Пришла сегодня в это отделение, чтобы сдать ГТТ. Заранее подготовилась: посмотрела требования к подготовке на сайте и даже позвонила на горячую линию, где мне всю эту информацию подтвердили, к моему приходу у меня всё требуемое было на руках. В отделении сказали, что нужно еще пройти у них прием врача, а ТТГ и вовсе делать отказались, сославшись на то, что я должна была принести им еще и результат анализа на глюкозу не более 2-недельной давности, о котором ни на сайте, ни в разговоре по горячей линии ничего не говорилось. При звонке на горячую линию выяснилось, что в Долгопрудном отделения Инвитро сами установили дополнительные требования, о которых никто не знал, приняли претензию. Как такое вообще возможно, что в сетевой организации какие-то отделения самовольно устанавливают дополнительные правила и даже не удосуживаются известить об этом головной офис и вывесить информацию на сайте??? Оценки за работу: специалисту горячей линии - 5+ за отзывчивость и стремление помочь всеми силами, отделению - кол!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Назарова
Experto local nivel 7
Diciembre 11, 2024
Лаборатория не большая. Оформляют быстро, девочки вежливые. Единственный минус, когда за результатами пришла, потому как надо было на официальном бланке распечатать для госпитализации, распечатали не полный пакет. Узнала уже по факту, но оценку снижать за это не буду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бодрова
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2024
Доступные цены, на ресепшн работает вежливый персонал.
Диагноз поставленный мне под сомнение, поэтому 4★
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Никогда не было вопросов к приему врачей, все по времени, а сегод ня 08.09.2024 как никогда, записали на определенное время, по приходу сообщили ожидание полчаса (!), неужели нельзя было позвонить и предупредить? Ведь есть еще какие-то дела и планы, подстраиваешься под время, а тут ожидайте…ладно 5-10 минут, но не полчаса
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Тарантина
Experto local nivel 7
Febrero 11, 2024
передаю благодарственные слова Марине и Инне, которые брали кровь из вены у моего сына и очень по-доброму и внимательно к нему отнеслись. может, было и больно, но вышел он с позитивным настроем.
Внутри отделение небольшое, но аккуратное и чистое, есть где оставить одежду, подождать своей очереди.
Из пожеланий - пожалуйста, приобретите более удобное кресло в процедурный кабинет, где берут кровь
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Кириченко
Experto local nivel 4
Febrero 5, 2024
Добрый день! Хожу в «Инвитро» на Лихачевском шоссе, 14, корп 1, на внутривенные уколы. Уколы делают разные медсёстры, сделала уже 5 штук. Нет ни одного следа, всегда комфортно и не больно. Огромная благодарность специалистам за их профессионализм.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Мельникова
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2022
Отличное отделение Инвитро. Быстро обслужили на ресепшене/кассе. Очень хорошо взяли кровь. Общая атмосфера приятная - чистота и комфорт. Приветливый персонал. Удобно, что кровь можно слать до 19 часов.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Чугунова
Experto local nivel 11
Enero 17, 2024
Это единственная больница, где у моего ребенка смогли в зять кровь из вены. Обошли две, эта третья, оказалась нашим спасением. Спасибо медсестре, развлекала и отвлекала как могла, а самое главное- нашла вену. Через две недели нам надо повторить анализ, пойду сразу сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Diciembre 19, 2023
Безобразная работа администраторов, по телефону говорят одн у информацию, а приходишь совсем другая, при этом обвиняют пациента во всем, агрессивные и некомпетентные, не знают своей работы, обязанностей и не знакомы с этикой. Возникают большие сомнения по поводу данной организации и теперь конечно переживания за результаты исследований.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Фоломейкина Екатерина
Experto local nivel 9
Junio 4, 2023
Сдавала анализ.Девушка на ресепшн очень компетентная и внимательная!Подсказала как лучше сделать, рассказала о сроках результата. Обслуживание прошло быстро и аккуратно взяли кровь!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лаврина
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2023
Сегодня, 28 мая 2023 г. Сдавала ана лизы в Инвитро по адресу Лихачевское шоссе 14/к 1. Очень не понравилась мне работа специалиста ресепшена. Недовольная дама восточночной внешности вела себя очень несдержанно, проявляла недовольство по поводу того, что я добавила ещё один анализ и ей пришлось перепечатать лист заказа. Также хочу отметить некомпетентность этого специалиста, которая не знает элементарных анализов, входящих в прайс-лист лаборатории. Прошу руководителя этого отделения более тщательно подбирать персонал и не портить репутацию лаборатории Инвитро!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кошка
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
очень приятный персонал, все быстр о и оперативно, спасибо!🥹
Mostrar respuesta de los negocios
🌺🌺🌺
Experto local nivel 4
Febrero 28, 2023
Была сегодня на узи, сказать что мне не понравилось,ничего не сказать… Хотела заснять на телефон,сказала я вам потом всё покажу, не показала,измеряла малыша молча, никак не комментировала… ничего толком не говорила.. вот ножка, вот носик🤦🏻♀️ отличный специалист. Просто сказала что всё нормально, это непрофессионализм! Хотя во время записи, утверждали что стаж 22 года…. Не рекомендую (Жгутову Татьяну Владимировну)
Узи 3го триместра длилось ровно 10 минут…Как такое вообще возможно непонятно?! Кабинет тоже такой себе,экранчик маленький и видно только врачу.. нет заинтересованности в клиентах!На Лихачёвском шоссе 14к1 всё намного лучше, и цивильней! И специалисты лучше, по крайней мере УЗИ!
