Хочу выразить огромную благодарность мед персоналу, который делает забор крови) очень давно посещаю именно эту лабораторию и всегда остаюсь очень довольной вне зависимости чья смена.
Упомянула, что не очень себя чувствую и мед сестра сразу предложила померить давление. Пришла с младшей сестрой сдавать анализы, нам отказали , так как нужен родитель, но чтобы не огорчаться дали 2 купона на горячие напитки)
Александра
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2024
Лаборатория на высшем уровне. Очень приятные и вежливые администраторы , а медсестра точно знает свое дело.👍🏼
Все быстро и качественно, теперь точно буду посещать только их. Спасибо вам большое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анжела П.
Experto local nivel 3
Octubre 19, 2024
Всегда остаюсь довольной, когда прихожу к ним для сдачи анализов) Встречает вежливый ресепшн, а ожидание своей очереди достаточно быстрое. Когда сдавала кровь на разные показатели, то все прошло моментально и безболезненно!) Хочется еще отметить отношение ко мне во время забора, ведь видя как я волнуюсь меня успокаивали и располагали комфортную атмосферу)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Arina T.
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Быстрое обслуживание, вежливое отношение к посетителям и безболезненная процедура - теперь прихожу сдавать анализы только сюда. Грамотные специалисты быстро справляются со своей работой, что сокращает время пребывания здесь и экономит время
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
После посещения данного центра на пр. Победителей в Лебяжьем остался неприятный осадок. Отказались обслуживать. Надо было срочно сдать анализы ребёнку 10 лет. Это было в субботу. Я не взяла паспорт. Во первых не подумала, что он нужен, так как раннее ребёнок тут уже сдавал анализы. И в таком ,,продвинутом" центре данные людей, которые уже его посещали раннее, должны сохраниться. Я показала фото своих паспортных данных. У меня в телефоне всегда есть мои паспортные данные. Девушка мне ответила, что нет фото страницы регистрации ребёнка. И возможно, я пришла с чужим ребёнком.🙄 Эта девушка даже не удосужилась проверить по компьютеру, был ребёнок уже или нет в их центре. И если в этом центре всё так идеально, и такие бдительные работники, что не принимают без печати в паспорте о регистрации (видимо, девушки на ресепшене центра своим зорким взглядом могут просканировать печать и соотнести с лицом ребенка и понять чужого я ребёнка привела или своего), то данные родителя в договор должны вносить. Значит, мои данные ( мамы) тоже должны были там быть. Повторюсь: девушка даже не попыталась найти ребёнка в базе раннее зарегистрированных посетителей. В итоге: анализы не сдали, настроение испортили, пришлось ждать пн., чтобы сдать анализы в др. месте. Вот так мы ,,сдали" анализы платно. ,,Спасибо" инвитро за обслуживание и ,,вежливых" сотрудников. Специалисты по регистрации клиентов не умеют вежливо общаться с клиентами, решать вопросы, которые можно решить за пару минут. Они даже не пытаются думать, как помочь клиенту.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia B.
Experto local nivel 5
Noviembre 17, 2024
Сдавала БАК, все подробно рассказали. Очень хорошо руку перематывают после сдачи, после этого следов взятия крови не видать и не нужно руку сгибать. Подарили купон на кофе/горячий шоколад там же в аппарате, чем подняли настроение, которое совсем плохое было. Благодарю!
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Шамрук
Experto local nivel 5
Diciembre 19, 2024
Вот так вот мне взяли кровь из вены 22.07.2024 первый раз с таким непрофессионализмом лаборанта сталкиваюсь, с утра очереди, работает один «специалист». Победителей 127 (
Фото не пропускает модератор, видимо, чтобы не отпугнуть людей! Ужас!
Mostrar respuesta de los negocios
Марта М.
Experto local nivel 3
Julio 15, 2024
Прихожу только в это отделение инвитро, потомучто здесь работает Людмила Басалай! Всем рекомендую, жутко всегда боюсь этой процедуры. Но у Людмилы настолько легкая рука! Спасибо огромное, за такое отношение, ваш позитив и доброту ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Л.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
После сдачи крови и мазка на флору остались только незабываемые положительные эмоции.
