Iren
256 reseñas
Julio 3, 2021
Отдыхали в этом году в Пиццунде. Жили в Ирэн. Остались всем очень довольны. Девочки на ресепшине милые, вежливые и всегда все объяснят, расскажут и помогут. Номера чистые, кровати удобные. Кормят на убой, разнообразно и вкусно, голодным никто не останется! Территория гостиницы ухоженная, вся в цветах, фонари. Есть детская площадка с батутом. В общем мы рекомендуем!
1
5
Mayo 29, 2023
Гостиница супер. Жили там три дня. Еда вкусная, море рядом, территория красивая, да и все просто отлично
3
2
Julio 12, 2021
Прекрасный отель "Ирэн" высше всех похвал! Сюда хочется вернуться снова и снова. Понравилось всё, отличное расположение, очень приветливый и отзывчивый персонал,охраняемая территория. Уютные детские площадки, во дворе отеля детки наши в безопасности. Мои самые наилучшие воспоминания об этом отеле! Успехов вам и процветания!
2
3
Julio 7, 2023
Номера не уютные.В отеле постоянно отключают свет, в связи с эти не работать холодильник, кондиционер , телевизор может целыми днями и ночами. Очень слабый wi fi, его почти не возможно поймать . В Абхазии жили три недели, в разных отелях по 7 дней , очень жалеем что остановили свой выбор на данном отеле.
3
3
Agosto 25, 2022
Очень неплохой отель, прекрасная территория, отзывчивый персонал. Еда однообразная, но вкусная. Жаль что столовая в подвале. Странно, но нет лифта в пятиэтажном корпусе. Не хватает бассейна для детей.
4
Julio 28, 2022
Очень хороший отель и место для отдыха. Внимательный и доброжелательный персонал. Отличная кухня. Отдыхали семьёй состоящей из 4-х поколений. Все довольны. Спасибо!
3
Julio 1, 2022
Отдыхала в июне 2022 года с дочерью, ну как там красота, номер чистый, территория красивая, море рядом, готовят очень вкусно, обязательно ещё раз туда приеду.Все супер
5
2
Enero 5, 2023
Довольно средний отель. В какой-то мере это связано и с перебоями света в Абхазии. Номер был на двоих, полотенец не доложили, на просьбу дать одноразовые тапочки (предлагал доплату) сказали что их нет, хотя они были. Так же отказали в представлении второго ключа от номера. Душевая кабина грязная, кровати неудобные да и к тому же скрипучие. Не советую размениваться в этом отеле
3
1
Agosto 17, 2022
Отдыхали в июле 2022. Впечатления самые позитивные! Приехали достаточно поздно, в 22.00, в номере нас ждали бутерброды и фрукты, заселились без проблем. Сначала была огорчена, что 5 этаж (лифта нет), но утром, выйдя на балкон и обнаружив шикарный вид на горы, тут же смирилась с высотой. В конце концов движение жизнь)) В номере чисто, два балкона, один на горы, второй на территорию, во всяком случае батут было видно прекрасно, так что 5-летняя дочь прекрасно гуляла одна. Телевизор работал, правда пульт от него так и не нашли, но пришла администратор, настроила канал с мультиками и нам хватило. Вместо пульта в дальнейшем эксплуатировала ребенка, тише-громче сделать)) Горячая вода без перебоев. Набор полотенец, включая для пляжа имелись. Вай фая в номерах нет, на территории достаточно стабильный сигнал, но, поскольку интернет нужен был именно по вечерам, решила проблему местной симкой с безлимитным интернетом. Кулер с горячей и холодной водой на первом этаже, разумеется таскаться лишний раз не хотелось, поэтому всегда покупали воду в бутылках и стояла себе в номере, нас ждала. Есть маленький холодильник, но нам особо не пригодился, так как питания нам было более чем достаточно, а фрукты ребенок особо не ест. Питание шведский стол, особых изысков ждать не стоит, но всего хватало, мясо, рыба, фрукты, овощи, все вкусно, омлет до сих пор вспоминаю! Около столовой всегда сидит специально обученная тетенька, которая продает экскурсии, выяснилось, что через нее брать дешевле, чем предлагал наш туроператор, качество тоже. Брали