрасное обслуживание,администратор всё очень внятно и доступно объяснила
Diciembre 21, 2023
Мне очень понравилась врач УЗИ Белоусов это мастер своего дела, она такая внимательная не выпустила из кабинета пока всё чётко не рассмотрела и не рассказала что и как. Сейчас большая редкость таких врачей. Спасибо ей большое.
А так же спасибо медсестре что принимает анализы это вообще профе в вену с первого раза попала и не больно и без синяков, спасибо большое.
3
Noviembre 22, 2023
Отличное место, чисто, уютно, парковка большая. Персонал очень вежливый и приветливый. Сейч ас в Инвитро принимает самый лучший педиатр Немальцева Т.А.
1
Marzo 15
Никому не советую эту лабораторию ,зря потраченное время ,деньги и нервы.
Такого некомпетентного администратора Юлию как здесь не встречали нигде, не разбирается в видах анализов, она неправильно поставила код анализа крови,очень долго ждали результат ,ещё и получили не тот ,который нужен был ,пришлось пересдавать , но уже в другой лаборатории ,анализ дорогостоящий . Написали жалобу и потребовали возврат средств ,на обращение еле добилась ответа , вместо положенных 7 дней с 5 звонка на сайт и рассказа как нужно работать , получила через 14 дней .Если хотите поберечь нервы ,не советую идти в Инвитро.
Diciembre 22, 2023
Хотелось бы сказать спасибо! Персонал очень приветливый и внимательный, девочки администраторы всегда консультируют по анализам, медсестры быстро берут кровь, работают аккуратно. Спасибо!
3
Diciembre 10, 2024
Отличный персонал, приветливый. Справку получал много лет назад. Надо было обновить запись, все сделали бесплатно и без проблем. Персоналу большое спасибо.
Julio 7, 2024
Отличный филиал инвитро! Хорошие специалисты, кровь берут не заметно, есть узи тоже супер всегда подскажут и объяснят,
1
Julio 5, 2024
Очень удивилась поведению девушки на ресепшене. Она не дала даже полность ю озвучить что я хотела. Выдавала не нужную информацию, при этом приводила пример других посетителей,которые видимо испортили ей настроение. Она должна понимать что она работает с не всегда здоровыми людьми. Я ни кому не посоветую обратиться сюда.
1
2
Febrero 14, 2024
Конкретно это место отвратительное. В первый раз потеряли пробирку с кровью. И результат анализа соответственно не был выдан. Т к я заранее сдавала кровь перед приемом врача, а анализы на пришли, мне пришлось переплачивать за срочность.
В третий раз пришла сдавать кровь, показала название анализа ОАК полностью развернутый девушке на ресепшене. Меня интересовал конкретно один показатель, обратила на это внимание. Девушка вежливо сказала: «да,да, я поняла». В итоге мне пришел другой анализ крови, без нудного показателя. Конкретно в это Инвитро я больше не пойду.
4
3
Diciembre 10, 2024
Хороший офис, обслуживание на уровне, кровь взяли хорошо с первого раза, хотя у меня плохие вены.
Marzo 24
Клиника в целом очень классная 👍👍👍 поэтому тоже рекомендую
Marzo 25, 2024
Обратилась в ИНВИТРо для сдачи анализов на дому,ОАК,биохимия,кардиограмма для мамы,85 лет,перенесла инсульт,приехала сотрудница ,кардиограмму не сделала и.к аппарата не было,объяснила,что на подмене,аппарата у нее нет,если хотите-отказывайтесь от анализов,причем тоном,который у медицинских работников должен вообще отсутствовать…анализы пришли…ОАК -нет!!!!!!БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!дозвониться невозможно…Никому не рекомендую!!!
3
2
Junio 17, 2022
Очень хороший офис!Удобное расположение, парковка заслуживает отдельных пяти звёзд.
Последние два года прихожу именно сюда, так как офис открывается очень рано! Это очень удобно. Персонал приветливый,дружелюбный. Здесь нет очереди, так как оформляют два окна!А так же работает две мед.сестры. Администраторы всегда помогут с анализами, Инвитро пожалуй единственная компания у которой большое количество приятных бонусов для своих пациентов.