Специалисты точно знают своё дело. Как говорится, не в бровь, а в глаз!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Корбачёва
Experto local nivel 12
Marzo 10, 2024
Очень нравится лаборатория. Все очень быстро, четко, вежливо. После сдачи крови, дают бесплатно кофе, что очень радует, тк на тощак приезжает. Учтивая организация.
Mostrar respuesta de los negocios
Милана Маленок
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2024
Сегодня (26.02.2024) в 11 утра сдавала анализы, брали кровь из вены. Уже в 16:30 получила результаты на почту.
Огромное спасибо Людмиле (фамилию не запомнила, к сожалению) за профессионализм! Меня действительно будто укусил комарик, никакой боли не почувствовала. Сама процедура заняла от силы минуту-две. Переживала что будет неприятно, но это было зря.
Также большая благодарность девушкам из колл-центра, которые объяснили как подготовиться к анализам.
На ресепшене мне вежливо и грамотно подсказала что и как лучше сделать, работают очень приятные девчонки.
Теперь если нужно будет сдать анализы, вся семья будет обращаться только к вам, и друзьям буду советовать.
Еще раз огромное спасибо за ваш труд! И за горячий напиток по купону, мелочь, а приятно))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сергеева
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
К сожалению, полностью разочарована визитом в лабораторию по адресу Победителей 127. Процедуру (цитологию) проводила врач Чумарева, которая даже не поздоровалась и не попрощалась. Не сказала про бахилы. Во время взятия биоматериала было очень больно, была кровь (хотя до этого я сдавала этот анализ и всё было комфортно и безболезненно). После взятия биоматериала пришлось напомнить врачу о проверке маркировки. К сожалению, такое отношение к клиенту испортило всё впечатление о данном филиале
Mostrar respuesta de los negocios
Elena S.
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2023
Люблю лабораторию Инвитро за скорость, за широкий перечень анализов, за то, что можно легко добраться в лабораторию. Быстро, легко, приятно, администраторы всегда помогают, рассказывают про комплексы, всегда предупреждают о готовности.
Mostrar respuesta de los negocios
Леша
Experto local nivel 9
Agosto 2, 2024
Хорошая лаборатория, быстрое обслуживание, вежливая регистрация и добрый доктор)
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Биллевич
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2024
Хочу выразить благодарность коллективу Лаборатории «Инвитро», на пр.Победителей 127, а именно Азарко Юлии, Дашук Валерии за быстроту, вежливость,
Людмиле Лифановой, профессионалу, который даже с закрытыми глазами производит забор крови из вен(даже плохо видимых)! 🌺🔥🔥🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Киркитадзе
Experto local nivel 4
Septiembre 11, 2024
Хотелось бы выразитт благодарность фельдшеру Людмиле Лифановне! Первый раз взяли анализы так что вообще не почувствовала укол❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кулеш
Experto local nivel 3
Septiembre 13, 2024
НЕ СОВЕТУЮ!!!!
После посещения данного центра на пр. Победителей в Лебяжьем остался неприятный осадок. Надо было срочно сдать анализы ребёнку 13 лет.
Отказались обслуживать, мотивируя свой отказ тем, что приобретение медицинских услуг является сделкой. Согласно п. 1 статьи 27 Гражданского кодекса Республики Беларусь за несовершеннолетних в возрасте до 14 лет (малолетних) сделки, за исключением указанных в пункте 2 статьи 27 ГК РБ, могут совершать от их имени только их законные представители – родители, усыновители или опекуны.
Мамы у ребенка, к сожалению, нет – умерла, отец на тот момент находился заграницей, я тетя, на мой вопрос каким образом мы можем сдать анализы – мне сказали нужна доверенность, на вопрос какая? в каком виде? должна быть доверенность – сами не знают.
