Доброго времени суток.
Приходила в Инвитро, чтобы сдать анализы. Получилось так, что именно тот анализ, что мне был нужен, можно сдать им, но делать нужно в стационарных условиях. Администрация на ресепшене дала советы, все подсказала, как бы мне не было неловко, даже успокоили и наполнили меня водой, когда я поняла, что за процедуру будут делать (мне нужно было сдать ликвор и кровь на тип синтеза).
Анализы отвозила моя мама, так как я после взятия лежала в стационаре, но приняли быстро, а также достаточно быстро (меньше 7 дней) уже появились результаты.
Спасибо Инвитро за оперативность и доброжелательный персонал. Мне правда стало полегче от беседы с девушками на ресепшене.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2024
Мне нравиться клиника, по необходимости хожу. Хороший персонал, врачи все все объясняют подробно. Сравнила в клиникой Ваш доктор, просто небо и земля. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Алия М.
Experto local nivel 4
Abril 3
Вежливый персонал, оперативно делают свою работу, очередей практически нет.
Особенно хотелось бы похвалить Гулнару, она и администратор и медсестра - очень легкая рука, кровь берет очень хорошо!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Чумаченко
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2024
Мне не повезло . Вначале прислали чужие анализы . Сообщила на горячую линию, сходила в сам центр . Результат -продублировали еще раз чужие анализы . Мои анализы , как было заявлено, на следующий день мне не пришли ни на почту , ни в личный кабинет. На ресепшине в центре тоже не смогли помочь . Пролетели с приемом врача из-за этого. До этого пользовалась услугами инвитро в другом городе -все нравилось . В видном не срослось . Расстроена !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег К.
Experto local nivel 18
Agosto 23, 2024
Персонал отличный, сработали быстро , кровь брали почти безболезненно . Чувствуется профессионализм . Единственное вход искал , запутался напротив Дикси в углу на второй этаж . Для тех кто будет читать и искать в целом 5 из 5 рекомендую. Большой спектр анализов предоставляют . Оперативность немаловажный фактор утром сдал вечером ответ
Mostrar respuesta de los negocios
Софочка
Experto local nivel 4
Abril 20, 2024
Я очень благодарна клинике за профессионализм, заботу и внимательное отношение к каждому пациенту. Врачи проявили высочайшую компетентность и тепло в общении, что создало комфортную атмосферу. Результаты лечения оказались превосходными, и я рада, что обратилась именно в эту клинику. Рекомендую всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание и заботу о своем здоровье.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна и.
Experto local nivel 5
Febrero 5
Хорошая клиника, но имейте в виду это франшиза. Очень приветливый персонал, большая клиенториентированность. Никаких очередей, в клинике чисто и уютно. Вход со двора, последняя Белая дверь, для тех кто будет искать.
Mostrar respuesta de los negocios
Вержбицкий Константин
Experto local nivel 3
Abril 19, 2024
Часто обращаюсь в эту Клинику. С утра бывает народу много, но персонал работает быстро и четко. Все объяснят, расскажут. Кровь берут безболезненно. Очень нравиться отношение персонала к пациентам! Профессионалы!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Рощин
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Обожаю это место, переодически там бываю, очень приятные люди, вежливые. Девушка которая делала мне узи очень приятная, приятно было поговорить не только, как пациент с врачом или что-то в этом роде. Добрая, вежливая, сама по себе приятная.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Чебанова
Experto local nivel 11
Abril 21, 2024
Клиентка отличная , администратор меня встретил все рассказал помог ! Мне делали узи почек врач девушка очень милая все мне подробно посмотрела и потом рассказала . Я довольна и цена отличная ! Просто в Где бывает и 4500₽ , а тут 2 тыс . Я очень довольно
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анютина
Experto local nivel 12
Julio 19, 2024
Очень вежливый персонал как на ресепшене так сами медработники. Спасибо девочкам за свой труд и работу. Очень мне помогли. От посещения только приятные эмоции.