одну экскурсию у туроператора и две у нее. Территория большая, красивая, очень не хватало бассейна, так как за все время пребывания искупаться в море удалось всего два раза, штормило сильно. Пляж большой, чистый, шезлонги 150 р на весь день, зонтики бесплатно. Не увидела спасателей, может прятались где? Галька на пляже достаточно крупная, без кораллок ну вообще не вариант. Туалета на пляже тоже не нашли, зато были качели на дереве))) А уж продавец, это вообще песня))) Дочь до сих пор орет: "Кукуруз! Пиво, рыба , раки!" Причем таким тоном, что если прямо сейчас не купишь у него все это, он тебе в глаз даст))) Анимация для детей каждый день, в течение дня либо настольные игры, либо твистер, вечером дискотека, потом подвижные игры. Единственное что на площадке, где они бегали, не было ни одного фонарика, хотя бы малюсенького, а темень после 20.30 непроглядная. Но ребенку нравилось, это самое главное. Магазин ближайший прямо через дорогу, до рынка на кипаррисовой аллее минут 20 тихим ходом, до центра минут 40-50 пешком. Малюсенький минус все таки оставлю, за 7 дней пребывания белье не поменяли ни разу, хотя наверно надо было попросить. Персонал вежливый, очень приятные девочки (второй корпус, про первый не знаю), в столовой чудесный сотрудник, всегда следит, что все продукты были на раздаче всегда, пустые тарелки убирал сразу. В баре очень милая сотрудница Лена, готовит чудесные коктейли, на мангале тоже прекрасный повар и просто чуткий человек! Забыв о том, что я городская фифа, я взяла конную прогулку 2 часа (!), прекрасно прокатились, но к вечеру пользоваться ногами я могла с трудом и спина болела адски, так этот повар, увидев какие гримасы я корчу, пытаясь сесть в кресле поудобнее, принес мне подушку под спину)) Так мило! Вобщем и целом отдых понравился очень! Жаль что не повезло с погодой, из 7 дней, 3 шел дождь, 2 дня штормило, так что южное лето мы поймали всего два дня. Отель однозначно рекомендую
3
Septiembre 14, 2022
Персонал видимо подуставший, охранник был нетрезв и навязчив Еда простая, мне не понравился вариант шведского стола, дети все трогают руками, как и многие взрослые Белье и полотенца чистые Санузел местами в плесени Слышен шум от дороги ночью при приоткрытом окне Конечно все это компенсируется близостью к шикарному пляжу Так что отзыв мой с натяжкой и с надеждой улучшения всех минусов Территория ухоженная Есть парковка
3
3
Febrero 24, 2023
Ужасные менеджеры и управляющие . Дают номера которые не отвечают на вопросы про заселения номера и так далее . Инфу не предоставляют нигде ни в инсте посылая на разные номера ни по номерам очень классно ! Узнавайте где хотите . На сайте Инф недостаточно , на других сайтах где типа можно забронировать инф отличается . Врут что да да ответят вам ага . Смс прочитано и 0 ответа
5
Mayo 12, 2023
К сожалению столкнулась с неприятной ситуацией при бронировании номера. Оставила бронь на сайте, написала в инстаграм, со мной никто не связался. Сама позвонила в гостиницу, уточнила о наличии мест на выбранные мной даты, меня переадресовали на туроператора Рицатур. На следующий день еще раз перезвонила в гостиницу, мест уже не оказалось.
4
Mayo 19, 2023
В гостинице нет лифта. Мы жили на первом этаже и слышимость отличная. Мы даже слышали о чем говорят в холле сотрудники.
Комят хорошо. Интернет только в холле, в номерах нет. В номерах на первом этаже стоит запах туалета.
1
2
Julio 20, 2021
Отель "Ирэн" удивил. Неожиданно всё хорошо.! Хозяин отеля душевный человек, как впрочем сама страна Абхазия! Чувствуется человек за всё переживает, заботится. Сам отель, ухоженная территория, вкусная еда, чистое море и пляж, добрые люди - всё замечательно! Отдыхали в мае 2021года с мамой. Довольны, что оказались в этом отеле! Привет из Приморья!