Хотя согласно действующего законодательства доверенность может быть только на выезд за границу (нотариально заверенная)! А при посещении больниц и др. заведений можно и с бабушкой и с дедушкой, и тетей и с дядей до 6 месяцев доверенность не требуется. Ну да ладно, смутило даже не это! А то, что еще месяц назад в июле сдавали ровно такие же анализы и в этом же центре, и НИКТО НИЧЕГО НЕСКАЗАЛ и НЕ ПРОСИЛ НИКАКОГО ДОКУМЕНТА! Хотя как они сами утверждают данный закон действует с мая 2024 года!!! Возникает вопрос - месяц назад закон не действовал для них???
К слову говоря мы являлись постоянные клиентами данного центра всей семьей и я в свою очередь ранее всем знакомым очень рекомендовала сдавать анализы в данном центре!
Кстати говоря писала им жалобу, ответ пришел на мой адрес, но совершенно на другую фамилию – даже не удосужились выяснить ФАМИЛИЮ!!!
На данный момент всем советую сдавать анализы в любом другом клиентоориентированном центре, тем более что мы это делаем за свои деньги!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий )
Experto local nivel 3
Diciembre 27, 2023
27.12.2023
Время ~ 12:30.
Прошу владельца данной франшизы обратить внимание на работу человека, который берет анализ крови. Вежливость и уважение к клиенту практически отсутствует, такие слова как «пожалуйста присаживайтесь», «досвидания/хорошего дня» она с ловкостью заменяет на «закрывайте за собой дверь!» (в грубой форме). После забора крови имеются излишне сильные болевые ощущения, так же после процедуры используется неудобный при сгибании локтя бинт.
В то время как у ваших конкурентов такого мы не наблюдаем.
Не теряйте клиентов, которые приносят вам деньги, из-за низкокачественного, не образованного в клиентоориентированности персонала.
С уважением ❤️
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Мурашко
Experto local nivel 5
Febrero 24, 2024
Приятное место, персонал вежливый и внимательный. Не очень удобный общий шкаф для верхней одежды, но остальное супер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Данильчик
Experto local nivel 7
Enero 17, 2024
Отличный центр обслудивания Инвитро, немного людей, вежливый персонал, рядом с домом , мне нравиться и удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бегени
Experto local nivel 4
Abril 26, 2024
Хочу поблагодарить Инвитро за профессионализм и качественные результаты. Неоднократно обращаюсь сюда, это единственная лаборатория, где берут кровь абсолютно безболезненно.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Бодров
Experto local nivel 12
Abril 29, 2023
Лаборатория как и везде. Быстро, понятно, качественно.
Но врач, которая берет анализы и консультирует (Жгировсвая Елена Николаевна) ... Это ПРОСТО ШЕДЕВР!
Человечная, искренняя, внимательная! Вникает в проблему так, как будто это ее собственная!
Руководству - берегите ее!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К
Experto local nivel 30
Junio 24, 2022
Удобная лаборатория по месту расположения. рядом большая парковка. Грамотный персонал.Большой спектр предлагаемых анализов. Остался полностью доволен, после посещения. Спасибо! Рекомендую!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 9
Julio 16, 2024
Хорошая лаборатория. Утром чаще всего нет очередей.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Веланская
Experto local nivel 2
Enero 17, 2024
Большой выбор анализов, оперативный прием, быстро присылают результаты на почту. Все отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dmitry
Experto local nivel 2
Abril 15, 2024
Периодически сдаю тут анализы, радуют быстрые результаты и вежливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
сне
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2024
Результат пришел в тот же день
Mostrar respuesta de los negocios
ilona s.
Experto local nivel 3
Noviembre 17, 2023
Приветливый персонал, быстрая готовность результатов, нет очереди
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Демко
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2023
Осталась довольна качеством обслуживания, результаты анализов моментально, присылают через пару часов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2023
Быстрое и внимательное обслуживание, особенно у специалиста по забору крови, очень легко и безболезненно. Абсолютно ничего не почувствовала!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Catherine
Experto local nivel 10
Agosto 23, 2024
Быстро, удобно, хороший персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasiia
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2021
Очень хорошая лаборатория. Вежливый персонал, достаточно быстро обслуживают. Но помещение очень маленькое и тесное , находится некомфортно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Захаренко
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2021
Удобный график работы, хорошее расположение, вокруг парковка, замечательное обслуживание, всегда очень вежливый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Все как всегда на высоте, это Вам не поликлиники. Хотя с результатами, всё равно придётся идти в гос.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Михайлов
Experto local nivel 6
Agosto 2, 2022
Сдаем переодически анализы ребенку , все супер , персонал, качество, все на высоте .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маникюрный Стол
Experto local nivel 14
Diciembre 25, 2022
Приятный сервис
Детям всегда есть шарики и вкусняшки
Mostrar respuesta de los negocios
Yulia S.
