Iren
256 reseñas
Junio 2, 2021
Отдыхали в конце мая. Жаль, что нет анимации в отеле, детей же очень много. Погода нас подвела, были дожди, так вот в отеле было совсем нечем заняться. Ходили в ближайший отель Арго(очень советую) Если бы ресторан был на территории было бы лучше. Персонал вежливый, но уборка номеров плохая. Шведский стол. Кормят вкусно. В общем пансионат бабушка. Если достроят тренажёр и ресторан,то вернёмся, а пока не советую.
Р S Экскурсовод Валерий очень хороший человек, чувство юмора у него что надо, всю экскурсию смеялись. Очень советую
5
1
Agosto 15, 2023
Слышимость жуткая. Хозяева живут там . С ребенком дали верхний этаж. По ночам гремели стульями, стучали. Как нарочно. Как выяснилось там проживали хозяева. Пришлось сьехать раньше и найти другое место. Деньги не вернули за сгоревшие дни.
8
1
Junio 29, 2021
Купил путёвку в отель Ирэн через свой профсоюз. Теперь я понимаю, если бы не Русские курорты, который помогает распродавать места в отеле, туда бы никто за такой ценник не заселился.
Итак, приехал с семьёй в т.ч. 4х летним ребёнком, бронировали 2 номера. Нас заселились на 5м этаже 5ти этажного здания без лифта! Питьевой воды нет, за ней нужно спускаться в цокольный этаж в столовую, т.е. за графином воды нужно проделать путь в 6 этажей туда и обратно. Кондиционер в номерах еле тянул даже на минимальной температуры. Полы в дешёвом кафеле, уже грязные, а мы толком ещё не зеселились. Wi-fi в отеле не работает, абсолютно (!), сигнал только на определённом участке у крыльца. Но главное, отношение администратора. Как писал выше, отель без лифта, и, естественно ни один нормальный человек по своей воле не будет заселяться на последний этаж, тем более с маленькими детьми. А нас они туда определили, видимо подумали, что раз мы по путевке, то "схаваем". Просьбу учесть наличие детей и сложность постоянного подъема-спуска они игнорировали, хотя за 1 день до выезда я звонил в отель и просил номера пониже, на что мне любезно ответили "что обязательно посодействуют", но, как оказалось они врали как всегда. Ещё момент, их распиаренный "полный пансион". На завтрак, обед и ужин выделяется ровно по 1 часу (как в армии), при том, что завтрак с 8 до 9 утра, а ужин в 18-19, т.е. это время когда все спят, либо находятся на море-экскурсиях. Формально питание 3х разовое, но успевать на него сложно, фактически будешь есть за свой счёт в др местах.
Сидим мы уставшие после долгой дороги в раскаленном номере с неработающим кондиционером, и я понимаю: не для того я год работал, чтобы бегать пешком на 5й этаж, носить туда же питьевую воду, ловить сигнал вай-фай только выходя на крыльцо, просыпаться до 8ч утра, чтобы успеть позавтракать, и подвергать тому же мою семью. Собрал быстро вещи и покинул отель ровно через час после заселения, плюнув на потерянные деньги (нервы и спокойствие дороже).
В тот же день я вернулся в Сочи и заселился в нормальный отель, день проживания в котором стоит на 600р дороже, но уже с хорошим 3х часовым завтраком, бесплатным паркингом, летающим интернетом, идеальными чистотой и бельём, халатами, чайным набором, куллером, бассейном и т.д., чего и близко не было в Ирэн. И их оценку "8" на Букинге, считаю завышенной.
К сожалению, стереотипы, что отели и гостиницы в Абхазии настроены на зарабатывание бабла, подтвердились. О сервисе и гостях думают в последнюю очередь. В ближайшее время туда точно не вернусь, рановато.
P.s. Очень хорошее впечатление оставили сотрудники пограничного контроля Абхазии. Вежливые, оперативно работают, проверка и переход границы занял 5 минут, в то время как на нашей стороне - до 1,5 часов в жару(((
Встретил только одного "гаишника" пока добирался до Пицунды и обратно.
Будьте внимательны, фото на сайте касательно номеров "стандарт" не соот-ют действительности.