7
3
Septiembre 21, 2022
Хороший! Кормят просто (столовка), но свежее и вкусно! Номер тоже простой, но в нем все работает, причем что маленький холодильник, что кондер морозят так, что если вы с севера, то по родине скучать не придется.
1
3
Agosto 16, 2023
Столовка ужасна, номера норм, кроме душевой кабинки (она 0.5 м2), лифта нету в 5 этажном здании. Территория норм, пляж так себе, набережная отсутствует, море норм, народу мало (август), погода норм. Лежаки с зонтами платные до 7 вечера (600руб), потом их убирают под замок. Соотечественники из глубинок (москвичей там практически не бывает) - самый главный огромный минус. Рвачи, думающие только о себе. Ну а так, абхазам есть что улучшать. Говорят аэропорт в Сухум откроют только в 2025, до этого туда можно ездить. Потом цены взлетят вместе с толпами россиян.
3
3
Julio 1, 2023
Отдыхали в отеле
Из плюсов ухоженная территория отеля .
А теперь начну сначала ,
Заселили в номер , запах канализации и не рабочий кондиционер, попросили переселить , сказали не имеют такой возможности , хотя я такой же турист , который заплатил не маленькие деньги за свой комфорт , и увидев все негодование ,администратор все таки дала другой номер .
Отдыхали второй раз , приехали ,потому что в прошлом году действительно все понравилось , в этом полная противоположность . Парковка стала платной , вай фай только на улице . Телевизор 3 канала и те зависают .
Еда . За 5 дней пребывания одно и то же . Приходишь через 20 минут от начала (завтрака ,обеда или ужина ) остаются только остатки , и ничего больше не подносят . Если подойди и попросить ,возможно тебе лично и поднесут если осталось в соседнем корпусе .
Жрачка и только .
Со стороны администрации ( админ -Инга ) жуткое хамство и несоблюдение субординации .
За эти деньги не советую , отдых испорчен.
4
Julio 3, 2022
Отличный отель , ухоженная территория, разные виды размещения туристов, в том числе бунгало. 5 минут ходьбы по тропе в прекрасном лесу с соснами, и вы -на берегу моря!
3
Agosto 4, 2021
Отдыхали в этом отеле в середине июля. Понравилось, номера чистые, если нужно поменять например полотенце, только скажи - меняют. Питание на 4, можно и поразнообразнее, фруктов побольше. В столовой второго корпуса не работал кондиционер, было душновато. Территория большая, для детей развлечения есть, анимация детская по вечерам. До моря 5 минут неспешным шагом через сосновый лес. Пляж чистый, галечный, зонтики бесплатно, лежаки 100р. Людей немного. Резюме - понравилось, своих денег стоит.
4
1
Agosto 18, 2022
Отличный отель! Мы были в восторге! Питание все очень вкусно! Детская анимация интересная, приятная территория! Рекомендую, пляж рядом
3
Junio 17, 2022
Отдыхали в этом отеле летом 2021....самый ужасный отдых в моей жизни... Лифта нет, номера грязные, не убирают, еда отвратительно невкусная в определенные часы, если не успеваешь, то значит не успеваешь, выпечки всегда не хватало, фруктов нормальных не было. Еда из самых дешевых продуктов. Персонал хамский, начиная от администраторов и заканчивая хозяевами. Вай фай только на улице, на пятом этаже его точно не поймаете. Ни о какой клиентоориентированности, гостеприимстве так называемом и сервисе и речи не может быть....не нравится, как говориться до свидания, всем наплевать на вас, ваши пожелания, замечания и на то, что вы заплатили денег, которых отель вообще не стоит...если есть возможность, лучше доплатите немного, но ни в коем случае не бронируйте этот отель, отдых будет однозначно и непоправимо испорчен! Из единственных плюсов, о которых тут неоднократно пишут, это да, действительно территория отеля и пляж рядом, правда лежаков там очень мало.
10
3
Diciembre 30, 2021
В целом отель неплохой, но совершенно не стоит тех денег, что мы отдали летом 2021 г. Еда - разнообразие небольшое, но по качеству нормально и вкусно, если заканчивается что-то - обновляют. Вай фай на ресепшене или на улице неподалёку от корпусов
Убираются в номерах хорошо, каждый день, но из-за климата всё равно появляются насекомые.
