Обращался в этот магазин за покупкой нового телефона, которого небыло в наличии. Т.к. уже покупал ранее новый телефон у них, с уверенностью в их порядочности внёс предоплату 100%. Ждать нужно было неделю, но по истечении 10 дней сам уже позвонил поинтересоваться и оказалось что уже привезли 2 шт. По приезду в магазин я был не менее удивлён, когда мне сказали, что мой телефон продали!
Я позвонил в потдержку и оставил заявку на обратную связь с руководством. По истечении 4 дней для разрешения ситуации никто не позвонил, не написал, контакты для связи в магазине были. Все что могли предложить это подождать ещё, учитывая, что ни на одном складе нет этого телефона. Ни извинений, ни чего либо *** разрешения ситуации не прозвучало.
Выводы делайте сами
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЗИЯТДИН АДЖАКОВ
Experto local nivel 2
Enero 29
Покупал телефон айфон 15про в июне 2024 и вот около месяца назад само по себе перестал работать основной динамик приехал туда где я приобретал они мне предложили вскрыть посмотреть что с ней случилось т.е. отремонтировать когда я её покупал я то вскрытый или же поддержанный телефон не покупал вот я им говорю поменяйте мне её а они мне ремонт мне например не приятно пользоваться с ремонтным телефоном хотя это единичный случай могли бы предложить замену когда продают золотые горы обещают а когда вопрос касается они сразу же начинают отговариваться вроде бы серьёзный магазин очень много филиалов
лиза кикоть
Experto local nivel 2
Diciembre 14, 2024
хороший сервис, лучшие работники, хорошее расположение, хорошой товар, консультанты днают расположение товаров
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Ч.
Experto local nivel 6
Octubre 12, 2024
Хороший сервис и знание товара! Всегда посоветует и помогут! Б ольшое спасибо!
Спасибо мужикам Динару(забыл точно имя опять) и Максиму за грамотное и оперативное оформление покупки 26.07.24👍🏻обязательно еще раз приду к вам за техникой
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина О.
Experto local nivel 2
Marzo 4
Очень отзывчивые молодые сотрудники
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 11
Junio 17, 2022
Нормально, сказали что датчик объёма отдельно не меняется, надо весь экран менять за 17 косарей другой сервис за 3 косаря поменял датчик!, тупо 1400 содрали за диагностику
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Бондарчук
Experto local nivel 22
Septiembre 12, 2021
Уже несколько лет покупаю гаджеты и маки здесь.Есть хорошие консультанты.
Иногда конечно попадаются наглые консультанты.Руководству стоит обратить внимание
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Григорьева
Experto local nivel 10
Abril 1, 2024
Отличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил П.
Experto local nivel 10
Enero 15, 2020
Замечательный сервис, внимательные , понятливые сотрудники! Обращался несколько раз. Первый раз сдавал iPhone на чистку (забилась сеточка динамика) думал что-то с динамиком - получил как новый, звук восстановился. Испугался что нужно выключать функцию поиска телефона - сотрудники всё доступно объяснили зачем это необходимо. Особенно хочется отметить работу Карины! Помогала во всём, ненавязчиво и профессионально, подсказала на что стоит обратить внимание и как не следует использовать технику Apple. Карине огромное спасибо и большой привет!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Aleksandr Batin
Experto local nivel 12
Marzo 21, 2020
Обращалс я с западающими клавишами на MacBook Pro. Ребята помогли подобрать оптимальную программу замены клавиатуры и дополнительно поменяли блок батарей.
Очень доволен, сделали быстрее чем обещали.
И даже помогли на моем ноутбуке во время ремонта распечатать два сертификата. Сервис классный мне понравилось.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Д.
Experto local nivel 7
Julio 17, 2018
Приветл ивые продавцы, приятный интерьер, большой выбор, есть бонусная система.
Все новинки всегда появляются тут быстро 😍
Сотрудники профессионалы, не пристают и не втюхивают, рассказывают о технике, помогают с выбором
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew
Experto local nivel 8
Junio 24, 2020
Осторожно не верте что говорят!!!Рекомендую при любых обстоятельствах не обращаться в данный сервис. Заменил аккумулятор через три месяца потерял 10% емкости. Сказали что поставили оригинал, аккумулятор стоял 5000₽, обратился после пандемии, должны были продлить гарантию, но в гарантии отказали, сказали нам на пандемию все равно
3
Mostrar respuesta de los negocios
Справедливый
Experto local nivel 10
Junio 3, 2020
Спасибо большое всему персоналу за качественное обслужива ние, грамотное объяснение и быстрые сроки. Вы лучшие!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 4, 2020
Персонал в магазине постоянно умалчивает про бонусы , спрашивая про одно , начинают впаривать что нибудь совсем другое и дороже , покупая айпад отказались сделать скидку на аксессуары , хотя говорили перед этим .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Septiembre 22, 2019
Хорошие отзывчивые позиттвные консультанты. И помогут и подскажут. Отлично знают продукт. Ненавязчиво его предлагают.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
skoda300MVD
Experto local nivel 12
Junio 3, 2022
Отличный выбор товаров, ребята все профессионалы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Букреева
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2019
Дают бонусы с продажи, но печалит то, что бонусы все потратить не сможешь, только несколько процентов от бонусов. Во многих магазинах, покупая дорогостоящий товар при следующей покупки можешь воспользоваться 100% бонусами, а не процентами от них.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Noviembre 21, 2019
Real Apple Service! Купил в Связном iPhone X, через 2 месяца перестал заряжаться. 2 недели проводили диагностику, в Связном!!! Обещали починить за 45 дней!!!
Привез в iPort: диагностика - 2 дня, замена устройства - 4 дня! Жалею, что сразу не привез к ним!
Спасибо за сервис! Так держать!
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Вета
Experto local nivel 6
Diciembre 22, 2018
Специалисты своего дела. Была на тренинге в этом магазине, тренер рассказывает на понятном языке и отвечает на все интересующие вопросы. Я довольна)
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Лиц
Experto local nivel 4
Septiembre 19, 2019
Вполне приличный сервис. Продавцы компетентно отвечают на вопросы и помогают при выборе.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Е.
Experto local nivel 4
Junio 9, 2018
Очень приветливый и экспертный персонал . Чистый большой магазин .
4
Mostrar respuesta de los negocios
Nadin Fisher
Experto local nivel 16
Octubre 10, 2019
Ходим полюбоваться на новинки, ребенок залипает у витрин
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав ^.^
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2019
Ве сь яблочный ассортимент с сервис центром.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Agosto 5, 2019
Хорошие консультанты, знают свое дело, если нужен телефон то вам точно к ним
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Г.
Experto local nivel 7
Junio 4, 2019
Отличный магазин.
Персонал знает свою работу как 5 пальцев.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Рита К.
Experto local nivel 2
Septiembre 14, 2019
Все супер, ребята константы молодцы
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Санек Касперович
Experto local nivel 15
Septiembre 21, 2019
Навязчивые продавцы. Хороший выбор.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Yuriy Cartashov
Experto local nivel 16
Agosto 6, 2019
Не полный ассортимент продукции apple
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
сусанна с.
Experto local nivel 2
Julio 2, 2018
Очень плохой магазин. Там очень плохой персонал. Работаю одни обманщики