Experto local nivel 3
Octubre 7, 2020
Второй раз была в Invitro и второй раз пишу отзыв ❤️ СПАСИБО БОЛЬШОЕ ❤️ за безупречный сервис, скорость и профессионализм медсестёр.
Когда я узнала, что мне нужно заплатить за анализы около 200BYN, я думала, что мне послышалась. Но дважды я была поражена сервисом и ни на йоту не жалею о потраченных деньгах! (Особенно, сравнив это накануне с гос. Поликлиникой, где я простояла в очереди 124 минуты, поругалась с «бабками», потратила все утро на анализы, т,к. по прописке меня отправили в 2(!) лаборатории абсолютно в разных концах города.
Я дважды сдавала анализа на Победитедей в Инвитро. Каждый раз не было очередей ВООБЩЕ, весь персонал был с головы до ног в защитной одежде, на входе предлагали кофе, в процедурной предложили лечь, если кружится голова. Анализы были готовы в тот же день. Хотя направлений на анализы у меня было более 10.
Ещё раз СПАСИБО, Инвитро, что вы есть!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Бор
Experto local nivel 6
Junio 25, 2022
Если хотите потратить лишнее время и у вас лишние деньги ,вам Сюда!!!
Чтобы не ехать в пустую предварительно позвонила , узнать точно ли делают анализы , по телефону уверили,что делают . Приехала (я живу не в Городе ,а далеко от адреса лабораторий) и мне сообщают ,что такие анализы не делаю.
Цены на другие анализы в разы ВЫШЕ ,чем в других лабораториях!!!
Отвратительно !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Соломатин
Experto local nivel 11
Enero 21, 2023
Быстро, вежливо, внимательно. Я люблю платную медицину.
Mostrar respuesta de los negocios
хатима жумабаева
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2021
Девченки, которые работали 12 августа 2021 вы супер, очень милые и доброжельательные, руководство, не ругать их))) в целом все понравилось. Данное отделение инвитро просто супер
2
Mostrar respuesta de los negocios
Толя Шило
Experto local nivel 7
Noviembre 24, 2023
Обслуживание на высоте!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Колтун Наталья
Experto local nivel 4
Julio 26, 2022
Только в Инвитро! Сервис на уровне, отношение персонал замечательное. Все быстро и чётко.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маша Воронова
Experto local nivel 6
Enero 25, 2023
Хорошая лаборатория,быстро оформляют и сдавать анализ,а в конце стикер на кофе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ekaterina Samsonova
Experto local nivel 7
Abril 15, 2021
Дают талончик на кофе/чай. Девочки приятные на обслуживании. Оборудование современное, брать кровь сейчас очень комфортно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Стан
Experto local nivel 5
Noviembre 21, 2021
Приятные цены, вежливый персонал... Но очень маленькое помещение, приходится ждать очереди на улице, чтобы соблюсти социальную дистанцию
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Нест
Experto local nivel 17
Septiembre 28, 2021
Удобно расположена лаборатория. Результаты анализов готовы очень быстро обычно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Калугина
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2022
Все отлично. Обслуживают быстро. Вену взяли четко. Очень понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна А.
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2020
Персонал отзывчивый. Одноко в очереди пришлось просидеть час! На вопрос: всегда у вас такая большая очередь? Ответили: да, к сожалению только один лаборант по забору анализов. Тогда почему не предпринимаются меры по изменению типичной ситуации?
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
S. Ell.
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2020
Дружелюбные и компетентные сотрудники, удобный график — с семи часов утра, удобное месторасположение. : )
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 11
Noviembre 19, 2021
Был в 10 утра, попал без очереди. Быстро и профессионально.