За 10 минут 3000т, а информации никакой… вам надо?! Вот бумажулька, читайте, и разбирайте всё сами!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Савельева
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2024
Отличная лаборатория Сдали анализы, на завтра уже были готовы, прислали на почту ребёнок в течение 2 дней был оформлен санаторий без никаких проблем. Всем советую Это место
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Астахова
Experto local nivel 7
Septiembre 16, 2023
Обращаюсь в данный филиал второй раз. Отвратитель но, за записями не следят, кого как пускают. Да на ресепшн не очень приветливые дамы от слова совсем.
Платное УЗИ подразумевает особенно по беременности, что мне все покажут и расскажут, в данном филиале не ждите этого.
Первый раз обращалась год назад и было намного лучше.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
MaxM
Experto local nivel 8
Abril 25, 2024
При сравнении с некоторыми прочими коммерческими клиниками в части отношения персонала и цен, выигрывает Инвитро.
Mostrar respuesta de los negocios
Миленок
Experto local nivel 5
Julio 15, 2024
Персонал - приветливый. Чисто. Врачи - отдельная песня))) очень благодарна что есть такие профессионалы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Т. С.
Experto local nivel 17
Abril 19, 2024
Высококвалифицированные врачи. Благодарность врачам Кириленко Наталья Нодаровна, Яркова Ирина Васильевна, за правильно поставленный диагноз и адекватное лечение.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Панаева
Experto local nivel 5
Abril 13, 2023
Хорошая и чистая клиника. Добрый и вежливый персонал. Врачи для тебя единомышленники,что очень важно в наше время !
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Ситникова
Experto local nivel 2
Febrero 20, 2023
Квалифицированный персонал!
Гинеколог Лия Григорьевн а Гогсадзе специалист высшего уровня! Спасибо ей огромное! Она самый лучший доктор!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2021
К вам как не зайдешь так админы не приветливые, прям напрягает. Сдавала анализы 14.11.2021 там у вас девушка полная с узкими глазами на ресепшене довольно не приятная. Сует мне бумажки и торопит в подписании, я что не могу изучить то что мне предлагают подписать? И в итоге сделал она ошибку, которую я заметила только дома. ФИО этой девушки я не стала уточнять, не хочется выяснять что-то, хочется хорошего обслуживания. В других офисах нет такого хамства и не терпеливости к клиентам. Проработайте этот вопрос, а то я уже подумываю в другом месте сдавать анализы не смотря на близость к дому. Такими темпами вы от поликлиники скоро ничем не будете отличаться.
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Г.
Experto local nivel 6
Marzo 12, 2023
Доброжелательный персонал. При об ращении все понравилось. Пользовалась 2 раза услугами УЗИ, отличный доктор
Mostrar respuesta de los negocios
ольга Б.
Experto local nivel 12
Noviembre 7, 2023
Посещала данный филиал не однократно , вопросов нет. Всё быстро , чётко и вежливо . Спасибо персоналу .
Mostrar respuesta de los negocios
Юля
Experto local nivel 8
Enero 28, 2022
Приходила сегодня, передо мной было 3 человека. Обслуживала одна девушка, уж не знаю что она там делала, видимо поэму писала, одним пальцем на компьютере, но я прождав 10 минут и поняв что очередь не двигается , решила уйти. Да ещё и клиент стоял кашлял , хотя больным вроде как вообще запрещено приходить. Девушка ,стоявшая , передо мной тоже ушла. В другом отделении приняли быстро, за 5 минут меня оформили и взяли анализ! Ещё хотела оформить и оплатить онлайн, но т.к у меня был купон на скидку, то оплата только в отделении.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Балашова
Experto local nivel 12
Agosto 2, 2023
Вс е милые и добрые. Всегда все помогают и рассказывают.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Крылова
Experto local nivel 6
Noviembre 1, 2022
Прекрасное отношение к клиентам. Время ожидания нет, сп ециалисты вовремя выполняют свою работу. Чистота в центре идеальная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксюша Незабудкина
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2024
хорошее отношение к посетителям
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Жуков
Experto local nivel 5
Octubre 22, 2020
Уже теперь стал любимым данный пункт Инвитро.