До пляжа минут 5-7, пляж свой, галька (как вроде и везде в Абхазии), полотенца и зонтики - бесплатно.
В общем можно отдыхать, но ценник для такого уровня был космический. Кроме Абхазии поехать было некуда, всё было закрыто.
Основные плюсы этой страны - горы, природа, иногда кухня (но надо поискать), пожалуй всё. Больше, надеюсь, мне не придётся посещать эту страну, если только на 3-5 дней и 20000 - это потолок для такого отдыха, больше он не стоит!
5
3
Abril 18, 2023
Служба бронирования, не работает от слова совсем. Обещали перезвонить, не перезвонили. Сказали нам чтоб писали в ватсап. За неделю даже не прочитали наш запрос. Куда смотрит хозяин не понятно. Ужасный пример отеля из прошлого.
4
1
Julio 18, 2022
Посетили этим летом Ирэн- жили 10 дней. Прочитали разные отзывы( как откровенно отрицат, так и хвалебные). Мы уже не молодые люди (для молодёжи там, конечно, скучновато),но для нас -просто СУПЕР! Двухкомнатный номер с тремя! балконами, потание шведский стол (домашняя еда), 2 кондея работают на полн мощь, до моря 200 метров, девушки обслуж - внимательные, вежливые. Обязательно приедем ещё!
4
1
Diciembre 19, 2021
Хороший отель, приятный персонал, очень красивая зелёная территория. Уборка номера каждый день. Питание по домашнему. Из минусов в двухместном номере стандарт две односпальные кровати сдвинуты вместе, что очень не удобно семейным парам и нет вай фая в номерах!!!
2
1
Octubre 6, 2022
приехал с отдыха 5 дней назад так что впечатление свежие.
отдыхал с 20.09 по 30.10. отель Ирэн в Пицунде .Напоминает турцию. ребята езжайте не пожалеете притензий не каких. правдо в турции было вино и басейн.
3
1
Diciembre 9, 2021
Отдыхала в отеле в сентябре 2021. Всё замечательно. Отзывчивый персонал, отличный шведский стол, чистые номера, ухоженная территория и очень близко море. Всем рекомендую.
1
Abril 18, 2022
Отличный отель. Отдыхал 10 дней, как в раю. Очень добрый и заботливый персонал. Вкусная еда в столовой. Море в 300 метрах. Жаль, что нет бассейна.
4
Julio 11, 2021
Были много лет назад, но до сих пор вспоминаем. Очень было хорошо, номера хорошие, питание хорошее, пляж, море, вода, воздух просто шикарные, анимация для детей была стоящая, вдали от основных отелей поэтому людей минимум, очень хотим вернуться, но пугают постоянные новости о том, как в Абхазии стали убивать туристов.
3
Agosto 9, 2022
В целом нормальный отель, неплохая еда море рядом. При отеле бассейна для детишек нет.. А так, чистенько и опрятно.
3
Julio 28, 2022
Хороший Отель на свои деньги. Лифт конечно не помешал бы. Место расположения отличное. Кормежка вкусная, пусть и не такая разнообразная как в Турции.
3
1
Agosto 19, 2024
Красивая гостиница недалеко от моря
3
Febrero 27
Отличный отель
1
2
Enero 21, 2022
В отеле отдыхали в конце сентября начало октября.Нам его посоветовали знакомые которые там отдыхали. Мы заехали и ужаснулись номер стандарт, в туалете пахлотам собрался камень от мочи, постельное белье старое, матрасы старые сыпятся как и подушки.Телевизор по заезду показывал три канал, потом один канал. Просили на ресепшене отремонтировать, нас проигнорировали, зачем вообще они там сидят, не помогают туристам а только отмахиваються. Столовая в подвале. Еда так себе, фруктов нет практически. Не советую ехать в этот отель за такие деньги можно найти лучще. Хозяева отеля хамы мы подошли с жалобой, они отвечаю не нравиться уезжайте ищите лучще. И ещё в отеле охранники издеваються над животными бьют и пинают прям при детях, живодеры Только что есть хорошего в отеле это территория и все.
7
2
Junio 22, 2023
Тихое красивое место, чистотаив номере, хорошие матрасы и вкусная еда.
