Iren
252 reseñas
Julio 3
Вкусная еда ,хорошие номера ,с красивым видом с балкона .Хорошее обслуживание,приветливый персонал,близко море ,из минусов интернета в комнате нет и не каждому понравится на 5 этаж подниматься пешком
3
Agosto 12
Кушали и отмечали праздник у них!! Заранее зашли заказать стол на 15 человек - сказали у нас всегда все есть! По факту шашлыка свинины нет, коньяк три бутылки и всё разные 🫤🫤🫤🫤 так себе
1
1
Septiembre 14, 2023
Хороший отель. Море близко (100 метров пройти через хвойный лес). Питание трёхразовое, выше всяческих похвал. Номера чистые. Закрытая уютная внутренняя территория отеля. До центра города - 15-20 минут ходьбы по дорожке с торговыми палатками.
1
3
Septiembre 14, 2022
Отель очень достойный. Ресположен на въезде в Пицунду. Место живописное, хорощо смотрятся горы. Терртория уходенная, много интересных растений: инжир, хурма, фейхоа, гранат, маддарины, апельсины, пальмы, агавы, цветы. Территория огорожена, имеется охрана, довольно бдительная. До моря очень близко, тропинка через пицундские сосны и эвкалипты. Зарах эвкалипта очень чувствуется. Шведский стол, готовят вкусно, особенно омлет (утром с сосисоками или сарделечками мммм). Не проходной двор и не муравейник. Народу на пляже не очень много, чувствуется, что окраина. Имеются лежаки и грибки. Персонал приветливый, работает грамотно и хорошо. Выдают полотенца для лица, душа и пляжа. Есть коврики для пляжа. Уборка производится каждый день. Вечером территория хорошо освещается и подсвечивается. Имеется кафе, детская площадка, хорошо работают аниматоры. На территории можно заказать экскурсии.
7
3
Agosto 28, 2023
Соотношение цена-качество не в пользу пансионата, номера приличные, убирают каждый день, территория нормальная, пожалуй и всё, платные лежаки и отсутствие теневой зоны в пляжном
пансионате-это первый раз даже в Абхазии, еда никакая, интернет только на рецепшене и на территории, если что вышло из строя-то чинить и настраивать никто не будет. Не рекомендую как не соответствующий цене, ничего личного.
5
Julio 31, 2022
В принципе очень даже не плохо. Расположение прекрасное, пляж рядом, питание добротное, без изысков, но очень вкусно. Территория большая, красивая, ухоженная. Номера уютные, правда не всегда качественно убирали. Администраторы на все просьбы откликались мгновенно, персонал приветливый на всей территории отеля. Пляж чистый, есть лежаки и зонтики. Приходит аниматор из отеля и проводит утреннюю зарядку.Есть кафе на территории, там вкусно и весело. С детьми проводятся игры. Аниматоры развлекают и взрослых и детей. С удовольствием вернусь на следующий год.
8
5
Octubre 15, 2022
Отличная гостиница! Всем советую! Отличное расположение относительно города и моря. Хорошая , ухоженная территория. Очень вкусно готовят. Но есть единственное Но! Это уборка в номерах. Никак не убирают. То ли горничные ленивые, то ли у них такая установка от руководства. В лучшем случае вам вынесут мусор из номера. За 8 дней протёрли один раз в ванной комнате! Как ни старайся , всё равно мусор несётся на ногах с улицы. Кого это не напрягает, то это единственный пустячок. В остальном, все отлично! Советую! 👌😜
4
4
Julio 29, 2023
Основное это природа... Ради неё закрываешь глаза на косяки отеля. Еда хорошая, НО готовтесь к ежедневному дежавю, каждый день одно и тоже..... завтрак, обед, и ужин каждый день одно меню... 🙁Уборка номера посредственная, никакая, только вынос мусора, и следы от швабры. Мыло, шампунь только один раз при заселении. Смена белья на пятый день. Типичный пример современного бизнеса, минимум для посетителя, НО максимум денег. Туалета, как в нормальных отелях нет , ни на первом этаже, ни в столовой. А самый прикол, это убирать за собой посуду в столовой)))))) столы там не протираются, понятия текущей уборки нет совсем, протирают только видимо в конце смены. Про wi fi забудьте, только рядом с кафе на территории, так как там стоит роутер, ведь поситителям кафе нужен интернет, а вы идите ***, так как вы уже заплатили за путёвку и это ваши проблемы, почувствуйте себя сапёром с миноискателем, который ходит по территории в поиске интернета.... Пляж хороший, но готовьте 400₽ ежедневно за зонт и шезлонг, пляж на территории заповедника, природа отличная, если не брать в расчёт свиней туристов, которые гадят в заповеднике мусором, бутылками и пр.