21
2
Marzo 27, 2020
Неплохое бюджетное место с вполне вменяемым расположением. Еды достаточно, она свежая, но не слишком вкусная. Хороший сад и красивая небольшая прилегающая территория. Ухоженные цветники! Матрасы приемлемые, белье тоже в своей бюджетной категории. Уборка ванной комнаты и особенно унитаза не выдерживает критики.
12
4
Enero 18, 2020
Место, приятное для отдыха всей семьёй. Прекрасная кухня, внимательный персонал, номера, оборудованные всем необходимым для комфортного проживания, очень красивая территория с видеонаблюдением по всему периметру. А уникальное море Пицунды и сосновый бор пицундской сосны - это то, за чем я возвращаюсь сюда снова и снова.
8
3
Octubre 22, 2023
В отеле, где все включено, шезлонги и зонты оказались платными
4
2
Noviembre 16, 2020
Очень хороший отель.Чем- то похож на Турецкий.4 звезды поставила, были небольшие минусы.Когда было много народу в столовой, то не хватало столов.Пляж в этом году не был оборудован не лежиками , не зонтиками.В целом отель очень понравился.Большая ухоженная территория.Рядом море.Приятный персоонал гостиницы.Если получится, обязательно вернёмся в этот отель.
5
2
Diciembre 22, 2021
Хороший отель 3*, еда нормальная, номера чистые, море близко, территория красивая. Из минусов : нет мебели на балконе и слабый вай фай
3
Diciembre 24, 2021
Добрый день, нормальная гостиница и сервис за соответствующую стоимость. Стараются привлекать туристов, ранее было не так. Есть конечно к чему стремиться до уровня например Грузии, Турции, Кипра из этого региона, но есть тенденции по улучшения.
3
1
Enero 31, 2022
Была в ноябре. Отопления в отеле нет, кондиционер на обогрев включается, но не греет, обогревателей нет. В номере хотелось ходить в куртке. Спать приходилось в одежде и под двумя одеялами.
Стены, потолки и шторы все в убитых комарах.
Персонал доброжелательный.
3
1
Mayo 19, 2022
Хорошо, но дорого! Цены отеля центрального Сочи, а инфраструктура типа Лазаревского района. Некое несоответствие определённо есть.
3
1
Septiembre 27, 2021
Замечательный отель, отличный персонал!👍🏻Очень понравилось там отдыхать. Один маленький минус это слабенький wf, связь с домом и друзьями затруднена .
3
Junio 17, 2021
Хорошие номера, уютно, чисто, красивое оформление дизайн, хорошая кухня ,рядом море, пляж ,отлично 👍море очень чистое
2
1
Octubre 6, 2024
Спокойное место
4
1
Mayo 13, 2021
Плохая еда, злой, грубый персонал, нет клиентоориентированности, на территории отеля проживает вся семья хозяина:вечеринки до 3ночи сына и его друзей, вечно толпа друзей сына возле бара. Не чувствуешь себя в безопасности-проходной двор, много посторонних людей на территории отеля, хотя есть охрана.. Вечные разборки персонала и семьи хозяина! Лежаков на пляже нет! Плохая уборка номеров, в душевой кабине чёрная плесень по стенам, в ванной комнате душно и пахнет канализацией!
10
Septiembre 5, 2022
Для Абхазии очень приличная гостиница. Море не далеко. Свой пляж. Кормят хорошо .
3
Junio 21, 2022
Отдыхали в июне 2022 года. Отель очень понравился, ухоженная территория, вежливый персонал, вкусная домашняя еда, близко пляж.
3
Marzo 3, 2020
Отель очень хороший. Отель ориентирован на отдых с семьей, с детьми, большая территория. Номера большие и чистые, меняют комплекты белья, убирают. Трехразовое питание по системе Шведский стол - очень вкусно. есть вечерняя анимация детская и потом дискотека для взрослых. Постоянный клиент отдыха в этом отеле
8
2
Julio 1, 2021
Никогда, слышите, НИКОГДА не вздумайте останавливаться здесь! Сервис на 1, почему они 3 зведочным себя назвали непонятно? Лифта нет, на 5й этаж пешком, чайников в номерах и куллеров на этажах тоже нет, пол в дешевом кафеле, wi-fi не ловит абсолютно, завтраки с 8 до 9 утра (пионерлагерь!), дешёвые матрасы, кондиционеры не тянут и отношение хамское.