Очень вежливый персонал, замечательный ресепшн - девушки, которые подскажут как подготовиться к разного рода исследованиям, причем, не прочитав сначала в Инете, а с ходу рассказав.
Замечательная девушка, принимающая кровь - так приятно еще ни разу не было сдавать кровь))
Ну и тот факт, что данный пункт находится в двух минутах ходьбы от дома делает его единственным когда встает вопрос об исследованиях.
Да, и цены хорошие + бывают скидки по промокодам.
Спасибо огромное за Вашу работу!
P.S. Если что - отзыв не от "своих") Я искренне захотел поделиться приятными впечатлениями от очередного посещения. А кто ходил - согласится.
3
Светлана К.
Experto local nivel 2
Abril 22, 2021
Была 11 апреля 2021 года. Очень чисто!!! Приветливый персонал. Делала два внутримышечных укола. Обслужива ние быстрое и аккуратное. Обратилась сюда после сравнения цен с другими медучреждениями, работающими по воскресеньям. Порадовала скидка на вторую инъекцию. Большое спасибо.
3
Надежда Горлан
Experto local nivel 7
Marzo 24, 2021
Была на УЗИ у доктора Гогсадзе Лии Григориевны - внимательный и чуткий профессионал, осталась очень довольна приёмом, буду рекомендовать! Спасибо огромное!
Администраторы приветливы и вежливы)благодарю)
4
Светлана Петрова
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2023
Пушка!Внимательный персонал! А врач гинеколог Елена Марсовна Альбекова- врач от бога!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чистякова
Experto local nivel 9
Agosto 8, 2021
Пришла сделать тест ПЦР. Мне дали все необходимые для этого предметы и сказали,что они мазки не берут,я должна пойти где-то их у себя взять и принести им обратно пробирку. Меня это очень удивило,я всё сделала в автомобиле. А если человек приехал на общественном транспорте? Где это делать не понятно. Результат теста оказался положительным, хотя ща пять дней до этого в клинике был отрицательный и после него в клинике опять сдала - тоже отрицательный. Единственное что хорошо - результат пришёл не через день,а на следующий, и сразу на госуслуги тоже.
1
2
Мария
Experto local nivel 18
Febrero 25, 2023
Отношение к клиентам хорошее, персонал квалифицированный, чистота
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Я
Experto local nivel 8
Octubre 3, 2020
Ходим сюда всем семейством сдавать ан ализы при необходимости. Хочу отметить, что мои дети благодаря именно этому медицинскому персоналу не боятся сдавать кровь ( из вены или пальца). Делают всё действительно быстро и профессионально. Очень вежливые. Если сравнивать с другими лабороториями в нашем городе- инвитро на первом месте по всем показателям (для меня). Ни разу не сталкивалась с какими то проблемами в результатах анализов (потеряли, неточный, сомнительный или ложный). Есть бонусная система, что очень радует.
1
Дворникова Ольга
Experto local nivel 3
Mayo 27, 2021
Выражаю огромную благодарность врачу-гинекологу Жгутовой Т.В. До нее я была на приеме в другой клинике, врач не найдя ничего страшного, отправила меня домой, сказав придти через неделю. Местные порекомендовали все же обратиться к ней, как к одному из лучших врачей. Проведя обследование, она срочно направила меня в поликлинику, где мне была сделана экстренная операция. Т.е. Татьяна Владимировна буквально спасла мне жизнь.
5
А. Н.
Experto local nivel 9
Febrero 22, 2022
Гастроэнтеролог Нелюбина Светлана Николаевна- врач от бога! Жаль что таких очень мало. Внимательно выслушала, чётко и понятно всё объяснила, с ней даже просто разговаривать очень приятно! Сэкономила мне кучу денег от ненужных процедур и препаратов.
Пожалуй, единственный хор оший врач этого профиля в городе!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Шапошникова
Experto local nivel 10
Agosto 18, 2022
отлично, очень доброжелательный персонал, делала Узи, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 9
Noviembre 7, 2021
Регулярно сдаём анализы здесь. Хорошо, что можно добавить в течение 48 часов, если что забыли . Мы так холестерин добавляли. Персонал вежливый.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Коробова
Experto local nivel 11
Noviembre 18, 2021
Отличные специалисты, прив етливый персонал. Анализы делают быстро и всегда во время без задержек
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2021
Очень чисто. Цены приемлемые. Перепутала время, никто не ругался, п риняли без вопросов. Врач Лия Григорьевна замечательный специалист!!!