5
Julio 22, 2023
Еда понравилась. Обслуживание доброжелательное. Номер чистый и просторный. Территория красивая и ухоженная. Персонал вежливый. Расположение удобное для отдыха. Чисто. Пляж каменистый и чистый.
2
2
Agosto 14, 2022
Отель очень уютный, персонал доброжелательный. До моря 5 минут через тенистую сосновую рощу. Еда очень вкусная (русская домашняя кухня, вкусно ВСË)! Номера убирают каждый день, бельё и полотенца меняют раз в 4 дня. На территории есть кафе, цены умеренные. Анимация сначала была слабенькая, а в последний день нашего отдыха приехала другая группа аниматоров намного лучше и веселее прежних. На пляже работает массажист доктор Ким (китаец), очень рекомендую! Вообщем отдыхом довольны. Думаю вернёмся сюда ещё! !
4
2
Agosto 29, 2022
Отличная территория, прекрасный повар и еда. Но этот отель не про сервис, а про выгодное его расположение
Чистейший пляж в 3х минутах ходьбы через сосновый сквер. Лежаки по 150р за одного, зонты бесплатно для гостей отеля. Поэтому часто лежат под зонтами на циновки. Пропишите в правилах, только для гостей с лежаками идет зонт. А то постоянно выясняли люди, что им можно, а что нельзя. Персонал мало приветлив. Могут во время заселения в 14.00 пойти пообедать, мы ждали 25
мин боялись опоздать на обед ( он до 14.00), но спасибо кухне, всех кормят. А девушка с первого ресешн даже не извинилась за долгое ожидание, фыркнула: " Я же должна была пообедать!" Мол что вы тут возникаете.. это конечно недопустимо, если ты работник сферы гостеприимства. Руководству стоит обратить внимание на это. Ресепш-это лицо вашей гостиницы.
8
2
Septiembre 8, 2023
Отель хоть и две звезды хорош. Кормили хорошо (нам понравилось). Утром два вида кашей, творог, сметана, йогурт, сири, колбаса, яйца, фрукти (бананы, яблоки, нектарини). За обед два вида супа, два вида мяса, макароны, картофель, рис, иногда риба. Фрукти (арбуз или динька, бананы , нектарини, яблоки)
Для ужина различные салаты, мясо, било и риба, макароны, картофель, фрукты (виноград, яблоки, нектарини).
Сервис не очень, полотенца в течение 10 дней поменяли раз а и уборка не била очень. На пляже, через дорогу и через заповедник (около 300 метров) шезлонги и зонтики платно (каждый предмет 200 рублей). Пляж галка мелкая и крупная ест и песок.
3
3
Julio 2, 2022
Мы отдыхали дважды в этом отеле в 2021 и 2022 году. Нам все очень понравилось. Номер небольшой,но уютный,все чисто. Есть все необходимое,фен и полотенце в номере и для пляжа. Убирались каждый день. В коридоре боллер с водой. Кормили вкусно,по домашнему. Для детей есть анимация,батут. Вечером детская дискотека. Территория отеля большая,ухоженная. На пляже есть зонты и платно лежаки. Пляж отеля! Немноголюдный. Это большой плюс. Вокруг полно магазинов, до рынка 20мин.,ло центра Пицунды 10мин. Персонал весь доброжелательный. Однозначно рекомендую. Мы обязательно еще приедим. Спасибо за приятный отдых)
6
6
Agosto 24
Все было хорошо. Персонал вежливый, питание устраивает, хотелось бы лучше.