3
1
Septiembre 21, 2021
Отличная гостиница,великолепное расположение,100 м до моря,свой пляж,питание вполне нормальное,без особых изысков,но все вкусно!Большая ухоженная территория!Отлично!!!
3
Octubre 18, 2020
Дважды были в Абхазии и оба раза останавливались в отеле Ирэн. Прекрасные новые корпуса с достойным сервисом, трехразовое питание по системе шведского стола, охраняемая территория. Вокруг отеля посажены экзотические деревья; лимоны, гранаты, персики и другие. Есть автостоянка для машин посетителей. Красивые цветники. Море рядом, дорожка идет через сосновую рощу. Хорошо!
8
4
Octubre 29, 2021
Отдыхали в 2021 в начале октября. Был номер люкс , но на номер люкс совсем не тянет: очень много плесени ( в душевой кабинке ), нет в номере WI-FI, по телевизору только 1 канал показывает и то еле, еле. Кроватки для грудного малыша нет. Заселили на высокий этаж , хотя наша семья была с детьми и мы просили пониже этаж. Персонал наши претензии выслушал и никак не помог . Девочки на ресепшене себя вели порой очень по хамски. Воды в номере питьевой нет. Ходить нужно с 5 этажа на 1 этаж, если захотелось пить. Питание по шведскому столу даётся только один час. Постоянные толкучки из-за этого. Около входа центрального отеля посажен ядовитый цветок, который цветёт желтыми огромными колокольчиками и с вечера, всю ночью очень пахнет . Персонал отеля даже не знал что у них посажен ядовитый цветок!!! Еда была на 3, компот постоянно изо дня в день был забродивший. Мясо или рыба то пересоленная , то переперченная .Причём говорили об этом не один раз. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель за такие деньги , можно найти и лучше вариант . В booking оценка завышена этому отелю!!!
8
Octubre 23, 2022
Мне не понравилось. Мы приехали в час ночи. Нам дали номер на ночь за 6000 на 5 этаже. И я как будто вернулась в 90е. Кровать старая, вся мебель прошлого века, маленькая. Мне было в ней ужасно не комфортно. Лучше снять домик и дешевле и уютнее. Больше я его посещать не буду
2
4
Agosto 18, 2022
ВСЯ ПРАВДА ОБ ОТЕЛЕ ИРЕН В ПИЦУНДЕ.
Отзыв будет длинным, но по делу. Отдых - он в мелочах. Надеюсь это кому-то поможет этот отдых спасти! Итак, нас двое взрослых и ребёнок 11 лет. Были в отеле с 12.08.22 по 17.08.22. Уехали на 4 дня раньше в другой отель.
ТРАНСФЕР. С нас попросили в отеле за трансфер 3500 из аэропорта Адлера. Машина опоздала на 20 минут, приехали два грубоватых парня с недовольными и даже злыми лицами, вещи и нас закинули как дрова, задали вопрос «Сколько рублей?». Вывезли с территории аэропорта и после звонка на телефон и разговора на непонятном нам языке с кем-то остановились на дороге и сказали, что нас заберёт другая машина, на вопрос почему, ответили, что «так сказали люди!» Стало откровенно страшно, что нас вывезут «люди» куда угодно и кто угодно. Мы позвонили в отель, там нам ничего внятно ответить не смогли о происходящем, из машины мы вышли и вызвали Яндекс Такси. На что гневные джигиты орали что они нас найдут и мы будем им всё равно платить, затем уехали.
В Пицунду мы добирались на премиум-такси Яндекса с замечательным водителем за ту же сумму. За такой трансфер отель извинений не принёс.
В отеле нас встретили сильно пьяные и еле стоящие на ногах дедушки-охранники, безразличные к чему бы то ни было, хамоватые администраторы (все, кроме Натальи, которая хоть как-то пыталась нам помочь).
НОМЕР. Нас заселили в двухкомнатный люкс N57 на 5 этаже 2 корпуса. Стоимость в сутки 16000 руб.
