Accesibilidad para sillas de ruedas:Parcialmente disponible
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Método de pago:sistema de descuentos, pago por adelantado, postpago, efectivo, pago con tarjeta, pago contra reembolso, pago sin efectivo, en línea, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito
Постельное белье хорошего качества и очень приятное к телу. Заказывала два раза. При заказе во второй раз мне привезли к комплекту с принтом 1,5 белья одну наволочку однотонную, просто однотонную,,,,, после просьбы исправить ошибку производства мне сообщили, что ошибки нет, так полагается. Изучив переписку и фотографии при заказе, согласились, что ошибка с их стороны (на присланных фотографиях видно, что наволочки обе с рисунком, а в описании заказа ни слова, что одна будет «апендиксной») но при этом все равно после нескольких просьб не удовлетворили претензию, Пообещав только провести работу с сотрудником, и после перестав вообще выходить на связь. ОСАДОЧЕК очень большой и не приятный, как теперь рекомендовать компанию не знаю.. Видимо их репутация стоит не дороже одной наволочки на подушку(((
Р.S. Вчера 20.01.25 получила наволочку. Чуть больше полугода))) Постельное белье покупалось подарок дочери, тч пригодится. А если бы не дочери))). В любом случае спасибо. Лучше поздно исправить свою ошибку, чем ни когда.
Анастасия И.
Experto local nivel 4
Agosto 8, 2024
Заказала комплект постельного белья из сатина. Из плюсов конечно индивидуальный пошив по вашим размерам.
Минусы: постирала постельное белье согласно вложенной инструкции: 30 градусов, 400 оборотов. В инструкции было сказано, что белье необходимо стирать жидкими средствами, я постирала капсулами тайд для цветного белья.
В итоге бельё полиняло полосами!
На мое обращение производитель мне ответил,что я сама виновата, т.к в составе капсул есть кислородный отбеливатель. На мое возражение, что я стирала ровно по их инструкции сказали, что ткани премиальные и очень капризные и нужно стирать гелем bioMio.
Не помню с каких пор Сатин считается капризной тканью!? Скорее уж производство не достаточно качественное и не совсем честный и ответственный производитель.
3
Иван Иванов
Experto local nivel 4
Diciembre 22, 2024
Отвратительная работа менеджеров. На просьбы не реагируют. В связи с чем возникают ошибки. На замечания -в ответ-тишина. Есть вероятность , что сошьют не то, только потому, что менеджер поленился уточнить или прислать вам фото компаньона. Заказ на 100+ тысяч никому видимо не интересен. С претензиями не работают и, судя по другим комментариям, и не собираются. Пишу исключительно для того, чтобы собственник обратил внимание на отдел продаж в его компании. Очень жаль, но я лучше найду другую компанию с индивидуальным пошивом.