15
1
Septiembre 8, 2023
Минус нет лифтов и картин в номере. Остальное полная пятерка.
3
3
Mayo 23, 2022
Удобное расположение непосредственно у моря, большая территория. Хорошее питание.
3
2
Octubre 18, 2022
Мне в этом отеле все понравилось. Еда, территория, до моря очень близко.
4
1
Junio 25, 2020
Отель не плохой. Цена слегка завышена, но учитывая, что выбор отелей в Пицунде небольшой, пока не появиться альтернатива будет пользоваться спросом. Месторасположение хорошее. Персонал в целом достаточно дружелюбный. НО... хотел бы обратить внимание на одну сотрудницу, не запомнил как ее зовут, у нее крупное родимое пятно на лице. Эта девушка не сдержана и маловоспитанна. Разговаривает по хамски. Несколько раз когда я отдыхал летом 2019 года, я видел как она просто орет на других сотрудниц. Неужели руководство не замечает это? В это году позвонил в этот отель, т.к. хотел там остановиться, но пару минут хамства этой несдержаной дамы (узнал ее по голосу, могу ошибаться, но скорее всего это она) отбило все желание туда заезжать. Либо она чья то родственница, либо, как я думаю, руководство совершает грубую ошибку, попульстительствуя данному поведению. Турбизнес в Абхазии будет развиваться и хамство сотрудников явно не прибавит отелю конкурентоспособности.
10
Julio 6, 2019
Очень близко к морю, хорошая анимация с детьми, чисто, красиво, вкусно кормят, всё свежее, убирают каждый день. Вот вайфай ужасный, ловит с обрывами и в некоторых местах. И пожелание расширить столовую, так как в июне уже приходилось стоять в очереди, и добавить чуть разнообразия блюд. А так очень советую👍
9
2
Junio 28, 2021
Ухоженная, зелёная территория . Вежливый персонал, хорошая анимация. Хорошая, вкусная еда . Комфортные номера. Плохо работает Wi- Fi.
3
1
Julio 12, 2021
Питание как в столовой в ссср,и пляж, в море большие булыжники. Если это пропустить то класс, ухоженная территория, развлечение для детей, аниматоры
3
Agosto 16, 2022
Прекрасное место для отдыха
Море 3 минуты
Территория красивая
3
Julio 22, 2021
Отличный отель. Есть небольшие недочёты. Но в целом очень хороший отель. Ещё бы остановился в нём, но уже в коттедже.
3
1
Octubre 11, 2021
Отдыхали в мае этого года, всё понравилось, номер чистый уютный, еда на четверочку, в общем, хорошо!
3
Septiembre 18, 2022
Питание супер! Територия красивая, море рядом - 2минуты.
4
Junio 14, 2019
Прекрасный отель, большая, красивая , ухоженная территория с дорожками и парковкой. Питание отличое, вскусное, для семей с детьми- идеально! Номер чистый, уборка и смена белья регулярно, пляж хороший, лес, воздух- всё замечательно!
9
Abril 10, 2023
Самый лучшийотель в Пицунде. Отдыхаем только здесь
3
2
Agosto 22, 2021
Хорошие номера, приятный сервис. Приятные изменения: в баре можно заказать еду, блюда приготовленные на мангале.
5
Septiembre 21, 2023
Очень хороший отель! Рекомендую 👍
3
1
Julio 14, 2022
Уютно,спокойно, сытно и красиво! Вернёмся, обязательно!
3
Junio 23, 2022
большая территория, есть домики, хорошие номера, питание, бар.
3
Julio 27, 2021
Грязно в столовой, тесно (всех отдыхающих не вмещает) и темно, мало фруктов, чай в пакетиках... возможно, так было только в 2020
Но сама еда вкусная.
Своего пляжа нет, вайфай в номерах не ловил вообще. В общем сервис хромает.