3
2
Marzo 8
То света нет, то еще какие-то проблемы. Не удалось даже записаться нормально. Звонки сбрасывают. Перезвонить не удалось сбрасываю звонки. 2 раза приезжала и смотрела на надпись на двери о том, что нет света.
Septiembre 8, 2023
Позвонила 8 сентября 2023года узнать цену анализов попросили подождать обслуживали клиентов Подождала 10 минут закоечили обслуживвние и стали обсуждать свои дела конфликт с посетителем и что она переживает чтобы ей ненаписали жалобу ,а обо мне забыли И вот минут двадцатть я слушаю их исповедь и жду своей очереди Врезультате положила трубку Жаль потраченого времени и денег на телефоне Перезвонила через 15 минут а там тишина скорее всего трубка так лежит
3
3
Febrero 8, 2023
Доброжелательные администраторы помогут пациентам , медсестры -профессионально и безболезненно возьмут кровь , врач Узи - Белоусова Наталья Олеговна -высоклассный специалист . Удобная парковка рядом с офисом .
3
Noviembre 4, 2022
Здесь работает самый лучший врач УЗИ Ростова-на-Дону. Белоусова Н.О. На ресепшн девочки всегда очень внимательные. Чисто, комфортно, профессионально. Рекомендую))
3
1
Enero 16, 2024
Мне понравилось абслютно всё, обслуживание, девочки все приветливые, врач и внимательные, спасибо, прийдк ещё и не раз)
2
Diciembre 21, 2022
Чисто, быстро, оперативно. Отдельная благодарность врачу узи диагн остики Белоусовой Наталье за профессионализм и помощь. Цены вполне приемлемые. Рекомендую
Junio 8, 2023
По телефону одно, по факту другое. Встала в 5 утра, чтобы добраться и сдать кровь вовремя. Прийдя, начав оформление, вдруг оказалось, что должно быть направление, срок которому не больше двух недель. То, что ситуация абсурдная согласившись на месте, но на вопрос почему дезинформируют безразлично сказали ‘ну напишите жалобу’, ищите в другой медцентр. Странно то, что в других центрах Инвитро спокойно делают этот анализ и то, что в медцентре рядом я и правда сдала этот анализ без проблем, еще и ДЕШЕВЛЕ и результат БЫСТРЕЕ!
5
1
Abril 18, 2023
Вообще Отлично, сдавал анализы, кровь, все четко, без последствий (в гос.пол-ках травмы при заборе из вены) это было важно, хороший вежливый персонал, был в 2017м и сейчас, лучшие впечатления
Agosto 12, 2022
Прекрасный офис, очень приветливые девочки.Всегда встречают с улыбкой. Стараюсь попасть к администратору Светлане (всегда ориентирует на выгодные акции) и мед. сестре Наталье. Безболезненно производит забор крови, как взрослому,так и деткам.
2
1
Mayo 13, 2023
Таже поликлиника, только с меньшей очередью и платным обслуживанием.
Администраторы зевают, не прикрывая рукой рот, с нежеланием консультируют и позволяют себе обсуждать вышедших за дверь пациентов, в присутствии оставшихся в фойе.
Здесь Вас не ждут и здесь Вам не рады.
Запись на 11-40 означает только то, что ждать приглашения в кабинет Вы будете неизвестно сколько.
На вопрос потенциального клиента: можно ли сдать анализы?
Администратор ответит: "уже нет".
И все. Казалось бы, что мешает дать информацию о графике приема анализов и предложить запись на какой-то из дней?
8
1
Mayo 3, 2022
Люблю Инвитро за удобное местоположение, по дходящий график работы. Все анализы всегда сдаю здесь, по адекватной цене и быстрым выполнением сроков. Кровь всегда берут быстро и безболезненно, учитывая что мои вены сложно найти. Быстрое обслуживание и хорошее отношение персонала.