3
1
Julio 28, 2022
Только приехали с этой прекрасной страны и замечательного отеля ИРЭН. Если по порядку: приехали на автомобиле- парковка внутри комплекса- охраняемая. По времени мы опаздали на ужин, однако нас всё равно накормили, было принято. Заселение быстро, начитавшись отзывов поняла, что в корпусах нет лифтов( у мужа подагра болят сильно суставы) при бронировании указывали не выше 2 этажа- выдали ключи от 46 номер 2 корпус. Повздыхали и пошли потихоньку) номер оказался угловым с двумя балконами с шикарнейшими видами на горы и территрию. Постепенно привыкли подниматься) В номере всё, как в райдере, очень чисто. Уборка каждый день, причём не как в Турции в 5*)) , здесь идеально чисто-можно ходить босиком. Бельё на 5 день смена. Полотенца Пляжные тоже на 5 день поменяли. Персонал весь очень доброжелательный. Питание - всё очень вкусно, по домашнему. Большой выбор, голодными не будете. Столовая в каждом корпусе, никто ни кого не ждёт. Времени хватает покушать. Завтрак с 8-9.30, обед с 13.00-14.30, ужин с 18.00-19.00. Расположение отеля тоже очень хорошее- пляж рядом свой. Доступность к магазинам, рынку, шаговая. Территория отеля очень красивая, ухоженная - словами не передать. Мы, как в раю побывали. Отель рекомендую. Детская анимация) забыла сказать- весь день детками занимаются. Начиная с утренней зарядки на пляже и до ночи ( представления театрализованные) .
8
6
Febrero 6, 2022
Отдыхал в 2021 году в августе. Нормальный отель, отличное расположение для спокойного семейного отдыха. Питание отличное! Как дома, все вкусно и достаточно разнообразно. Очередей нет, как писали и пугали, все нормально. Вежливый персонал. С собой собирают сухой паек с бутербродами если едешь на экскурсию. Пляж свой, но лежаки частично поломаны и платные, поэтому потом лежали на полотенцах. Полотенца выдают пляжные и сумки-лежаки тоже есть. Вайфай хорошо ловит только около ресепшена или на балконе.тихо и спокойно. До Пицунды ходили гулять пешком, но и маршрутки ездят и такси есть. Лес сосновый! Поедем в 2022.
13
4
Junio 10, 2023
Отдыхаем в этом году здесь, отель нам очень нравится, персонал, повара все работают стараются, до этого были в курорте Пицунда, если честно, там не очень, Ирен самый лучший вариант в Пицунде. Единственный минус тут аниматоры выбирают себе любимчиков и только их везде преподносят , поэтому отдыхайте здесь , но нигде не участвуйте.
3
1
Julio 29, 2023
Плюсы:
1. Просторный номер с 3 балконами и видами на горы и территорию отеля
2. Проход к пляжу занимает 2 минуты, через лес
3. Отзывчивые и доброжелательные администраторы на ресепшен
4. Вкусное, хоть и не очень разнообразное питание. Даже можно сказать правильное питание) Овощи и мясо есть всегда и всё вкусно.
5. Сотрудники кухни всегда приветливы
6. Территория отеля приятна для прогулок: красивая, ухоженная
Минусы:
1. Старая «уставшая» сантехника.
2. Уборка номера-это только вынос мусора.
3. Небольшое количество посадочных мест в столовой. Порой приходилось ждать, когда освободится столик.
4. Платные зонты и шезлонги, отсутствие пляжных ковриков.
5. О вкусах, конечно, не спорят, но музыка в баре на территории отеля оставляет желать лучшего
3
Octubre 19, 2022
Очень понравился отель. Вкусная, разнообразная еда. Приветливый персонал. Чистые , просторные номера. На территории: аллеи , летнее кафе, детская площадка, фруктовые деревья , теннисный стол, волейбольная площадка, для детишек есть прогулочные коляски, детские стульчики в столовой .
Море в 2мин. От отеля.
Рекомендую.
4
2
Agosto 16, 2023
Отличное расположение, хороший номер, все работало, красивая территория, тихо. Из недостатков: слишком медленный wifi, очень дорогой роуминг. Столовая, на мой взгляд, оставляет желать лучшего.
3
Junio 13, 2023
Еда понравилась, много мясных блюд, разнообразная русская кухня. Обслуживание хорошее. Номера норма для гостиниц такого типа. Расположение отличное. Близко море.
3
1
Agosto 6
Хороший отель, чисто, в столовой швецкий стол, очень вкусно. В ванной в душевой поддтекал поддон. Территория ухожена, бегали собаки. До моря идти 4 минуты.
3
1
Junio 3
Отличное место, свой пляж, большая ухоженная территория, вкусная кухня, чистые номера.