2
2
Agosto 22, 2019
Отель не плохой для семейного отдыха, рядом море, вкусно готовят, но фрукты которые в июле нам подавали были зеленые. Отдельное спасибо бармену Максиму за уделенное нам время. Администрация на замечания реагирует оперативно. В целом я и моя семья остались довольны отдыхом.
7
3
Septiembre 3, 2020
В целом неплохо. В номерах немного грязновато, песок и грязь под матрасом, использованные салфетки под кроватью. В ванной плесень в душевой кабине. Кровать с двуспальная, но состоит из двух матрасов (посередине огромная щель). Завтрак неплохой, но можно и лучше придумать что-то. Территория относительно большая, много фруктовых деревьев. Есть батут, но на нем можно только получить травму.
4
Mayo 24, 2019
Мы остались очень довольны! Расположение отличное! Питание вкусное! Очень чисто! Отель Новый! Уборка каждый день в номере! Администраторы приветливые, всегда помогут и подскажут ! Отдыхали в мае 2019
6
1
Diciembre 6, 2021
Великолепная территория, через дорогу лес и море, вкусная еда, приятный персонал
4
Marzo 15, 2019
Останавливались на 1 ночь, т., к. путешествовали на авто. Снимали номер люкс. Завтрак входит в стоимость. Комплекс примерно человек на 400. Большая и зелёная территория. Охраняемая парковка. В номерах чисто, уютно, все принадлежности для ванной присутствуют. Персонал приветливый и вежливый. Через дорогу от отеля море. Единственный минус, отель в далёкие от променад, чтоб вечером поужинать, надо ехать на машине.
3
3
Junio 6, 2024
Цена завышена
3
3
Octubre 10, 2024
Терпимо
4
Octubre 12, 2021
Отличный отель. Отзывчивый персонал. Ухоженная территория. Хороший пляж.
3
Agosto 18, 2019
Доброго дня!
Отдыхали в Ирэн с 26,07 по 07,08 - левое здание, номера 31 и 36. Заприметили ее, когда ехали с вокзала в Пицунду на такси. Решили зайти-спросить, что почем?
Оказалось - Отличная гостиница. Были недочеты, вроде отсутствия wi-fi в номерах и слабенького кондюка, но нам повезло (по секрету) в номер 31 wi-fi вполне прекрасно добивал с улицы. Мой ноут стоял на столе и интернет был. Муж смотрел ютуб с кровати, тоже вполне нормально. В номере 36 интернет только на балконе более-менее был.
Территория шикарная (простор имеет значение!), пальмы, цветочки, кустики, все подсвечивается, как в турецких отелях. Чистота и порядок.
Бар на территории решал проблему" куда пойти и где поесть вечером" (шашлык, рыба, салаты, картофель-фри ААА деревенский - просто песня!)
Девочка-официант Яна молодец!
И привет Максиму!
Напрягал дядя в годах... "ДОБРЫЙ вечер"))) Ну не наш репертуарчик, блин!!! Для пенсионеров, которых было не особо много...Меняйте его на молодежь!!!
Море в ста метрах по сосновой тропинке. Обустроенный свой пляж, лежаки. А сосны!!! Это что-то... Место реально для души!
Если в будущем году все-таки сделаете бассейн (территория-то позволяет) и вай-фай во всех номерах = вернемся обязательно на машине!
Ибо в Абхазию нужно ехать ТОЛЬКО на машине, столько офигенных мест, но такси и экскурсии очень дорого.
Рекомендуем!
12
Octubre 10, 2024
Рекомендую
3
Octubre 17, 2022
Жил рядом с Ирэн. У них каждый вечер на террасе были праздники.
3
Mayo 14, 2019
В этом отеле нам понравилось все, в цену за номер входит, завтрак, обед и ужин. Обслуживающий состав доброжелательный, в номерах чисто, очень красивая парковая зона. Все кто в отеле Ирен остановится не когда о своем выборе не пожалеет
6
2
Marzo 12, 2020
В этом отеле мы отдыхали ужу 5 раз, и еще поеду с удовольствием! Очень удобное расположение, хорошая территория, а про питание вообще даже и рассказать не могу - повору браво! Для деток анимация. Очень хороший семейный отдых👍👍👍
9