3
1
Julio 24, 2021
Хороший медицинский офис! Удобное местораспо ложение и есть довольно просторная парковка. Персонал офиса очень вежливый - и на ресепшене и медицинские сёстры. Сдавал здесь анализ на антитела к ковиду... анализ пришёл очень быстро - на следующий день после сдачи крови. Минусы - это довольно высокая цена на анализы, но что сейчас дёшево?
5
Septiembre 11, 2022
Удобное месторасположение, аккуратный офис. Сотрудники приветливы, все разъясняют, делают скидки, если они полагаются. В случае необходимости всегда обращаюсь сюда)
Junio 18, 2022
Нравится мне Инвитро! Сотрудники всегда приветливы): девочки на стойке администраторской всегда все поясняют, ответят на вопросы, спокойно, без нервов всегда. Процедура взятия крови безболезненная. Я хожу в центр на Королева, рядом живу- удобно очень! Человечное отношение и забота девочек чувствуются) Всегда ухожу в хорошем настроении. Ну и плюс компании я считаю конечно в точности анализов и удобство получения результатов! Оперативно всегда- так держать!
3
1
Mayo 30, 2023
Прекрасный УЗИ- специалист! Не первый раз прихожу на прием. Очень вежливый персонал! Всегда принимают вовремя, я ни разу долго не ждала своей очереди на прием.
2
Marzo 2, 2024
Оперативно, как всегда, молодечики, спасибо за работу
2
Marzo 31, 2024
Приезжаю в это отделение на узи. Врач Белоусова Наталья Олеговна очень дотошно проводит исследование, и лежа, и стоя, и сидя, чтоб ничего не пропустить. Всем рекомендую. Офис удобно расположен, легко добраться, с парковкой проблем нет.
2
Abril 9, 2024
Отличная клиника. Приятные врачи и персонал.
2
Febrero 12, 2022
Прихожу сюда сдавать анализы, из-за удобного расположения, скорости, соотношен ия цены и качества проведённых исследований. Всем довольна, быстрое обслуживание, результаты анализов приходят на электронный ящик.
1
1
Febrero 21, 2022
Очень люблю Инвитро, в этом офисе оказалас ь впервые в пятницу. Очень аккуратный, позитивный доктор, приятный и быстрый администратор. Чисто. Оформление и забор мазка занял минут 6. И самое приятное - есть промокод(мелочь, но приятно), и анализы готовы через день! Раньше положенного. Я в восторге. Спасибо всему персоналу!
4
2
Enero 16, 2024
Компания знающий толк в работе. Всё девчонки работающие в офисе молодцы
2
Noviembre 28, 2021
Здравствуйте, в "Инвитро" обслуживаюсь несколько лет, в этом году их отношение ко мне как постоянному клиенту заставило задуматься о дальнейшем с ними сотрудничестве. Мне нужно было сдать тесты на подтверждение аллергия или ковид у ребенка, поэтому я заказала сразу 2 анализа и для подстраховки вызов на дом.
Оператор на горячей линии связалась со мной за день взятия анализа 05.09.2021, в ходе телефонного разговора специалист центра неоднократно меняла итоговую сумму заказа, в конце концов мне назвали сумму в размере 2572,00, которую мне сказали я могу оплатить как безналичном, так и наличном способом, данная сумма соответствовала расценкам на сайте и была отражена у меня в личном кабинете "Инвитро".
Когда в день исполнения заказа, 06.09.2021 ко мне пришла медсестра и произвела забор крови, мне сообщили, что сумма расчета только наличными в сумме 2682,00, у меня не было подрасчета я отдала медсестре 2700,00, после получения денег медсестра указала срок получения результатов и не выдав никакого документа о получении денег, ушла.
После получения результатов 08.09.2021 я заказала документы доя оформления стандартного налогового вычета, в ходе переписки уточняла, с какой суммы придет вычет, и мне указали, с той, которая числится на сайте, т.к. она была меньше того, что я заплатила, мне рекомендовали предоставить платежные документы!