3
3
Agosto 26, 2022
Отдыхали в августе 2022. Питание просто отличное, может не такое разнообразное как в каких то 5-ках Турции, но все реально вкусно, по - домашнему, и никаких отравлений. Расположен отель очень удобно - через малопроезжую дорогу собственный пляж с зонтиками, переодевалкой и душем, а также лежаками (платно 150 рублей). Территория не очень большая, но благоустроеная, много растений. Для детей были постоянно какие-то развлекалки, а мы, взрослые посещали зарядку и йогу на пляже и дискотеку в отеле. В номере все работало, за 12 ночей белье и полотенца меняли дважды. В общем, отлично отдохнули. Спасибо "Ирэн" 😘🤩
4
2
Agosto 17, 2023
Впервые пишу отзыв так сказать по горячим следам. Отдыхали в начале августа.
Отель с полным отсутствием сервиса и доброжелательности.
Заплатив за 3 разовое питание в этой столовой в стиле савок 90 ых невозможно есть. Запах еды, которую готовят напротив места где едят. Помещение в подвале отеля. Выбора еды нет! Я специально брала питание чтоб не было заморочек с ребёнком, но пришлось ходить в кафе и рестораны тратить деньги оплатив питание.
Для детей нет блинов, оладьи будто их готовили неделю назад! Ни соков! Банка дешёвого растворимого кофе! Ни выпечки! Каждый день одно и тоже! Время на еду всего час по расписанию!!
И главное
УБИРАТЬ ТАРЕЛКИ НАДО САМИМ!!!! Я на отдыхе!!хорошо хоть не заставляют самим себе готовить с 3 разовым питанием!!! Я не хочу ничего делать! Я не бесплатно отдыхаю, чтоб самой убирать тарелки. Но к сожалению это приходилось делать, потому что сотрудникам видимо сказали сверху руководство пусть туристы убирают сами!!! Гениальный подход!
Зато построили топ бар в стиле чайхана. Где есть все и топ салаты и кофе вкусно, но ПЛАТНО !!
Номера очень старые! На плитке везде грибок. Унитаз пахнет! Его не моют с хлоркой!!! Кровать не заправляют. Проживание стоит 9800! За что непонятно. Персонал не вежлив и не приветлив. У всех одно на лице написано
Зачем ты сюда приехал?!
Территория отеля ухожена вопросов тут нет. Но делать в отеле нечего, тоска. Ни диско, ни анимации
нет.
Крутой только кальянщик в баре милый и доброжелательный парень! На этом список закончен. У отеля хорошее расположение близко к морю, через пешеходный переход и лес. Кайф.
Сервис услуги шезлонг вообще отдельная тема! Зонт +шезлонг стоит 400 руб! Для тип гостей отеля.
Но в 18:00!!! Их забирают информации об этом нигде нет!!!!!!! В 18!!! Со словами что мол рабочий день закончен! Какой рабочий день?! Вы о чем! Это курорт! Значит меняйте сотрудников посменно чтоб шезлонг за который я заплатила у меня не забирали и могла сидеть на нем хоть до заката! И эти мелочи делают отдых.
Руководству отеля надо задуматься о сервисе, ремонте номеров и замене всего персонала.
8
2
Septiembre 6, 2021
Отдыхаю в данный момент (конец августа 2021г) в этом отеле. Очень довольна, море чистое, погода шикарная. Море в шаговой доступности, народу не Китай, пляж галька, берите коралловые тапочки(не пожалеете) . Номера чистые, с кондиционером, доп место евро-раскладушка (очень удобная, даже взрослому комфортно на нём спать). Белье белоснежное, подушки средние, одеяло очень мягкое. Комплект полотенец дают не то 4, не то 5 на каждого, халата нет, туалетные пренадлежности есть, фен мощн 1300, телевизор, 2 тумбы, шифонер, стол, холодильник, душевая кабинка, вода греется в титане. У нас 1комн стандарт +1 доп место. В коридоре стоит гладильная доска с утюгом. На территории есть кафе-бар. Цены такие же как и в кафе в Казани. Блюда в приделах 300-450р. Кормят - шведский стол. Еда вкусная, сытная и съедобная. Выбор каждого наименования из 2х. Утром всегда есть творог, каши молочные, сухие завтраки(мюсли) омлет или яичница, овощи, колбаса,сосиски, сыр. Фрукты обычные :яблоки, бананы, апельсин, виноград. На обед 2 супа, 2 гарнира, к нему на выбор курица или рыба, салаты, овощи, мини выпичка. На ужине есть всегда кефир, вторые, овощи, фрукты. Место спокойное, не шумное, детям вечером есть развлечение с аниматором - дискотека. Для взрослых развлечений можно сказать нет, просто играет музыка, при желании можете танцевать. Но при мне такого не было. По вечерам появляются комары, берите брызгалки и гели после укуса комаров. Так же экскурсии можно приобрести, цены от 900 до 2500 рублей с каждого человека, на ребёнка есть скидки. Столовая находится в подвале здания. Территория очень ухоженная. На окнах тёмные портьеры, которые затеняют комнату от солнца. Пол в комнате- кафель. Есть один большой плюс, тут никто не требует носить маски. На границе с Абхазией, нам сказали, снимите маски, они вам не нужны. Ни какие пцр не нужны, не говоря уже о QR кодах.