Mostrar respuesta de los negocios
Рич, бульдог
Experto local nivel 21
Junio 11, 2024
Все остальные анализы нормально сдавались и делались , а уреазный тест на хеликобактер 2 раза не удачно , мешки рвались , 3 раза меняли, результата нет, сок вместо апельсинового -яблочный дают, в итоге так и не смогли , вернули деньги . Так что хоть и сетевое заведение , но что то не так ....
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Раскатова
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Делала несколько капельниц и сдавала анализы крови в ноябре 2023 года.
1) народу мало, практически пусто (потом я поняла почему) но медсестру каждый раз приходилось ждать, пока она поболтаем с коллегами и по телефону. Но самое плохое не это - а ее непрофессионализм, в вену попадала с 4-5 попытки (4-5 проколов на разных руках, запястьях, с последующими синяками и гематомами, потом дошло уже и до ног, но и там получалось через раз), в итоге я вынуждена была найти другое место и (о чудо!) В те же самые вены попадали и прокалывали с первого раза!
2) задавала администраторам вопросы предварительно в какое время приходить, на что распространяются скидки. В итоге скидкой по карте лояльности мне не удалось воспользоваться из-за отсутствия у меня с собой физической карты (о чем не предупредили накануне когда я задавала вопрос про скидки) и как вишенка на торте - на четвертой капельнице администратор протянула мне расписание, заявив что я рано пришла на капельницу! Но я же спрашивала заранее!
Фото сделала не сразу, а на 4-5 день после капельницы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Машуля В.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
пришла первый раз, нужно было срочно сдать кровь на Вич, Сифилис и Гепатит В и С для практики, прислали на следующий день, огромное спасибо! 🥺
Администраторы замечательные <3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2024
Сегодня первый раз обратилась в клинику. Сдавала кров. Очень понравилось отношение со стороны персонала - внимательная и приветливая администратор, у медсестры - просто золотые руки. Попала в вену сразу, не смотря на то, что с этим у меня всегда проблемы. Я даже не почувствовала никакого дискомфорта. Огромное спасибо! Буду всем рекомендовать!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Верона
Experto local nivel 25
Abril 2
Приятное месьо. Чисто, что очень важно для клиники
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Голованова
Experto local nivel 12
Septiembre 1, 2023
Отличный мед.центр, чисто, комфортно, нет очередей. Уютная зона ожидания,кулер (горячая, холодная вода).Вежливый персонал.Индивидуальный подход к детям. Рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Deegravity
Experto local nivel 6
Febrero 19, 2024
2 февраля делала анализ в клинике, результат пришёл некорректный. Не поверила,т.к. проходила терапию за месяц и в 85% случаев эта терапия помогает,результат должен был прийти хороший. Пошла перепроверить этот же анализ в другой клинике,там все ок.
Делаю вывод,что либо медсестра в данной лаборатории,либо в конечном пункте ,куда увозят анализы, что-то напутали, итого -2600 руб на ветер.
С логистикой в инвитро уже давно есть проблемы
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Графонова
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2024
Доброжелательное отношение к клиентам, персонал внимательный, долго ждать не приходится, все быстро делается. Анализы и процедуры проходят безболезненно.
Mostrar respuesta de los negocios
дмитрий м.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2023
Я обратился в клинику инвитро в г видном пройти тест на ковит пришел первый в 7 ч 30 попросил чек договор и лицензию мне сказали лицензию скачайте в интернете отказали так как интерне завис ждал 40 мин потом нашли старую ии сказали вот у нас нашлась одна через 40 мин я согласился но когда я попроил положите мне все в файлик договор и чек и лицензию беру деньги за анализы по 12-17 тыс рублей о на файлек не денег
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Александровна
Experto local nivel 15
Junio 7, 2024
Сделала заказ во вторник анализы на аллергены с выездом на дом. За день обещали позвонить, но в итоге я сама звонила и подтверждала свой заказ. Девушка сказала, что утром перед приездом позвонит бригада, которая приедет брать анализы. Итог никто не позвонил, никто не приехал. Я сама опять звоню в кол центр, 15 минут они выясняли что с заявкой, итог назвали это сбоем и дали время приезда когда это совсем не нужно! Было очень не приятно! Руководители данной организации, к вам обращаюсь! Мы не в каменном веке живём и вы каждый раз в смс боретесь за клиента акциями и скидками, а тут вроде и сама заказала и сама проконтролировала, итог вы без денег или по халатности сотрудников или руководства. Вот не приятно было вставать в 5:30 и ждать когда же вы приедете или позвоните хотя бы 😄
И заказ не на 2тыс, а на 30.