И тут началось самое интересное, документы медсестра мне не выдала, офис тоже не выдал, по словам оператора горячей линии, при отсутствии документов я получу вычет из суммы на сайте, т.е. из расчета 2572,00.
Из юридических источников выявила, что кассовые документы мне были обязаны выдать в любом случае, т.к. при наличии даже всех документов из списка для получения вычета, но отсутствия платежных доказательств, мне бы отказали в предоставлении вычета уже в ИФНС, поэтому я направила запрос в ИФНС района с целью получения разъяснений. Справку об оказании платных услуг и договор я получила через 1,5 месяца после оформления, ведя долгую переписку с операторами.
Перед этим мне звонила медсестра и вернула часть денег, извинившись, что именно в этот день был сломан кассовый терминал, а также что мне посчитали двойной вызов, но кассовый чек все равно не выдали.
В итоге с сентября 2021 месяца меня гоняют по налоговым для дачи пояснений, очных ставок и предъявления платежных документов, которые мне никто не выдал.
4
7
Diciembre 13, 2022
Ужасно, анализы не рекомендую там сдавать, мало, что одна пробирка с кровью свернулась, так и не пришли ещё результаты с другой пробирки, хотя уже прошло больше времени, чем они заявляли, дорого даже со скидками, заплатила 5000, неделю спустя ещё ничего не получила.
2
1
Mayo 18, 2024
Сервис на уровне, приятный офис и администраторы
2
1
Marzo 1, 2023
ужасная богодельня, дозвониться невозможно, номер 8800 и так далее ожидание б ольше 15 минут, вы что смеетесь??? в регистратуру поликлиники и то быстрее дозвониться можно, нет операторов, то удалите номер для связи
5
2
Abril 21, 2022
Такого безобразия ещё не встречала. Заплатили 8000 за анализы для госп итализации. На вторые сутки пришли "результаты" с подписью, что не удалось сделать анализ и нужно приходить снова для повторной сдачи. Вы что там, совсн одурели? Сделан один анализ на ВИЧ. И всё!!!! Срывается госпитализация. По телефону отвечают как попки- вам надо пересдать)) наверное "кровь свернулась". Может, пробирка разбилась? Или лаборант в запое? Не советую никому. Больше туда ни ногой. Безобразное отношение.За такие деньги ещё и проблемы. Даже не извинились.
6
2
Febrero 5
Отличное место
Octubre 22, 2021
Это ужас ! Пришла сдать анализы , а мне сказали что меня обслуживать не будут и если я не уйду то вызовут охрану и полицию , разговаривали так как будто я чумой болею . Пришла я сдать анализы так как болела ранее и осталось допить лекарства один день, пришла я без температуры и всех сопутствующих признаков , сдать кровь чтобы убедиться что все норм , на вопрос есть ли у меня признаки орви я ответила да так как я же болела и не знаю вылечилась ли до конца , может быть конечно я не правильно ответила , но реакция которая последовала в мою сторону меня просто «ашарашила» что я должна сидеть дома и не находится там у них и вообще должны ко мне прийти домой забирать кровь , я вообще не поняла ни чего . На меня просто накинулись разговаривали как будто я реально какая то чахоточная ( извините за примеры ) но это прям так и выглядело . Угрожали полицией и охраной . Я вышла и заплакала от такого хамства потому что я была в таком шоке что я даже ответить толком не смогла . Я конечно все понимаю , сейчас все болеют , но это не повод относится к людям как к г…ну какому то.
Я пошла и сдала анализы в другой больнице и все у меня в порядке , сему я очень рада . Больше в данную лабораторию ни ногой . Руководство прошу обратить внимание на ваш хамский персонал и принять меры!
10
2
Febrero 10, 2022
Отношение как отношение ... персонал в конце трудового дня грустный Чистота чистая Расположение удобное А вот расписание раб часов не полное Так как открыт в выходные дни до часу дня А анализы можно сдать только до 12 часов дня И это я вам скажу прям очень расстрорило .... информация об этом наверное секретная
3
2