И ещё насчёт связи. Я приобрела симку Аквафон на стойке администрации за 200. Самым оптимальным решением было это подключить тарифный план безлимитный интернет. У него списание идёт ежедневное и примерно 50р в день. Вы сами можете рассчитайть сумму вноса. количество дней прибывания умноженное на ежедневное абон плату. И кладёте на счёт только эту сумму. Потом просто выкидываете эту симку и забываете о ней. Так как она не зарегистрирована на вас. На центральной площаде, где есть офис этого оператора. И на отдыхе спокойно пользовалась интернетом, перебоев не было. Со всеми родными переписывалась и созвонивалась с ними по видео звонку по ватсапу. Просто шикарно. И никакие дополнительные услуги на свою родную симку не подключала.
30
1
Agosto 13, 2023
Самая худшая гостиница в моей жизни!!!
Ужасная антисанитария!!!
Не ведитесь, что питание включено в стоимость проживания. Лучше это совсем не есть.
Не видеть и не есть.
Номерной фонд очень старый.
За 3 дня пока мы были в этом отеле, каждый день не было то света, то воды, то того и другого вместе.
Интернет в номере не работает, только на улице
Цена на отель очень завышена!
На территории есть платный ресторан, цены там как в России, поесть можно. Но тоже, то бармен уволился, то пекаря нет…
Единственный плюс - это море, оно здесь самое чистое, лазурного цвета. Но это совсем не заслуга отеля.
9
1
Septiembre 13, 2022
Выражаю свою искреннюю признательность и благодарность директору отеля "Ирэн" Льву Кажовичу, персоналу администрации отеля Инге и Леонелле, всему коллективу отеля "Ирен" за прекрасное, отзывчивое и гостеприимное отношение к отдыхающим. Особое восторженное чувство вызывает Море, красочная Природа, Горы, чистейшие реки и дружелюбный и красивый Душой Абхазский народ!
Отдыхали с женой в отеле "Ирен" августе.
Игорь и Жанна
4
Septiembre 1, 2022
Прекрасное месторасположение и территория отеля, достаточно тихий пляж, рядом магазины, кафе, остановка транспорта, центр Пицунды в шаговой доступности. Сервис обслуживания нужно подтянуть, как и во многих других места Абхазии.
4
Junio 4, 2023
Замечательное место с комфортными номерами и очень вкусным и разнообразным питанием.Огромным плюсом является рядом расположенный пляж с чистейшим морем)
3
2
Septiembre 10, 2023
Отдыхали в этом отеле в августе 2023 г.
Территория отеля хоть и небольшая, но красивая. Море ,природа и погода супер, но к отелю это не имеет никого отношения.
Теперь про минусы.
В отеле нет лифта и тащить тяжёлые чемоданы то ещё "удовольствие", а были мы без мужчин. Номер весь обшарпанный. В ванной грязь и плесень. Раскладушку просто занесли в номер, а дальше сами разбирайте и застелайте. Брошенные на пол полотенца, горничная вешает обратно. Шумоизоляции в номерах нет от слов совсем.
Теперь немного про питание. И сразу скажу, что это дно. Время приема пищи очень ограничено. Ужин очень ранний.
