IQ Navi
Dirección
Contactos
Отдел продаж
+7 (495) 128-86-61
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Nagatinskaya
1.5 km
Сириус Парк
420 m
22 reseñas
Febrero 15, 2022
Всё понравилось, специалисты отличные! Всем огромное спасибо, сделали очень качественно и быстро. Мастер Александр очень опытный и знающий человек, ему отдельное спасибо! Чуть помягче конечно с клиентами не помешало бы, но перекрывает всё конечно же профессионализм.
1
2
Junio 18, 2023
Купил магнитолу для прадо. В комплекте инструкций никаких не было по установке, поэтому проконсультировался с продавцом в телеге, что куда подключать, поставил и 2 месяца катался в удовольствие. А потом удовольствие закончилось: сначала магнитола потеряла симку, будто она вообще отсутствует, на следующий день просто начала по-кругу перезагружаться раз в полторы минуты и доступными в прошивке методами типа очистки памяти, сброса и тому подобным привести её в живое состояние до сих пор не удалось, а длится это уже недели две.
Решил обратиться за техподдержкой к продавцу, да вот незадача:
— в телеге продавец сообщения прочитал, но не отвечает уже 2 недели
— официальный аккаунт техподдержки в телеге был последний раз неделю назад
— по телефонам с сайта просто не берут трубку (ни техподдержка, ни отдел продаж)
— сам продавец тоже трубку не берет
— форма обратного звонка на сайте не работает
— в чате на сайте на запрос о перезвоне не перезванивают
…
Короч, я хз — или меня лично они решили за что-то забанить и послать, или это у них такая политика, что после продажи клиент больше не нужен, или мне так неповезло, но иначе как матом я описать происходящее могу с трудом (сдерживаюсь в течение всего поста).
Видимо, придётся идти и изучать альтернативные прошивки на 4pda и забыть об IQnavi, как о производителе вообще. Что несколько обидно, ибо доплачивал им ещё за лицензию на CarPlay, которую, видимо, потеряю.
За сим категорически никому не рекомендую приобретать что-либо у IQ Navi. Купите ломучий китай и останетесь без поддержки.
2
Junio 21, 2022
Выражаю благодарность Сергею ! Грамотный специалист и человек хороший ! Александр установщик просто космос :) знаток своего дела ! Профи !!!
1
1