Вот с таким необязательным отношением вы потом анализы путаете, теряете, а все начинается с малого.
Заказ 76485
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Хабарова
Experto local nivel 7
Julio 6, 2023
Девочки на ресепшн вежливые знающие анализы которые надо сдавать. Ожидание в очереди всегда разное. Мед. сестры вообще прекрасные. Врачи в клинике опытные. Да и чистота на высшем уровне. Спасибо вам!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Саакян
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
В очередной раз убеждаюсь что девочки самые внимательные и дружелюбные. Кровь берут как бабочки. Прекрасно встретят и проводят, пожелают прекрасного дня. Уходишь с улыбкой на лице . Много раз посещаю клинику, сдаю кровь и всегда ощущение после сдачи такое, будто я опять ребенок которого обняли и пожалели). невероятное впечатление конечно. Спасибо .
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Iriska
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2023
Была с ребенком на консультации у невролога, если честно то ни о чем, выписали кучу бадов , по решению проблемы особо ничего, записали на онлайн консультацию, прислали ссылку, подключить не получилось. Не знаю, может просто мне не повезло
1
Mostrar respuesta de los negocios
Zoya
Experto local nivel 11
Septiembre 6, 2022
Вежливый и квалификацированный персонал. Чисто и быстро (обычно! Но бывают и очереди, особенно утром). Только неудобный подход к самому медцентру - всё заставлено машинами и палатками(((
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Cyanide
Experto local nivel 8
Febrero 22
Приходишь сдавать анализы и потом некоторых показателей нет, даже если сверяешь все. Спасибо большое за вашу невнимательность
Mostrar respuesta de los negocios
натали хабарова
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Лаборатория класс, быстро делают анализы и хорошо умело берут кровь. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина И.
Experto local nivel 5
Febrero 25, 2024
Полное отсутствие клиентоориентированности. В 14.02 уже отказались принимать кровь, при этом на сайте рабочие часы до 15.00
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Гребенюк
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2023
Ужасно!!!! Пришла только потому что тут брали кровь на мои аллергены, работает один человек, стоит толпа, как в бесплатной поликлинике. Сидит 2 администратора, по факту работает один, другая болтает с посетительницей и , как я поняла может только распечатать результаты анализов…. Авто припарковать тоже проблема- не советую
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Lyubasha
Experto local nivel 4
Octubre 28, 2023
Анализ мочи делают очень недостоверно! В Инвитро обманывают! От результатов зависит здоровье, а они просто обманывают и не считают, наверно экономят!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мишустин
Experto local nivel 9
Julio 12, 2023
Чисто, вежлево аккуратно. Сдавал анализы, результаты приходят обычно раньше обещаного срока, рекомндую!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
коновалова ольга
Experto local nivel 12
Abril 15, 2024
Быстро.
Качественно.
Без очередей, удобный график.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Графонова
Experto local nivel 3
Mayo 3, 2024
Прекрасное отношение к клиентам, персонал профессиональный, все четко, быстро, не больно.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита З.
Experto local nivel 3
Noviembre 15, 2022
Прекрасный офис .
Замечательные администраторы , прекрасные врачи . Мед.сестры очень внимательны к пациентам .Чистый процедурный кабинет .