На территории отеля два корпуса и в каждом из них на цокольном этаже находится столовая. Если Вы привыкли получать удовольствие от употребления пищи, то тут вы этого не получите. Для того , что бы попасть в столовую, нужно отстоять очередь, но это на дает гарантию, что получится занять столик. Поэтому к открытию мы даже не ходили. Но тут нас поджидал другой сюрприз, большая часть еды разобрана и выбора остаётся очень мало. Столы в столовой не протирают и приходится это делать своими силами. За 8 дней питание не менялось. Еда в основном не вкусная(зато похудели). Бывало уходили из столовой даже ничего не съев. Детского меню нет. Макароны и сосиски вообще не съедобные. Фрукты были не вкусные, за исключением яблок и дыни. Если вы любите на завтрак выпечку или что-то сладкое, то тут такого нет. Кофе самый дешевый, как порошок. Пить невозможно. Сходили в магазин купили себе нормальный кофе, сладости и фрукты. К тому же, чай или кофе приходилось заваривать в супнице, так как чашек не хватало. Это вообще что??? Соль на столах отсутствует. Но и не всегда она была на общем столе. Тарелки постоянно мокрые к тому же их уже пора менять.
Теперь про пляж. Пляж галечный, но есть шезлонги и зонтики, но они ПЛАТНЫЕ. 200 руб. шезлонг и 200 руб. зонтик.
Анимация вроде как она есть, но не всегда. Вечером детишек пытались развлекать, но не очень. Была заявлена взрослая игра в мафию, но мы так и не дождались ее. Дискотеки тоже не было, хотя была заявлена.
Не советую посещать отель Ирэн.
5
1
Julio 25, 2023
Номера старые. В двухкомнатном номере диван не раздвигался! Рассчитано было на ребенка. Питание очередь! На последнем этаже номера не берите. На мансарде живет персонал и радуется ночи! Кроме расположения отеля никаких плюсов! Дискотека до 23-00, оба корпуса не спят! Совок до сих пор!
4
3
Julio 10, 2021
Ирина и Арина в Пицунде отдыхали,
В отеле Ирэн мы проживали🥰
Всё прекрасно-море,солнце,пляж,
Ухоженная территория-это просто Класс👍🏻👍🏻👍🏻
Кормили очень вкусно!
Красивый отель!
Отдых наш в Абхазии быстро пролетел😎
Только вот слабый интернет (а в номере его вообще нет),перед выездом на ресепшн испортили настроение( Почему при заселении были дружелюбные,а когда настало время выселения сразу негатив?🤔спросила про обед,входит в сегодняшний день или нет,и получила "дружелюбный"ответ.Девочки,надо как-то себя сдерживать,вы же работаете "лицом" отеля,и неважно какое у вас настроение и что много вопросов от отдыхающих....Прошу обратить на это Внимание управляющих Отеля!!!
21
7
Junio 23, 2022
Отдыхали в начале июня 2022 года. Нашей семье понравилось. Чистенько. Еда по домашнему вкусная. Голодными не останетесь, но сладостей нет. Расположение отличное. Персонал вежливый. Жили на 4 этаже. Интернет ловил на балконе и на территории, в номере нет. Аниматоры отлично развлекали детей. С удовольствием приедем ещё.
3
2
Mayo 19, 2023
Очень понравился Отель. Территория очень красивая,большая,поняли,что в Абхазии отель и его территория много значит. Обслуживание,питание, все было на высоком уровне. Были правда в 2019 г.
3
2
Mayo 16, 2023
Были в первой половине мая 23г.Всё очень понравилось! Красивая ухоженная территория, видно, что хозяин с большой любовью относится и к своей собственности, и к гостям. Кухня отличная, всё просто,но очень вкусно!!! Читала отзывы , и некоторые из них на основе собственных впечатлений показались очень спорными, а порой и странными, на каждый прием блюд предостаточно, широкий ассортимент, причем каждое отлично приготовлено,ощущается любовь к гостям буквально в каждой тарелке! О каком однообразии и небольшом выборе некоторые писали- не понятно. Ведь за один прием всё не перепробовать, поэтому разнообразие не заканчивалось! Я даже запомнить не смогла, сколько всего бывало, мясо 3 раза в день, но всё равно нашлись недовольные)). Дома, наверное, бутербродом в лучшем случае завтракают, но в отелях изображают из себя сибаритов.