Лифта нет, ходить нужно пешком. В номере ремонт а-ля 2000-е, грязный кафель(на фото), матрас дивана, на котором должна была спать дочка плесневелый (на фото), полотенца с зашитыми дырами (на фото), покрытая чёрным грибком, со сломанной душевой лейкой и сломанной дверцей душевая кабина (на фото), очень слабым напором воды с постоянными перепадами от кипяточной к холодной воде, сильно пошарпаные стены, двуспальная кровать постоянно ездит по кафелю, создавая дыру между стеной и подушками, сами подушки представляют из себя наполненные катышками желтые от грязи и пятен субстанции (на фото). Есть два кондиционера, три очень маленьких балкона только для посушить одежду, мини-холодильник, малюсенький шкаф и телевизор.
На первом этаже есть кулер, но без воды. Воду администраторы предложили пить из-под крана, мы покупали бутилированную в ближайшем магазине. Вид из окон на территорию отеля, большая часть которой - парковка, кафе-забегаловка с ночной громкой музыкой и стройка (на фото).
Мы честно старались это вот всё не замечать, очень хотелось отдохнуть. Т.к. заселились уже в ночь, то с утра пришли к администратору с минимальной просьбой: отмыть и починить душ, заменить матрас или хотя бы завернуть его в одеяло и большую простыню. Просьбу приняли и забыли про неё. Пришлось настаивать на этом на следующий и на следующий, и на следующий день…
Но, не замечать открывшегося в этом номере ЖУТКОГО ТОПОТА ПО ПОТОЛКУ мы не смогли. Топот до трясущегося потолка и качающейся люстры начинался в 6 утра, продолжался днём в момент попытки отдыха от жары и заканчивался в 12 ночи! Мы слышали не только топот, но и все разговоры, ругань и плачь ребёнка жильцов сверху до мелочей! Будто они жили прямо с нами. Когда мы обратились с вопросом к администратору, оказалось, что над люксами 5 этажа в чердаке гостиницы размещены номера для персонала! И похоже, этот чердак не имеет никакой звукоизоляции в полах вообще. Получается этакое общежитие персонала на два этажа с люксом! Нам пообещали, что персонал переселят до 22 часов. Но, грохот, таскание мебели, ругань, топот продолжались ещё три дня. И каждый раз чтобы уложить ребёнка спать, мы были вынуждены ходить к администраторам и требовать покоя, получая каждый раз порцию хамства, ухмылок, ора и позиции: «Они съехали!». Мы с мужем иногда уже начинали думать, что у нас коллективные галлюцинации или это полтергейст! Снимали на телефон грохот на потолке (чем же ещё заняться на отдыхе?), предъявляли и только тогда нам говорили: «Ну да, это они как бы четыре дня переезжают!»
За кражу у нас покоя во время отдыха отель также извинений не принёс.
Постельное бельё и полотенца за 5 суток не разу не поменяли, отчего полотенце для ног стало ещё более серо-коричневым (на фото) (и ведь оно кому-то достанется!), из номера только иногда выносили мусор, не мыли и не убирали. Лейку так и не починили, дверцу душевой муж починил сам. За неимением в комнатах мусорки, мусор приходилось складывать прямо на пол (на фото).
ЕДА. В стоимость проживания включено трёхразовое питание по расписанию (на фото). Кормят в подвале каждого корпуса. На 35 номеров и примерно 80 человек стоит 10 столов. За предоставленный для питания час все умещаются с трудом, идёт битва за столы и заканчивающуюся еду. Нужно стоять и ждать «над душой», ожидая когда кто-то доест и освободится. Стоят в ожидании даже на улице. Приносит еду, убирает грязную посуду, приносит чистую посуду и убирает столы один человек, одними и теми же руками. Здравствуй ротовирус! Убирать столы при постоянном их занимании людьми он и вовсе не успевает, оттого кто-то садится и ест за грязными. Мы носили с собой антисептик и вытирали стол сами с ним и салфетками.
Сама еда весьма однообразна, по два блюда на питание.
Вот что было за 4 дня: Овощи: огурцы, помидоры. Каши: овсяная, пшенная. Мясо: тушеная свинина, вареная курица. Гарниры: тушеные овощи, рис, макароны, греча. Супы: щи, овощной суп-пюре, борщ. Фрукты: зелёные бананы, яблоки, виноград (его обычно не хватает). Выпечка: оладушки (если успеешь ухватить), странные булки с огромным количеством корицы, сухое печенье. Напитки: компот, вода, пикетированный чай.