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
А Р
Experto local nivel 6
Septiembre 5, 2021
Я много лет сдавала себе и своей семье в инвитро, основное почему Инвитро - утром сдаешь, вечером уже результат у тебя, максимум утро следующего дня (для анализов с 1 раб днём исполнения), сейчас уже больше 1,5 лет как такого нет - всегда результат на следующий день, чаще к вечеру. Поэтому другими лаб тоже начали пользоваться, тк "бонус" исчез)) сейчас ходим потому что близко и знаем медсестер для забора крови, а это важно, когда ребенку сдаешь. Кстати сдавали в один день в городской поликлинике лаборатории и в инвитро - результаты одни и те же, поэтому крови доверяю. 3 звёздочки потому что считаю что посевы там точно делать не стоит - у дочки при ангине при гнойниках в горле, показал нормальную флору, я ругалась, но они не признали ошибку, плюс делают посевы гораздо быстрее заявленного, что наводит на размышления о некачественности.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Agosto 3, 2024
Не работает Колл центр.
Невозможно связаться с оператором.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenia Ivanovna
Experto local nivel 17
Noviembre 13, 2023
Быстро сделали необходимый анализ. Отдельное спасибо 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Amura
Experto local nivel 4
Mayo 28, 2021
Отличная клиника. Самый вежливый персонал. Человеческое отношение. Профессиональный подход. Любая проблема для них решение. Спасибо. Молодцы!!!
3
4
Наталья Вержбицкая
Experto local nivel 3
Marzo 16, 2024
Быстро, качественно , клиентоориентированно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mmme Ggggou
Experto local nivel 20
Marzo 19, 2021
Крайне приятный персонал. Сотрудники всегда внимательно и аккуратно выполняют все процедуры. И очень трогательно помогают рухнувшим в обморок от низкого давления пациентам прийти в себя ❤️
4
1
Диана
Experto local nivel 14
Enero 20, 2022
Обожаю этот инвитро. Там не огромных очередей и всегда быстро приходят результаты. А еще вежливый персонал
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Баженов
Experto local nivel 18
Noviembre 4, 2023
Быстро, удобно, вежливо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Борисова
Experto local nivel 2
Junio 23, 2021
Три дня назад сдала анализ на антитела по требованию работодателя.
До сих пор нет результатов.
Платный анализ все-таки предполагает точный срок исполнения!
Телефон с сайта ИНВИТРО занят всегда, только твердят автоотчетчики "Приносим свои извинения, приносим извинения....." и невозможно выяснить хотя бы срок получения результатов. Может деньги вернут с извинениями вместе!!??
6
1
Марина Аникина
Experto local nivel 7
Agosto 16, 2019
Комфортно и вежливо. Регулярно сдаем анализы в инвитро на ПЛК всей семьей. Всегда отличное отношение.
К неврологу и терапевту только сюда!!! И есть обратная связь с врачами для уточнения деталей. Впервые почувствовала, что о нас позаботились, а непросто продали услугу. Рекомендую!!!
7
4
Julia Kononenko
Experto local nivel 9
Septiembre 14, 2021
Сервис соответствует ценам. Приятный персонал, всё быстро и с минимальными очередями
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сернова
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Чисто, опрятно, приятен девочки на ресепшене!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Пахомов
Experto local nivel 6
Marzo 5, 2020
Много раз сдавал кровь на анализы. Отмечу следующее: Удобный график работы. Приветливый и квалифицированный персонал. Результаты получал всегда без опозданий и в удобной форме прямо на электронную почту.
4
Reseña anónima
Septiembre 1, 2019
Мне удобно сюда. Анализы я правда потом там присмотрела. Сначала к остеопату подруга отправила. Остеопат реально крутая, а цены ниже чем в Москве за прием. Мне на полгода хватает. Ну и анализы теперь если что, туда хожу сдавать, цену смотрю на сайте предварительно.
6
2
Валентин Ткачев
Experto local nivel 30
Enero 4, 2023
Все хорошо, еще бы людей обязывали сдающий тест на ковид одевать не только бахилы но и маски на лицо было бы спокойней вас посещать
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 11
Diciembre 12, 2020
Бываю часто. Персонал внимательный вежливый . все объясняют и говорят. Доволен очень .