Всё чисто, опрятно, персонал очень вежливый, видно ,что работают не по букве должностных инструкций, а от души с любовью и уважением, благодарим всех ❣️
4
Septiembre 14, 2022
Отель Ирэн очень понравился, расположение прекрасное, территория ухоженная, охраняемая, до моря 5 минут пройти среди сосен, до центра 10 минут, еда вкусная домашняя, но однообразная. И нет бассейна, если шторм на море, скучновато.
3
3
Septiembre 22, 2022
Не рекомендую брать трансфер у них, лучше сами. И быстрее и заезжать не за кем не надо и ждать.. На границе быстро проходишь. Номер дали на 1 этаже 2 корпуса. Не понравился. Плесень в ванне. Но 2 балкона- угловой. просила показать еще вариант. отказали, типа все занято. Я настаивала- показали номер на 4м: там 1 балкон хороший вид из окна, но опять плесень. Выбрали 1й. Что не понравилось: горничная халатно относилась к своим обязанностям: 1 раз не убиралась только рулон бумаги положила. Я написала об этом в бронирование - пришла другая горничная Виктория- идеально убралась, а та потом приходила и с наездом со мной пыталась разобраться почему я пожаловалась. В столовой еды всем хватает, кроме винограда который кладут только в к началу. Обычная еда столовой. Столовая в 1 корпусе лучше чем во втором: Во втором висит не работающий телевизор - снимите или почините. Кондиционер не всегда включают. А самое главное на потолке плесень черная и прямо над столом обедающих (есть на фото) ну неужели сложно привести в порядок!?
Слышимость феноминальная, мне даже беруши не помогали. За стеной жили 2 пожилые дамы. Они вставали ровно в 6, начинались беседы под работающий телевизор. Мы все как в одной комнате.
А остальное хорошо. Анимацией ребенок доволен. Вечером приходят родители в кафе с детьми из соседних гест хаусов, им весело. Можно взять велосипеды (о чем не знают ресепшионисты) за магазином 150р час. Отлично покататься по лесу и побережью. Вообще девочки на ресепшен 2 корпуса свои обязанности выполняют качественно. В первом девушка подустала.
Территория ухожена, пляж чистый, но всем зонтов не хватает т.к. их могут занять и не проживающие в отеле.
Экскурсию брали в отеле. В пещеру. Полтора часа в начале ушло на дегустацию продажу вина, копченого сыра втридорога. Гид имеет свой процент подольше задержаться- побольше купят. Повезли в какую то церковь не по программе - где с каждого собрали за заезд по 300р (а там 23 человека в маршрутке) деньги гид забрал себе, как только отъехали от места и собрали ему деньги. На дегустацию меда говорит не успеем уже... Довез до водопада и распрощался. Пещера и обратная дорога без него. Не рекомендую. Как гид ничего интересного не рассказывал. Нужно в пещеры-надо ехать самостоятельно. А все эти сыры и "вино" в магазине напротив. Цены такие же как на пицундском рынке. Не советую покупать разливную брагу вино. Чачу только у производителя со своим виноградником - но это надо поискать. Вообще какое то дикое количество самодельного алкоголя повсюду. Нигде такого не видела. Прям абхазский бизнес.
Ездили на такси на подводную скалу, где рыбзавод, плавали с масками, там песчаный берег, качели, рестики.
Отель рекомендую, но второй раз не поеду
3
1
Junio 30, 2021
В Пицунде и этом отеле 2й раз.
ОГРОМНОЕ спасибо❤️ аниматору Людмиле, я танцевала вместе с дочкой зажигательные детские танцы👻 мастер классы для детей, ярмарка с подарками каждую пятницу, волейбол для взрослых на пляже, вечером дискотека для детей и приятная музычка для взрослых после😊 это просто супер.
Но есть некоторые НО, в самом отеле. Вайфай есть, но только в некоторых местах на территории, этот вопрос я решила местной сим-картой. Уборка ооочень посредственная, пыль за тумбочками, мёртвый жук под матрасом лежал, пока я сама его не убрала, как менялось постельное белье мне не понятно. В туалете запах канализации, но видимо зависит от номера, тк у знакомой в другом номере на том же этаже запаха не было.По поводу прачечной, смешно. Было ощущение, что стирали просто водой, после их машинной стирки одежда было в пятнах. Я в итоге все свои вещи отстирала сама руками, 200 рублей свои хотелось вернуть😅 Не очень было успевать на завтрак, обед и ужин, тк народу много и постоянная очередь, и выделено на это всего по одному часу. Советую администрации поработать над этим вопросом. Качество питания неплохое было в начале нашего отпуска вкусно, под конец стало похуже тк хотелось бы разнообразия.
