Обслуживаюсь тут, наверное , с самого открытия. Всё ниже и ниже компетентность медсестёр-попасть в вены не могут или просто ленятся. При таких же условиях другие попадают с первого раза и без стакана воды. Еду на работу исколотая в обе руки-одна в запястье, другая в кисть, приятного мало, когда иголкой крутят под кожей в разные стороны ещё и платишь за эту боль. Никто при этом не извиняется. Медицинское образование, которым они хвалятся, не гарантирует безупречных уколов. Испортилось заведение-я считаю.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна Косач
Experto local nivel 3
Enero 31
Сдавала анализы 2 раза. Первый раз меня отчитали что я не выпила перед анализом воды, поэтому у меня вены пустые. Нельзя пить воду только когда в показателях есть сахар или глюкоза. Сегодня сдавала анализ, хотела передать регистатору назначение врача, что бы сверить с тем что подтвердила страховая, на что услышала, что сейчас распечатаю договор - сверите. Первый раз за все время что сдаю анализы мне сказали самой сверять с назначением. Когда я сказала, что не вижу в договоре назначенной врачем липидограммы, услышала в ответ - там все есть. А в завершение опять отчитали за не выпитую воду, причем у меня была глюкоза в анализе и вчера позвонили из Инвитро и предупредили, что перед анализом нельзя пить воду. Больше туда не пойду!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Павлюкович
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2024
Я просто в шоке, как сейчас организована работа в филиале. Ранее такого не наблюдала. Почему бы не разделить очереди к администраторам, которые оформляют пациентов на сдачу анализов и отдельно тех, кто пришел на консультацию, узи т.д.? Сегодня простояли с ребенком 40 минут в очереди и даже не оформили заказ. Пришлось уйти, когда до нашего заветного номера очереди было 12 человек(спустя то 40 минут)! Я иду в частную лабораторию потому что для меня, в первую очередь, важна оперативность. Я ценю свое время! А когда вижу, что лаборант ожидает несколько минут, пока оформят следующего человека на анализы крови, потому что до этого было пару человек на узи/консультацию - у меня мнооого вопросов. Люди приходят после нас и их вызывают к администратору - они оформляются и идут на УЗИ, а мы стоим…как это вообще понимать? Это отнюдь не клиентоориентированный подход! И еще хотелось бы обратить внимание на размер шкафа, в который не все могут разместить свою верхнюю одежду. И на диване не оставишь - т.к. они заняты, и с собой не возьмешь…