ПЛЯЖ И МОРЕ. Пляж находится через авто-дорогу и небольшую рощу уникальной пицундской сосны, в которой нараспев поют цикады и птицы.
Прямо в эту красоту весь пляж ходит в туалет, т к обустроенных туалетов на пляже нет. Мусор складывают тоже прямиком в охраняемую государством реликтовую рощу, т к мусорки на весь пляж только две.
Пляж в камешках, общественный, не только для посетителей отеля, ходят все! Народу довольно много, особенно в выходные дни - приходят местные и тогда на пляже появляются костры, забытые трусы, куча бутылок и прочие «блага цивилизации». (На фото).
На пляже есть зонты установленные отелем, но получает их только тот, кто может встать, выиграть битву и занять их в 6 утра. Вокруг зонтов всё закидано окурками. На просьбу убрать мусор к сотруднику отеля (работают узбеки) получили хамство: «Это сделали твои русские 🐷 (здесь должно быть слово) ! Я не убираю!» Я убирала сама, мне жаль природу и я не хочу, чтобы мой ребёнок лежал или ходил по чьим-то плевкам-окуркам. Ну и раз уж я привезла с собой да и сама не заметила кучу каких-то «своих русских 🐷», то точно должна за это отвечать 😉 (нет).
В номере есть пляжные коврики, ооочень грязные, все в пятнах, пропитанные потом и солью беспрерывного использования. Коврики не стирают после постояльцев! Мы ими пользовались только чтобы занимать зонтик. Есть и пляжные полотенца, которые за время нашего проживания (5 суток) не поменяли ни разу.
На пляже сдаются в аренду от отеля лежаки по 150 р. в день. Лежаки забирают в 18.00 даже если Вы ещё остаётесь на нём. Сами лежаки грязные, после использования их не обтирают, на просьбу обтереть от пятен отправляют на все стороны: «Не нравится - не бери!» (это всё тот же товарищ, по мнению которого я привезла с собой личных «русских 🐷 » активно раскидавших вокруг меня окурки и который, к слову должен был нам душ починить, но не дошёл-как мы видели спал на пляже на этих же лежаках). Имя героя - Абдула.
Море красивое, прозрачное, тёплое. Купаться одно удовольствие. Несколько раз видели издалека дельфинов. Море жалко, периодически в нём плавает человеческий мусор. Гидроскутеры с бананами и прогулочные кораблики подъезжают прямо в места, где плавают люди, маневрируя между головами и оставляя за собой разводы бензина.
ТЕРРИТОРИЯ. Отель имеет свою территорию примерно в 1,5 гектара, на ней находятся: два пятиэтажных корпуса, кафе-забегаловка для уличных посетителей, строительная площадка, парковка, детская зона. Вдоль основной дорожки к морю и у корпусов высажены загибающиеся без ухода и полива цветы (на фото), которыми занимается не занимается местный специалист по «русским 🐷 » Абдула. Есть и несколько плодовых деревьев: фейхоа, мандарин, лимон, хурма.
Есть что-то типа детской анимации, маленький батут. Но, анимация назначается на пляжное время и время самого пекла. Детский стол для игр стоит на поляне у кафе на самом солнцепёке, садиться с детьми в тенёк за столики кафе аниматорам запрещено. Потому, детей к ним для солнечного удара никто не водит. Посему большую часть времени аниматоры слоняются без дела.
ПРО ОТОЗВАННУЮ У ОТЕЛЯ ЛИЦЕНЗИЮ НА ТУРИСТИЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ.
И изюминка на торте. Когда мы приняли решение уехать из гостиницы раньше времени, уже не смотря на оплаченные вперёд дни проживания, мы задались вопросом, кто же это чудо гостиничного сервиса создал. Просили встречи с руководителем, но до нас не снизошли. И мы выяснили всё сами, советуем это сделать заранее и всем тем, кто только думает стоит ли ехать в отель «Ирэн».
Просто наберите в поисковике запрос: «ООО «Картего-Юг» и «ООО «Велес» Абхазия». Там много интересного о строительстве гостиницы с обманутыми деловыми партнерами, банками и государством, судебными решениями со взысканием долгов и отзывов лицензии на туристическую деятельность!
Всем хороше отдыха!