Но даже эти минусы мой отпуск не испортили, если администрация поработает над этими минусами-будет очень здорово!
Ещё раз огромное спасибо Людмиле💋❤️😘 на этом всё.
9
2
Mayo 26, 2022
Отдыхали с мужем в конце мая. Отель не плохой для мамочек с детьми и лиц кому за. Спокойный тихий. Чистенький. Персонал улыбчивый.Готовят вкусно по домашнему. Не Турция конечно но прилично. Рынок в 15 минутах ходьбы. Магазин напротив.Астановка тоже напротив. Пляж в 5 минутах . Погулять есть где. Короче позитивчик включаем и едем. Кстати мы приехали поздно и были удивлены -в номере нас ждал ужин!!
16
6
Agosto 26, 2023
Отдыхали в августе 2023, кухня как в столовой, найти поесть можно, но особого разнообразия не ждите. Туроператор, всю неделю утверждал, что зонтики и шезлонги включены в стоимость, однако администратор, что этого нет. Пляж хороший, сосны, море тёплое. Такси дорого.
3
1
Junio 21, 2022
Для Абхазии, это очень даже хороший Отель. Комфортные номера, вкусная кухня по системе "шведский стол", красивейшая озелененная и ухоженная территория. Собственный песчано-галечный пляж в 5 минутах ходьбы от корпусов. Понравилось. Рекомендую.
4
2
Septiembre 24, 2023
Цены заоблачные. Несколько лет родители ездили исключительно сюда, но с годами цены пробили потолок, а отношение испортилось до нельзя. Кормят отвратно!!!!!!!
Вообще этот год в Абхазии выдался просто космически дорогим.
Граждане просто краев не видят и спекулируют на ситуации с ограничениями в рф.
Гаденько!
12
1
Junio 23, 2023
Уважаемые отдыхающие, будьте готовы, что при заезде, да и вообще вы столкнетесь с хамством на ресепшене в частности администратором. Такой Администратор это самый большой минус этого отеля. При заезде настроение испорчено. Полотенца не меняют, даже по просьбе отдыхающих. Уборка оставляет желать лучшего. Это из минусов. А плюсы, это море, небольшая, но красивая территория и питание. Спасибо большое поваром- все очень вкусно!
3
1
Febrero 23, 2022
Была там в 2021г.все очень понравилось. Хочется опять вернутся в эти места. Персонал вежливый. В номерах чистота и порядок. Еда разнообразная и вкусная. Пляж песчано галечный лежаки свои море чистейшее... Советую всем побывать в гостинице Ирен.
8
1
Enero 31, 2022
Отдыхали в Пицунде в сентябре 2021г. От гостиницы Ирэн ожидали большего. Очень странный режим питания, столовая работает строго по часу на завтрак, обед и ужин. Все как в плохих советских пансионатах, вначале тебе не хватает мест, потом заканчивается еда. Не хватает приборов, выбор блюд ограничен, не очень вкусно. В корпусе нет лифта. WiFi работает очень плохо. Администратор не реагирует на просьбы и замечания. Мы жили в коттедже, что гораздо лучше чем корпус, но там постоянно что-то ломалось, то замок, то жалюзи, то дверь в санузел. За лежаки на пляже отдельная плата, но ещё надо прийти в то время, когда их выдают. Сервис в целом оставляет желать лучшего.
12
1
Septiembre 2, 2022
Отличная , современная гостиница . Большая территория, свой пляж. На территории есть кафе, для детей работают аниматоры. Кормят отлично. Есть отдельные домики. Рекомендую.
5
Julio 3, 2021
Отдыхали в этом году в Пиццунде. Жили в Ирэн. Остались всем очень довольны. Девочки на ресепшине милые, вежливые и всегда все объяснят, расскажут и помогут. Номера чистые, кровати удобные. Кормят на убой, разнообразно и вкусно, голодным никто не останется! Территория гостиницы ухоженная, вся в цветах, фонари. Есть детская площадка с батутом. В общем мы рекомендуем!
1
5
Mayo 29, 2023
Гостиница супер. Жили там три дня. Еда вкусная, море рядом, территория красивая, да и все просто отлично
2
2
Agosto 19
Красивая гостиница недалеко от моря
3