Летели 29 сентября рейс Иркутск -Ханой. Приятно удивлены .Отличная авиакомпания. Без задержки, все чётко. Проводники вежливые, аккуратные, за что им огромное спасибо) Питание горячее, было вкусно и сытно.
2
2
Марина М.
Experto local nivel 2
Enero 7
Здравствуйте. Летели 22.12.2024 по маршруту Сочи/ Анталия в 5:30. Так вот девушка на регистрации прям с ходу своей миной испортила настроение на полет . Клиентоориентированность и сервис у нее на 0! Возмущалась что она устала, ночная смена и тд. На просьбу посадить нас рядом друг с другом с мужем, ее еще больше разозлило. И естественно , нас рассадили! Так как у регистратора не было настроения ! Хотя девушка Радом по стойке посадила наших знакомых без проблем рядом. Зачем создавать такой сервис от настроения? Имя не помню, может Елизавета или в этом роде , но девушка темная с распущенными длинными волосами. С хорошим сервисом сотрудник был со светлыми волосами.
5
Николай С
Experto local nivel 13
Octubre 23, 2024
Ужасная компания с непонятными правилами перелета.
На сайте покупки билета не слово не написанно, что для младенца нужен билет (только если отдельное место прописано, что нужен билет), написано только, что нужно заранее приезжать, так и поступили, приехали пораньше и наслушались, что нам бог помог, что сейчас попадаем на рейс и все это высказывали маме с двухмесячным грудничком на руках