Но только не в гостинице Ирэн.
28
Julio 6, 2021
Только вернулись из отеля Ирэн.Отдых на четыре дня ,оказался за глаза достаточным. Отчего мы были в восторге, так это от природы, от моря и от чистого свежего воздуха!НЕ понравилось питание!Очень скудное и однообразное,выпечка редко ,фруктов нет, белье и полотенца за четыре дня ни разу не меняли и еще ,уважаемый управляющий отеля,почему у вас простыни меньше матрасов?? А на матрасах нет чехлов? Ценник конский,этих денег явно не стоит)
19
5
Junio 28, 2022
Очень хорошая территория. Хорошие номера. Персонал приветливый. Детям очень понравилось. Магазин в минутной доступности. Пляж чистый.
3
Agosto 22, 2023
Нам понравилось, питание не многообразное, но съедобное, море близко, номера нормальные. Далековато от центра, но дойти можно.
3
Junio 24, 2021
Отдыхали с 7 по 18 июня 2021. По приезду было прохладное море, но это только три дня, потом купались и загорали. На пляже зонтики безплатно,лежаки 100 р день.. на пляже есть гимнастика, аниматор Людмила. Также она ведет детскую анимацию, дети весилились с ней, танцевали, делали поделки, вообщем были заняты. Для взрослых включали музыку вечером и играли в разные настольные игры. Номера хорошие, убирались каждый день,белье меняли через каждве 3 дня. Кормили отлисно, все акусное. Напрягало только безумная толпа поесть) до ценра идти 10 мин. Отель рекомендую, нам понравилось
6
5
Septiembre 13, 2021
Не плохая гостиница, рядом море и малолюдный пляж. ШИКАРНАЯ анимация для детей каждый день с 19.00. Что касается меню- то оно однообразное, лучше брать номер без питания, рядом много кафе и ресторанчиков.
3
2
Julio 23, 2022
Отдали 8200 в сутки. Телевизор в номере не работает, чайника нет, мебель старая, двери на шкафах не закрываются, очень пыльно, в ванной ржавые полки и запах канализации, только один стакан в двухместном номере, в номере не ловит Wi-Fi отеля, его можно поймать только на ресепшене, браслет отеля невозможно снять, только срезать, пауки в углах!!!
6
Septiembre 15, 2021
Самый отвратительный отель!!! Не верьте положительным фейковым отзывам!!
Мы уехали не забрав оплату за следующий день, потому что находиться там не приятно!!
С самого начала нас нагло обманули!! Мы искали отель с анимацией для детей, я позвонила и уточнила будет ли анимация в таких то числах (за несколько дней до заезда), ответили, что да. Приехали в отель, я подхожу к администратору, анимации нет... как так?! Мне в грубой форме объясняют это тем, что когда я звонила анимация была, а теперь нет. Прошло всего 2-3 дня, почему так все изменилось и почему об этом не предупредили по телефону...
Старые номера с ужасным запахом, полное отсутствие шумоизоляции, стены как будто картонные, слышно и соседа слева и телевизор сверху и автомобили с дороги на улице. Уснуть в таких условиях просто не реально.
Очень грубый персонал, в детской кроватке отказали, потребовали дополнительную оплату, хотя номер стоит совсем не дёшево, для матери и ребёнка 5500 в сутки, они хотят ещё дополнительно сумму за кроватку. В итоге кроватку все таки дали бесплатно, нагрубив и испортив настроение уже с самого начала. Но без матраса, ребёнок спать на ней не смог. Окно в комнате не закрывалось, вай фай ловит только на улице!! Весь отель окружают шумные дороги!
Море рядом, пляж хороший, но общий, лежаки платные. Территория отеля красивая, это пожалуй единственный плюс.
Нет портите Себе отдых, выбирайте другой отель!!! Не повторяйте наших ошибок!!
19
Agosto 25, 2024
Хорошая, приятная гостиница.
3
1
Septiembre 2, 2022
Администратор с первого корпуса хамка, таким людям нельзя занимать подобные должности, конфликтную ситуацию разрешить не смогла, кроме слов вызовите охрану нечего внятного сказать не может, о её некомпетентности читала не раз в комментариях
10
Diciembre 31, 2024
Все четко👍👏
1
3